Ouverture de compteur électrique à La Bassée

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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EDF La Bassée : toutes les démarches et contacts

L’agence d’EDF proche de La Bassée ne reçoit plus les usagers à cause du plan de fermeture mis en place par le fournisseur d’énergie EDF en 2016. D’autres méthodes sont disponibles pour effectuer l’ensemble des démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Comment effectuer ses démarches énergie en boutique EDF à La Bassée ?

Comment mettre en marche le courant dans son logement à La Bassée ?

Déménagement EDF

Suite à un changement de logement à La Bassée, il faut s’occuper de procéder à l'activation du compteur afin mettre en marche le courant. Mettre en route un compteur d'électricité revient à lancer l’électricité et/ou le gaz dans sa maison en signant un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur d’énergie. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par le fournisseur EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible de contacter gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra sans lien avec EDF Bleu Ciel au 09 74 59 22 47 afin de signer un contrat de fourniture d’énergie. Au cours de la souscription, il sera nécessaire de renseigner l’adresse du domicile où vous déménagez, un relevé de son compteur et un RIB si vous optez pour le le paiement par prélèvement automatique.

Grille des tarifs réglementés EDF Bleu Ciel à La Bassée (option base)
Puissance en kilovoltampère Prix de l'abonnement ttc Tarif du kilowattheures (ttc)
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Données mises à jour en Août 2020

Source : Légifrance
Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel en double tarif
Puissance en kilovoltampère Prix de l'abonnement ttc HP ttc HC ttc
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Données mises à jour en Août 2020

EJP et Tempo d’EDF Bleu Ciel La Bassée

L’offre EJP d’EDF Bleu Ciel n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre nommée "Tempo", uniquement vendue par le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec types de tarifs du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de joindre le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à La Bassée

Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, le fournisseur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, joindre le 09 69 32 15 15.

EDF à La Bassée : 35% de taxes

Les Basséens, comme le reste des Français, paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) s’élève à 10 euros par MWh. Cela équivaut à 53 euros/an. La TCFE inclut la taxe communale fixée par la Mairie de La Bassée et la taxe départementale du Nord. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Violaines est de 10  euros.

Comparer mes factures EDF

La consommation moyenne d’électricité observée à La Bassée est de 5553 kilowattheures. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5627.6 kilowattheures. La moyenne annuelle de consommation d’électricité est de 5805.2 kilowattheures. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de La Bassée, du département 59 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF La Bassée 5553 kWh 938€
EDF Nord 5628 kWh 949€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

EDF commercialise-t-il du gaz à La Bassée et les communes voisines

EDF Bleu Ciel est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz pour les clients particuliers :

Offres gaz EDF La Bassée
Offre Description
Avantage Gaz Prix du kilowattheures ht fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowattheures ht fixe pendant 4 ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowattheures ht fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de gérer à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à La Bassée

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer l’ensemble des offres du marché afin de choisir l'offre répondant au mieux à vos besoins.

Exemples de fournisseurs d'énergie La Bassée
Fournisseurs Numéros
Logo CDiscount Energie
CDiscount Energie La Bassée
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur La Bassée
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
eni La Bassée
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e La Bassée
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek La Bassée
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui La Bassée
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie La Bassée
☎️01 82 88 38 20

Numéros du service client EDF de La Bassée

Selon le type de requête, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à La Bassée pour joindre le fournisseur EDF.

EDF Bleu Ciel La Bassée

Pour toute requête relative à son offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler numéro EDF Bleu Ciel non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service client d’EDF est ouvert entre 8h et 21h du lundi au samedi.

Appel service client

Call the customer helpline in English in La Bassée

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or 09 69 36 63 83 (from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm).

There is an english speaking phone number are moving to a French town and need to open their accounts for electricity. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Basséens

Les peuvent payer leur facture EDF de plusieurs façons. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement en transmettant son RIB au moment de souscrire ;
  • Par carte de paiement sur le web sur votre espace client EDF Bleu Ciel ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur la page web chequeenergie.gouv.fr.

