Déménagement
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Déménagement : ouverture de compteur à Lille

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EDF Lille : toutes les démarches et numéros

Dans la ville de Lille comme partout ailleurs en France, vous ne trouverez plus d’agence Electricite de France pouvant accueillir les clients. Les démarches relatives à son offre de fourniture d’énergie peuvent être réalisées directement auprès de son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. En outre, les démarches relatives à le dépannage ou demandant l'intervention d'un professionnel doivent être effectuées auprès d’Enedis pour l’électricité et GRDF en ce qui concerne le gaz naturel.

Numéros EDF Lille : 09 69 32 15 15
Numéro en fonction de la demande
EDF Lille 09 69 32 15 15
Souscrire un contrat EDF Lille Particuliers : ☎ 3004
Entreprises, professionnels ou collectivités : ☎ 3022
Service de paiement des factures EDF Serveur vocal interactif EDF au :
09 70 80 33 33
Comparer les offres d'électricité Lille Contacter Selectra au :
01 82 88 93 70
Fournir sa relève de compteur EDF 09 70 28 33 33
Coupure électricité Lille Contacter Enedis (ex ERDF) :
09 72 67 50 59
En cas de litige avec le fournisseur EDF Joindre le médiateur de l'énergie :
0 800 11 22 12

Boutique EDF Bleu ciel Lille 59000 à destination des particuliers

Comment bénéficier de l'électricité dans son logement à Lille ?

Déménagement dans la ville

Suite à un un changement de domicile à Lille, il faut réaliser la mise en marche du ou des compteurs afin bénéficier de l'électricité. Ouvrir son compteur signifie ouvrir l’électricité et/ou le gaz dans son logement en souscrivant un abonnement électricité chez un fournisseur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par le fournisseur EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible de téléphoner au gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur indépendante d'EDF Bleu Ciel au 01 82 88 39 70 pour souscrire un abonnement électricité. Au moment de souscrire, il sera nécessaire de fournir l’adresse exacte du logement où vous vous installez, la relève du compteur et un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous souhaitez payer par un mode de paiement par prélèvement automatique.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Lille
Puissance (en kVA) Prix de l'abonnement Toutes Taxes Comprises Tarif du kWh (Toutes Taxes Comprises)
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Informations actualisées en mars 2020

En savoir plus sur la page web de Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés Heures pleines/Heures creuses à Lille
Puissance Prix de l'abonnement Toutes Taxes Comprises HP Toutes Taxes Comprises HC Toutes Taxes Comprises
6 kVA 133.20 € 0.1781 € 0.1337 €
9 kVA 163.44 € 0.1781 € 0.1337 €
12 kVA 192.00 € 0.1781 € 0.1337 €
15 kVA 218.76 € 0.1781 € 0.1337 €
18 kVA 243.60 € 0.1781 € 0.1337 €
24 kVA 299.64 € 0.1781 € 0.1337 €
30 kVA 327.84 € 0.1781 € 0.1337 €
36 kVA 372.00 € 0.1781 € 0.1337 €

mars 2020

Passer à l’offre d’énergie Vert électrique EDF Lille

Cette par le fournisseur EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines/Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service client est toujours assuré par EDF Bleu Ciel, par téléphone, en ligne ou via l’application mobile.

Passer à l’option Tempo EDF Lille

L'offre Tempo EDF remplace l’option EJP du Tarif Bleu depuis que celle-ci n’est plus en vente. Avec l’option Tempo EDF, le prix de l’électricité varie selon 3 types de jours :

  • 22 j dans l'année Tempo rouge à un coût élevé ;
  • 300j de l'année blancs à prix moyen ;
  • 43 j dans l'année Tempo bleu à un prix bas.

Cela permet de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau. L'offre Tempo n’est accessible que chez le fournisseur EDF. Elle est toujours en vente et les Lillois peuvent y souscrire en appelant EDF Bleu Ciel au 09 69 32 15 15.

EDF à Lille : 35% de taxes

Les Lillois, comme le reste des Français, paient des taxes sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) est d’un montant de 10 € par mégawatt-heure. Cela représente un coût d'environ 46 €/an. La TCFE inclut la taxe communale établie par la Mairie de Lille et la taxe départementale du Nord. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Lambersart est de 10  €.

Comparer ses factures EDF d’électricité

La consommation moyenne d’électricité observée à Lille est de 4759 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5627.6 kWh. La moyenne annuelle de consommation d’électricité est de 5805.2 kWh. Des écarts importants peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de Lille, du département 59 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Lille 4759 kWh 822 €
EDF Nord 5628 kWh 949 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les offres EDF de gaz naturel à destination des particuliers à Lille

EDF vend également des offres de gaz naturel aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz naturel à Lille, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz naturel existent également et proposent des prix plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et choisir l’offre répondant au mieux à vos besoins, vous pouvez prendre contact avec Selectra gratuitement via le numéro 01 82 88 39 70 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Lille

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie à destination des particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique EDF Bleu Ciel pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Lillois sont de plus en plus nombreux à choisirun fournisseur moins cher pour réaliser des économies sur leurs factures d’énergie.

