Vous déménagez et souhaitez changer de fournisseur ?
Un conseiller compare les offres du marché et vous accompagne dans la souscription, gratuitement et sans engagement.
Ce service est réalisé gratuitement par le comparateur Selectra, disponible du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.
Pourquoi profiter du déménagement pour changer de fournisseur ?
Lors d'un déménagement, il est de toute façon nécessaire de résilier l'ancien contrat et d'en souscrire un nouveau pour le nouveau logement. C'est donc le moment parfait pour comparer les offres et potentiellement réduire sa facture d'électricité.
Tarifs plus compétitifs
De nombreux fournisseurs alternatifs proposent des tarifs inférieurs au Tarif Réglementé d'EDF (Tarif Bleu), avec des économies possibles de plusieurs dizaines d'euros par an.
Électricité verte
Des offres renouvelables existent à des prix comparables, voire inférieurs. Le label VertVolt de l'ADEME identifie les offres à fort impact environnemental.
Sans aucun risque
Pas de frais, pas de coupure, pas d'engagement. Le réseau Enedis reste identique, et il est toujours possible de revenir au tarif réglementé.
Comment se passe le changement de fournisseur concrètement ?
Le changement de fournisseur est une démarche simple qui se déroule entièrement à distance. Le nouveau fournisseur se charge de résilier automatiquement l'ancien contrat : vous n'avez aucune démarche à effectuer auprès de votre ancien fournisseur.
Comparer les offres du marché
Environ 30 fournisseurs opèrent en France. Comparez les prix du kWh, le type d'offre (indexée, prix fixe, verte) et la qualité du service client. Un conseiller peut effectuer cette comparaison gratuitement par téléphone.
Souscrire le nouveau contrat
La souscription se fait en quelques minutes, par téléphone ou en ligne. Préparez un RIB et, si possible, le numéro PDL/PRM du compteur (facultatif : le conseiller peut le retrouver à partir de l'adresse et du nom de l'ancien occupant).
Résiliation automatique de l'ancien contrat
Vous n'avez rien à faire. Le nouveau fournisseur notifie automatiquement l'ancien, qui procède à la résiliation. C'est le principe de la portabilité du contrat d'énergie.
Mise en service au nouveau logement
Enedis active le compteur à la date convenue. Avec un compteur Linky, l'opération prend 24 à 48h et coûte 1,78 € TTC. Avec un ancien compteur, comptez 5 jours ouvrés pour 32,40 € TTC.
Combien coûte un changement de fournisseur en déménageant ?
Le changement de fournisseur en lui-même est entièrement gratuit : aucun frais de résiliation, aucun frais de souscription. Les seuls frais à prévoir sont ceux liés à la mise en service du compteur dans le nouveau logement, facturés par Enedis et identiques quel que soit le fournisseur choisi.
| Type de compteur | Frais TTC | Délai |
|---|---|---|
| Compteur Linky | 1,78 € | 24 à 48h (à distance) |
| Ancien compteur (standard) | 32,40 € | 5 jours ouvrés |
| Ancien compteur (express) | 76,16 € | 48 heures |
| Ancien compteur (urgent) | 151,42 € | Jour même |
Les tarifs ci-dessus incluent la TVA à 20 %. La pose d'un compteur Linky en remplacement d'un ancien compteur est gratuite et peut être demandée lors de la souscription.
Quels documents préparer pour changer de fournisseur ?
Pour que la souscription se déroule rapidement, préparez les éléments suivants avant d'appeler ou de remplir le formulaire en ligne :
Indispensable
- Adresse complète du nouveau logement ;
- RIB (pour le prélèvement automatique) ;
- Date d'emménagement souhaitée.
Facultatif mais utile
- Numéro PDL/PRM (le conseiller peut le retrouver avec l'adresse et le nom de l'ancien occupant) ;
- Dernière facture d'électricité (pour estimer la consommation) ;
- Nom de l'ancien occupant.
Quels pièges éviter lors du choix d'un nouveau fournisseur ?
Toutes les offres ne se valent pas. Voici les principaux points de vigilance pour faire un choix éclairé lors de la comparaison.
Les offres à prix fixe ne protègent pas de tout
Seul le prix du kWh hors taxes est garanti. Les hausses de taxes (TICFE, TVA à 20 %) s'appliquent toujours. Pour que l'offre soit avantageuse, le prix du kWh doit être réduit au moment de la souscription par rapport au tarif réglementé.
Les offres indexées sur les marchés de gros sont volatiles
Les offres indexées sur le tarif réglementé (révisions en février et août) sont prévisibles. En revanche, les offres indexées sur les marchés de gros varient chaque mois et nécessitent un suivi régulier pour éviter les mauvaises surprises.
Le prix de l'abonnement peut compenser un kWh bas
Certains fournisseurs affichent un prix du kWh attractif mais compensent par un abonnement plus élevé. Pour les petits consommateurs (studio, résidence secondaire), un abonnement réduit est souvent plus avantageux qu'une forte remise sur le kWh.
Quand faut-il lancer les démarches ?
Il est recommandé de s'y prendre une semaine avant le déménagement. Ce délai permet de comparer les fournisseurs, choisir sereinement son offre et de caler la date de mise en service sur la date d'emménagement. En cas de compteur Linky, l'opération peut se faire la veille ou le jour même, mais anticiper reste plus confortable.
Avec un ancien compteur, le délai standard de mise en service est de 5 jours ouvrés. Une mise en service express (48h, 76,16 € TTC) ou urgente (jour même, 151,42 € TTC) est disponible moyennant un surcoût.
Les contrats d'électricité et de gaz sont indépendants. Changer de fournisseur d'électricité n'affecte pas le contrat de gaz, et inversement. Environ 95 % du territoire est desservi par Enedis, où le choix du fournisseur est entièrement libre.