Déménagement

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EDF Grande-Synthe : les démarches énergie dans ma ville

photo de Grande-Synthe
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Dans la ville de Grande-Synthe comme dans le reste de la France, vous ne trouverez plus de magasin EDF pouvant accueillir la clientèle. Les démarches concernant son contrat énergie peuvent être faites directement avec son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. Néanmoins, les démarches concernant le dépannage ou impliquant une intervention technique doivent être réalisées auprès d’Enedis (ex-ERDF) pour l’électricité et GRDF en ce qui concerne le gaz naturel.

EDF particuliers : les démarches à Grande-Synthe

Mise en service de l'électricité dans la commune de Grande-Synthe

Déménagement EDF

Lors d’un déménagement dans la ville de Grande-Synthe , il faut signer un contrat de fourniture d’énergie pour lancer la procédure de mise en marche de l'électricité. Pour qu’un technicien puisse planifier une intervention, il est suggéré de contacter EDF au 09 69 32 15 15 10 jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs abonnements pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les conseillers énergie de Selectra, plateforme sans lien avec Electricité de France au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un expert en énergie vous demandera les éléments suivants :

  • l’adresse et si possible le nom du locataire actuel qui quitte la maison ;
  • l’index du compteur si la maison est déjà vide ;
  • les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) si vous préférez de payer par prélèvement bancaire automatique.

Enfin, le jour du changement d’adresse, il faudra penser à faire la relève du compteur pour mettre fin à le contrat d’électricité de la maison que l’on quitte en appelant son service clients.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Grande-Synthe
Puissance de souscription Abonnement (Taxes Comprises) Prix du kWh - Taxes Comprises
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Données de  

Retrouvez les tarifs ht sur le site web de légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés heures pleines et creuses à Grande-Synthe
Puissance souscrite Abonnement Taxes Comprises Heures Pleines Taxes Comprises HC Taxes Comprises
6 kVA   euros   euros   euros
9 kVA   euros   euros   euros
12 kVA   euros   euros   euros
15 kVA euros euros euros
18 kVA   euros   euros   euros
24 kVA   euros   euros   euros
30 kVA   euros   euros   euros
36 kVA   euros   euros   euros

Tableau mis à jour en  

Passer à l’offre d’énergie Vert électrique EDF Grande-Synthe

Cette par le fournisseur EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines et creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service clients est toujours assuré par Electricité de France, par téléphone, en ligne ou via l’application mobile.

Quelle offre EDF avec Linky à Grande-Synthe

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique communicant Linky de 6 kVA et plus. Elle est néanmoins disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kWh est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option heures pleines et creuses, le prix du kWh est plus bas pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Néanmoins, le prix du kWh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Grand-Synthois.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Grande-Synthe

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Grand-Synthois paient des contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, de Grande-Synthe s’élève à 9.2 euros par MWh, donc 96% du taux maximum fixé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 43.7 euros, tandis que cela représente euros/an à Fort-Mardyck.

Factures d’électricité annuelles moyennes à Grande-Synthe

Les factures liées à la consommation d’électricité et de gaz des Grand-Synthois représentent une des principales dépenses comme dans le reste de la France. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Gravelines : 1700 agents EDF).

La facture d’énergie à Grande-Synthe dépend de plusieurs variables :

  • La taille de la maison et donc la surface à chauffer : il y a 3625 appartements et 4173 maisons à Grande-Synthe ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat semi-océanique de Grande-Synthe.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Grande-Synthe 4750 kWh 820 euros
EDF Nord 5628 kWh 949 euros
EDF en France 5805 kWh 975 euros

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les différentes offres gaz EDF Grande-Synthe et les villes alentours

Le fournisseur EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Grande-Synthe, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz existent également et proposent des tarifs plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et choisir l’offre la plus adaptée, vous pouvez joindre Selectra gratuitement via le numéro 01 82 88 39 70 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Grande-Synthe

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont été lancées, permettant au client d’économiser par rapport aux tarifs réglementés.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Grande-Synthe
Fournisseurs Numéros
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Happ-e
Happ-e
01 82 88 39 24
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Service clientèle Electricité de France Grande-Synthe

Selon le type de question, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Grande-Synthe pour joindre le fournisseur EDF.

Quel est le numéro d’EDF à Grande-Synthe ?

Le fournisseur EDF a créé pour les particuliers de Grande-Synthe un numéro Electricité de France pour joindre son service clients. En cas de question sur un contrat de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz, ou sur la consommation d’énergie, vous pouvez joindre le service clients Electricité de France au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Appel service clients

EDF English customer helpline in Grande-Synthe

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a cheaper energy provider, you can also call Selectra’s English customer helpline using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am - 8pm, Saturday from 9:30am - 6pm.

