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Tarifs GRDF 2020

GRDF, en tant que gestionnaire du réseau de distribution de gaz de ville et propriétaire de tous les compteurs, est amené à intervenir chez les particuliers. Un certain nombre des prestations effectuées par les techniciens sont payantes. Combien coûtent-elles dans le détail ?


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Combien coûtent les prestations GRDF pour les particuliers ?
Intervention effectuée Prix de l'interventionTTC
Mise en service
  • Standard : 19,09 € TTC
  • Express : 61,27 € TTC
  • Urgente : 147 € TTC
  • Première mise en service : 19,09 € TTC
Coupure ou dépose d'un compteur à la demande
  • Coupure à la demande du client : 35,18 € TTC
  • Dépose d'un compteur : 58,46 € TTC
  • Rétablissement à la suite d'une coupure à la demande du client : 35,18 € TTC
Changement de tarif d'acheminement et/ou de fréquence de relevé 202,52 €
Interventions pour impayés
  • Coupure pour impayés : 55,78 € TTC
  • Prise de règlement : 55, 78 € TTC
  • Rétablissement à la suite d'une coupure pour impayés : 42,18 € TTC
Relevé spécial et transmission des données
  • Relevé spécial pour changement de fournisseur : 33,65€ TTC
  • Relevé spécial : 33,65€ TTC
  • Vérification des données sans déplacement : 16,37 € TTC
  • Vérification des données avec déplacement : 53,77 € TTC
  • Raccordement de l'installation sur une sortie d'impulsion : 105,19 € TTC
  • Passage au pas horaire pour 3 mois : 6,48 € TTC
  • Passage au pas horaire pour 6 mois : 8,50 € TTC
  • Passage au pas horaire pour 12 mois : 12,56 € TTC
Vérification des appareils de comptage
  • Changement de compteur de gaz : 78,62 € TTC
  • Changement de porte de coffret : 39,90 € TTC
  • Contrôle en laboratoire du compteur : 309,44 € TTC
Prestations suite à des absences multiples
  • Coupure en cas d'absences multiples lors du relevé : 64,15 € TTC
  • Rétablissement à la suite d'une coupure en cas d'absences multiples : 35,18 € TTC
Autres prestations
  • Déplacement inutile : 35,18 € TTC
  • Annulation tardive : 20,03 € TTC
  • Reprogrammation tardive : 20,03 € TTC
  • Annulation très tardive : 35,18 € TTC
  • Reprogrammation très tardive : 35,18 € TTC
  • Duplicata de document : 16,37 € TTC
  • Enquête : 35,18 € TTC
  • Déplacement d'un agent assermenté pour constater une fraude avérée et/ou une atteinte aux ouvrages de GRDF : 521,17 € TTC

Prix raccordement gaz

Le raccordement du logement neuf au réseau de gaz est indispensable pour pouvoir profiter librement de l'énergie. Cette opération a un coût, qui dépend de l'emplacement du logement et de l'utilisation souhaitée du gaz. 

Le réseau de distribution passe à proximité de la maison :

Coût du raccordement pour le logement
Pour quoi ? TVA 20 % TVA 10 % TVA 5,5 %
Pour se chauffer 449,95 €* 412,46 €* 395,58 €*
Pour l'eau chaude
et la cuisson uniquement
1012,39 €* 928,03 €* Impossible

Tarifs à jour au 20/03/2020.
*En € TTC / Raccordement d'un logement particulier de 6 ou 10(n)m3/h. Prix fixés conformément au catalogue GRDF des prestations annexes, pour la période du 1er juillet 2019 au 1er juillet 2020.

Raccordement gaz

Le raccordement est gratuit lorsqu'il est destiné à une maison neuve construite dans un lotissement déjà raccordé au réseau de distribution de gaz GRDF.

La pose d'un coffret de comptage sur socle en limite de propriété est incluse dans le forfait. Toutefois, si vous souhaitez insérer le coffret de comptage dans la clôture ou l'encastrer dans un mur, alors les tarifs suivants sont à additionner.

Certains travaux d'amélioration de performance énergétique peuvent être soumis à la TVA % 5,5 ou 10 % selon les critères d'éligibilité prévus par la réglementation. 

Coffret de comptage - coût
Localisation TVA 20 % TVA 10 % TVA 5,5 %
Insertion en clôture 144 € 132 € 126,6 €
Encastrement en muret 204 € 187 € 179,35 €

Tarifs à jour au 20/03/2020 en € TTC.

