Ouverture de compteur électrique à Oxelaëre

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

Agence EDF Oxelaëre (59)

Vous ne trouverez plus de boutique EDF dans la ville d'Oxelaëre et sa banlieue. Néanmoins, toutes les démarches peuvent être effectuées par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal pour tout type de client (particulier, professionnel, collectivité). Qu’il s’agisse d’un changement de domicile, d’un raccordement au réseau électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers sont disponibles tous les jours sauf le dimanche afin de vous orienter et vous dépanner.

Comment faire ses démarches énergie en boutique EDF (Electricite de France) à Oxelaëre ?

Activation du courant dans la commune d'Oxelaëre

Déménagement

A la suite d'un un changement de domicile à Oxelaëre, une des choses à faire est de s'occuper de la mise en service du compteur afin lancer le courant. Mettre en service son compteur électrique revient à lancer l’électricité et/ou le gaz dans sa maison en souscrivant un abonnement électricité chez un fournisseur d’énergie. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par le distributeur EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible d’appeler gratuitement la plateforme de souscription Selectra non liée à Electricité de France au 09 74 59 22 47 afin de signer un abonnement électricité. Au moment de souscrire, il faudra fournir l’adresse du domicile où vous déménagez, un relevé de son compteur et un RIB si vous souhaitez régler par de payer par prélèvement bancaire automatique.

Tarifs réglementés en option base Oxelaëre
Puissance en kilovoltampère Abonnement (ttc) Coût du kilowatt-heure ttc
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Données mises à jour en Août 2020

Retrouvez les tarifs HT sur le site Légifrance
Tarifs réglementés en option heures pleines et creuses Oxelaëre
Puissance en kilovoltampère Abonnement ttc Heures Pleines ttc HC ttc
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau à jour - Août 2020

Choisir l’option EJP du Tarif Bleu Oxelaëre

l’option EJP du Tarif Bleu Electricité de France car celle-ci n’est plus en vente à Oxelaëre depuis 1998. Cette ancienne offre devait permettre de de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le tarifs du kilowatt-heure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Oxelaëre

Depuis le lancement du compteur électrique connecté, le distributeur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kilowatt-heure réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, joindre le 09 69 32 15 15.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Oxelaëre

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Oxelaërois paient des contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, d'Oxelaëre s’élève à 9.6 euros par MWh, donc 100% du taux maximum fixé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 64.9 euros, tandis que cela représente 70.42563 euros/an à Bavinchove.

Montant des Electricité de France à Oxelaëre

La consommation moyenne d’électricité observée à Oxelaëre est de 6782 kilowatt-heure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5627.6 kilowatt-heure. La consommation annuelle moyenne d’électricité est de 5805.2 kilowatt-heure. D’importantes disparités peuvent se faire d’une commune à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF d'Oxelaëre, du département 59 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Oxelaëre 6782 kWh 1119 €
EDF Nord 5628 kWh 949 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Offres de gaz naturel EDF Oxelaëre et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, le distributeur EDF a prévu pour les également des offres de gaz pour les particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kilowatt-heure HT fixe pendant quatre ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kilowatt-heure HT fixe pendant quatre ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kilowatt-heure HT fixe pendant quatre ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz à Oxelaëre proposent des offres plus intéressantes que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux prix réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et faire des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 74 59 22 47.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Oxelaëre

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer toutes les offres du marché afin de trouver l'offre répondant au mieux à vos besoins.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz d'Oxelaëre
Fournisseurs Coordonnées téléphoniques
Logo CDiscount Energie
CDiscount Oxelaëre
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Oxelaëre
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
Eni Oxelaëre
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Oxelaëre
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Oxelaëre
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Oxelaëre
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie Oxelaëre
☎️01 82 88 38 20

Appeler le service clients d’EDF à Oxelaëre

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Oxelaëre pour joindre le distributeur EDF.

Electricité de France Oxelaëre

Le fournisseur EDF a prévu pour les particuliers de Oxelaëre un numéro Electricité de France pour joindre son service clients. En cas de demande sur un abonnement électricité chez le distributeur EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz, ou sur la consommation d’énergie, vous pouvez joindre le service clients Electricité de France au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8 heures à 21 heures.

Appel téléphonique

Call the customer service in English in Oxelaëre

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a cheaper energy provider, you can also call Selectra’s customer service in English using the 09 87 67 37 93 from 8.30am - 8pm Monday through Friday, and from 9.30am - 6pm on Saturdays.

