Le numéro d'EDF est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 11 place du Marché aux Herbes (Valenciennes) a fermé. C'est Harmonie Mutuelle qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau d'électricité ou un compteur défectueux à remplacer ? C'est Enedis Haut-Lieu qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 59.
Boutique EDF Haut-Lieu : toutes les démarches et numéros
Coordonnées du service clients particuliers EDF Haut-Lieu
Quel est le numéro d'EDF Haut-Lieu ?
Les clients particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Haut-Lieu au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
Écrire au service clients d'EDF Haut-Lieu
EDF ne possède pas de boîte postale à Haut-Lieu mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :
EDF Service clientèle TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Démarches EDF en magasin EDF à Haut-Lieu
Il n'est plus possible de réaliser vos formalités EDF dans une agence physique, car la boutique du 11 place du Marché aux Herbes à Valenciennes a été fermée. Elle a depuis été remplacée par Harmonie Mutuelle.
Pour les formalités concernant votre compteur électrique, vous pouvez cependant vous adresser à l'agence Enedis de votre région :
ENEDIS Nord Pas de Calais63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Hautlieusard
Electricité de France a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de payer les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte bancaire.
Déménagement : Ouverture du compteur d'électricité dans la commune de Haut-Lieu
En cas de déménagement dans la ville de Haut-Lieu, il faut sélectionner un contrat de fourniture d’énergie pour débuter la procédure d'ouverture de compteur électrique. Pour cela, il suffit d’appeler EDF au 34 04 deux jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Pour un compteur communiquant Linky, il est possible de procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait en 24 heures.
Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs contrats pour trouver moins cher, vous pouvez appeler les conseillers énergie de Selectra (plateforme non liée à Electricité de France) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé).
Pour faire la souscription, un conseiller en énergie vous demandera les éléments suivants :
- l’adresse et, si possible, le nom de l’ancien occupant ;
- le relevé du compteur ;
- les différentes énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous souhaitez le paiement par prélèvement.
La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Demandez les aides au déménagement disponibles dans votre commune à Haut-Lieu.
Découvrez la liste complète des étapes déménagement à Haut-Lieu afin de rien oublier d'important : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...
Quels sont les prix du kWh EDF à Haut-Lieu ?
Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Haut-Lieu (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que son prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an (compteur 6 kVA - Base) :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Haut-Lieu ?
L'option EJP n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option nommée "Tempo" est apparue, uniquement disponible chez EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de prix du kilowattheure :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très bas
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.
Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Haut-Lieu, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est blanc.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Plages horaires d'heures creuses à Haut-Lieu
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, veillez à déplacer l'usage de vos appareils électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Haut-Lieu sont :
- 1H00-7H00;12H00-14H00
- 23H00-7H00
- 1H00-7H00;14H30-16H30
- 1H00-7H00;12H30-14H30
Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Haut-Lieu
En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Hautlieusard paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :
- La TVA
- La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité
- La CTA, contribution tarifaire d’acheminement
Comparer sa facture EDF
Les factures liées à l’énergie des Hautlieusard représentent une des principales dépenses et ailleurs en France. Cependant, vous pouvez réduire le montant de vos factures en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le plus compétitif. Pour cela, appelez Selectra au 03 52 80 01 22 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.
La facture d’énergie à Haut-Lieu dépend de plusieurs éléments :
- La surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Haut-Lieu ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat semi-océanique de Haut-Lieu.
Lieu | Consommation moyenne sur 12 mois | Facture EDF moyenne sur 12 mois |
---|---|---|
Haut-Lieu | 9722 kWh | 2598 € |
Nord | 5233 kWh | 1469 € |
France | 5326 kWh | 1492 € |
Pour une puissance de 6kVA, en option base
Les différentes offres gaz EDF Haut-Lieu et sa banlieue
Electricité de France est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz à destination des particuliers :
Offre | Description |
Avantage Gaz optimisé | Prix du kilowattheure indexé sur le Prix Repère Gaz |
Avantage Gaz 2 ans | Prix du kilowattheure fixe pendant 2 ans |
Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Haut-Lieu
De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les différentes offres du marché afin de sélectionner l'offre la plus compétitive. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1317 € |
Économie de
345 € |
179.32 € | 0.1896 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ECO-CONSO GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
892 € |
Économie de
64 € |
267.94 € | 0.1006 € |
|
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
902 € |
Économie de
53 € |
277.47 € | 0.1008 € |
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
912 € |
Économie de
44 € |
277.44 € | 0.1023 € |
|
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
913 € |
Économie de
43 € |
254.94 € | 0.1061 € |
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
920 € |
Économie de
35 € |
285.6 € | 0.1024 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)
Déménagement EDF à Haut-Lieu : les démarches
En cas de changement de domicile à Haut-Lieu, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz dans le nouveau logement.