Pour le raccordement et la pose du coffret de comptage, un devis personnalisé est à réaliser dès lors que l'opération demande une extension des câbles du réseau

Prix GRDF changement de fournisseur gaz

Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, les consommateurs peuvent décider de changer de fournisseur de gaz ou d'électricité à n'importe quel moment, et sans frais. Passer du tarif réglementé Engie à une offre de marché permet principalement de réduire ses factures d'énergie, mais aussi, pour certains, de trouver un service client plus qualitatif.

Outre le tarif réglementé, le client peut se tourner vers :

  • Un tarif indexé : avec toujours un certain taux de remise assuré ;
  • Un tarif fixe : pour ne pas subir les hausses du tarif réglementé.

Changer de fournisseur de gazIl est possible d'obtenir toutes les réponses à ses questions, soit en se tournant vers un comparateur de gaz, ou bien en appelant un conseiller spécialisé au 09 87 67 38 23 / rappel gratuit.

Prix relève de compteur par un agent GRDF

Les agents GRDF interviennent en moyenne deux fois par an au domicile des particuliers ou des professionnels afin de relever les index de consommation de chaque compteur de gaz. Ces index physiques sont ensuite transmis au fournisseur.

Le relève semestrielle

compteur gazpar

Tous les foyers français qui ont souscrit un contrat d'alimentation au gaz pour leur logement reçoivent environ tous les 6 mois la visite d'un technicien GRDF. Cette personne vient relever physiquement les index de consommation affichés au compteur de gaz, pour ensuite les transmettre au fournisseur d'énergie. Grâce à ces relèves de consommation, le fournisseur peut ajuster facilement les mensualités des clients au plus juste de leur consommation. Par ailleurs, cette relève permet d'établir la facture de régularisation et ainsi de rembourser ou de facturer les kWh qui ont été consommés en moins ou en trop par rapport à l'estimation de consommation initiale.

Cette relève semestrielle n'est pas facturée au client puisqu'elle est incluse dans le tarif d'acheminement du gaz, réglé mensuellement par les ménages dans leur facture d'énergie. Aucuns frais supplémentaire n'est donc à prévoir pour cette relève (sous réserve que le client soit présent et que le technicien puisse exercer sa mission).

Prix d'une relève supplémentaire de compteur GRDF

En plus des relèves semestrielles, deux autres cas peuvent être à l'origine de relèves supplémentaires :

  1. Relevé spécial pour changement de fournisseur : un relevé des index de consommation permet de déterminer avec exactitude à quel moment l'ancien fournisseur arrête de facturer les consommations à l'ancien locataire ; et au nouveau fournisseur de savoir à partir de quel index démarre son contrat. Cette prestation facturée 35,18 € TTC, elle est à la charge du nouveau fournisseur.
  2. Relevé spécial (hors changement de fournisseur) : Cette prestation est demandée par le fournisseur à GRDF ou par GRDF lui-même, notamment lorsque le compteur n'a pas été relevé depuis au moins un an et que le PCE n'est pas équipé d'un compteur de gaz "évolué". La prestation est facturée 35,18 € TTC.

Tarif GRDF pour un changement de compteur

Les usagers peuvent demander le changement de leur compteur de gaz, ou bien simplement le changement de la porte de de coffret.

Changement de compteur de gaz

Cette intervention peut être sollicité par le client si :

  • le client souhaite changer son ancien modèle de compteur par un plus récent - permettant les relèves à distance notamment ;
  • le compteur de gaz a été détérioré par le fait du client.

Les délais standards de réalisation sont de 5 jours ouvrés.

Tarif GRDF changement de compteur de gaz
Débit maximum Tarif TTC
Inférieur à 16m3/h 78,62 €
Supérieur ou égal à 16m3/h 472,30 € 

Tarifs à jour au 20/03/2020.

Changement de porte de coffret

Les clients ou les fournisseurs ont aussi la possibilité de demander le remplacement de la porte du coffret du compteur de gaz si celle-ci est endommagée ou cassée. Les délais d'intervention pour cette opération vont dépendre du risque encouru par les riverains, ils varient donc selon chaque situation.

D'ordinaire, la prestation est facturée 39,90 € TTC mais elle est gratuite si le changement demandé est lié à l'usure temporelle de la porte.

Prix GRDF de l'installation Gazpar

changement de compteur de gaz

Gazpar est le compteur communiquant que GRDF va déployer dans toute la France chez près de 11 millions de consommateurs. Il permet de relever automatiquement la consommation de gaz tous les quinze jours. Comme le compteur Linky d’ENEDIS, il suscite un certain nombre de questionnements notamment quant au prix de son installation. L’installation de Gazpar est un projet coûtant près d’un milliard d’euros mais contrairement aux idées reçues, Gazpar ne donnera lieu à aucune facturation supplémentaire. Les coûts d’installation de ce nouveau compteur sont déjà compris dans le tarif d’acheminement du gaz.

