Ouverture de compteur électrique à Mastaing

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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EDF Mastaing : toutes les démarches et numéros

La boutique EDF proche de Mastaing a été fermée suite au plan national de fermeture mise en œuvre par le distributeur énergie EDF dans le courant de l’année 2016. D’autres méthodes sont disponibles pour faire l’ensemble des démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Comment faire ses démarches énergie en agence EDF à Mastaing ?

Ouverture de compteur électrique dans la commune de Mastaing

Déménagement

Après un un changement de logement à Mastaing, il est nécessaire de réaliser l'activation du compteur afin bénéficier de l'électricité. Ouvrir son compteur revient à ouvrir l’électricité et/ou le gaz dans sa maison en souscrivant un contrat de fourniture d’énergie chez un distributeur énergie. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par le distributeur EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible de joindre gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur indépendante d'EDF au 09 74 59 22 47 afin de sélectionner un contrat de fourniture d’énergie. Au cours de la souscription, il sera nécessaire de renseigner les coordonnées du domicile où vous vous installez, le relevé du compteur et un RIB si vous souhaitez régler par le paiement par prélèvement automatique.

Grille des tarifs réglementés EDF à Mastaing (option base)
Puissance en kilovoltampère Abonnement (TTC) Tarif du kwh (TTC)
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

A jour en Août 2020

Source : Légifrance
Grille tarifs réglementés EDF en HP/HC
Puissance en kilovoltampère Abonnement TTC HP TTC Heures Creuses TTC
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Données mises à jour en Août 2020

EJP et Tempo d’EDF Mastaing

L’offre EJP d’EDF n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", exclusivement vendue par le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec - types de prix du kwh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de se mettre en contact avec le distributeur EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Mastaing

Depuis le lancement du compteur électrique connecté, le distributeur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 09 69 32 15 15.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Mastaing

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Mastinois paient des contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) de Mastaing s’élève à 9.2 € par MWh, donc 96% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 59.6 €, tandis que cela représente 49.34111 €/an à Rœulx.

Comparer ma facture d’électricité EDF

La consommation moyenne d’électricité observée à Mastaing est de 6483 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5627.6 kwh. La moyenne annuelle de consommation d’électricité est de 5805.2 kwh. Des différences peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de Mastaing, du département 59 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Mastaing 6483 kWh 1075€
EDF Nord 5628 kWh 949€
EDF en France 5805 kWh 975€

En Option Base - 6kVA

EDF commercialise-t-il du gaz naturel à Mastaing et ses environs

EDF est le distributeur historique d’électricité, mais a mis en place également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Mastaing
Offre Description de l’offre
Avantage Gaz Prix du kwh ht fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kwh ht fixe pendant 4 ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kwh ht fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de modifier à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Mastaing

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer l’ensemble des offres du marché afin de sélectionner l'offre la moins chère.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Mastaing
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo CDiscount Energie
CDiscount Mastaing
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Mastaing
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI Mastaing
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Mastaing
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Mastaing
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Mastaing
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie Mastaing
☎️01 82 88 38 20

Contacts téléphoniques du service clientèle EDF de Mastaing

Il y a plusieurs moyens pour se mettre en contact avec EDF en fonction de la demande du client.

EDF Mastaing

Pour toute requête relative à son abonnement chez le distributeur EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler numéro de téléphone EDF non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clientèle d’EDF est ouvert entre 8h et 21h du lundi au samedi.

Appel service client

Call the customer helpline in English in Mastaing

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a better energy provider, you can also call Selectra’s customer helpline in English using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am - 8pm, Saturday from 9:30am - 6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Mastinois

Les peuvent payer leur facture EDF de différents moyens. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son RIB au moment de souscrire ;
  • Par carte de paiement en ligne sur votre espace client EDF ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr.

Adresse EDF Mastaing

Pour toute demande de résiliation de contrat, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménager avec le distributeur EDF Mastaing

Pour bénéficier de l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un contrat de fourniture d’énergie deux semaines avant le jour J.

Voici les documents à prévoir avant d’appeler pour un changement de logement de son abonnement chez le distributeur EDF :

  • le relevé du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de de la maison dans laquelle vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre RIB, si vous voulez le paiement par prélèvement automatique.