Mettre le compteur Haut-Lieu à son nom : comment ça se passe ?
La première étape à faire lors d'un déménagement à Haut-Lieu est de s’occuper d'ouvrir le compteur. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faudra souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.
Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (ERDF) devra intervenir afin de réaliser la procédure d'ouverture de compteur électrique (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que la mise en service d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai désiré.
La mise en service du compteur est-elle gratuite à Haut-Lieu ?
La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour la mise en service du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Ouverture standard | 5 jours ouvrés | 31,83 € |
Ouverture express | De 24 à 48h | 74,83 € |
Ouverture urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
148,73 € |
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € |
A jour en août 2024
Installation du compteur électrique intelligent à Haut-Lieu : quel impact ?
Le compteur électrique intelligent a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 176 foyers Hautlieusard. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Si vous ne disposez pas du compteur électrique intelligent, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.
Enedis Hauts-de-France, anciennement ERDF
Enedis (ERDF) est responsable du réseau d'électricité des Hautlieusard ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Haut-Lieu.
Les autres démarches pour déménager à Haut-Lieu
En déménageant à Haut-Lieu, il peut être nécessaire de réaliser des démarches pour activer l’eau et le gaz dans son logement.
Service des eaux Haut-Lieu
La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Haut-Lieu
GRDF est le contact principal pour le gaz à Haut-Lieu. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Haut-Lieu ou à proximité :
GRDF Nord8 Rue Rachel Lempereur Immeuble L'Irisium
59000 Lille
En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 35 à Haut-Lieu), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur de gaz, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz.
Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller en énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 1 pour GRDF à Haut-Lieu.
Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Haut-Lieu est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les prix GRDF sont facturés en fonction du délai désiré :
Ouverture du compteur d'électricité | Délai de réalisation | Prix TTC |
---|---|---|
Ouverture Standard en zone 1 | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
Ouverture Express | 24h à 48h | 70,43 € |
Ouverture Urgente | Moins de 24 heures | 168,96 € |
A jour en août 2024
EDF Haut-Lieu et Nord : autres services
Le fournisseur EDF a prévu pour les habitants à Haut-Lieu différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Les Hautlieusard ont-ils droit au chèque énergie ?
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux pour soutenir financièrement les ménages en difficulté financière. Il s'agit d'un dispositif attribué automatiquement aux ménages ayant des difficultés financières, afin de les aider dans le paiement de leurs factures énergétiques. Le montant du chèque énergie varie entre 48 € et 277 €. EDF accepte évidemment le règlement par chèque énergie.
Pour payer une partie de votre facture avec le chèque énergie à Haut-Lieu, il vous suffit d'envoyer votre chèque à au service chèque énergie EDF :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
L’application mobile d’EDF pour faire ses démarches d’électricité
Le fournisseur EDF propose une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Haut-Lieu
Le fournisseur EDF propose une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Hautlieusard souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.
Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Panne électricité Haut-Lieu
En cas de coupure électrique à Haut-Lieu, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 59 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure EDF ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Haut-Lieu ?
S’il y a une panne électrique, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, anomalie sur le compteur...
Que faire si je constate une coupure de courant générale à Haut-Lieu ?
Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 59 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Haut-Lieu..
Panne électricité limitée à mon logement
Si la coupure EDF ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :
- La panne électrique est due à un dysfonctionnement sur l’installation d’électricité intérieure. Dans ce cas, il faudra faire appel à un électricien, par exemple JULIEN BOMBLED à l'adresse 23 RTE D'AVESNES, HAUT-LIEU ou COMAX DISTRIBUTION au 38 RTE D' AVESNES, HAUT-LIEU
- L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement de domicile. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, eKwateur, ilek, etc. par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
- L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au moment de la trêve hivernale (du 01/11 au 31/03). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
- Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.
Mon compteur décroche souvent, que faire ?
Il arrive qu’un compteur disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électriques au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur décroche. Il faut alors prendre contact avec le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.
Cette prestation coûte 4,21 € pour les Hautlieusard équipés du compteur Linky.
Raccorder l'appartement au réseau d'électricité à Haut-Lieu
C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Haut-Lieu.
Comment contacter Enedis (ERDF) pour faire raccorder son logement à Haut-Lieu ?
Afin de réaliser son raccordement au réseau d'électricité il est conseillé de prendre contact avec Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire un devis personnalisé pour le raccordement. Pour plus de renseignements et pour faire la demande de raccordement, les Hautlieusard peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.
Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le le site dédié au raccordement Enedis.
Les prix pour un raccordement au réseau d'électricité dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) facture donc cette prestation sur devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la Commission de Régulation de l'Energie. Ci-dessous le barème Enedis à Haut-Lieu en 2023 :
- Branchement basse tension : 2 652 € TTC
- Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
- Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €
Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Haut-Lieu ?
