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La boutique Electricité De France la plus proche de Bérelles a été fermée suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur Electricité De France en 2016. Il n’est donc plus possible d'être conseillé en magasin EDF pour réaliser les procédures en lien avec son abonnement énergie. Il existe des alternatives pour réaliser ces procédures : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
Agence EDF Bérelles (59)
EDF particuliers : les procédures à Bérelles
Mettre en service son compteur d'électricité à Bérelles
Pour souscrire auprès d'EDF pour lancer l'électricité à son domicile, vous pouvez joindre le numéro de téléphone 34 04. Cependant, même si pendant longtemps le fournisseur EDF était le seul fournisseur sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc désormais possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Le comparateur Selectra vous oriente par téléphone 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour réaliser le meilleur choix de fournisseur afin de mettre en service votre compteur à Bérelles. Pour réaliser le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- la relève de son compteur électrique ;
- un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement automatique.
Suite à la souscription, il est très important de ne pas oublier de résilier son contrat d'électricité précédent afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.
 |
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Souscrire une Option EJP Bérelles
Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’offre EJP (Effacement Jours de Pointe) depuis 1998. Cette offre avait été créée pour rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le prix du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours/an en échange de 22 jours par an où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.
Les taxes EDF sur l’électricité à Bérelles
Les Bérellois paient des contributions et taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures d'électricité à Bérelles
Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Bérellois comme dans le reste du pays. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Chooz).
La facture d’énergie à Bérelles dépend de plusieurs critères :
- La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Bérelles ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat semi-océanique de Bérelles.
Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Bérellois, comparées aux factures d'énergie dans le 59 comme dans le reste du pays.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Bérelles | 8573 kWh | 2308 € |
| Nord | 5233 kWh | 1468 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs et offres ont vu le jour, donnant la possibilité aux Français de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité De France.
Service client Electricité De France Bérelles
Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent contacter le fournisseur EDF à Bérelles de différentes façons.
Contacter le service clients EDF par téléphone
Si vous avez questions sur un abonnement électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter Electricité De France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
EDF english speaking number Bérelles
For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile app or call 09 69 36 63 83 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm.
Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Serveur vocal pour payer ses factures
EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par CB. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, toute la semaine, et se munir de sa CB. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de CB à chaque appel pour réaliser le paiement.
Adresse Electricité De France Bérelles
Il est aussi possible de contacter Electricité De France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF déménagement Bérelles
Déménager à Bérelles implique de s’occuper de certaines procédures administratives nécessaires afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.
Mettre le compteur électrique à son nom Bérelles : comment ça se passe ?
Lors d’un déménagement à Bérelles, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur électrique dans son logement, autrement dit de faire l'activation du compteur électrique. Pour ceci, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, il est suggéré de contacter gratuitement Selectra au 03 52 80 01 22 afin de bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).
Combien coûte l'activation d’un compteur électrique à Bérelles
La mise en service d’un compteur électrique à Bérelles est payante, et ce quel que soit votre fournisseur. Notez que les frais pour l'activation sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de rétablir le compteur électrique. Le montant qui sera facturé dépend exclusivement du délai demandé par le client :
- 31,83 € sous 5 jours ouvrés ;
- 31,83 € sous 2j ouvrés ;
- 148,73 € le jour même, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.
Le compteur communicant Linky Bérelles : quand et comment se déroule l’installation ?
Le compteur communicant Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 82 foyers Bérellois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate un prestataire pour réaliser la mise en place du compteur Linky.
Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?
Enedis est en charge du réseau de distribution d'électricité à Bérelles, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Bérelles.
Votre contact pour l’eau à Bérelles
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Quels sont les prestations par EDF à Bérelles ?
Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs prestations aux Bérellois afin de les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Le chèque énergie à Bérelles
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour apporter une aide financière les ménages en précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages en précarité énergétique afin de les aider à payer leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.
EDF & moi pour les procédures des Bérellois
L’application EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer la relève de son compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi résilier son contrat EDF.
Les aides pour la rénovation énergétique à Bérelles
Financer les travaux de rénovation énergétique à Bérelles n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE), prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d'alléger le montant de la facture des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Les procédures et contacts en cas de panne d'électricité à Bérelles
Comment faire en cas de panne d'électricité à Bérelles ?
Il existe plusieurs types de coupures de courant de différentes natures : panne de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne d'électricité, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à contacter sont différents.
Coupure de courant générale Nord
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une panne d'électricité est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.
Que faire en cas de panne d'électricité dans son logement ?
Dans certains cas, la panne d'électricité est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’une anomalie sur l'installation d'électricité, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne d'électricité, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la panne d'électricité, ainsi que des contacts utiles : XAVIER DENIMAL à LEZ-FONTAINE () ou EDDY DEHON à LEZ-FONTAINE ().
Mon compteur saute, que faire ?