Les contacts pour écrire au service client EDF particuliers

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménager avec le fournisseur EDF La Bassée

Un changement de logement à La Bassée implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables afin de mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à La Bassée : puis-je déménager malgré le confinement ? Le Ministère de l'Intérieur a précisé qu'en cette période de confinement, les déménagements doivent être faits "seulement si vous n'avez vraiment pas le choix", à savoir en cas d'extrême nécessité. Il peut s'agir par exemple d'une fin de bail. Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à La Bassée.

Comment effectuer une mise en service de compteur EDF à La Bassée ?

La première étape à effectuer pour les clients particuliers et les clients professionnels s’installant à La Bassée est de s’occuper leur compteur EDF. Afin de demander l'activation de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, vous devez souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (anciennement ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure d'ouverture de compteur électrique. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'activation d’un compteur EDF est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont similaires pour les clients particuliers et les clients professionnels et dépendent du délai voulu.

La mise en service du compteur EDF est-elle gratuite à La Bassée ?

Afin de réaliser la démarche d'ouverture de compteur électrique, vous devez payer des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis (anciennement ERDF) : ces frais sont similaires chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d'ouverture de compteur Enedis (anciennement ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz
Ouverture standard 5 jours ouvrés 16,76€ 19,39€
Ouverture express 24 à 48h 55,07€ 62,24€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19€ 149,35€

A jour en Août 2020

Comment se passe l'activation de Linky à La Bassée ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 3214 foyers Basséens. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui mandate des techniciens pour effectuer le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée lors de la mise en place.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer le courant électrique dans les foyers français mais aussi d’effectuer la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Basséens sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Mise en service du compteur d'électricité ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une coupure EDF générale ;
  • Intervention technique sur le compteur EDF ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

En déménageant à La Bassée, il peut être nécessaire de réaliser des démarches afin de activer l’eau et le gaz dans sa maison.

Abonnement à l’eau : contacts pour La Bassée

Des démarches auprès du service des eaux de La Bassée peuvent être nécessaires à l’arrivée à La Bassée. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Iléo par téléphone au 09 69 32 22 12 ou à l’adresse suivante : 26, Rue Van Hende 59000 Lille.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à La Bassée

Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur d’énergie est tenu de joindre le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en marche le compteur de gaz à La Bassée (zone tarifaire de gaz 2). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai voulu par le client :

  • 19,39 euros sous cinq jours ;
  • 62,24 euros sous deux jours ;
  • 149,35 euros le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 2016 compteurs Gazpar de La Bassée seront installés d’ici 2022.

Quels sont les services proposés par EDF à La Bassée ?

Différents services sont proposés aux Basséens afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Les Basséens ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers en situation de précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane, et même le bois !

EDF & moi pour les démarches des Basséens

EDF a conçu une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Rénovation énergétique EDF à La Bassée

Financer les travaux de rénovation énergétique à La Bassée n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page web www.travaux.edf.fr pour effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne électricité La Bassée

En cas de coupure à La Bassée, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 59. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure d’électricité et rétablir le réseau.

Panne électricité La Bassée : contacts et démarches

En cas de coupure EDF, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, défaut de compteur EDF...

Coupure électrique généralisée Nord

EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Le courant électrique est coupé chez moi : que faire ?

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de mise en service de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme Vigilec Hatier à Ste Marguerite de Viette (02 31 20 67 78) ou De Feraudy Philippe à St Jouin (02 31 79 22 13) ou son fournisseur d’électricité afin de changer de puissance de compteur.

Changer de puissance de compteur EDF à La Bassée

Il arrive qu’un compteur EDF disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électroménagers de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre installation électrique s’interrompt. Il faut alors joindre son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (anciennement ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème n'arrive plus.

