Ouverture de compteur électrique à Toufflers

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Toufflers : toutes les démarches et contacts

On ne trouve pas d’agence Electricite de France dans la ville de Toufflers et les communes voisines. En outre, l’ensemble des démarches sont faisables par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne pour les particuliers, les professionnels ou les collectivités. Que ce soit dans le cadre d’un changement de domicile, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers sont disponibles du lundi au samedi afin de vous orienter et vous apporter des réponses.

Comment faire ses démarches énergie en boutique EDF à Toufflers ?

Activation du courant dans la commune de Toufflers

Déménagement EDF

Si vous changez de domicile dans la ville de Toufflers, il faut souscrire un abonnement électricité pour débuter la procédure d'ouverture de compteur électrique. De manière à ce qu’un technicien ait le temps de planifier une intervention, il est indiqué de joindre EDF au 09 69 32 15 15 une dizaine de jours avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs offres pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez joindre les conseillers de Selectra, plateforme sans lien avec EDF Bleu Ciel au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un expert énergie vous demandera quelques renseignements :

  • l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant qui quitte la maison ;
  • l’index du compteur si la maison est déjà vide ;
  • l’ensemble des énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous préférez le paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du changement de domicile, il faudra penser à faire la relève du compteur afin de résilier le contrat d’électricité de la maison que l’on quitte en appelant son service clients.

Tarifs réglementés en option base Toufflers
Puissance en kilovoltampère Abonnement (Taxes Comprises) Tarif du kilowattheures (Taxes Comprises)
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Données actualisées en Août 2020

En savoir plus sur la page internet de Légifrance
Tarifs réglementés en option HP/HC Toufflers
Puissance en kilovoltampère Abonnement Taxes Comprises HP Taxes Comprises HC Taxes Comprises
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau à jour - Août 2020

Choisir l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) Toufflers

l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) EDF Bleu Ciel car celle-ci n’est plus commercialisée à Toufflers depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le tarif du kilowattheures d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours par an en échange de 22 j dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir l'offre d'EDF Linky week end vert à Toufflers

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le distributeur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, contacter le 09 69 32 15 15.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Toufflers

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Toufflersois paient des contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) de Toufflers s’élève à 9.2 € par MWh, donc 96% du taux maximum autorisé par la loi française. Cela équivaut environ à un montant annuel de 47.9 €, tandis que cela représente 40.0684 €/an à Lannoy.

Comparer sa facture EDF

Les factures liées à la consommation d’énergie des Toufflersois représentent une des principales dépenses comme partout ailleurs en France. En outre, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique de Bouchain : 85 agents EDF).

La facture d’énergie à Toufflers dépend de plusieurs critères :

  • La taille de la maison et donc la surface à chauffer : il y a 58 appartements et 1482 maisons à Toufflers ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat semi-océanique de Toufflers.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Toufflers 5207 kWh 887€
EDF Nord 5628 kWh 949€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les offres EDF de gaz naturel à destination des clients particuliers à Toufflers

Bien que principalement connu pour l’électricité, le distributeur EDF a prévu pour les également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kilowattheures HT fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kilowattheures HT fixe pendant 4 ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kilowattheures HT fixe pendant 4 ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz naturel à Toufflers proposent des offres moins chères que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux coûts réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz naturel). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel et faire des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 74 59 22 47.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Toufflers

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer l’ensemble des offres du marché afin de trouver l'offre la plus compétitive.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Toufflers
Fournisseurs Coordonnées téléphoniques
Logo CDiscount Energie
CDiscount Toufflers
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Toufflers
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
eni Toufflers
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Toufflers
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Toufflers
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Toufflers
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie Toufflers
☎️01 82 88 38 20

Coordonnées téléphoniques du service clients EDF de Toufflers

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Toufflers pour contacter le distributeur EDF.

Quel est le numéro d’EDF à Toufflers ?

En cas de demande sur un abonnement électricité ou de problème avec une facture d’énergie, les Toufflersois et Toufflersoises peuvent contacter le distributeur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel téléphonique

Call the English customer helpline in Toufflers

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a less expensive energy provider, you can also call Selectra’s English customer helpline using the 09 87 67 37 93 Mon-Fri, 8.30am-8pm; Sat 9.30am-6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Toufflersois

EDF Bleu Ciel a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement électricité, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.

Les contacts pour écrire au service clients EDF particuliers

Il est également possible de contacter EDF Bleu Ciel par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménagement EDF à Toufflers : les démarches

Un changement de domicile à Toufflers implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables afin de mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Toufflers en période de confinement La France étant actuellement en situation de confinement total à cause du coronavirus, seuls les déplacements en lien avec la santé, l'alimentation et le travail essentiel sont normalement autorisés. Les déménagements quant à eux doivent être limités au maximum, et n'avoir lieu qu'en cas d'extrême nécessité (fin de bail par exemple). Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Toufflers.

Mise en service d’un compteur électrique à Toufflers

Dès la signature de le contrat d’électricité, le fournisseur met en contact son client avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (ex-ERDF) Toufflers, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Toufflers est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Toufflers ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou pro devra régler des frais pour l'ouverture de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,76€ 19,39€
Mise en service express De 24 à 48h 55,07€ 62,24€
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19€ 149,35€

A jour en Août 2020

Déroulement de l’installation d’un compteur électrique communicant Linky Toufflers

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 1696 foyers Toufflersois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée au cours de l’installation.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les différents départements de France métropolitaine.

