Ouverture de compteur électrique à Haut-Lieu

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Haut-Lieu : toutes les démarches et coordonnées de contact

Vous ne trouverez plus de magasin EDF dans la ville de Haut-Lieu et les villes alentours. En outre, les différentes démarches peuvent être faites par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne pour que vous soyez un particulier ou un professionnel. Que ce soit dans le cadre d’un changement de domicile, d’un raccordement électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des experts énergie peuvent être contactés tous les jours sauf le dimanche de manière à vous guider et vous dépanner.

Comment réaliser ses démarches énergie en boutique EDF (Electricite de France) à Haut-Lieu ?

Mise en service de l'électricité dans la commune de Haut-Lieu

Déménagement

Mettre le compteur à son nom signifie réaliser la procédure de mise en marche de l'électricité dans la maison, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour lancer le courant dans son logement. Pour cela, il suffit de joindre le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, beaucoup de concurrents ont fait leur apparition depuis 2007. Il est donc possible à présent de sélectionner le moins cher en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous accompagne dans votre choix par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour réaliser le meilleur choix de fournisseur d’énergie pour faire l'ouverture de compteur.

Tarifs réglementés en option base Haut-Lieu
Puissance en kVA Abonnement (Toutes Taxes Comprises) Tarif du kWh (Toutes Taxes Comprises)
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Tableau mis à jour en Août 2020

Source : Légifrance
Tarifs réglementés en option Heures pleines/Heures creuses Haut-Lieu
Puissance en kVA Abonnement Toutes Taxes Comprises HP Toutes Taxes Comprises Heures Creuses Toutes Taxes Comprises
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Données mises à jour en Août 2020

Opter pour l’option EJP d’EDF Haut-Lieu

l’option EJP d’EDF Electricité De France (EDF) car celle-ci n’est plus commercialisée à Haut-Lieu depuis 1998. Cette ancienne offre devait servir à de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le tarif du kWh d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours par an en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir l'offre d'EDF Linky week end vert à Haut-Lieu

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, joindre le 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Haut-Lieu

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Hautlieusards paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) de Haut-Lieu s’élève à 9.6 euros par MWh, donc 100% du taux maximum fixé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 93 euros, tandis que cela représente 55.19019 euros/an à Avesnes-sur-Helpe.

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les données collectées dans la ville de Haut-Lieu s’expliquent en grande partie par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Hautlieusards et du reste de Nord et de la France selon le fournisseur d’énergie permet de se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher pour réaliser des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Haut-Lieu 9722 kWh 1550€
EDF Nord 5628 kWh 949€
EDF en France 5805 kWh 975€

Pour une puissance de 6kVA, en option base

EDF commercialise-t-il du gaz naturel à Haut-Lieu et les villes alentours

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF propose aux également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kWh ht fixe pendant quatre ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kWh ht fixe pendant quatre ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kWh ht fixe pendant quatre ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz naturel à Haut-Lieu proposent des offres plus intéressantes que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux coûts réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz naturel). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel et réaliser des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 74 59 22 47.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Haut-Lieu

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché afin de sélectionner l'offre répondant au mieux à vos besoins.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Haut-Lieu
Fournisseurs Numéros
Logo CDiscount Energie
CDiscount Haut-Lieu
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Haut-Lieu
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
Eni Haut-Lieu
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Haut-Lieu
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Haut-Lieu
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Haut-Lieu
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie Haut-Lieu
☎️01 82 88 38 20

Numéros du service clients EDF de Haut-Lieu

Les coordonnées de contact ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Contacter le service clients EDF par téléphone

Pour toute requête relative à son contrat chez le fournisseur historique EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler numéro de téléphone Electricité De France (EDF) non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clients d’EDF est ouvert entre 8h et 21h du lundi au samedi.

Appel téléphonique

Call the customer service in English in Haut-Lieu

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a more affordable energy provider, you can also call Selectra’s customer service in English using the 09 87 67 37 93 from 8.30am - 8pm Monday through Friday, and from 9.30am - 6pm on Saturdays.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Hautlieusards

Il y a plusieurs >moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte de paiement sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pendant la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour le Nord

Pour toute résiliation ou réclamation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Haut-Lieu : comment déménager mon contrat ?