Serveur vocal EDF pour payer ses factures

Les peuvent payer leur facture EDF de différentes manières. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement bancaire en transmettant son RIB pendant la souscription ;
  • Par carte bancaire sur internet sur votre espace client Electricité de France ou par téléphone en joignant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.

Les coordonnées de contact pour écrire au service clients EDF particuliers

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service clientèle TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service clients d’Electricité de France peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz.

Déménager avec le distributeur EDF Oxelaëre

Un changement de domicile à Oxelaëre implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables afin de mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Oxelaëre en période de confinement Le Ministère de l'Intérieur a précisé qu'en cette période de confinement, les déménagements doivent être faits "seulement si vous n'avez vraiment pas le choix", à savoir en cas d'extrême nécessité. Il peut s'agir par exemple d'une fin de bail. Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Oxelaëre.

Mettre le compteur EDF Oxelaëre à son nom : comment ça se passe ?

Dès la signature de l’abonnement à l’électricité, le fournisseur met son client en relation avec le gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) Oxelaëre, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur EDF à Oxelaëre est nécessaire, et dans ce cas, quand.

La mise en service du compteur EDF est-elle gratuite à Oxelaëre ?

La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra payer des frais pour la mise en service de son compteur.

Frais et délais de la mise en service du compteur EDF
Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 16,76 € 19,39 €
Mise en marche express De 24 à 48h 55,07 € 62,24 €
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19 € 149,35 €

A jour en Août 2020

Comment se passe la mise en service de Linky à Oxelaëre ?

Le déploiement du compteur électrique connecté a débuté en 2015. D’ici 2022, quasiment tout le pays sera équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention de l’agent Enedis pour faire ce remplacement de compteur dure une demi-heure et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire de réseau ?

Enedis (ERDF) est en charge du réseau d'électricité des Oxelaërois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Oxelaëre.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer si vous déménagez. Certains organismes doivent être informés de votre changement de domicile (gaz, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : coordonnées de contact pour Oxelaëre

La compagnie Noréade Beauvois en Cambrésis est votre contact afin de mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 03.27.76.55.30
  • Par courrier, à l’adresse Route Nationale LE JEUNE BOIS 59157 Beauvois en Cambrésis.

Comment faire une mise en marche de compteur de gaz à Oxelaëre

Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur d’énergie est tenu de joindre le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en service le compteur de gaz à Oxelaëre (zone tarifaire de gaz 2). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai souhaité par le client :

  • 19,39 euros sous cinq jours ;
  • 62,24 euros sous deux jours ;
  • 149,35 euros dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 86 compteurs Gazpar d'Oxelaëre seront installés d’ici 2022.

Quels sont les services proposés par EDF à Oxelaëre ?

Le fournisseur EDF a prévu pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines et creuses. Avec celles-ci, le tarifs est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowatt-heure flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par courrier électronique ou SMS de manière à anticiper et réduire votre consommation de courant.

Le chèque énergie à Oxelaëre

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers en situation de précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane, et même le bois !

L’application mobile d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clore un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Rénovation énergétique EDF à Oxelaëre

Financer les travaux de rénovation énergétique à Oxelaëre n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne électricité Oxelaëre

En cas de coupure électrique à Oxelaëre, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 59 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de à Oxelaëre ?

S’il y a une panne, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, anomalie sur le compteur EDF...

Que faire face à une coupure EDF générale à Oxelaëre ?

Une coupure EDF générale peut être repérée en vérifiant si le courant est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, il est préférable de patienter : des techniciens Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de joindre le service de dépannage Enedis (ERDF) afin de signaler la panne au 09 72 67 50 59.

Electricité en panne chez moi : que faire ?

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge, un court-circuit, un oubli de mise en marche de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme De Feraudy Philippe à St Jouin (02 31 79 22 13) ou E.N.E. à Douvres la Délivrande (02 31 37 29 19) ou son fournisseur d’électricité afin de changer de puissance de compteur.

Mon compteur EDF disjoncte régulièrement, que faire ?

Le compteur EDF des Oxelaërois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers de manière synchronisée, c’est que votre puissance de compteur n'est pas assez élevée et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance, il sera nécessaire d’en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.

EDF raccordement à l’électricité de France à Oxelaëre

Afin d’avoir l'électricité dans une maison neuve, il est obligatoire d’effectuer la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Oxelaëre

Raccordement électricité

En premier lieu, il est obligatoire de certifier votre installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 822 203 202, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel, 59000 LILLE ou par fax au 05 82 74 11 66.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat 10j avant la date prévue pour son mise en marche de compteur.

