Ouverture de compteur électrique à Terdeghem

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

Agence EDF Terdeghem (59)

Vous ne trouverez plus d’agence EDF dans la ville de Terdeghem et sa banlieue. Par ailleurs, les démarches peuvent être réalisées par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne pour les clients professionnels, particuliers ou les collectivités. Que ce soit dans le cadre d’un changement d’adresse, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers énergie peuvent être contactés tous les jours sauf le dimanche afin de vous orienter et répondre à vos questions.

EDF particuliers : les démarches à Terdeghem

Mise en service de l'électricité dans la commune de Terdeghem

Déménagement

En cas de changement de domicile dans la ville de Terdeghem, il faut souscrire un contrat de fourniture d’énergie pour lancer la procédure d'ouverture de compteur électrique. Pour qu’un technicien puisse programmer une intervention, il est indiqué d’appeler EDF au 09 69 32 15 15 une dizaine de jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs options pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les conseillers énergie de Selectra, plateforme indépendante d'EDF Bleu Ciel au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un expert en énergie vous demandera les éléments suivants :

  • l’adresse et si possible le nom du locataire qui quitte la maison ;
  • l’index du compteur si la maison est déjà vide ;
  • les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) si vous préférez le paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du changement d’adresse, il faudra penser à faire un relevé de son compteur afin de résilier l’offre de la maison que l’on quitte en contactant son service clients.

Tarifs réglementés en option base Terdeghem
Puissance souscrite Abonnement (Taxes Comprises) Coût du kwh Taxes Comprises
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Données mises à jour en Août 2020

En savoir plus sur la page internet de Légifrance
Tarifs réglementés en option HP/HC Terdeghem
Puissance souscrite Abonnement Taxes Comprises Heures Pleines Taxes Comprises HC Taxes Comprises
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau actualisé en Août 2020

Passer à l’option EJP d’EDF Terdeghem

l’option EJP d’EDF EDF Bleu Ciel car celle-ci n’est plus vendue à Terdeghem depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau. Avec cette option, le tarif du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif.

L’offre EDF spéciale Linky à Terdeghem

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique communicant Linky de 6 kilovoltampère et plus. Elle est toutefois disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kwh est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option HP/HC, le prix du kwh est moins élevé pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Par ailleurs, le prix du kwh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Terdeghemois.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Terdeghem

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Terdeghemois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE de Terdeghem s’élève à 9.6 € par MWh, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi française. Cela équivaut environ à un montant annuel de 100.4 €, tandis que cela représente 77.4213 €/an à Saint-Sylvestre-Cappel.

Quel montant moyen pour les factures EDF Bleu Ciel à Terdeghem

Les factures liées à la consommation d’électricité et de gaz des Terdeghemois représentent une des principales dépenses comme dans le reste du pays. Par ailleurs, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Gravelines : 1700 agents EDF).

La facture d’énergie à Terdeghem dépend de plusieurs variables :

  • La taille de la maison et donc la surface à chauffer : il y a 0 appartements et 212 maisons à Terdeghem ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat semi-océanique de Terdeghem.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Terdeghem 10491 kWh 1663€
EDF Nord 5628 kWh 949€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les options EDF de gaz pour les clients particuliers à Terdeghem

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF a prévu pour les également des offres de gaz pour les clients particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kwh ht fixe pendant quatre ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kwh ht fixe pendant quatre ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kwh ht fixe pendant quatre ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz à Terdeghem proposent des offres plus attractives que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux coûts réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et faire des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 74 59 22 47.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Terdeghem

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont été lancées, permettant au client d’économiser par rapport aux coûts réglementés.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Terdeghem
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo CDiscount Energie
CDiscount Terdeghem
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Terdeghem
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI Terdeghem
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Terdeghem
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Terdeghem
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Terdeghem
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie Terdeghem
☎️01 82 88 38 20

Appeler le service clients d’EDF à Terdeghem

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Terdeghem pour contacter le fournisseur historique EDF.

Quel est le n° de téléphone d’EDF à Terdeghem ?

En cas de demande sur un contrat de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Terdeghemois et Terdeghemoises peuvent contacter le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel téléphonique

EDF customer helpline in English in Terdeghem

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a more affordable energy provider, you can also call Selectra’s customer helpline in English using the 09 87 67 37 93 Mon-Fri, 8.30am-8pm; Sat 9.30am-6pm.

