EDF en bref
EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d'électricité et le premier producteur d'électricité nucléaire au monde. Détenue à 100 % par l'État, l'entreprise commercialise le tarif réglementé de vente fixé par l'État (Tarif Bleu), comme les ELD sur leur territoire, tout en proposant des offres de marché à prix indexé ou fixe.
34,5 millions
Clients électricité
Source EDF, 2025
TRV
Tarif réglementé
Fixé par l'État
4,54/5
Note clients
49 089 avis
Pour situer EDF face aux autres fournisseurs, consultez le comparateur des fournisseurs d'énergie ou l'avis clients EDF plus bas.
Quel est le prix du tarif réglementé EDF (Tarif Bleu) ?
Le tarif réglementé d'EDF en option Base coûte 0,2001 €/kWh avec un abonnement annuel de 190,32 € en 6 kVA. C'est le tarif réglementé de vente d'électricité, fixé par l'État sur proposition de la Commission de régulation de l'énergie (CRE) : il est commercialisé par EDF et, sur leur territoire, par les entreprises locales de distribution (ELD).
Le tarif réglementé se décline en trois options tarifaires principales : l'option Base (prix du kWh identique à toute heure), l'option Heures Pleines / Heures Creuses et l'option Tempo. L'option EJP, fermée à la souscription depuis 1998, reste appliquée aux clients existants.
| Option du tarif réglementé (6 kVA) | Abonnement /an | Prix du kWh |
|---|---|---|
| Base | 190,32 € | 0,2001 € |
| Heures Pleines / Heures Creuses | 190,32 € | HP 0,2142 € · HC 0,1589 € |
Tarif réglementé de vente d'électricité EDF, option 6 kVA, prix TTC. Actualisé le 1 août 2026. Source : CRE.
Offres d'électricité EDF
EDF propose, au-delà du tarif réglementé, plusieurs offres de marché en électricité : offres à prix fixe, offres indexées et offres vertes (Vert Électrique). Voici les offres d'électricité en vigueur pour les particuliers :
Offres de gaz naturel EDF
EDF commercialise aussi des offres de gaz naturel pour les particuliers, à prix indexé sur le prix repère de la CRE ou à prix fixe. Voici les offres de gaz naturel en vigueur :
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Comment souscrire ou déménager chez EDF ?
La souscription d'un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF est gratuite, sans engagement et sans coupure : votre ancien contrat est automatiquement résilié par le nouveau fournisseur. Pour un changement de fournisseur, un RIB suffit ; pour un déménagement, préparez l'adresse complète et un RIB (le numéro PDL/PRM est facultatif).
Vous pouvez souscrire une offre EDF directement auprès du fournisseur, ou vous faire accompagner gratuitement par un conseiller qui compare EDF aux autres fournisseurs et réalise la souscription pour vous. En cas de changement d'avis, la résiliation d'un contrat EDF est également gratuite.
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Comment contacter EDF ?
Le service client EDF pour le tarif réglementé (Tarif Bleu) est joignable au 3404, du lundi au samedi de 8h à 20h. Pour les offres de marché, le numéro dédié est le 34 04.
Retrouvez l'ensemble des lignes utiles — service client, numéros EDF, dépannage d'urgence — ainsi que votre espace client EDF & Moi et le suivi de votre facture sur les pages dédiées, listées en bas de page.
| Service EDF | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Tarif réglementé | 3404 | du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Offres de marché | 34 04 | du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Jours EJP | 09 70 83 33 33 | Serveur vocal 24h/24 |
Avis clients EDF
EDF obtient une note moyenne de 4,54/5 toutes plateformes confondues, calculée sur 49 089 avis clients. Les évaluations varient fortement selon la source, de la relation commerciale au suivi des réclamations.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 | 48 092 |
| Selectra | 1,77/5 | 972 |
| Custplace | 1,4/5 | 25 |
FAQ EDF
Qu’est-ce que le Tarif Bleu d’EDF ?
Le Tarif Bleu est le nom commercial du tarif réglementé de vente d’électricité (TRV), fixé par l’État sur proposition de la CRE. Il est commercialisé par EDF et, sur leur territoire, par les entreprises locales de distribution (ELD). Il sert de référence pour comparer les offres de marché des autres fournisseurs.
EDF propose-t-il des offres d’électricité verte ?
Oui, EDF commercialise plusieurs offres vertes comme Vert Électrique, Vert Électrique Week-End ou Vert Électrique Régional, dont la fourniture est compensée par des Garanties d’Origine de production renouvelable.
Comment fonctionne l’option Tempo d’EDF ?
L’option Tempo, proposée au sein du tarif réglementé de vente fixé par l’État, répartit l’année en 300 jours bleus (prix bas), 43 jours blancs (prix moyen) et 22 jours rouges (prix élevé), avec un tarif heures pleines / heures creuses distinct par couleur. Tempo peut être très intéressant pour les foyers capables de réduire ou décaler fortement leur consommation pendant les heures pleines des jours rouges. Sa rentabilité dépend surtout du type de chauffage et des usages électriques du logement.
Quel est le numéro pour souscrire une offre EDF ?
Le service client EDF est joignable au 3404. Pour être accompagné dans le choix d’une offre EDF ou d’un autre fournisseur, les conseillers Selectra rappellent gratuitement et réalisent la souscription pour vous.
Combien de clients EDF compte-t-il en France ?
EDF alimente environ 19,37 millions de sites au tarif réglementé de vente d’électricité en France (T1 2026), auxquels s’ajoutent les clients de ses offres de marché. C’est le fournisseur historique et le premier producteur d’électricité nucléaire au monde.
EDF par département
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