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité d'Oxelaëre

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau électrique.

Contacter l’entreprise de raccordement à Oxelaëre

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement au réseau électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il est nécessaire de joindre Enedis (ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais 63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Installer son compteur EDF à Oxelaëre

Une fois votre installation électrique certifiée par le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité et le raccordement au réseau électrique effectué, vous pouvez demander la première mise en marche de son compteur à Oxelaëre. De même que pour un emménagement classique, les prix sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,56 euros sous 10j ouvrés ;
  • 88,84 euros sous cinq jours.

Mettre fin à mon contrat chez le distributeur EDF

Il est possible de mettre fin à son contrat énergie EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résiliation d’contrat EDF Bleu Ciel en cas de changement de domicile

En France, la fermeture du compteur EDF n'est pas payante, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour clore son contrat énergie EDF, il suffit d’appeler le service clients de son fournisseur d’énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite dans la journée. Le fournisseur d’énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 15j.

Passer chez un fournisseur concurrent et clore son contrat énergie EDF

Les particuliers et petits professionnels peuvent simplement souscrire un abonnement électricité chez un fournisseur d’énergie comme le distributeur EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur d’énergie que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur d’énergie pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

EDF Pro et Entreprises Oxelaëre 59670 pour les clients Pros

Comment faire la mise en service d’un compteur EDF pour les clients Pros  ?

Afin compteur EDF pro à Oxelaëre, il faut joindre un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous cinq jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les clients Pros et sa banlieue

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur EDF d’une puissance inférieure à36 kilovoltampère. La grille suivante présente les prix HT.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les clients Pros, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Grille tarifs réglementés Electricité de France Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Tableau à jour - Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Tableau actualisé en Août 2020

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients Pros

Il existe une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Oxelaëre et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des prix plus compétitifs.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Oxelaëroises

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance de compteur EDF supérieure à36 kilovoltampère, il est nécessaire de demander un devis de manière à obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif bleu EDF le tarif d'Electricité de France pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif Vert EDF le tarif d'Electricité de France pour les puissances > 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de prix régulés, les sociétés doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le distributeur EDF au 30 22, joindre le fournisseur d’énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) afin de trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

Service clientèle EDF Pro et sociétés Oxelaëre

Il existe de nombreux moyens pour les clients Pros de contacter le distributeur EDF en cas de besoin.

PMI/PME : les coordonnées de contact EDF à Oxelaëre

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone en joignant le 0 810 333 668, par courrier électronique en s’adressant à edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX.

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière à Oxelaëre

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest de la région Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse, de manière à envoyer un courrier, est TSA 74003 59049 LILLE CEDEX. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 668 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr.

Coordonnées téléphoniques EDF pour les clients multi-sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 559, ou par courrier électronique à edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

EDF Bleu ciel Oxelaëre 59670 pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "AIRE DE SAINT-LAURENT" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE WORMHOUT".

Offres EDF à destination des collectivités

Le fournisseur EDF a mis en place des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe toutefois pas de grille tarifaire ; comme pour les clients Pros il faudra faire un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Néanmoins à l’heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible d’appeler gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure afin de trouver l’offre répondant au mieux à vos besoins. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis sur internet.

Collectivités  : coordonnées de contact service clients EDF

Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra faire parvenir son courrier au TSA 75011 59049 LILLE CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 345 811 668 ou bien d’adresser un courrier électronique à edfcollectivites-nordouest@edf.fr.

Consommation d’énergie à Oxelaëre

Une majorité de Oxelaërois se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0% ;
  • gaz : 34.8% ;
  • gaz propane : 1.8% ;
  • fioul : 21% ;
  • électricité : 19.6% ;
  • autre : 22.8%.

Quel est le moment idéal pour joindre Electricité de France ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus d’informations sur Oxelaëre et le 59

La ville de Oxelaëre est habitée par 510 personnes pour une superficie de 5 km². Le Maire de Oxelaëre est Stéphane DIEUSAERT.

Google map

Services électricité/gaz près d'Oxelaëre

Coordonnées téléphoniques Mairie d'Oxelaëre

Il est possible de joindre la Mairie d'Oxelaëre par téléphone au +33 3 28 42 41 73 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 7, place de la Mairie.

Horaires de l’accueil de la Mairie d'Oxelaëre
Jours Heures
Lundi Pas de donnée
Mardi 9h00 à 12h00
Mercredi 13h30 à 15h30
Jeudi 9h00 à 12h00
Vendredi Pas de donnée
Samedi 8h30 à 10h00