Ouverture de compteur électrique à Tourcoing

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

L’agence du fournisseur historique EDF proche de Tourcoing a fermé ses portes suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur d’énergie EDF en 2016. D’autres méthodes sont disponibles pour réaliser les démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé) ou au 30 04 (Hors Tarif Réglementé), sur internet ou par courrier.

Agence EDF Tourcoing (59)

Contacts du service clientèle EDF Tourcoing

Appel service client

Numéro du service client EDF Tourcoing

Les clients particuliers peuvent joindre le service client EDF Tourcoing au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé, non-surtaxé) ou au 09 70 82 15 51 (Hors Tarif Bleu, non-surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro EDF permet de gérer son offre de fourniture d’énergie

Serveur vocal interactif d'EDF pour régler ses factures

Il existe plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 09 69 32 15 15
(Facture Tarif Bleu)
Appeler le service clientèle au 09 70 82 15 51
(Facture Offres de marché EDF)
En ligne Par carte de paiement sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire pendant la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Ecrire au service clientèle d'EDF Tourcoing

EDF ne possède pas de boîte postale à Tourcoing mais il est possible d'écrire au service clientèle national à cette adresse :

EDF Service client TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clientèle d’EDF Bleu Ciel peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’une offre de fourniture d’énergie ou de gaz naturel.

Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Boutique EDF Bleu ciel Tourcoing 59200 à destination des clients particuliers

Il est impossible d'effectuer des démarches en boutique EDF à Tourcoing car celle-ci est définitivement fermée

Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Tourcoing

Déménagement dans la ville

Mettre le compteur EDF à son nom signifie réaliser la procédure d'ouverture de compteur électrique dans l'appartement, en ouvrant une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour recevoir l'électricité chez soi. Pour cela, il suffit de joindre le 09 69 32 15 15 et souscrire une offre de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF. En revanche, si vous souhaitez souscrire aux autres offres d'EDF, vous devrez contacter le 30 04.

Même si pendant longtemps EDF Bleu Ciel était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont été créés depuis 2007. Il est donc possible désormais de choisir le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous oriente par téléphone 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) > pour réaliser le meilleur choix de fournisseur d’énergie pour faire l'ouverture de compteur.

Grille des tarifs réglementés EDF Bleu Ciel à Tourcoing (option base)
Puissance Abonnement (Taxes Comprises) Coût du kilowatt-heure Taxes Comprises
3 kVA 103.49€ 0.1740€
6 kVA 136.12€ 0.1740€
9 kVA 169.89€ 0.1740€
12 kVA 204.03€ 0.1740€
15 kVA 236.28€ 0.1740€
18 kVA 269.66€ 0.1740€
24 kVA 339.35€ 0.1740€
30 kVA 407.00€ 0.1740€
36 kVA 476.31€ 0.1740€

Tableau mis à jour en -

Retrouvez les tarifs hors taxes en allant sur legifrance.gouv.fr
Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel en double tarif
Puissance Abonnement Taxes Comprises Heures Pleines Taxes Comprises Heures Creuses Taxes Comprises
6 kVA 144.32 0.1841 0.1470
9 kVA 183.63 0.1841 -
12 kVA 221.81 0.1841 -
15 kVA 258.98 0.1841 -
18 kVA 294.25 0.1841 -
24 kVA 360.61 0.1841 -
30 kVA 428.27 0.1841 -
36 kVA 494.92 0.1841 -

Tableau mis à jour en -

Option EJP et Tempo d’EDF Bleu Ciel Tourcoing

L’EJP d’EDF Bleu Ciel ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", exclusivement accessible chez EDF. Tempo fonctionne avec trois types de tarifs du kilowatt-heure, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux.

Opter pour l’Option Tempo Tourcoing

L’Option Tempo EDF remplace l’option EJP d’EDF depuis que celle-ci n’est plus disponible. Avec l’Option Tempo, le prix de l’électricité varie selon trois types de jours :

  • 22j de l'année Tempo rouge à un coût élevé ;
  • 300 jours dans l'année blancs à prix moyen ;
  • 43j de l'année Tempo bleu à un coût avantageux.

Cela permet de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. L’Option Tempo n’est accessible que chez EDF. Elle est toujours disponible et les Tourquennois peuvent y souscrire en appelant EDF Bleu Ciel au 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Tourcoing

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Tourquennois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) de Tourcoing s’élève à 8 € par MWh, donc 100% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 8 €, tandis que cela représente 284315.52 €/an à Neuville-en-Ferrain.

