Ouverture du compteur électrique à Mastaing

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro EDF Mastaing est le 34 04. Toutes vos procédures électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 11 place du Marché aux Herbes (Valenciennes) a fermé définitivement. C'est Harmonie Mutuelle qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement ou un compteur défectueux à remplacer ? C'est Enedis Mastaing qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 59.

EDF Mastaing : les démarches en boutique

Service clients EDF Mastaing

Appel service client

Numéro EDF Mastaing

En cas de question sur un contrat de fourniture ou une facture d’énergie, les Mastinois peuvent joindre le fournisseur EDF Mastaing au 34 04 (appel non-surtaxé) 6 jours sur 7 (8h à 20h).

Écrire au service client d'EDF Mastaing

Il est également possible de joindre EDF par courrier, pour toute réclamation EDF ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Agence EDF Mastaing 59172 à destination des particuliers

Il n'est plus possible de réaliser vos procédures EDF dans une agence physique, car la boutique du 11 place du Marché aux Herbes à Valenciennes n'accueille plus les clients. Elle a depuis été remplacée par Harmonie Mutuelle.

Pour les procédures concernant votre compteur électrique, vous pouvez cependant vous adresser à l'agence Enedis de votre région :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Comment payer ma facture d’électricité EDF à Mastaing ?

Les résidents à Mastaing peuvent payer leur facture EDF de différentes façons. Le fournisseur propose en effet plusieurs modes de réglement des factures, dont le serveur vocal pour payer par carte bancaire :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son relevé d'identité bancaire au moment de souscrire ;
  • Par carte de paiement sur le web sur votre espace client EDF ou par téléphone en joignant gratuitement le serveur vocal : 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec le chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Déménagement : Ouverture de compteur électrique dans la commune de Mastaing

Déménagement

Suite à un déménagement à Mastaing, il est nécessaire de faire l'activation du compteur pour mettre en marche le courant. Mettre en service son compteur électrique implique de souscrire un contrat de fourniture chez un fournisseur. Pour souscrire un abonnement chez EDF, il suffit d'appeler le service commercial au 34 04.

Il est aussi possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les offres les moins chères, contactez gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (sans lien avec Electricité de France) au 03 52 80 01 22(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Pendant la procédure de souscription, il vous suffira de fournir l'adresse du logement, un relevé de compteur et un relevé d'identité bancaire si vous optez pour prélèvement bancaire automatique.

Quelles aides financières pour un déménagement à Mastaing

L'aide à la mobilité Pôle Emploi, la CAF, le FSL, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à Mastaing.

La check-list déménagement complète

Notre checklist déménagement à Mastaing
pour n'oublier aucune étape essentielle : liste des structures à contacter, délais à respecter, etc.

Les tarifs EDF à Mastaing à destination des particuliers

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Mastaing (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 27/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 27/04/2024

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Mastaing ?

L'option EJP n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option nommée "Tempo" est apparue, exclusivement accessible chez le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec trois types de prix du kilowattheures :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très peu chers
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Mastaing, la couleur Tempo du jour est bleu. La couleur Tempo de demain est communiquée à 9h.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 27/04/2024

EDF propose-t-il une offre Linky à Mastaing

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique communicant Linky de 6 kVA et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

  • Zen Électrique Week-End : le prix du kilowattheures est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • Zen Électrique Plus : le prix du kilowattheures est moins élevé le week-end et un jour de plus au choix ;
  • Zen Flex : le prix du kilowattheures est moins élevé pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les Mastinois, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

Quelles sont les plages d'heures creuses à Mastaing ?

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, assurez-vous de déplacer l'usage de vos appareils électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Mastaing sont :

  • 23H00-7H00
  • 1H00-7H00;12H30-14H30
  • 1H00-7H00;14H30-16H30

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Mastaing

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Mastinois paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La TVA, taxe sur la valeur ajoutée
  • La TICFE, taxe intérieure sur la consommation finale d'électricité (devenue accise sur l'électricité)
  • La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement)

Factures moyennes d’électricité à Mastaing

La consommation moyenne d’électricité observée à Mastaing est de 6483 kilowattheures. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5233 kilowattheures. La consommation annuelle moyenne d’électricité est de 5380 kilowattheures. Des différences peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Mastaing, du département 59 et du reste de la France.

