Ouverture de compteur électrique à Marpent

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Marpent : les démarches énergie dans ma ville

La boutique du fournisseur EDF la plus proche de Marpent a fermé ses portes suite au plan de fermeture nationale mise en œuvre par le distributeur énergie EDF dans le courant de l’année 2016. D’autres possibilités sont proposées pour réaliser les différentes formalités : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

EDF particuliers : les différentes formalités à Marpent

Comment recevoir l'électricité à son domicile à Marpent ?

Déménagement

Mettre le compteur à son nom signifie réaliser la procédure de mise en marche de l'électricité dans la maison, en ouvrant une offre de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF pour recevoir l'électricité à son domicile. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire une offre de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF Bleu Ciel était le seul fournisseur d’électricité sur le marché de l’électricité, beaucoup de fournisseurs concurrents ont fait leur apparition depuis 2007. Il est donc possible dorénavant de choisir le meilleur en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous oriente par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour réaliser le meilleur choix de distributeur énergie pour mettre en marche le compteur.

Grille des tarifs réglementés EDF Bleu Ciel à Marpent (option base)
Puissance de souscription Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh - TTC
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Informations actualisées en Août 2020

En savoir plus sur le site internet de Légifrance
Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel en Heures pleines/Heures creuses
Puissance souscrite Prix de l'abonnement TTC Heures Pleines TTC HC TTC
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau à jour - Août 2020

EJP et Tempo d’EDF Bleu Ciel Marpent

L’EJP d’EDF Bleu Ciel n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s’appelle "Tempo", uniquement proposée par le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez se mettre en contact avec le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15.

Offre Linky EDF à Marpent

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kilovoltampère et plus. Elle est malgré tout disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kWh est plus abordable du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option Heures pleines/Heures creuses, le prix du kWh est plus abordable pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

En outre, le prix du kWh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Marpentois.

EDF à Marpent : 35% de taxes

Les Marpentois, comme le reste des Français, paient des taxes sur l’électricité. La TCFE est d’un montant de 9 € par mégawatt-heure. Cela est à peu près équivalent à 55 € par an. La TCFE inclut la taxe communale choisie par la Mairie de Marpent et la taxe départementale du Nord. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Jeumont est de 9  €.

Facture EDF moyenne à Marpent

Les chiffres recensés dans la ville de Marpent s’expliquent en grande partie par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Marpentois et du reste de Nord et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le meilleur pour réaliser des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Marpent 5963 kWh 998 €
EDF Nord 5628 kWh 949 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les abonnements EDF de gaz à destination des particuliers à Marpent

EDF Bleu Ciel est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz à destination des particuliers :

Offres gaz EDF Marpent
Offre Description
Avantage Gaz Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans. Les émissions de co2 liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de régler à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Marpent

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont fait leur apparition, permettant au client d’économiser par rapport aux coûts réglementés.

Exemples de fournisseurs d'énergie Marpent
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo CDiscount Energie
CDiscount Energie Marpent
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Marpent
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
eni Marpent
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Marpent
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Marpent
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Marpent
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie Marpent
☎️01 82 88 38 20

Service clients EDF Bleu Ciel Marpent

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Marpent pour se mettre en contact avec le fournisseur EDF.

Contacter le service clients EDF par téléphone

En cas de demande sur une offre de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Marpentois et Marpentoises peuvent se mettre en contact avec le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

EDF English customer helpline in Marpent

For people who already have a contract with EDF, you can use their app or 09 69 36 63 83 (from Monday to Friday, from 8.30am - 8pm, Saturday from 9:30am - 6pm).

There is an english speaking phone number are settling in France and need to open an electricity account in their name. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Comment régler ma facture d’électricité EDF à Marpent

Il y a plusieurs >moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte de paiement sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) au moment de souscrire l'offre
En espèce dans un bureau de Poste

Les coordonnées de contact pour écrire au service clients EDF particuliers

Il est également possible de se mettre en contact avec EDF Bleu Ciel par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Marpent : comment déménager mon contrat ?

