Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

09 87 67 38 23 Rappel gratuit
Menu

Déménagement

09 87 67 38 23

Agence EDF Estaires (59)

EDF Estaires
Google map d'Estaires
Population
5992 habitants
Maire
Bruno FICHEUX

Il n’existe pas de boutique EDF à Estaires (Nord) pouvant recevoir des clients. Les démarches en lien avec son contrat de fourniture d’électricité peuvent être faites auprès de son fournisseur d’énergie. En outre, toutes les démarches concernant le dépannage ou nécessitant une intervention technique doivent se faire auprès d’Enedis (ERDF) pour l’électricité et GRDF pour le gaz.

EDF particuliers 59 : les démarches à Estaires

Mettre le compteur électrique à son nom signifie faire la procédure de mise en service de l’électricité dans la maison, en ouvrant un abonnement à son nom auprès d’un fournisseur d'énergie. Pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, mais depuis 2007 de nombreux concurrents ont fait leur apparition. Il est donc possible à présent de choisir parmi eux celui qui sera le moins cher et le plus adapté à votre profil de consommation. Selectra vous conseille par téléphone 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé)   pour faire le meilleur choix de distributeur énergie pour mettre en service le compteur. Pour effectuer la souscription, plusieurs élements vous seront demandés :

  • l’adresse du nouveau logement et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
  • la relève du compteur ;
  • un RIB si vous choisissez le prélèvement automatique.

Suite à la souscription, il est très important de ne pas oublier de résilier son contrat de fourniture d’électricité précédent afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien logement.

Déménagement famille
Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Estaires
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

A jour de  

Retrouver les tarifs HT sur Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Estaires
Puissance Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

A jour de  

Option Tempo et EJP d’EDF Estaires

L’option EJP d’EDF ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre équivalente appelée "Tempo", qui est uniquement accessible chez le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de prix du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de prendre contact avec EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Estaires

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur intelligent Linky de 6 kVA et plus. Elle est toutefois disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kWh est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option Heures pleines et creuses, le prix du kWh est moins cher pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Toutefois, le prix du kWh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Estairois.

Taxes sur l’électricité à Estaires

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Estairois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (taxe sur la consommation finale d’électricité) d'Estaires s’élève à 9.6 €/MWh, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 58.9 €, tandis que cela représente 62.9€/an à La Gorgue.

Comparer sa facture EDF annuelle à Estaires

Les factures d’électricité et de gaz représentent une des principales dépenses des Estairois comme dans le reste de la France. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Gravelines : 1700 agents EDF).

La facture d’énergie à Estaires dépend de plusieurs critères :

  • La taille de la maison et donc la surface à chauffer : il y a 324 appartements et 2056 maisons à Estaires ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat semi-océanique d'Estaires.

Le tableau ci-dessous présente les consommations et factures EDF moyennes des Estairois comparées aux communes alentours.

Offres de gaz EDF Estaires et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur EDF propose également des offres de gaz pour les particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans : Une offre qui permet de piloter à distance la température de la maison.

à Estaires, d’autres fournisseurs de gaz proposent des offres plus attractives que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux tarifs réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et faire des économies, le mieux reste d’appeler gratuitement le 09 87 67 38 23.

Depuis l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Estairois et de manière générale les Français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs d’énergie moins chers pour faire des économies sur les factures d’énergie.

Fournisseurs d'énergie à Estaires
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Energie d'ici
Energie d'ici
05 64 27 04 88
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
Logo Greenyellow
Greenyellow
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
Logo Planète Oui
Planète Oui
Logo Sélia
Sélia
09 69 39 79 01
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Les numéros ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Quel est le numéro de téléphone d’EDF à Estaires ?

EDF met à disposition des clients particuliers de Estaires un numéro EDF pour prendre contact avec son service client. En cas de question sur un abonnement chez EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service client EDF au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Appel service client

EDF customer helpline in English in Estaires

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline in English is available at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Estairois

Les habitants d'Estaires peuvent régler leur facture EDF de différentes manières. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son RIB au moment de la souscription ;
  • Par carte bancaire en ligne sur votre espace client EDF ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr.

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour le Nord

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Client TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat ou de gaz.

EDF à Estaires pour les professionnels et entreprises

Afin d’ouvrir son compteur électrique pro, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique, Enedis (ERDF). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5 jours ouvrés après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Estaires

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur électrique d’une puissance inférieure à 36 kVA. Les prix présentés ci-dessous sont HT.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les professionnels, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Grille tarifaire TTC du tarif réglementé Bleu professionnel d'EDF en tarif simple -  
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

A jour de  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF Bleu professionnels d'EDF en option Double tarif -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

A jour de  

Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les professionnels Estairois peuvent donc gratuitement quitter EDF afin de se tourner vers un fournisseur d'énergie moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Estaires selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Estairoises

Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients professionnels de demander un devis auprès du distributeur énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation.

Il existe de nombreux moyens pour les professionnels Estairois de contacter EDF en cas de besoin.

Téléphone et adresse EDF pour PME / PMI à à Estaires

Les petites et moyennes entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone en appelant le 0 810 333 668, par mail en s’adressant à edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX.