Comment régler ma facture d’électricité EDF à Grande-Synthe

Electricité de France a été l’une des premières entreprises à mettre en place un SVI (Serveur Vocal Interactif), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat de fourniture d’énergie, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.

Les coordonnées de contact pour écrire au service clients EDF particuliers

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service clientèle TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service clients d’Electricité de France peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie ou de gaz.

EDF à Grande-Synthe pour les entreprises et pros

Ouvrir son compteur Pro EDF à Grande-Synthe

Afin compteur électrique pro à Grande-Synthe, il faut joindre un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les cinq jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Grande-Synthe

Le tarif d’Electricité de France à destination des entreprises et pros dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kVA est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option heures pleines et creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les PME (Petites et Moyennes Entreprises), entreprises individuelles ou professions libérales.

Grille tarifs réglementésElectricité de France Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros

Données de  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros
Prix du kWh en Heures creuses   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros

 

Distributeurs d’électricité moins chers pour les pros

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont fait leur arrivée et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients professionnels peuvent donc gratuitement quitter le fournisseur EDF pour choisirun fournisseur d’énergie moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Grande-Synthe selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois   euros   euros
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online   euros   euros
logo planete-oui électricitéPlanète Oui   euros   euros
logo edfEDF tarifs réglementés   euros   euros

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Grand-Synthoises

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur électrique à partir de36 kVA, il est nécessaire de demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle tarif bleu EDF le tarif d'Electricité de France pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif vert le tarif d'Electricité de France pour les puissances supérieures à 250 kVA.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le fournisseur EDF au 30 22, joindre le fournisseur d’énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

Contacter le service clients Pro d’EDF de Grande-Synthe

Les clients professionnels disposent de plusieurs moyens pour joindre le fournisseur EDF.

PMI/PME : les coordonnées de contact EDF à Grande-Synthe

Pour joindre la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest à Lille quand on est une Petite et Moyennes Entreprise, vous pouvez :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 54001 59049 LILLE CEDEX ;
  • téléphoner au : 0 810 333 668 ;
  • écrire un email à : edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr.

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière à Grande-Synthe

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest de la région Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse, pour envoyer un courrier, est TSA 74003 59049 LILLE CEDEX. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 668 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr.

Client multi-sites : les coordonnées de contact EDF à Grande-Synthe

Les clients professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour joindre le service clients Pro EDF :

  • en ligne via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les factures ;
  • par courrier : les coordonnées de contact se trouvent sur les factures.

EDF collectivités  : tarifs et coordonnées de contact

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "AUCHAN GRANDE SYNTHE" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE DUNKERQUE".

Tarifs EDF collectivité à Grande-Synthe

Le fournisseur EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, vous pouvez d'utiliser le n° 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’en parler avec un expert en énergie de Selectra en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un email à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Collectivités  : coordonnées de contact service clients EDF

Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra expédier son courrier au TSA 75011 59049 LILLE CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 345 811 668 ou bien d’envoyer un email à edfcollectivites-nordouest@edf.fr.

Déménagement le fournisseur EDF à Grande-Synthe : les démarches

Un changement d’adresse à Grande-Synthe implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur électrique Grande-Synthe à son nom : comment ça se passe ?

Dans le cadre d'un changement d’adresse, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur électrique de la nouvelle maison, autrement dit de faire la procédure d'ouverture du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, le mieux à faire est de joindre gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 pour bénéficier des conseils d’un expert en énergie  .

Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Grande-Synthe

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra régler des frais pour l'ouverture de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en service standard 5 jours ouvrés euros euros
Mise en service express De 24 à 48h euros euros
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
euros euros

A jour en  

Déroulement de la pose d’un compteur électrique communicant Linky Grande-Synthe

Avec Linky, l'ouverture du compteur se fait à distance dans les 24 heures. Si vous avez un compteur électrique communicant Linky et même si l’électricité est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Grande-Synthe, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Grande-Synthe comme dans le reste de la France.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis (ex-ERDF) est responsable du réseau de distribution d'électricité des Grand-Synthois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Grande-Synthe.

Toutes les démarches pour déménager à Grande-Synthe

Retrouvez les démarches pour les particuliers en cas de changement d’adresse à Grande-Synthe.

Comment mettre en service son compteur d'eau à Grande-Synthe

La compagnie Suez Dunkerque est votre contact pour mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 0977420420
  • Par courrier, à l’adresse 114, Rue de l Amiral Ruyter 59140 Dunkerque.