Un changement d’adresse à Marpent implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Marpent et confinement Les déménagements en France en période de confinement doivent être limités aux besoins stricts, afin de limiter la propagation du coronavirus. Une attestation est nécessaire afin de justifier la nature indispensable du déménagement. Autrement, il faudra patienter avant de déménager à Marpent.

Ouverture d’un compteur à Marpent

La première étape à réaliser à destination des particuliers et les clients Pros s’installant à Marpent est de s’occuper leur compteur. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, il faut souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure de mise en marche de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que l'ouverture d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes à destination des particuliers et les clients Pros et dépendent du délai désiré.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur à Marpent

Afin de réaliser la démarche de mise en marche de l'électricité, il faut régler des frais de mise en marche de l'électricité Enedis (ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais de mise en service de compteur Enedis (ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz
Ouverture standard 5 jours ouvrés 16,76 € 19,39 €
Ouverture express 24 à 48h 55,07 € 62,24 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19 € 149,35 €

A jour en Août 2020

Compteur Linky Marpent : quand et comment se déroule la pose ?

Avec Linky, l'ouverture du compteur est faite à distance en un jour ouvré. Si vous avez un compteur électrique intelligent et même si l’électricité est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Marpent, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Marpent et ailleurs en France.

Qui est le distributeur d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.

Déménager à Marpent : quelles formalités pour l’eau et le gaz ?

En déménageant à Marpent, il peut être nécessaire de réaliser des formalités pour activer l’eau et le gaz dans sa maison.

Comment mettre en service son compteur d'eau à Marpent

Des formalités auprès du service des eaux de Marpent peuvent être nécessaires à l’arrivée à Marpent. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de téléphoner au Eaux et Force Maubeuge par téléphone au 0 810 42 94 29 ou à l’adresse suivante : 20, Route d Avesnes 59600 Maubeuge.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de réaliser les formalités d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Mettre le compteur GRDF à son nom à Marpent

GDF s’appelle maintenant Engie et a conçu des offres de gaz et d’électricité en Hauts-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 751 compteurs de Marpent, située en zone 1 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur GRDF. Les consommateurs peuvent également choisir un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, vous pouvez se mettre en contact avec la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 5h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et réaliser la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Marpent ?

Aides financières, offres spéciales ou encore app : EDF a conçu plusieurs services aux Marpentois pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Marpentois ont ils droit au chèque énergie ?

Les Marpentois, et ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site internet chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les formalités des Marpentois

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Marpentois de consulter et régler leurs factures, avoir un justificatif de domicile EDF, envoyer un relevé de son compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Marpent

Financer les travaux de rénovation énergétique à Marpent n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure d'électricité Marpent

Appeler Enedis au 09 72 67 50 59 afin de signaler une coupure EDF à Marpent.

Quels coordonnées de contact, formalités et coûts en cas de coupure à Marpent ?

Il y a plusieurs types de coupures de courant de natures différentes : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à contacter ne sont pas les mêmes.

Coupure générale d’électricité Nord

En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une coupure EDF générale, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le distributeur d’électricité en France. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.

Pour tout problème d’électricité à Marpent sur le réseau de distribution d'électricité, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 59. Ce n° de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de mise en service de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme Lecaillon Pascal à Brienne le Château (09 60 44 00 12) ou Slima à Fontaine les Grès (03 25 76 65 95) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il se peut qu’un compteur disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité saute. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.

Comment réaliser un raccordement au réseau d'électricité à Marpent ?

Afin d’avoir l'électricité dans une maison neuve, il est essentiel de réaliser la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électrique

Une des étapes nécessaires du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité est bien conforme aux règles de sécurité. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 09 69 32 18 40.

Quel est le rôle du Consuel

Le Consuel atteste de la conformité de l’installation d’électricité est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en service de compteur.