Comparaison des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Mastaing 6483 kWh 1782 €
EDF Nord 5233 kWh 1468 €
EDF en France 5380 kWh 1505 €

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les contrats EDF de gaz naturel à destination des particuliers à Mastaing

Electricité de France est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel à destination des particuliers :

Offres gaz naturel EDF Mastaing
Offre Description de l’offre
Avantage Gaz optimisé Prix du kilowattheures indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kilowattheures fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Mastaing

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique Electricité de France pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Mastinois sont de plus en plus nombreux à opter pour un fournisseur moins cher pour effectuer des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Mastaing est Ultra Eco par le fournisseur OHM Énergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1683 €
Économie de
406 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1684 €
Économie de
404 €
150.39 € 0.1992 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1708 €
Économie de
380 €
174.32 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1720 €
Économie de
369 €
165.58 € 0.2018 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1724 €
Économie de
365 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 27/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
Budget estimé
714 €
Économie de
44 €
102.96 € 0.1018 €
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
728 €
Économie de
30 €
257.18 € 0.0784 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
758 €
Tarif de référence 102.96 € 0.1091 €
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
761 €
Surcoût de
3 €
251.28 € 0.0849 €
EDF
34 04
Numéros EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
766 €
Surcoût de
8 €
238.32 € 0.0879 €

*Tarifs € TTC à jour du 27/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)

Déménager avec le fournisseur EDF Mastaing

Si vous faites un déménagement à Mastaing, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel dans le nouveau logement.

Ouverture d’un compteur électrique à Mastaing

La première étape à effectuer lors d'un déménagement à Mastaing est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faudra souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si le courant ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (ERDF) devra intervenir afin de réaliser la procédure de mise en service du compteur (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'activation d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai désiré.

Quels sont les frais pour l'activation de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'activation du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de l'activation du compteur électrique
Délais Frais électricité
Ouverture standard 5 jours ouvrés 30,37 €
Ouverture express De 24 à 48h 71,40 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92 €
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en février 2024

Comment se passe l'activation de Linky à Mastaing ?

Avec Linky, l'activation du compteur se fait à distance dans les 24 heures. Si vous avez un compteur électrique communicant Linky et même si le courant n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Mastaing. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 à Mastaing et ailleurs en France.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique communicant Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Enedis Hauts-de-France, anciennement ERDF

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les différents départements de France métropolitaine.

Déménagement à Mastaing : les autres démarches à ne pas oublier

En déménageant à Mastaing, il peut être nécessaire de réaliser des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Votre contact pour l’eau à Mastaing

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 03.27.76.55.30
  • Par courrier, à l’adresse Route Nationale LE JEUNE BOIS 59157 Beauvois en Cambrésis.

Contacts GRDF à Mastaing : ouverture de compteur gaz

Pour le gaz, votre interlocuteur principal est GRDF. Pour les urgences (fuites de gaz par exemple), vous pouvez le contacter au 0 800 47 33 33. Le service client GRDF est quant à lui joignable au 09 69 36 35 34. Enfin, l'agence GRDF la plus proche est :

GRDF Nord
8 Rue Rachel Lempereur Immeuble L'Irisium
59000 Lille

Il faut également souscrire un contrat pour ouvrir le compteur. Dès la souscription d’un contrat de gaz naturel effectuée, le fournisseur va joindre le gestionnaire du réseau de gaz naturel GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en service le compteur GRDF à Mastaing (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le coût de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai désiré par le client :

  • 20,94€ en cinq jours ;
  • 67,20€ en deux jours ;
  • 161,22€ dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.

EDF Mastaing et Nord : autres services

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF a créé plusieurs services aux Mastinois pour les aider à gérer leur contrat d'énergie plus facilement au quotidien.

Les Mastinois ont-ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux, permet depuis le 1er avril 2018, d'aider ménages en difficulté financière à régler leurs factures d'énergie. EDF accepte le paiement des factures avec le chèque énergie.

Pour régler vos factures EDF par chèque énergie, envoyez seulement le chèque à :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application mobile d’EDF pour effectuer ses démarches d’électricité

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les Mastinois. Elle permet de :

  • consulter et payer les factures
  • recevoir un justificatif de domicile EDF
  • envoyer le relevé du compteur
  • résilier ou déménager un contrat EDF
  • suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Rénovation énergétique EDF à Mastaing

Le fournisseur EDF offre une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Mastinois souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.

Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Coupure d'électricité Mastaing

Appelez Enedis au 09 72 67 50 59 afin de signaler une coupure de courant électrique à Mastaing. C'est en effet Enedis qui se charge des dépannages en cas d'incident sur le réseau.

Quels numéros en cas de coupure à Mastaing ?

Les démarches pour résoudre une coupure de courant électrique à Mastaing dépendent de l'origine de la coupure. Une coupure peut en effet avoir plusieurs causes.

Que faire en cas de panne électrique générale à Mastaing ?

En cas de problème de réseau d'électricité, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si le courant fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure à Mastaing.

Pour résoudre une panne électrique générale, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau d'électricité.

Pour tout problème de courant à Mastaing sur le réseau d'électricité, c’est donc Enedis (ERDF) qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 59. Ce n° de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Le courant est coupé chez moi : que faire ?

Si la coupure de courant électrique ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :

  1. La coupure est due à un dysfonctionnement sur l’installation d’électricité intérieure. Dans ce cas, il faudra faire appel à un électricien, par exemple SEBASTIEN DETRIVIERE à l'adresse 3 RUE CARPEAUX, MASTAING ou ALLAN MAILLE au 19 RUE JULES FERRY, MASTAING
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre déménagement. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat énergie, le fournisseur EDF pourra couper le courant à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (eKwateur, Mint Energie, Engie par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
  3. L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
  4. Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il se peut qu’un compteur électrique disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur disjoncte. Il faut alors joindre le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 40,85 € pour les Mastinois.

Enedis raccordement au réseau électrique à Mastaing

C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Mastaing.

Contacter l’agence de raccordement à l’électricité à Mastaing

Afin de réaliser son raccordement il est conseillé de joindre Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire du réseau électrique puisse faire une proposition de raccordement adéquat. Pour plus de renseignements et pour effectuer la demande de raccordement, les Mastinois peuvent joindre Enedis au 09 70 83 19 70.

Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le le site dédié au raccordement Enedis.

Les prix pour un raccordement dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à Mastaing en février 2024 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électrique

Il est obligatoire de certifier l’installation d’électricité intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez effectuer votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés par fax au 05 82 74 11 66.

Alternativement, le bureau Consuel le plus proche de Mastaing est situé au :

8 rue Louis Neel
59000 Lille

A noter qu’il faudra nécessairement recevoir ce certificat dix jours avant la date prévue de la mise en service du compteur. Pour faciliter la démarche, elle doit idéalement être effectuée par le professionnel ayant réalisé votre installation.

Présentation du CONSUEL de Mastaing

Le CONSUEL a pour rôle d'attester de la conformité d'une installation électrique par rapport aux normes en vigueur. Le certificat Consuel sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en service de compteur.

Mettre en service le compteur dans un logement neuf Mastaing

Après avoir fait les travaux de raccordement, la dernière étape est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,40€ en cinq jours ou de 1,66€ pour dix jours ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.

Résilier un contrat de fourniture EDF à Mastaing

Il est possible de résilier son contrat énergie EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Mastaing.

Résilier son contrat énergie chez le fournisseur EDF pour un déménagement

En France, la fermeture du compteur électrique n'est pas payante. Pour mettre un terme à son contrat énergie EDF, il suffit d’appeler le service client de son fournisseur muni de sa référence client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite dans la journée (sauf en cas de compteur Linky, pour lequel les relevés sont automatiques).

Le fournisseur vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Vous devrez la payer sous 15j pour confirmer la résiliation.

Changement de fournisseur : faut-il mettre un terme à son contrat énergie ?

Il est très simple pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans le village de Mastaing, il suffit de souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : les différents prix, démarches et numéros EDF

Ouvrir son compteur électrique Pro à Mastaing

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Pour ouvrir un compteur électrique pro à Mastaing, il faut joindre un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en cinq jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Les tarifs EDF Pro à Mastaing

Le tarif Bleu EDF pour les professionnels à Mastaing

Le tarif réglementé de l’électricité est toujours disponible pour les petits professionnels à Mastaing, ayant un compteur électrique d’une puissance < 36 kVA.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kVA. Ainsi, ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux tarifs réglementés EDF. La grille présentée ci-dessous présente les prix HT :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 27/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 27/04/2024

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs

Les gros consommateurs qui étaient abonnés aux tarifs Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux tarifs Verts (puissance à partir de 250 kVA), doivent choisir des offres de marché depuis décembre 2015. En effet, les tarifs réglementés pros ont été supprimés pour les gros consommateurs.

