EDF Monceau-Saint-Waast : toutes les démarches énergie

Effectuer mes procédures en magasin du fournisseur EDF à Monceau-Saint-Waast

Mettre le compteur électrique à son nom

Le principal contact qu’ont les Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Monceau-Saint-Waast en cas de déménagement, il faut en effet choisir un contrat électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité du Nord ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est suggéré de réaliser la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 03 52 80 01 22 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat électricité, il faudra fournir les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• fournir les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser une relève de l'index de son compteur électrique pour résilier l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en contactant son service client.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Souscrire l'offre EDF Vert électrique Monceau-Saint-Waast

Cette offre d’électricité verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines / heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Monceau-Saint-Waast

Les Moncéen paient des contributions et taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer sa facture EDF annuelle à Monceau-Saint-Waast

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Moncéen comme dans le reste de la France. En revanche, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique de Bouchain).

La facture d’énergie à Monceau-Saint-Waast dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Monceau-Saint-Waast ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique de Monceau-Saint-Waast.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Moncéen, comparées aux factures d'énergie dans le 59 comme dans le reste de la France.

Données pour une puissance de 6kVA

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs sont apparus suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les différentes offres du marché pour choisir la plus intéressante.

Contacter le service client d’EDF à Monceau-Saint-Waast

Les numéros EDF ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Contacter le service client EDF par téléphone

Si vous avez demandes sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter Electricité De France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF english speaking phone number Monceau-Saint-Waast

As an English speaking client living in Monceau-Saint-Waast, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

Factures EDF : plusieurs façons pour les Moncéen de les payer

Il existe plusieurs façons de payer ses factures EDF :

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour le Nord

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Monceau-Saint-Waast

Déménager à Monceau-Saint-Waast implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.

Mettre le compteur électrique à son nom Monceau-Saint-Waast : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire ERDF (Enedis), pour déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’électricité à Monceau-Saint-Waast est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur électrique est-elle payante à Monceau-Saint-Waast ?

Afin de réaliser la procédure d’ouverture d’un compteur électrique à Monceau-Saint-Waast, il est indispensable de payer des frais pour la mise en service ERDF (Enedis) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur Linky Monceau-Saint-Waast

Le compteur Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 216 foyers Moncéen. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate des techniciens pour faire le changement de compteur.

Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?

Enedis est en charge du réseau de distribution d'électricité à Monceau-Saint-Waast, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Monceau-Saint-Waast.

Comment s’abonner à l’eau à Monceau-Saint-Waast

Des procédures auprès du service des eaux de Monceau-Saint-Waast peuvent être nécessaires à l’arrivée à Monceau-Saint-Waast. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable de réaliser les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les services par EDF à Monceau-Saint-Waast ?

Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs services aux Moncéen pour les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Monceau-Saint-Waast

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane et le bois.

L’application mobile d’EDF pour effectuer ses procédures d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat électricité EDF, la société a lancé une application mobile nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Monceau-Saint-Waast

Financer les travaux de rénovation énergétique à Monceau-Saint-Waast n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire la facture énergie des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Les procédures et contacts en cas de panne EDF à Monceau-Saint-Waast

Comment faire en cas de panne EDF à Monceau-Saint-Waast ?

Les procédures pour résoudre une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.

Quels réflexes adopter en cas de coupure EDF générale à Monceau-Saint-Waast ?

Une coupure EDF générale à Monceau-Saint-Waast peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour résoudre le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis pour signaler la panne EDF au 09 72 67 50 59.

Quels réflexes adopter en cas de panne EDF dans son logement ?

Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur l'installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, ERDF (Enedis) a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne EDF, ainsi que des contacts utiles : JEAN GALAND à SAINT-REMY-CHAUSSEE () ou JEROME PELTIER à SAINT-REMY-CHAUSSEE ().

Mon compteur disjoncte, que faire ?

Le compteur électrique des Moncéen est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.