Dans le cadre d'un changement de domicile à Haut-Lieu, plusieurs étapes doivent être effectuées de manière à bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel et de l’eau dans sa nouvelle maison, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Déménagement Haut-Lieu : puis-je déménager malgré le confinement ? Le Ministère de l'Intérieur a précisé qu'en cette période de confinement, les déménagements doivent être faits "seulement si vous n'avez vraiment pas le choix", à savoir en cas d'extrême nécessité. Il peut s'agir par exemple d'une fin de bail. Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Haut-Lieu.

Comment réaliser une mise en route de compteur à Haut-Lieu ?

Dès la souscription de le contrat de fourniture d’électricité, le fournisseur met son client en contact avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis Haut-Lieu, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Haut-Lieu est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur est-elle gratuite à Haut-Lieu ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou pro devra régler des frais pour l'activation de son compteur.

Frais et délais de l'activation du compteur
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 16,76€ 19,39€
Mise en marche express De 24 à 48h 55,07€ 62,24€
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19€ 149,35€

A jour en Août 2020

Compteur Linky Haut-Lieu : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 176 foyers Hautlieusards. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien mandaté par pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée lors de l’installation.

Enedis Hauts-de-France, anciennement ERDF

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de distribuer le courant dans les foyers français mais aussi de faire la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les Hautlieusards sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Mise en service de l'électricité ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une coupure générale ;
  • Intervention technique sur le compteur ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménager à Haut-Lieu : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer en cas de déménagement. Il est nécessaire d’avertir certains organismes de votre changement de domicile (gaz naturel, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : coordonnées de contact pour Haut-Lieu

La compagnie Noréade Beauvois en Cambrésis est votre contact de manière à mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 03.27.76.55.30
  • Par courrier, à l’adresse Route Nationale LE JEUNE BOIS 59157 Beauvois en Cambrésis.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Haut-Lieu

GDF s’appelle à présent Engie et a créé des offres de gaz naturel et d’électricité en Hauts-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 35 compteurs de Haut-Lieu, située en zone 1 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur gaz. Les consommateurs peuvent aussi sélectionner un autre distributeur de gaz naturel car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, il est possible de joindre la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 6h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et réaliser la souscription en quelques minutes.

EDF Haut-Lieu et Nord, les différentes informations

Différents services sont proposés aux Hautlieusards de manière à faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Haut-Lieu

Les Hautlieusards, comme partout ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de se rendre sur le site chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité en France a créé une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Haut-Lieu

Le fournisseur historique d’électricité en France met à disposition une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Hautlieusards souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.

Panne électricité Haut-Lieu

En cas de coupure à Haut-Lieu, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 59. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure d’électricité et rétablir le réseau.

Panne électricité Haut-Lieu : coordonnées de contact et démarches

Face à une coupure, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, défaut de compteur...

Que faire face à une coupure EDF générale à Haut-Lieu ?

Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une coupure est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Si la coupure d’électricité ne concerne que votre une maison, alors elle peut avoir quatre causes :

  1. La coupure est due à une anomalie sur votre installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple Est-Elec à Pont Ste Marie (03 25 76 30 30) ou Slima à Fontaine les Grès (03 25 76 65 95).
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre changement de domicile. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat chez le fournisseur historique EDF après son emménagement lorsque le courant est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, le fournisseur historique EDF pourra couper le courant à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, eKwateur, Planète Oui par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu lors de la trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars)
  4. Le compteur a disjoncté

Changer de puissance de compteur à Haut-Lieu

Le compteur des Hautlieusards est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques de manière synchronisée, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance, il sera nécessaire d’en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique.

Comment réaliser un raccordement électrique à Haut-Lieu ?