Contacter EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Estaires

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Estaires, il est recommandé de passer par téléphone au0 811 333 668. Il est possible d’envoyer un courriel à leur adresse dédiée edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX.

Contacts EDF pour les entreprises avec plusieurs sites

La Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les entreprises disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 559, mais le service est également joignable par email edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

comparateur en ligne
Vous déménagez ?

Toutes vos démarches en un coup de fil (annonce)

EDF Bleu ciel Estaires 59940 pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Il existe pour elles aussi des offres adaptées. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "E.LECLERC Bailleul" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE NIEPPE".

EDF a conçu des offres particulières pour les collectivités en Hauts-de-France, afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire ; comme pour les professionnels il faudra faire un devis. Or, à l’heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus pertinente. Plus d’informations en composant le 09 74 59 19 51, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au TSA 75011 59049 LILLE CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 345 811 668 ou bien d’envoyer un email à edfcollectivites-nordouest@edf.fr.

Déménager avec EDF Estaires

Un déménagement à Estaires implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz chez soi.

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire ERDF (Enedis) Estaires, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur d'électricité à Estaires est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur d'électricité n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.

Frais et délais de la mise en service du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express 24 à 48h
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Compteur Linky Estaires : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 2812 foyers Estairois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau de distribution d’électricité, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure 30 min et l’électricité est uniquement coupée pendant l’installation.

Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France ?

Enedis est en charge du réseau de la distribution d’électricité des Estairois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Estaires.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut mettre en service suite à un déménagement. Beaucoup d’organismes doivent être avertis de votre changement d’adresse (gaz naturel, eau, etc.).

Comment s’abonner à l’eau à Estaires

La compagnie Noréade Beauvois en Cambrésis est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre nouveau logement. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 03.27.76.55.30
  • Par courrier, à l’adresse Route Nationale LE JEUNE BOIS 59157 Beauvois en Cambrésis.

Dès la souscription d’un contrat gaz en réseau effectuée, le fournisseur d'énergie est tenu de prendre contact avec le gestionnaire historique de la distribution de gaz afin que son client et le gestionnaire du réseau gaz s’accordent sur une date et un créneau horaire pour venir mettre à son nom le compteur GRDF à Estaires (zone tarifaire de gaz 3). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai demandé par le client :

  •   € sous 5 jours ouvrés ;
  •   € sous 2 jours ouvrés ;
  •   € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents GRDF.

Par ailleurs, les 1591 compteurs Gazpar d'Estaires seront installés d’ici 2022.

EDF Estaires et Nord, toutes les informations

EDF propose aux personnes habitant à Estaires les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines heures creuses. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS pour anticiper et couper le four et les ampoules.

Le chèque énergie à Estaires

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers modestes, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane, et même le bois !

Application mobile EDF & moi

L’application “EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Estairois de consulter et payer leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer un relevé de son compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de “suivi conso" et “bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Estaires

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Estairois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr.

Panne et urgence électrique Estaires : démarches et numéros

En cas de panne de courant électrique, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : coupure de courant générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Que faire en cas de coupure générale d’électricité à Estaires ?

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de regarder si l’électricité est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue. Pour résoudre une coupure généralisée, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème électrique à Estaires sur le réseau électrique, c’est Enedis qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 59. Ce numéro de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Coupure d’électricité dans votre logement

Si la panne EDF ne concerne que votre une maison, alors elle peut avoir 3 causes :

  1. La coupure est due à un problème sur votre installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple Vigilec Hatier à Ste Marguerite de Viette (02 31 20 67 78) ou De Feraudy Philippe à St Jouin (02 31 79 22 13).
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat chez EDF après son emménagement lorsque l’électricité est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son offre de fourniture d'énergie, le fournisseur EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Direct Énergie, Total, Engie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars)
  4. Le compteur a disjoncté

Il peut arriver qu’un compteur d'électricité disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation disjoncte. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

EDF raccordement à l’électricité de France à Estaires

Pour raccorder une maison neuve à Estaires au réseau électrique, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Une des étapes obligatoires du raccordement à l'électricité consiste à obtenir une attestation de conformité CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Afin de l’obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les professionnels quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 09 69 32 18 40.

Signature

Présentation du CONSUEL d'Estaires

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Afin de réaliser son raccordement à l'électricité il est nécessaire de prendre contact avec Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Estairois peuvent prendre contact avec Enedis au 09 69 32 18 39.

Une fois l’installation d'électricité certifiée par le CONSUEL et le raccordement à l'électricité effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur à Estaires. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •   € sous 10 jours ouvrés ;
  •   € sous 5 jours ouvrés.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur EDF

La procédure de résiliation d’un contrat chez le fournisseur historique EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de distributeur énergie ou le décès d’un proche.

En France, la fermeture du compteur électrique est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour mettre fin à son contrat EDF, il suffit d’appeler le service client de son fournisseur d'énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le fournisseur vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 14 jours.

Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement chez un distributeur énergie comme EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.