Toutes les démarches pour déménager à Toufflers

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre changement de domicile (gaz naturel, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : contacts pour Toufflers

La compagnie Iléo est votre contact afin de mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 09 69 32 22 12
  • Par courrier, à l’adresse 26, Rue Van Hende 59000 Lille.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Toufflers

En déménageant dans une maison disposant du gaz naturel de ville (il y en a 1347 à Toufflers), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur GRDF, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz naturel. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz naturel, il faut contacter la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 5h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert énergie. Cet accompagnement téléphonique est gratuit et permet de souscrire l'offre partenaire la plus compétitive.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Toufflers est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :

Frais et délais de mise en service compteur gaz naturel GRDF à Toufflers
Activation du courant Délai de réalisation Prix Taxes Comprises
Mise en service Standard en zone 1 5 jours ouvrés 19,39€
Mise en service Express 24h à 48h 62,24€
Mise en service Urgente Moins de 24 heures 149,35€

A jour en Août 2020

Quels sont les services proposés par EDF à Toufflers ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF propose plusieurs services aux Toufflersois afin de les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Toufflers

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie afin de soutenir financièrement les ménages en difficulté financière. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages en difficulté financière afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 € et 227 €.

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Toufflers

Financer les travaux de rénovation énergétique à Toufflers n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne électricité Toufflers

Appeler Enedis au 09 72 67 50 59 afin de signaler une panne de courant à Toufflers.

Quels contacts, démarches et coûts en cas de panne à Toufflers ?

En cas de panne, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, problème de compteur électrique...

Que faire en cas de panne généralisée du courant à Toufflers ?

EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Panne électricité limitée à la maison

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme Slima à Fontaine les Grès (03 25 76 65 95) ou Lecaillon Pascal à Brienne le Château (09 60 44 00 12) ou son fournisseur d’électricité afin de changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le compteur électrique des Toufflersois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur décroche souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils de manière synchronisée, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique.

Raccorder la maison au réseau de distribution d'électricité à Toufflers

Afin d’avoir l'électricité dans une maison neuve, il est obligatoire de faire la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment contacter le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électricité

Afin que le gestionnaire de réseau puisse faire la procédure de raccordement, il faudra lui fournir une attestation de conformité Consuel, prouvant que l’installation d’électricité mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 822 203 202 à destination des clients particuliers et au 09 69 32 18 40 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Est
8 rue Louis Neel
59000 Lille

Présentation du Consuel de Toufflers

Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Comment contacter Enedis (ex-ERDF) pour faire raccorder sa maison à Toufflers ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faut contacter Enedis (ex-ERDF) en envoyant par courrier postal un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais 63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Toufflers

Une fois l’installation d’électricité certifiée par le Consuel et le raccordement effectué, il est possible de demander la première mise en route de son compteur à Toufflers. De même que pour un emménagement classique, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,56 € dans les dix jours ouvrés ;
  • 88,84 € dans les 5 jours ouvrés.

Mettre fin à mon contrat chez le distributeur EDF

Il est possible de mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un abonnement électricité EDF ?

Dans le cadre d'un changement de domicile ou changement d'adresse, il faut s’occuper de résilier le contrat d’électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle maison dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à . Cette procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être effectuée en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service client TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un autre fournisseur et résilier son abonnement EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Toufflers comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

EDF Pro et Entreprises Toufflers 59390 pour les pros

Comment faire l'ouverture d’un compteur EDF pour les pros  ?

Afin compteur électrique pro à Toufflers, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5 jours ouvrés après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Toufflers pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Le tarif d’EDF Bleu Ciel à destination des entreprises et professionnels dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Grille tarifaire mise à jour en Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau à jour - Août 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Toufflers

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont fait leur apparition et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pros peuvent donc gratuitement quitter le distributeur EDF pour faire le choix d' un fournisseur moins cher.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Toufflersoises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance de plus de 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus compétitive.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Service client EDF Pro et entreprises Toufflers

Il y a de nombreux moyens pour les pros de contacter le distributeur EDF en cas de besoin.

PME / PMI : les contacts EDF à Toufflers

Les petites et moyennes entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par mail avec l’adresse edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Toufflers

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Toufflers, le mieux à faire est de téléphoner au 0 811 333 668. Il est possible d’envoyer un mail à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier à leur adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX.

Coordonnées téléphoniques EDF pour les clients multi-sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 559, ou par mail à edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

EDF collectivités  : coûts et contacts

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "AUCHAN LEERS" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE ROUBAIX".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible de d'utiliser le numéro de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de parler avec un expert énergie de Selectra en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Collectivités  : contacts service clients EDF

Il est possible de contacter EDF Collectivités au 0 345 811 668 par téléphone, par mail au edfcollectivites-nordouest@edf.fr et par courrier à : TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Toufflers

Une majorité de Toufflersois se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0% ;
  • gaz naturel : 81.8% ;
  • gaz propane : 0.3% ;
  • fioul : 3.4% ;
  • électricité : 9.7% ;
  • autre : 4.8%.

Quand est-il préférable de joindre le distributeur EDF Toufflers

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Toufflers et le 59

La ville de Toufflers est habitée par 3989 personnes pour une superficie de 2 km². Le Maire de Toufflers est Alain GONCE.

Google map

Services électricité/gaz près de Toufflers

Coordonnées téléphoniques Mairie de Toufflers

Il est possible de contacter la Mairie de Toufflers par téléphone au +33 3 20 75 27 71 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 61, rue de l'Église.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Toufflers
Jours Heures
Lundi 13h30 à 17h00
Mardi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Mercredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h00 à 12h00 13h30 à 18h00
Samedi 8h00 à 12h00