Exemples de fournisseurs d'énergie Lille
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie d'ici
Energie d'ici
05 64 27 04 88
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Contacts téléphoniques du service client EDF de Lille

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Lille pour prendre contact avec le fournisseur EDF.

EDF Bleu Ciel Lille

En cas de demande sur un abonnement électricité ou de problème avec une facture d’énergie, les Lillois et Lilloises peuvent prendre contact avec le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

EDF english speaking contact Lille

For people who already have a contract with EDF, you can use their app or 09 69 36 63 83 (from 8.30am - 8pm Monday through Friday, and from 9.30am - 6pm on Saturdays).

There is an english speaking phone number are settling in France and need to start energy service. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Lillois

Les peuvent payer leur facture EDF de différents moyens. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son relevé d'identité bancaire (RIB) au cours de la souscription ;
  • Par carte bleue en ligne sur votre espace client EDF Bleu Ciel ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr.

Les numéros pour écrire au service client EDF particuliers

Il est également possible de prendre contact avec EDF Bleu Ciel par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clientèle EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménager avec le fournisseur EDF Lille

Un changement de domicile à Lille implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Ouverture compteur électrique Lille

Pour ouvrir un compteur électrique à Lille, il est possible de souscrire un abonnement électricité auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15. Il est également possible de faire des économies en souscrivant un abonnement électricité auprès d'un fournisseur alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

Quels sont les frais pour la mise en marche de mon compteur ?

Afin de réaliser la démarche d'ouverture de compteur électrique, il est nécessaire de payer des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis : ces frais sont similaires chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d'activation de compteur Enedis
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Ouverture standard 5 jours ouvrés 18,46 € 19,09 €
Ouverture express 24 à 48h 56,40 € 61,27 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,68 € 147 €

A jour en mars 2020

Comment se passe la mise en marche de Linky à Lille ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 143603 foyers Lillois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien mandaté par pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée au cours de l’installation.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

Retrouvez les démarches pour les clients particuliers en cas de changement de domicile à Lille.

Votre contact pour l’eau à Lille

Des démarches auprès du service des eaux de Lille peuvent être nécessaires à l’arrivée à Lille. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de téléphoner au Iléo par téléphone au 09 69 32 22 12 ou à l’adresse suivante : 26, Rue Van Hende 59000 Lille.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Lille

Dès la souscription d’un contrat de gaz naturel effectuée, le fournisseur est tenu de prendre contact avec le gestionnaire du réseau de gaz naturel GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour faire l'ouverture de compteur de gaz à Lille (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai souhaité par le client :

  • 19,09 € dans les cinq jours ;
  • 61,27 € dans les 2 jours ;
  • 147 € le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 56290 compteurs Gazpar de Lille seront installés d’ici 2022.

Quels sont les services proposés par EDF à Lille ?

Aides financières, offres spéciales ou encore app : EDF a conçu plusieurs services aux Lillois pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Lille

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers en situation de précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le gaz propane, et même le bois !

EDF & moi pour les démarches des Lillois

EDF a conçu une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Rénovation énergétique EDF à Lille

Financer les travaux de rénovation énergétique à Lille n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page web www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure électricité Lille

Appeler Enedis au 09 72 67 50 59 afin de signaler une à Lille.

Quels numéros, démarches et prix en cas de coupure EDF à Lille ?

Les démarches pour résoudre une coupure EDF à Lille. Une coupure EDF peut avoir plusieurs causes.

Coupure électrique Lille : que faire ?

Enedis Lille est joignabel au 09 72 67 50 59 pour toute panne d'électricité à Lille. Afin de ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la coupure EDF est bien générale.

L’électricité est coupée chez moi : que faire ?

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme Slima à Fontaine les Grès (03 25 76 65 95) ou Lecaillon Pascal à Brienne le Château (09 60 44 00 12) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique au cours de l’utilisation de plusieurs appareils électroménagers de manière synchronisée. Il arrive en effet que le courant saute quand on utilise de manière synchronisée des appareils gourmands en électricité comme les plaques, le frigo, le four, le lave-linge. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges, il faut prendre contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour réaliser la procédure.

EDF raccordement à l’électricité de France à Lille

Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de réaliser la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment prendre contact avec le Consuel Nord-Est ?

Signature

En premier lieu, il est primordial de certifier votre installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 822 203 202, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel, 59000 LILLE ou par fax au 05 82 74 11 66.