Il peut parfois être nécessaire de changer de puissance de compteur de manière à éviter les coupures de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils électriques. Il peut en effet arriver que l'électricité disjoncte quand on utilise en même temps des appareils gourmands en électricité comme le lave vaisselle, la machine à laver, le frigo, le congélateur. Pour changer de puissance de compteur afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur qui mettra en relation son client avec Enedis pour réaliser la procédure.
Raccorder son logement au réseau de distribution d'électricité à Bérelles
Pour raccorder un logement neuf à Bérelles au réseau de distribution d'électricité, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Est ?
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau de distribution d'électricité consiste à obtenir le certificat Consuel. Le CONSUEL sert à prouver que l'installation d'électricité est conforme. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les clients Pros peuvent contacter le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 0 970 832 970.
Présentation du CONSUEL de Bérelles
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Contacter l’agence de raccordement au réseau électrique à Bérelles
En parallèle de ces procédures auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d'Enedis afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Bérelles. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau de distribution d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Bérelles, les particuliers devront contacter le 09 70 83 19 70.
A ce numéro de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations et documents à donner, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.
Première mise en service compteur électrique Bérelles
Quand les procédures de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première mise en service ou ouverture du compteur électrique avec Enedis (ERDF). Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service sous dix jours à 71,34 € sous 5 jours ouvrés.
Clôturer un abonnement électricité EDF à Bérelles
Il est possible de résilier EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette procédure est gratuite pour les particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les clients Pros.
Déménagement : quelles procédures pour résilier un abonnement électricité EDF ?
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut contacter le service clients par téléphone, en ligne ou par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.
Quitter EDF pour un autre fournisseur
Dans une situation de changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de faire la procédure de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de faire la procédure. La résiliation de son abonnement énergie EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des clients Pros, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.
Consommation d’énergie à Bérelles
Une majorité de Bérellois se chauffent au fioul. La répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- électricité : 16 % ;
- chauffage urbain : 0 % ;
- fioul : 49 % ;
- gaz propane : 6 %
- autre : 30 %.
Professionnels Bérelles : contacts et procédures EDF
Comment faire l'activation d’un compteur électrique pour les clients Pros à Bérelles ?
Pour mettre en service le compteur électrique de son entreprise à Bérelles, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité Enedis (ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5 jours ouvrés.
Offre réglementée d'EDF clients Pros de Bérelles
Il demeure une offre aux tarifs réglementés de l’électricité destinée aux petits professionnels, ayant un compteur électrique d’une puissance inférieure à 36 kVA. Les prix présentés ci-dessous sont HT.
Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur électrique inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les clients Pros bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Les fournisseurs d’électricité concurrents d’EDF pour les clients Pros de Bérelles
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour faire des économies, les clients Pros Bérellois peuvent donc gratuitement quitter Electricité De France afin de se tourner vers un fournisseur moins cher.
Tarifs EDF Entreprises Bérelles pour les profils jaunes et verts
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les clients Pros doivent demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour demander un devis à EDF, il faut joindre le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, vous pouvez de contacter Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF entreprises et clients Pros : contacts service clients à Bérelles
Il existe de nombreux moyens pour les clients Pros Bérellois de contacter EDF en cas de besoin.
Les PME/PMI : tous les contacts EDF utiles à Bérelles
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest à Lille quand on est une Petite et Moyennes Entreprise, il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 137 rue de Luxembourg
- téléphoner au : 3022
- écrire un e-mail au : .
Contacter EDF Pro pour les entreprises de gestion immobilière à Bérelles
Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Bérelles en téléphonant à le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 137 rue de Luxembourg ou encore en adressant un e-mail à [email protected].
EDF contacts pour les clients Pros de Bérelles ayant plusieurs locaux
La Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les entreprises implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, ou par e-mail au si ce n’est pas une demande urgente.
Collectivités : offres, tarifs et contacts EDF
Les collectivités Bérelloises ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- la Mairie de Bérelles ;
- l’éclairage public ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
En savoir plus sur EDF collectivités
Offres EDF pour les collectivités dans le Nord (59)
Les collectivités souhaitant souscrire un abonnement électricité d'électricité chez EDF peuvent joindre le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est suggéré d’échanger avec un expert en énergie de Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en téléphonant à le 09 71 07 17 15, en envoyant un e-mail à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Service client EDF collectivités Nord
Il est possible de contacter le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par e-mail au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Informations sur Bérelles et le 59
Les Bérellois et Bérelloises sont au nombre de 165, alors que dans le Nord il y a au total 2576770 habitants. Avec une superficie de 6 km², la densité observée est de 28 habitants/km². La Mairie de Bérelles est dirigée par .
Le fournisseur Electricité De France est aussi présent dans les villes voisines de Bérelles :
Autres entreprises à Bérelles :
Contacts mairie de Bérelles
La Mairie de Bérelles se trouve au , Bérelles. Il est possible de contacter la mairie au +33 3 27 61 62 21.
| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Pas de donnée | 14h00 à 16h00 | Pas de donnée | Pas de donnée | Pas de donnée | 9h30 à 11h00 | / |