Serveur vocal d'EDF pour régler ses factures

EDF Bleu Ciel a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par CB. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa CB. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat de fourniture d’énergie, afin de ne pas redemander le numéro de CB à chaque appel pour faire le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service clients EDF particuliers

Il est également possible de contacter EDF Bleu Ciel par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménagement EDF à Terdeghem : les démarches

Un changement d’adresse à Terdeghem implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables afin de mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Terdeghem et confinement Le Ministère de l'Intérieur a précisé qu'en cette période de confinement, les déménagements doivent être faits "seulement si vous n'avez vraiment pas le choix", à savoir en cas d'extrême nécessité. Il peut s'agir par exemple d'une fin de bail. Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Terdeghem.

Ouverture d’un compteur EDF à Terdeghem

Dès la signature de l’offre, le fournisseur met en contact son client avec le gestionnaire d’électricité en France Enedis (anciennement ERDF) Terdeghem, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur EDF à Terdeghem est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur EDF à Terdeghem

La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou un client professionnel devra régler des frais pour l'ouverture de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur EDF
Délais Frais électricité Frais gaz
Ouverture standard 5 jours ouvrés 16,76€ 19,39€
Ouverture express De 24 à 48h 55,07€ 62,24€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19€ 149,35€

A jour en Août 2020

Déroulement de l’installation d’un compteur électrique communicant Linky Terdeghem

Le déploiement du compteur électrique communicant Linky a débuté en 2015. D’ici 2022, quasiment tout le pays sera équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien Enedis pour faire ce remplacement de compteur dure une demi-heure et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les différents départements de France métropolitaine.

Toutes les démarches pour déménager à Terdeghem

Il n’y a pas que le courant électrique qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être informés de votre changement d’adresse (gaz, eau, etc.).

Comment mettre en service l'eau à Terdeghem

La compagnie Noréade Beauvois en Cambrésis est votre contact afin de mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 03.27.76.55.30
  • Par courrier, à l’adresse Route Nationale LE JEUNE BOIS 59157 Beauvois en Cambrésis.

Comment faire une mise en route de compteur GRDF à Terdeghem

En déménageant dans une maison disposant du gaz de ville (il y en a 5 à Terdeghem), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur GRDF, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 5h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert en énergie. Cette aide téléphonique est gratuite et permet de souscrire l'offre partenaire répondant au mieux à vos besoins.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Terdeghem est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai désiré :

Frais et délais d'activation compteur gaz GRDF à Terdeghem
Mise en service de l'électricité Délai de réalisation Prix Taxes Comprises
Ouverture Standard en zone 3 5 jours ouvrés 19,39€
Ouverture Express 24h à 48h 62,24€
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 149,35€

A jour en Août 2020

Quels sont les services proposés par EDF à Terdeghem ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF a créé plusieurs services aux Terdeghemois afin de les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Terdeghem

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie afin de soutenir financièrement les ménages en difficulté financière. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages en difficulté financière afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 € et 227 €.

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Terdeghem

Financer les travaux de rénovation énergétique à Terdeghem n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne électricité Terdeghem

Appeler Enedis au 09 72 67 50 59 afin de signaler une coupure d’électricité à Terdeghem.

Quels coordonnées, démarches et coûts en cas de panne à Terdeghem ?

Il y a plusieurs types de pannes de courant de natures différentes : coupure de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Que faire si je constate une coupure de courant générale à Terdeghem ?

Une coupure de courant générale peut être repérée en vérifiant si le courant électrique est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de contacter le service de dépannage Enedis (anciennement ERDF) afin de signaler la panne au 09 72 67 50 59.

Panne électricité limitée à la maison

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme De Feraudy Philippe à St Jouin (02 31 79 22 13) ou E.N.E. à Douvres la Délivrande (02 31 37 29 19) ou son fournisseur d’électricité afin de changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le compteur EDF des Terdeghemois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur disjoncte sans arrêt lorsque vous utilisez plusieurs appareils en même temps, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique.