A noter qu’il faudra nécessairement recevoir ce certificat 10 j avant la date prévue pour son mise en service de compteur.

Quel est le rôle du CONSUEL

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique Lille : qui appeler ?

Afin de réaliser un raccordement à Lille, les Lillois peuvent :

  • prendre contact avec Enedis au 09 69 32 18 39 afin que le gestionnaire de réseau leur indique la démarche à suivre et les documents à fournir ;
  • prendre contact avec un fournisseur d'électricité qui fera l'intermédiaire avec Enedis. Afin de choisir le fourniseur le moins cher à Lille, prendre contact avec Selectra au 01 82 88 39 70.

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Lille

Quand les démarches de raccordement et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service du compteur électrique avec Enedis. Les frais sont de 50,10 € pour une première mise en service de compteur sous 10 j ouvrés ou de 88,04 € dans les cinq jours.

Résilier un abonnement électricité EDF à Lille

La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez le fournisseur EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement de domicile, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

Résiliation EDF : quels contacts à Lille ?

La résiliation d'un contrat d'énergie n'est jamais facturée à Lille. Plusieurs numéros sont disponibles pour la résiliation EDF :

  • résilier pour une offre moins chère : 01 82 88 39 70 (service Selectra)
  • résilier son offre de fourniture d’énergie EDF auprès du service client du fournisseur : 09 69 32 15 15

Les éléments à fournir pour résilier son offre de fourniture d’énergie sont :

  • son identifiant client (inscrit sur ses factures) ;
  • une relève du compteur faite le jour même.

Le fournisseur vous fera ensuite parvenir votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Elle doit être payée sous 15j.

Passer chez un fournisseur concurrent et résilier son offre de fourniture d’énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Lille comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur de manière à automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche n'est jamais facturée et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

EDF à Lille pour les clients professionnels et entreprises

Ouvrir son compteur électrique Pro à Lille

La mise en service d’un compteur professionnel à Lille peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau afin de réaliser l’intervention technique pour faire l'ouverture de compteur.

logo EDF Entreprises

EDF prix Pro Lille pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur électrique d’une puissance jusqu’à36 kVA. La grille ci-dessous présente les prix HT.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les clients professionnels, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Grille tarifs réglementésEDF Bleu Ciel Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Informations actualisées en mars 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Informations actualisées en mars 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Lille

Il y a une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Lille et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des prix plus compétitifs.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Lille selon le fournisseur en tarif Base - à jour au 5 mars 2020
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online   €
logo planete-oui électricitéPlanète Oui
logo edfEDF tarifs réglementés

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Lilloises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance > 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Contacter le service client Pro d’EDF de Lille

Pour les personnes déjà clientes, les numéros varient selon le type et la taille de la société. Vous pouvez prendre contact avec le fournisseur EDF sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale.

Contacts téléphoniques EDF pour les PMI/PME Lilloises

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par email avec l’adresse edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX.

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Lille

Pour prendre contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Lille, il est recommandé de téléphoner au 0 811 333 668. Il est possible d’envoyer un email à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr , ou encore d’adresser un courrier à leur adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX.

Société avec plusieurs sites : les numéros EDF à Lille

La Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les entreprises ayant plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 559, mais le service est également joignable par email edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

EDF Bleu ciel Lille 59000 pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électricité pour couvrir tous les services publics comme les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, l’éclairage public, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Collectivités  : quels prix EDF ?

EDF a conçu des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire ; comme pour les clients professionnels il faudra réaliser un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

En outre à l’heure où les collectivités sont appelées à réaliser des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de téléphoner au gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre répondant au mieux à vos besoins. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Collectivités  : numéros service client EDF

Vous pouvez prendre contact avec EDF Collectivités au 0 345 811 668 par téléphone, par email au edfcollectivites-nordouest@edf.fr et par courrier à : TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Lille

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la ville de Lille, avec 72.4 % de foyers Lillois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz naturel (46.9 %), l’électricité (42.4 %) et le chauffage urbain (7.1 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gas pour se chauffer.

Quel est le moment idéal pour prendre contact avec EDF Bleu Ciel ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service client, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Lille et le 59

Quelques informations sur la ville de Lille :

  • Nombre d’habitants : 227560
  • Superficie : 35 km²
  • Maire : Martine AUBRY
  • Rattaché à la préfecture de Lille
Google map

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Lille :

Comment prendre contact avec la Mairie de Lille ?

La Mairie de Lille se trouve Hôtel de Ville, 59033 Lille. Il est possible de téléphoner au la mairie au +33 3 20 49 50 00.

Horaires Mairie de Lille
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
8h00 à 17h00 8h00 à 17h00 8h00 à 17h00 Pas de donnée 8h00 à 17h00 8h00 à 12h00