Déménager à Mastaing et confinement La France étant actuellement en situation de confinement total à cause du coronavirus, seuls les déplacements en lien avec la santé, l'alimentation et le travail essentiel sont normalement autorisés. Les déménagements quant à eux doivent être limités au maximum, et n'avoir lieu qu'en cas d'extrême nécessité (fin de bail par exemple). Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Mastaing.

Comment faire une mise en marche de compteur EDF à Mastaing ?

La première étape à faire pour les clients particuliers et les clients professionnels s’installant à Mastaing est de s’occuper leur compteur EDF. Afin de demander l'activation de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, il faudra souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (anciennement ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure d'ouverture de compteur électrique. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que l'activation d’un compteur EDF est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont similaires pour les clients particuliers et les clients professionnels et dépendent du délai voulu.

La mise en service du compteur EDF est-elle gratuite à Mastaing ?

La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un professionnel ou particulier devra payer des frais pour l'activation de son compteur.

Frais et délais de l'activation du compteur EDF
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Ouverture standard 5 jours ouvrés 16,76€ 19,39€
Ouverture express De 24 à 48h 55,07€ 62,24€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19€ 149,35€

A jour en Août 2020

Comment se passe l'activation de Linky à Mastaing ?

Le compteur électrique connecté a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 406 foyers Mastinois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure une trentaine de minutes et l’électricité est uniquement coupée lors de la mise en place.

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer le courant électrique dans les foyers français mais aussi d’assurer la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Mastinois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur électrique ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une coupure EDF générale ;
  • Intervention technique sur le compteur EDF ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

En déménageant à Mastaing, il peut être nécessaire de réaliser des démarches afin de activer l’eau et le gaz naturel dans sa maison.

Abonnement à l’eau : numéros pour Mastaing

La compagnie Noréade Beauvois en Cambrésis est votre contact afin de mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 03.27.76.55.30
  • Par courrier, à l’adresse Route Nationale LE JEUNE BOIS 59157 Beauvois en Cambrésis.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Mastaing

Dès la souscription d’un contrat de gaz naturel effectuée, le distributeur énergie est tenu de se mettre en contact avec le gestionnaire du réseau de gaz naturel GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour ouvrir le compteur de gaz à Mastaing (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai voulu par le client :

  • 19,39 € sous 5 jours ;
  • 62,24 € sous 2 jours ouvrés ;
  • 149,35 € le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 269 compteurs Gazpar de Mastaing seront installés d’ici 2022.

Les services d’EDF à Mastaing

Différents services sont proposés aux Mastinois afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Les Mastinois ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers en situation de précarité, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le gaz propane, et même le bois !

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité EDF a mis en place une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Rénovation énergétique EDF à Mastaing

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans sa maison afin d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Mastinois dans leurs travaux de rénovation énergétique, le distributeur EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.

Panne électricité Mastaing

En cas de coupure à Mastaing, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 59. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la panne de courant et rétablir le réseau.

Panne électricité Mastaing : numéros et démarches

Face à une coupure EDF, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, dysfonctionnement du compteur EDF...

Que faire s’il y a une panne électrique générale à Mastaing ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Le courant électrique est coupé chez moi : que faire ?

Des fois, la coupure EDF est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’un problème sur votre installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un problème au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de coupure EDF, Enedis (anciennement ERDF) a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure EDF, ainsi que des numéros utiles : Levasseur à Barberey St Sulpice (06 85 07 06 27) ou Jérôme Assier Electricité à La Chapelle St Luc (09 63 26 13 99).

Changer de puissance de compteur EDF à Mastaing

Il peut arriver qu’un compteur EDF disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électroménagers en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre installation électrique s’interrompt. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (anciennement ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.

EDF raccordement à l’électricité de France à Mastaing

Pour raccorder une maison neuve à Mastaing au réseau d'électricité, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Comment avoir un certificat CONSUEL à Mastaing

Raccordement électrique

En premier lieu, il est primordial de certifier votre installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 822 203 202, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel, 59000 LILLE ou par fax au 05 82 74 11 66.

A noter qu’il faudra nécessairement avoir ce certificat 10 j avant la date prévue pour son mise en marche de compteur.