EDF raccordement à l’électricité de France à La Bassée

Afin d’avoir l'électricité dans une maison neuve, il est primordial de réaliser la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Comment obtenir un certificat CONSUEL à La Bassée

Raccordement électrique

En premier lieu, il est primordial de certifier votre installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez effectuer votre demande par téléphone au 0 822 203 202, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel, 59000 LILLE ou par fax au 05 82 74 11 66.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat dix jours avant la date prévue pour son mise en service de compteur.

Quel est le rôle du consuel

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Contacter l’entreprise de raccordement à l’électricité à La Bassée

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, vous devez joindre Enedis (anciennement ERDF) en envoyant par courrier postal un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais 63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Première mise en service compteur d’électricité La Bassée

Après avoir effectué les travaux de raccordement, l’étape suivante est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 88,84 euros sous cinq jours ou de 50,56 euros pour dix jours ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont similaires quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur EDF

La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement de logement, un changement de fournisseur d’énergie ou le décès d’un proche.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

En France, la fermeture du compteur EDF est gratuite pour les particuliers, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF, il suffit d’appeler le service client de son fournisseur d’énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le fournisseur d’énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous quinze jours.

Passer chez un autre fournisseur et mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF

Dans le cadre d'un changement de fournisseur d’énergie, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients professionnels, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

Professionnels  : les différents tarifs, démarches et contacts EDF

Comment effectuer l'activation d’un compteur EDF pour les clients professionnels  ?

La mise en service d’un compteur professionnel à La Bassée peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Suite à la souscription à un contrat de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité afin de réaliser l’intervention technique pour mettre en marche le compteur.

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EDF tarifs Pro La Bassée pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur EDF d’une puissance jusqu’à36 kilovoltampère. La grille ci-après présente les tarifs ht.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les clients professionnels, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Tableau à jour - Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Données mises à jour en Août 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à La Bassée

Il y a une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à La Bassée et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des tarifs plus compétitifs.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Basséennes

Le Tarif bleu EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif Vert EDF (pour les puissances à partir de 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients professionnels de demander un devis auprès du fournisseur d’énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

EDF pour les entreprises et professionnels : contacts du service client à La Bassée

Il y a de nombreux moyens pour les clients professionnels de contacter le fournisseur EDF en cas de besoin.

Numéros EDF pour les PMI/PME Basséennes

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par email avec l’adresse edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à La Bassée

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à La Bassée en appelant le 0 811 333 668, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX ou encore en adressant un email à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr.

EDF contacts pour les clients professionnels de La Bassée ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 559, ou par email à edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

EDF Bleu ciel La Bassée 59480 pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture d’énergie pour couvrir les différents services publics comme les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, l’éclairage public, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

EDF a conçu des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe toutefois pas de grille tarifaire ; comme pour les clients professionnels il faudra effectuer un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Par ailleurs à l’heure où les collectivités sont appelées à effectuer des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure afin de trouver l’offre répondant au mieux à vos besoins. Plus de renseignements en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis sur le web.

Collectivités  : contacts service client EDF

Les collectivités peuvent joindre le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest par téléphone au 0 345 811 668 par email en s’adressant à edfcollectivites-nordouest@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à La Bassée

Dans la ville de La Bassée, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0.2 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 69.7 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le gaz propane concerne 0.5 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 5 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à La Bassée représentent 20.6 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 4 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quel est le meilleur moment de la journée pour joindre EDF Bleu Ciel ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service client, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Quelques données sur La Bassée et le 59

Les Basséens et Basséennes sont au nombre de 6235, tandis que dans le Nord il y a au total 2576770 habitants. Avec une superficie de 4 km², la densité observée est de 1761 habitants/km2. La Mairie de La Bassée est dirigée par Philippe WAYMEL.

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Services électricité/gaz près de La Bassée

Numéros Mairie de La Bassée

La Mairie de La Bassée se trouve Place Général-de-Gaulle, 59480 La Bassée. Il est possible de contacter la mairie au +33 3 20 29 90 29.

Horaires Mairie de La Bassée
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
8h30 à 12h30 13h30 à 17h00 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00 Pas de donnée 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00 10h00 à 12h00