Raccordement électrique : quel contact à Marpent ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement au réseau d'électricité nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faut se mettre en contact avec Enedis (ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais 63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Marpent

Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau d'électricité, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 88,84 € pour un délai de cinq jours ou de 50,56 € pour dix jours ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont les mêmes quel que soit le distributeur énergie choisi.

Résiliation EDF Marpent

La procédure de résiliation d’une offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement d’adresse, un changement de distributeur énergie ou le décès d’un proche.

Résilier son offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF pour un changement d’adresse

En quittant votre logement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à réaliser un relevé de son compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il faut se mettre en contact avec le service clients par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne afin de lui transmettre un relevé de son compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15j.

Changer de fournisseur et mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Marpent comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur énergie de manière à automatiquement mettre fin à son contrat actuel. La démarche n'est jamais facturée et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : les coûts, formalités et coordonnées de contact EDF

Mettre en service son compteur Pro EDF à Marpent

La mise en service d’un compteur professionnel à Marpent peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un distributeur énergie. Suite à la souscription à une offre de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité afin de réaliser l’intervention technique pour mettre en marche le compteur.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Marpent

Les coûts réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts hors taxes du kWh.

Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Tableau à jour - Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Informations actualisées en Août 2020

Distributeurs d’électricité moins chers pour les pros

Les entreprises situées à Marpent peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les services sont les mêmes, comme par exemple les délais de mise en marche de l'électricité ou les interventions en cas de coupures de courant.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Marpentoises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance > 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les clients professionnels et entreprises : coordonnées de contact du service clients à Marpent

Les clients Pros disposent de plusieurs moyens pour se mettre en contact avec le fournisseur EDF.

Contacts téléphoniques EDF pour les PME / PMI Marpentoises

Pour se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest à Lille quand on est une petite ou moyenne entreprise (PME), vous pouvez :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 54001 59049 LILLE CEDEX ;
  • téléphoner au : 0 810 333 668 ;
  • écrire un courriel à : edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr.

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière à Marpent

Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Marpent, le mieux à faire est de téléphoner au 0 811 333 668. Il est possible d’envoyer un courriel à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX.

EDF coordonnées de contact pour les clients Pros de Marpent ayant plusieurs locaux

Les clients Pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour se mettre en contact avec le service clients Pro EDF :

  • sur internet via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les différentes factures ;
  • par courrier : les coordonnées de contact se trouvent sur les factures.

Les offres, coordonnées de contact et coûts EDF pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’une offre de fourniture d’énergie pour couvrir les services publics comme l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Tarifs EDF collectivité à Marpent

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi se mettre en contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Collectivités  : coordonnées de contact service clients EDF

Vous pouvez se mettre en contact avec EDF Collectivités au 0 345 811 668 par téléphone, par courriel au edfcollectivites-nordouest@edf.fr et par courrier à : TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Marpent

Dans la ville de Marpent, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 60.9 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le propane concerne 1.1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 5.5 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Marpent représentent 21.1 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 11.5 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand se mettre en contact avec le service clients EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Marpent et le 59

Les Marpentois et Marpentoises sont au nombre de 2669, alors que dans le Nord il y a au total 2576770 habitants. Avec une superficie de 5 km², la densité observée est de 552 habitants/km2. La Mairie de Marpent est dirigée par Jean-Marie ALLAIN.

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Services électricité/gaz près de Marpent

Mairie de Marpent : coordonnées de contact

La Mairie de Marpent se trouve Rue de la Mairie, 59164 Marpent. Il est possible de téléphoner au la mairie au +33 3 27 39 63 41.

Horaires d’ouverture Mairie de Marpent
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
8h45 à 12h00 13h45 à 17h30 8h45 à 12h00 13h45 à 17h30 8h45 à 12h00 13h45 à 17h30 Pas de donnée 8h45 à 12h00 13h45 à 17h30 11h00 à 12h00