Présentation du consuel de Mastaing

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Contacter l’agence de raccordement électrique à Mastaing

En même temps que démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il est nécessaire d’en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis afin de raccorder sa maison à l'électricité à Mastaing. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'activation du compteur ENEDIS de Mastaing, les particuliers devront appeler le 09 70 83 19 70. A ce numéro de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations à fournir, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur voulue.

Première mise en marche compteur d’électricité Mastaing

Après avoir effectué les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en marche. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 88,84 € sous 5 jours ou de 50,56 € pour 10 j ouvrés. Les frais de première mise en marche du compteur sont similaires quel que soit le distributeur énergie choisi.

Mettre fin à mon contrat chez le distributeur EDF

Vous pouvez mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

En France, la fermeture du compteur EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour clore son abonnement EDF, il suffit d’appeler le service clientèle de son distributeur énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le distributeur énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous deux semaines.

Quitter le distributeur EDF pour un autre distributeur énergie

En cas de changement de distributeur énergie, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau distributeur énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients professionnels, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

Professionnels  : les prix, démarches et numéros EDF

Comment faire l'activation d’un compteur EDF pour les clients professionnels  ?

Afin compteur EDF pro à Mastaing, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5 jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF prix Pro Mastaing pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur EDF d’une puissance jusqu’à36 kilovoltampère. La grille présentée ci-dessous présente les prix ht.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les clients professionnels, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Mastaing
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Tableau à jour - Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau à jour - Août 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Mastaing

Il y a une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Mastaing et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des prix plus compétitifs.

Tarifs EDF sociétés Mastaing pour les profils jaunes et verts

Le tarif bleu EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif Vert EDF (pour les puissances de plus de 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients professionnels de demander un devis auprès du distributeur énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

EDF pour les entreprises et pros : numéros du service clientèle à Mastaing

Il y a de nombreux moyens pour les clients professionnels de contacter le distributeur EDF en cas de besoin.

PMI/PME : les numéros EDF à Mastaing

Les petites et moyennes entreprises peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par courriel avec l’adresse edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX.

Contacts téléphoniques EDF pour les activités de gestion immobilière Mastaing

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Mastaing en appelant le 0 811 333 668, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX ou encore en adressant un courriel à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr.

EDF numéros pour les clients professionnels de Mastaing ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 559, ou par courriel à edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

EDF Bleu ciel Mastaing 59172 pour les collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "AUCHAN ESCAUDOEUVRES" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE CAMBRAI".

Collectivités  : quels prix EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF a mis en place des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe malgré tout pas de grille tarifaire ; comme pour les clients professionnels il faudra faire un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Cependant à l’heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de joindre gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure afin de trouver l’offre la moins chère. Plus de renseignements en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Service clients EDF collectivités Nord

Les collectivités peuvent se mettre en contact avec le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest par téléphone au 0 345 811 668 par courriel en s’adressant à edfcollectivites-nordouest@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Mastaing

Dans la ville de Mastaing, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 64.8 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le gaz propane concerne 1.1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 5.6 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Mastaing représentent 18.9 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 9.6 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quel est le meilleur moment de la journée pour se mettre en contact avec EDF ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service clientèle EDF, suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour se mettre en contact avec le service clientèle EDF
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Quelques données sur Mastaing et le 59

Les Mastinois et Mastinoises sont au nombre de 909, tandis que dans le Nord il y a au total 2576770 habitants. Avec une superficie de 6 km², la densité observée est de 152 habitants/km2. La Mairie de Mastaing est dirigée par Jean-Marie HUART.

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Services électricité/gaz près de Mastaing

Contacts téléphoniques Mairie de Mastaing

Vous pouvez se mettre en contact avec la Mairie de Mastaing par téléphone au +33 3 27 21 71 80 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au Rue Jean-Jaurès.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Mastaing
Jours Heures
Lundi 10h00 à 12h00 15h00 à 17h00
Mardi 10h00 à 12h00 15h00 à 17h00
Mercredi 10h00 à 12h00 15h00 à 17h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 10h00 à 12h00 15h00 à 17h00
Samedi 9h00 à 12h00