Raccorder la maison au réseau à Terdeghem

Afin de bénéficier de l'électricité dans une maison neuve, il est nécessaire d’effectuer la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment contacter le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électricité

Afin que le gestionnaire de réseau puisse faire la procédure de raccordement, il est indispensable de lui fournir une attestation CONSUEL, prouvant que l’installation d’électricité mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 822 203 202 pour les clients particuliers et au 09 69 32 18 40 pour les clients professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Est
8 rue Louis Neel
59000 Lille

Présentation du consuel de Terdeghem

Le consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.

Comment contacter Enedis (anciennement ERDF) pour faire raccorder sa maison à Terdeghem ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, vous devez contacter Enedis (anciennement ERDF) en envoyant par voie postale un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais 63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Terdeghem

Une fois l’installation d’électricité certifiée par le consuel et le raccordement effectué, vous pouvez demander la première mise en route de son compteur à Terdeghem. De même que pour un emménagement classique, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,56 € dans les 10j ouvrés ;
  • 88,84 € dans les cinq jours.

Résiliation EDF Terdeghem

Il est possible de mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résiliation d’contrat de fourniture d’électricité EDF Bleu Ciel en cas de changement d’adresse

Dans le cadre d'un changement d’adresse ou changement d'adresse, une des choses à faire est de résilier l’offre lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle maison dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à . Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être effectuée en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en contactant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service client TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un fournisseur alternatif et résilier son abonnement EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d’énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans le village de Terdeghem comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d’énergie afin d’automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

EDF Pro et Entreprises Terdeghem 59114 pour les clients professionnels

Ouvrir son compteur Pro EDF à Terdeghem

Afin compteur EDF pro à Terdeghem, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les cinq jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les clients professionnels et sa banlieue

Le tarif d’EDF Bleu Ciel à destination des entreprises et professionnels dont la puissance de compteur EDF est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Informations mises à jour en Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau actualisé en Août 2020

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients professionnels

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont fait leur arrivée et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients professionnels peuvent donc gratuitement quitter le fournisseur historique EDF pour choisir un fournisseur d’énergie moins cher.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Terdeghemoises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance à partir de 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Service client EDF Pro et sociétés Terdeghem

Les clients professionnels disposent de plusieurs moyens pour contacter le fournisseur historique EDF.

PMI/PME : les coordonnées EDF à Terdeghem

Les petites et moyennes entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone en contactant le 0 810 333 668, par email en s’adressant à edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX.

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Terdeghem

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Terdeghem, le mieux à faire est de téléphoner au 0 811 333 668. Il est possible d’envoyer un email à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier à leur adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX.

Contacts téléphoniques EDF pour les entreprises ayant plusieurs sites

Les clients professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour contacter le service clients Pro EDF :

  • en ligne via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les factures ;
  • par courrier : les coordonnées se trouvent sur les factures.

EDF collectivités  : coûts et coordonnées

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "AIRE DE SAINT-LAURENT" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE WORMHOUT".

Offres EDF pour les collectivités

Le fournisseur EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, vous pouvez d'utiliser le numéro 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de parler avec un expert en énergie de Selectra en contactant le 09 71 07 17 15, en envoyant un email à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Collectivités  : coordonnées service clients EDF

Il est possible de contacter EDF Collectivités au 0 345 811 668 par téléphone, par email au edfcollectivites-nordouest@edf.fr et par courrier à : TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Terdeghem

Une majorité de Terdeghemois se chauffe par un autre moyen que le chauffage traditionnel (urbain, gaz, électricité, fioul).. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0% ;
  • gaz : 8.5% ;
  • propane : 4.7% ;
  • fioul : 26.9% ;
  • électricité : 29.2% ;
  • autre : 30.7%.

Quand est-il recommandé de joindre le fournisseur historique EDF Terdeghem

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Terdeghem et le 59

La ville de Terdeghem est habitée par 554 personnes pour une superficie de 9 km². Le Maire de Terdeghem est Irène WYPELIER VISTICOT.

Google map

Services électricité/gaz près de Terdeghem

Mairie de Terdeghem : coordonnées

Il est possible de contacter la Mairie de Terdeghem par téléphone au +33 3 28 43 32 42 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 314, place Saint-Martin.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Terdeghem
Jours Heures
Lundi 14h00 à 18h00
Mardi 8h30 à 12h00 14h00 à 18h00
Mercredi 8h30 à 12h00
Jeudi 8h30 à 12h00 14h00 à 19h00
Vendredi 8h30 à 12h00
Samedi Pas de donnée