En Hauts-de-France, EDF est le fournisseur historique d'électricité et Enedis gère les compteurs électriques. Pour le département Nord, les agences EDF de Avesnes-sur-Helpe, Cambrai, Douai, Dunkerque, Valenciennes et Lille ont fermé, mais l'adresse et le téléphone des contacts se trouvent ci-après.
EDF Nord
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Données utiles sur le Nord
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Préfecture de Nord
Lille
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Sous-préfecture(s)
Avesnes-sur-Helpe, Cambrai, Douai, Dunkerque, Valenciennes
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Nombre de communes
683
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Population
2635255 habitants
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Superficie
5743 km
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Densité
458.86 hab/km
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Nom de la région
Hauts-de-France
Raccorder son logement à EDF dans le Nord
Le raccordement EDF doit être bien distingué de l'ouverture d'un compteur. On parle de raccordement quand on installe un nouveau compteur. Cette opération est réclamée auprès d'un fournisseur, comme EDF Nord, par téléphone. Le fournisseur s'occupe ensuite de faire réaliser le raccordement par Enedis.
Parfois, notamment pour une maison individuelle, le compteur est un compteur de chantier. C'est alors Enedis directement qu'il faut contacter au 09 72 67 50 59.
Coupure électrique EDF Hauts-de-France
Ce n'est pas EDF qui est en charge de résoudre les pannes d'électricité. C'est généralement Enedis qui est chargé d'intervenir en cas de coupure sur les lignes basse et moyenne tension dans les 683 communes du Nord, ainsi que sur les compteurs. Parfois, plus rarement, c'est les lignes du réseau de transport d'électricité RTE, qui sont la cause de la panne. Enedis et RTE sont des filiales d'EDF et disposent d'équipes en Hauts-de-France.
En cas de coupure, Enedis Nord est le premier informé et agit rapidement grâce aux équipes de Lille. Si vous souhaitez les contacter : 09 72 67 50 59. En tout état de cause, n'encombrez pas le standard d'EDF au 34 04, les pannes ne relèvent pas de leur responsabilité. Signalez une coupure dans le Nord sur cette page.
Liste des fournisseurs présents dans le Nord
Depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché de l'électricité français, près de 30 fournisseurs proposent leurs offres aux habitants du Nord :
EDF, Engie (anciennement GDF), TotalEnergies, Eni, Ekwateur, Octopus Energy, Energies d'Ici, Ilek, Enercoop, Proxelia, Alterna, pour ne citer que les principaux.