En même temps que la procédure de raccordement au réseau d'électricité, il est nécessaire de demander une attestation de conformité Consuel, prouvant que l’installation d’électricité respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Nord-Est8 rue Louis Neel
59000 Lille
Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Installer son compteur à Haut-Lieu
Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau d'électricité, la dernière étape est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34 € en cinq jours ou de 1,74 € pour deux jours ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont les mêmes quel que soit le distributeur énergie choisi.
Résilier un abonnement EDF
Il est possible de résilier son contrat EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Haut-Lieu.
Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?
En cas de changement de domicile, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas payer inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être réalisée sur le web sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service clientèle TSA 20012
41975 Blois Cedex 9
Changement de distributeur énergie : faut-il mettre fin à son contrat ?
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers peuvent simplement souscrire un contrat de fourniture d’énergie chez un distributeur énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de clôture de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
Professionnels : les prix, démarches et numéros EDF
Mise en service de compteur pour les clients professionnels ?
Pour ouvrir un compteur pro à Haut-Lieu, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en cinq jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.
Quels sont les tarifs EDF pro à Haut-Lieu ?
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Haut-Lieu
Le tarif réglementé EDF pour les clients pros et les entreprises dont la puissance de compteur est inférieure ou égale à 36 kVA existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option double tarif. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les PME (Petites et Moyennes Entreprises), entreprises individuelles ou professions libérales.
Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Haut-Lieu :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur de plus de 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif vert d'EDF celui pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Haut-Lieu
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont fait leur apparition et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients professionnels peuvent donc quitter EDF pour se tourner vers un distributeur énergie moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF pro : numéros du service clients à Haut-Lieu
Pour contacter EDF pro par téléphone à Haut-Lieu, il faut appeler le 3022. Il y a de nombreux autres moyens pour les clients professionnels de contacter EDF, en fonction de leur taille et activité.
PMI & PME : les numéros EDF à Haut-Lieu
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 3022, par email avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg, 59777, Lille.
Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Haut-Lieu
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse est 137 rue de Luxembourg, 59777. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
EDF numéros pour les clients professionnels de Haut-Lieu ayant plusieurs locaux
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).
EDF collectivités : prix et numéros
Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "e-Totem - Starwash Avesnes" ou "SAINT-RÉMY-CHAUSSÉE - Rue de Saint Aubin".
Collectivités : quels prix EDF ?
Le fournisseur EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le n° 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’en parler avec un conseiller en énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un email à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.
Contacts EDF Haut-Lieu pour les collectivités
Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’expédier un email à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Haut-Lieu
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Haut-Lieu
e-Totem - Starwash Avesnes,
6 Rue de Berlaimont 59440 Avesnes-sur-Helpe
SAINT-RÉMY-CHAUSSÉE - Rue de Saint Aubin,
SAINT-RÉMY-CHAUSSÉE - Rue de Saint Aubin
MONCEAU SAINT VAAST - La Place,
MONCEAU SAINT VAAST - La Place
NOYELLES-SUR-SAMBRE - Rue Alfred Bisiaux,
NOYELLES-SUR-SAMBRE - Rue Alfred Bisiaux
LEVAL - Rue Roger Martin,
LEVAL - Rue Roger Martin
Contacts d'électriciens à Haut-Lieu
JULIEN BOMBLED
23 RTE D'AVESNES
59440 HAUT-LIEU
COMAX DISTRIBUTION
38 RTE D' AVESNES
59440 HAUT-LIEU
Les centrales EDF aux alentours de Haut-Lieu
Centrale thermique de Bouchain
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Chooz
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Gravelines
Type d'énergie : Nucléaire
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine
Type d'énergie : Nucléaire
Consommation d’énergie à Haut-Lieu
Dans la ville de Haut-Lieu, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
- 18 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
- le propane concerne 3 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 24 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Haut-Lieu représentent 31 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 24 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand vaut-il mieux joindre EDF Haut-Lieu ?
Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clients Electricité de France, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :
- sur les heures du midi ;
- en fin de journée ;
- en début de soirée ;
- en fin de semaine, le samedi de préférence.
Plus de renseignements sur Haut-Lieu et le 59
Les Hautlieusard et Hautlieusardes sont au nombre de 389, tandis que dans le Nord il y a au total 2576770 habitants. Avec une superficie de 9 km², la densité observée est de 43 habitants/km2.
Services électricité/gaz près de Haut-Lieu
Numéros Mairie de Haut-Lieu
Il est possible de contacter la Mairie de Haut-Lieu par téléphone au +33 3 27 61 11 50 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 4, route de Boulogne 59440 Haut-Lieu.
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | 9h00 à 12h30 |
Mardi | 9h00 à 12h30 |
Mercredi | 9h00 à 12h30 |
Jeudi | Pas de donnée |
Vendredi | 9h00 à 12h00 |
Samedi | Pas de donnée |