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder sa maison à Haut-Lieu

Comment obtenir un certificat CONSUEL à Haut-Lieu

Raccordement électricité

Une des conditions du raccordement électrique consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique correspond aux normes de sécurité. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les professionnels quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 09 69 32 18 40.

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Haut-Lieu

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Haut-Lieu ?

Afin de réaliser son raccordement électrique il faut joindre Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire du réseau électrique puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus de renseignements et pour réaliser la demande de raccordement, les Hautlieusards peuvent joindre Enedis au 09 70 83 19 70.

Première mise en route compteur d’électricité Haut-Lieu

Une fois votre installation électrique certifiée par le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité et le raccordement électrique effectué, il est possible de demander la première mise en route de son compteur à Haut-Lieu. De même que pour un emménagement classique, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,56 euros pour un délai de dix jours ouvrés ;
  • 88,84 euros pour un délai de cinq jours.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF

Vous pouvez mettre fin à son contrat EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

Au moment de partir de votre domicile, avant de rendre les clés, il faut bien penser à réaliser un relevé de son compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il faut joindre le service clients par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne afin de lui transmettre un relevé de son compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15j.

Changement de fournisseur d’énergie : faut-il mettre un terme à son contrat ?

Dans le cadre d'un changement de fournisseur d’énergie, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des professionnels, la clôture d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

EDF Pro et Entreprises Haut-Lieu 59440 pour les professionnels

Comment réaliser l'activation d’un compteur EDF pour les professionnels  ?

Afin compteur pro à Haut-Lieu, il faut joindre un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait pour un délai de cinq jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Haut-Lieu pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Les coûts réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht du kWh.

Tarifs Bleu EDF professionnel Toutes Taxes Comprises en tarif simple à Haut-Lieu
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Tableau mis à jour en Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau à jour en Août 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Haut-Lieu

Les entreprises situées à Haut-Lieu peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur d’énergie est totalement gratuit et instantané. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les différents services sont les mêmes, comme par exemple les délais de mise en marche de l'électricité ou les interventions en cas de pannes de courant.

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les professionnels

Le Tarif Bleu d'EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le tarif vert EDF (pour les puissances > 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les professionnels de demander un devis auprès du fournisseur d’énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Service clients EDF Pro et entreprises Haut-Lieu

Il y a de nombreux moyens pour les professionnels de contacter le fournisseur historique EDF en cas de besoin.

PMI/PME : les coordonnées de contact EDF à Haut-Lieu

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par email avec l’adresse edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Haut-Lieu

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Haut-Lieu en joignant le 0 811 333 668, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX ou encore en adressant un email à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr.

Numéros EDF pour les entreprises ayant plusieurs sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 559, ou par email à edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, coordonnées de contact et coûts EDF spécifiques aux collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ETABLISSEMENT RENAULT DE AVESNES-SUR-HELPE" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE FEIGNIES".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi joindre Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.

Contact EDF pour les collectivités

Les collectivités peuvent joindre le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest par téléphone au 0 345 811 668 par email en s’adressant à edfcollectivites-nordouest@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Haut-Lieu

Une majorité de Hautlieusards se chauffe à électricité. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0% ;
  • gaz naturel : 18.3% ;
  • propane : 2.6% ;
  • fioul : 24.2% ;
  • électricité : 30.7% ;
  • autre : 24.2%.

Quand joindre le service clients EDF ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clients Electricité De France (EDF), il est préférable de téléphoner :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Quelques données sur Haut-Lieu et le 59

La ville de Haut-Lieu est habitée par 389 personnes pour une superficie de 9 km². Le Maire de Haut-Lieu est Bernard CABARET.

Google map

Services électricité/gaz près de Haut-Lieu

Numéros Mairie de Haut-Lieu

Vous pouvez joindre la Mairie de Haut-Lieu par téléphone au +33 3 27 61 11 50 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 4, route de Boulogne.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Haut-Lieu
Jours Heures
Lundi 9h00 à 12h30
Mardi 9h00 à 12h30
Mercredi 9h00 à 12h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 9h00 à 12h00
Samedi Pas de donnée