Ils peuvent toujours souscrire une offre de marché EDF en appelant le 30 22, mais pour trouver des offres moins chères, ils peuvent aussi demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Selectra - Courtier en énergie

[email protected]

09 71 07 17 15

Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros

Il y a une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité à Mastaing. Certains d’entre eux se distinguent du fournisseur historique en proposant des prix plus compétitifs. Pour trouver l'offre la plus adaptée à votre profil, il est conseillé d'appeler le comparateur Selectra (non partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : numéros du service client à Mastaing

Il est possible de joindre le fournisseur EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

PMI & PME : les numéros EDF à Mastaing

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest à Lille en tant que Petite et Moyennes Entreprise, il est possible de :

  • rédiger un courrier à l’adresse : 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille ;
  • téléphoner au : 0 810 333 668 ;
  • écrire un courrier électronique à : [email protected].

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Mastaing

Pour joindre EDF en matière de gestion immobilière à Mastaing, le mieux à faire est de téléphoner au 30 22. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à [email protected], ou encore d’envoyer un courrier à leur adresse 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille.

EDF numéros pour les professionnels de Mastaing ayant plusieurs locaux

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les clients multi-sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

EDF Mastaing 59172 pour les collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Lidl LOURCHES" ou "Lidl LOURCHES".

Tarifs EDF collectivités à Mastaing

Le fournisseur EDF a créé des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire ; comme pour les professionnels il faudra effectuer un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Cependant, à l’heure où les collectivités sont appelées à effectuer des économies, il est souhaitable de faire jouer la concurrence. Pour cela, il est possible de téléphoner au gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus adaptée. Plus de renseignements en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à [email protected] ou en faisant une demande de devis sur le web.

Contacts EDF Mastaing pour les collectivités

Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 30 22 par téléphone, par courrier électronique au [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Mastaing

Bornes de recharge de voitures électriques à Mastaing ou à promixité

Lidl LOURCHES,

Rue Jean Jaurès 32, 59156 Lourches

Lidl LOURCHES,

Rue Jean Jaurès 32, 59156 Lourches

Lidl LOURCHES,

Rue Jean Jaurès 32, 59156 Lourches

Lidl LOURCHES,

Rue Jean Jaurès 32, 59156 Lourches

Lidl LOURCHES,

Rue Jean Jaurès 32, 59156 Lourches

Contacts d'électriciens à Mastaing

SEBASTIEN DETRIVIERE

3 RUE CARPEAUX

59172 MASTAING

ALLAN MAILLE

19 RUE JULES FERRY

59172 MASTAING

Les centrales EDF aux alentours de Mastaing

Centrale thermique de Bouchain

Type d'énergie : Charbon

Centrale nucléaire de Chooz

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Gravelines

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Penly

Type d'énergie : Nucléaire

Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne

Type d'énergie : Turbine à combustion

Consommation d’énergie à Mastaing

Dans la ville de Mastaing, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 25 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le gaz propane concerne 0 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 2 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Mastaing représentent 7 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 4 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quel est la meilleur plage horaire pour joindre Electricité de France ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service client Electricité de France, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Zoom sur Mastaing et le 59

Les Mastinois et Mastinoises sont au nombre de 909, alors que dans le Nord il y a au total 2576770 habitants. Avec une superficie de 6 km², la densité observée est de 152 habitants/km2.

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Services électricité/gaz près de Mastaing

Comment joindre la Mairie de Mastaing ?

Il est possible de contacter la Mairie de Mastaing par téléphone au +33 3 27 21 71 80 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse Rue Jean-Jaurès 59172 Mastaing.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Mastaing
Jours Heures
Lundi 10h00 à 12h00 15h00 à 17h00
Mardi 10h00 à 12h00 15h00 à 17h00
Mercredi 10h00 à 12h00 15h00 à 17h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 10h00 à 12h00 15h00 à 17h00
Samedi 9h00 à 12h00

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