Mettre le compteur GRDF à son nom à Grande-Synthe

En déménageant dans une maison disposant du gaz de ville (il y en a 6606 à Grande-Synthe), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur GRDF, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé)   ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert en énergie. Cette aide téléphonique est gratuite et permet de signer l'offre partenaire la plus adaptée.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Grande-Synthe est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai désiré :

Frais et délais d'ouverture compteur gaz GRDF à Grande-Synthe
Mise en service de l'électricité Délai de réalisation Prix Taxes Comprises
Mise en service Standard en zone 2 5 jours ouvrés   euros
Mise en service Express 24h à 48h   euros
Mise en service Urgente Moins de 24 heures   euros

A jour en  

Quels sont les services proposés par EDF à Grande-Synthe ?

Le fournisseur EDF a créé pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines et creuses. Avec celles-ci, le prix est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS pour anticiper et réduire votre consommation de courant électrique.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Grande-Synthe

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages aux revenus modestes. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages aux revenus modestes afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 euros et 227 euros.

L’application mobile d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Grand-Synthois de consulter et régler leurs factures, recevoir un justificatif de domicile EDF, envoyer la relève du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Grande-Synthe

Financer les travaux de rénovation énergétique à Grande-Synthe n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Dépannage EDF : quelles sont les démarches en cas d’urgence à Grande-Synthe ?

Que faire en cas de coupure Grande-Synthe

Il y a plusieurs types de coupures de courant d’origines différentes : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure, la procédure à faire et l’interlocuteur avec qui entrer en contact diffèrent.

Que faire en cas de coupure EDF générale à Grande-Synthe ?

En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une coupure EDF générale, le bon interlocuteur est Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau électrique. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.

Pour tout problème de courant électrique à Grande-Synthe sur le réseau de distribution d'électricité, c’est Enedis (ex-ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 59. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Coupure EDF limitée à la maison

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme De Feraudy Philippe à St Jouin (02 31 79 22 13) ou E.N.E. à Douvres la Délivrande (02 31 37 29 19) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Mon compteur électrique saute régulièrement, que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge d’électricité lors de l’utilisation de plusieurs appareils de manière synchronisée. Il arrive en effet que l’électricité saute quand on utilise de manière synchronisée des appareils énergivores comme la machine à laver, le lave vaisselle, le frigo, le congélateur. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges, il faut joindre son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (ex-ERDF) pour faire la procédure.

Raccorder la maison au réseau de distribution d'électricité à Grande-Synthe

Afin de recevoir l'électricité dans une maison neuve, il est essentiel de faire la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le Consuel à Grande-Synthe

Signature

Afin que le gestionnaire de réseau puisse faire la procédure de raccordement électrique, il est indispensable de lui fournir une attestation Consuel, prouvant que son installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 822 203 202 à destination des particuliers et au 09 69 32 18 40 pour les clients professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Est
8 rue Louis Neel
59000 Lille

Présentation du Consuel de Grande-Synthe

Le Consuel atteste de la conformité de son installation électrique est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première ouverture de compteur.

Comment contacter Enedis (ex-ERDF) pour faire raccorder sa maison à Grande-Synthe ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il est nécessaire de joindre Enedis (ex-ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais 63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Installer son compteur électrique à Grande-Synthe

Quand les démarches de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première ouverture du compteur électrique avec Enedis (ex-ERDF). Les frais sont de   euros pour une première ouverture de compteur sous 10 j ouvrés ou de   euros dans les cinq jours.

Résiliation EDF Grande-Synthe

Il est possible de mettre fin à son contrat énergie EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résilier son contrat énergie chez le fournisseur EDF pour un changement d’adresse

Dans le cadre d'un changement d’adresse, il est nécessaire de mettre fin à le contrat d’électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle maison dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à . Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être faite en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clientèle TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un autre fournisseur et mettre fin à son contrat énergie EDF

Les particuliers et petits professionnels ont simplement à signer un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur d’énergie comme le fournisseur EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur d’énergie que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur d’énergie pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la ville de Grande-Synthe, avec 81.2 % de foyers Grand-Synthois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz (80.1 %), l’électricité (10.1 %) et le chauffage urbain (3.3 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gas pour se chauffer.

Quand vaut-il mieux joindre le fournisseur EDF Grande-Synthe

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus de renseignements sur Grande-Synthe et le 59

Quelques informations sur la ville de Grande-Synthe :

  • Nombre d’habitants : 20991
  • Superficie : 21 km²
  • Maire : Damien CAREME
  • Rattaché à la préfecture de Lille

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Grande-Synthe :

Mairie de Grande-Synthe : coordonnées de contact

Il est possible de joindre la Mairie de Grande-Synthe par téléphone au +33 3 28 62 77 00 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au Place Francois-Mitterrand.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Grande-Synthe
Jours Heures
Lundi 8h30 à 11h45 13h30 à 17h30
Mardi8h30 à 11h45 13h30 à 17h30
Mercredi8h30 à 11h45 13h30 à 17h30
Jeudi
Vendredi8h30 à 11h45 13h30 à 17h30
Samedi9h00 à 12h00
Dimanche