Quel montant moyen pour les factures EDF à Tourcoing

Les chiffres recensés dans la ville de Tourcoing s’expliquent pour beaucoup par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Tourquennois et du reste de Nord et de la France selon le fournisseur d’énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour réaliser des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Tourcoing 4555 kWh 929 €
EDF Nord 5233 kWh 1047 €
EDF en France 5380 kWh 1072 €

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Offres de gaz Electricité de France Tourcoing et sa banlieue

EDF Bleu Ciel est le distributeur historique d’électricité, mais propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Tourcoing
Offre Caractéristique
Avantage Gaz Prix du kilowatt-heure hors taxes fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowatt-heure hors taxes fixe pendant quatre ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowatt-heure hors taxes fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de modifier à distance la température de l'appartement
Avantage Gaz optimisé Remise de % sur prix du kilowatt-heure hors taxes par rapport au Gaz Tarif Réglementé

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 30 04, ouert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Tourcoing

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence à destination des clients particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique EDF Bleu Ciel pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les Tourquennois sont de plus en plus nombreux à faire le choix d'un fournisseur entre autre moins cher pour réaliser des économies sur leurs factures d’énergie. Cependant dû à la situation actuelle du marché de l'énergie, les offres moins chères sont plus difficiles à trouver.

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EDF Tourcoing : comment déménager mon contrat ?

Pour un déménagement à Tourcoing, plusieurs étapes doivent être effectuées pour profiter de l’électricité et/ou du gaz naturel et de l’eau dans son nouvel appartement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Mettre le compteur EDF Tourcoing à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à réaliser à destination des clients particuliers et les clients professionnels s’installant à Tourcoing est de s’occuper leur compteur EDF. Afin de demander l'activation de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il faut souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ex-ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure d'ouverture de compteur électrique. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'activation d’un compteur EDF est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont les mêmes à destination des clients particuliers et les clients professionnels et dépendent du délai demandé.

Quels sont les frais pour l'activation de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra régler des frais pour l'activation de son compteur.

Frais et délais de l'activation du compteur EDF
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Ouverture standard 5 jours ouvrés 14,18 € 19,88 €
Ouverture express De 24 à 48h 52,53 € 63,81 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
146,84 € 153,10 €

A jour en -

Compteur Linky Tourcoing : quand et comment se déroule la mise en place ?

Le déploiement du compteur électrique intelligent a débuté en 2015. D’ici 2022, la majorité des villes de France seront équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien mandaté par Enedis pour réaliser ce remplacement de compteur dure une demi-heure et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Enedis Hauts-de-France, anciennement ERDF

Enedis (ex-ERDF) s’occupe du réseau d'électricité des Tourquennois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Tourcoing.

Déménager à Tourcoing : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Tourcoing, il peut être nécessaire de réaliser des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Votre contact pour l’eau à Tourcoing

La compagnie Iléo est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 09 69 32 22 12
  • Par courrier, à l’adresse 59000 Lille.

Comment réaliser une mise en marche de compteur gaz à Tourcoing

GDF se nomme à présent Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Hauts-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 28991 compteurs de Tourcoing, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur gaz. Les consommateurs peuvent également choisir un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les tarifs et fournisseurs, vous pouvez joindre la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et réaliser la souscription en quelques minutes.

EDF Tourcoing et Nord, les informations

Le fournisseur EDF a créé pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et double tarif. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowatt-heure flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par courrier électronique ou SMS de manière à anticiper et réduire votre consommation de courant.

Les Tourquennois ont ils droit au chèque énergie ?

Les Tourquennois, et ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter la page internet chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore clore un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Tourcoing

Le fournisseur EDF accorde une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Tourquennois souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.

Coupure électricité Tourcoing

En cas de coupure électrique à Tourcoing, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 59 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de à Tourcoing ?

Les démarches pour résoudre une coupure EDF à Tourcoing. Une coupure EDF peut avoir plusieurs causes.

Que faire s’il y a une panne généralisée du courant à Tourcoing ?

Une panne généralisée du courant peut être détectée en vérifiant si l’électricité est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de joindre le service de dépannage Enedis (ex-ERDF) afin de signaler la coupure EDF au 09 72 67 50 59.

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Si la coupure EDF ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir quatre causes :

  1. La coupure EDF est due à un problème sur l’installation d’électricité intérieure. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple à () ou à ().
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son offre de fourniture d’énergie chez EDF après son emménagement lorsque l’électricité est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son offre de fourniture d’énergie, EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, ilek, Ohm Energie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au moment de la trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars)
  4. Le compteur a disjoncté

Mon compteur EDF s’interrompt fréquemment, que faire ?

Il peut arriver qu’un compteur EDF disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité s’interrompt. Il faut alors joindre son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (ex-ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se reproduise plus.

Comment réaliser un raccordement à Tourcoing ?

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Tourcoing

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Tourcoing

Raccordement électrique

Une des conditions indispensables du raccordement consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les clients professionnels quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 09 69 32 18 40.

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Tourcoing

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.

Raccordement électrique : quel contact à Tourcoing ?

Afin de réaliser son raccordement il faut joindre Enedis (ex-ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire d’électricité en France puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus de renseignements et pour réaliser la demande de raccordement, les Tourquennois peuvent joindre Enedis au 09 70 83 19 70.