Frais de vérification du fonctionnement du compteur de gaz

La prestation peut être demandée par GRDF, le fournisseur ou encore le client si un dysfonctionnement est suspecté ou constaté. Plusieurs cas de figure sont possibles pour la tarification de cette opération.

Vérification du matériel de comptage
Propriétaire du compteur Demandeur du contrôle Avarie constatée Montant facturé en € TTC
Le client Le client ou le fournisseur oui ou non 309,44 €
GRDF oui ou non  Non facturé
Le gestionnaire de réseau GRDF Le client ou le fournisseur oui Non facturé
Le client ou le fournisseur non 309,44 €
GRDF oui ou non Non facturé

En France, la majorité des compteurs appartient au gestionnaire de réseau GRDF.
Tarifs à jour au 20/03/2020.

Tarif pour poser un compteur provisoire de gaz

Cette prestation est demandée par un fournisseur ou un client raccordé propriétaire de son équipement de comptage. Elle est demandée lorsque l'équipement du consommateur est en panne ou est indisponible et que le client n'a aucun autre matériel de substitution. Le client est tenu d'accepter le service et l'équipement provisoire en vue d'assurer la continuité du comptage.

Le tarif comprend une partie fixe, incluant la mise en place et l'enlèvement du matériel provisoire, et une partie variable, selon le temps du prêt (tout mois commencé est facturé).

Prêt d'un matériel de comptage
Compteur
(débit en m3/h)
Partie fixe en € TTC Partie variable / mois en € TTC
16 39,10 € 2,82 €
25 39,10 € 6,83 €
40 100,25 € 9,36 €
65 100,25 € 13,70 €
100 210,49 € 19,80 €
160 210,49 € 23,34 €
250 210,49 € 29,51 €

Tarifs à jour au 20/03/2020.

Questions essentielles

Quelles sont les missions GRDF ?

Les engagements de GRDF sont définis dans un contrat de service public dans lequel le distributeur s’engage auprès de l’Etat en faveur de la transition énergétique.

6 points sont définis à travers ce contrat :

flamme de gaz

 assurer la sécurité en matière d’approvisionnement en gaz naturel et assurer la continuité du service public ;

  disposer d’un service client performant et à l’écoute ;

  être disponible pour les collectivités territoriales ;

  s’assurer de la sécurité des installations et des ouvrages ;

  s’engager au profit du développement durable et en faveur de la protection de l’environnement ;

  investir dans l'innovation, la recherche et le développement.

Le rôle majeur de GRDF est de distribuer le gaz naturel chez près de 11 millions de clients. GRDF assure également l’acheminement au réseau de gaz naturel en toute impartialité et ce indépendamment du fournisseur. Enfin, GRDF doit veiller à l’entretien de plus de 198 886 km de réseau de distribution de gaz naturel.

Qui est client de GRDF ?

Les premiers clients de GRDF sont les particuliers. Premier fournisseur de gaz naturel, GRDF accompagne ses consommateurs dans leurs projets aussi bien de rénovation que de construction. Un certain nombre d’outils sont présents en ligne pour faciliter leurs démarches. Ils peuvent par exemple relever leur compteur ou encore demander leur raccordement via le site de GRDF.

GRDF est également au service des entreprises en leur proposant le raccordement au gaz naturel et en les accompagnant dans leurs divers projets. GRDF a mis en place plusieurs outils qui leur permettront d’établir des premières estimations.

  • StudyGaz est un simulateur de gaz naturel pour les bâtiments tertiaires neufs ;
  • Également, InstalGaz permet aux installateurs de vérifier si leurs clients sont raccordables au gaz naturel ;
  • ConstruiGaz est destiné aux constructeurs de maison afin qu’ils demandent directement le raccordement à GRDF.

Enfin, GRDF compte parmi ses clients des collectivités GRDF a comme grand projet le projet GRHYD (Gestion des Réseaux par l’injection d’Hydrogène pour Décarboner les énergies) a pour objectif de convertir l’électricité renouvelable en hydrogène qui sera ensuite injecté dans le réseau de gaz naturel. Pourquoi un tel projet ? Il s’agit d’éviter que l'électricité non utilisée ne se perde. Transformée et injectée dans le réseau, on évite ainsi les pertes inutiles. Ce projet a été initié en 2014 par la ville de Dunkerque. Ce projet comprend concerne 100 logements ainsi qu’un établissement de santé et coûte près de 15 millions d’euros.

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