Installer son compteur EDF à Tourcoing

Après avoir fait les travaux de raccordement, l’étape suivante est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en marche. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 89,00 € pour un délai de 5 jours ou de 50,65 € pour dix jours ouvrés. Les frais de première mise en marche du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Résilier une offre de fourniture d’énergie EDF à Tourcoing

Il est possible de mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résiliation d’abonnement EDF Bleu Ciel en cas de déménagement

En quittant votre habitation, avant de rendre les clés, il faut bien penser à réaliser le relevé du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il faut joindre le service clientèle sur internet, par téléphone (09 69 32 15 15 pour le TRV ou 09 70 82 15 51 pour les autres offres) ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous quinze jours.

Changement de fournisseur d’énergie : faut-il clore son offre de fourniture d’énergie ?

Les particuliers et petits professionnels ont simplement à signer une offre de fourniture d’énergie chez un fournisseur d’énergie comme EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur d’énergie que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur d’énergie pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

Professionnels  : tous les tarifs, démarches et coordonnées de contact EDF

Ouvrir son compteur EDF Pro à Tourcoing

logo EDF Entreprises

Afin compteur EDF pro à Tourcoing, il faut joindre un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait pour un délai de 5 jours après la souscription.

Tarif réglementé EDF pour les clients professionnels et sa banlieue

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et double tarif, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs hors taxes du kilowatt-heure.

Tarifs Bleu EDF professionnel Taxes Comprises en tarif simple à Tourcoing
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 141.14 € 177.65 € 211.87 € 248.12 € 282.60 € 316.57 € 390.09 € 461.83 € 534.84 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1757 € - € 0.1757 € 0.1757 € 0.1757 € 0.1757 € 0.1757 € 0.1757 € 0.1757 €

Tableau à jour en -

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 182.38 € 219.79 € 258.09 € 295.63 € 332.79 € 407.45 € 478.75 € 551.19 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1820 € 0.1820 € 0.1820 € 0.1820 € 0.1820 € 0.1820 € 0.1820 € 0.1820 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.1550 € 0.1550 € 0.1550 € 0.1550 € 0.1550 € 0.1550 € 0.1550 € 0.1550 €

Tableau à jour en -

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients professionnels

Les entreprises situées à Tourcoing peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur d’énergie est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, tous les services sont les mêmes, comme par exemple les délais d'ouverture de compteur électrique ou les interventions en cas de coupures d’électricité.

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les clients professionnels

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance de compteur EDF >36 kilovoltampère, il faut demander un devis de manière à obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif vert d'EDF le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances > 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés, les sociétés doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler EDF au 30 22, joindre le fournisseur d’énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

EDF pour les clients pros et les entreprises : coordonnées de contact du service clientèle à Tourcoing

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées de contact varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de joindre EDF par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne.

PME / PMI : les coordonnées de contact EDF à Tourcoing

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone en appelant le 0 810 333 668, par courrier électronique en s’adressant à ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, .

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Tourcoing

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest de la région Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse, de manière à envoyer un courrier, est . Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 668 ainsi qu’aux courriels à .

EDF coordonnées de contact pour les clients professionnels de Tourcoing ayant plusieurs locaux

La Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les entreprises avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est . Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 559, mais le service est également joignable par courrier électronique pour les demandes moins urgentes.

Les offres, coordonnées de contact et tarifs EDF spécifiques aux collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ETABLISSEMENT RENAULT DE RONCQ" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE ROUBAIX".

Offres EDF spécifiques aux collectivités

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi joindre Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à [email protected]. Il est également possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Contact EDF Tourcoing pour les collectivités

Le se trouve à . Pour réaliser une demande ou envoyer un document, il faudra envoyer son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au ou bien de faire parvenir un courrier électronique à .

Consommation d’énergie à Tourcoing

Dans la ville de Tourcoing, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 1 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 74 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le propane concerne 0 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 3 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Tourcoing représentent 18 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 4 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand joindre le service clientèle EDF ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clientèle EDF Bleu Ciel, le mieux à faire est de téléphoner :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Plus de renseignements sur Tourcoing et le 59

Les Tourquennois et Tourquennoises sont au nombre de 91923, tandis que dans le Nord il y a au total 2576770 habitants. Avec une superficie de 15 km², la densité observée est de 6128 habitants/km2. La Mairie de Tourcoing est dirigée par .

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Comment joindre la Mairie de Tourcoing ?

Il est possible de joindre la Mairie de Tourcoing par téléphone au +33 3 20 23 37 00 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .

Horaires de l’accueil de la Mairie de Tourcoing
Jours Heures
Lundi 8h00 à 17h30
Mardi 8h00 à 17h30
Mercredi 8h00 à 17h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h00 à 17h30
Samedi Pas de donnée

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