Ouverture de compteur électrique à Hélesmes

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

Agence EDF Hélesmes (59)

Dans le village de Hélesmes comme partout ailleurs en France, vous ne trouverez plus de magasin EDF pouvant recevoir de la clientèle. Les procédures en lien avec son offre de fourniture d’énergie peuvent être réalisées avec son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. Par ailleurs, les différentes procédures en lien avec le dépannage ou nécessitant une intervention doivent être effectuées auprès d’Enedis pour l’électricité et GRDF en ce qui concerne le gaz naturel.

Comment réaliser ses démarches énergie en boutique EDF (Electricite de France) à Hélesmes ?

Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Hélesmes

Déménagement

A la suite d'un un changement de domicile à Hélesmes, il est nécessaire de s'occuper de la mise en service du compteur afin bénéficier de l'électricité. Ouvrir son compteur revient à mettre en service l’électricité et/ou le gaz dans sa maison en souscrivant un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur. Pour ce faire, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par le fournisseur historique EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible d’appeler gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur non liée à EDF Bleu Ciel au 09 74 59 22 47 pour sélectionner un contrat de fourniture d’énergie. Au moment de souscrire, il vous sera demandée l’adresse exacte de votre nouveau logement vous vous installez, le relevé du compteur et un RIB si vous choisissez le de payer par prélèvement bancaire automatique.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Hélesmes
Puissance en kilovoltampère Abonnement (Toutes Taxes Comprises) Coût du kilowattheures Toutes Taxes Comprises
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Données mises à jour en Août 2020

Source : Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés double tarif à Hélesmes
Puissance en kilovoltampère Abonnement Toutes Taxes Comprises Heures Pleines Toutes Taxes Comprises HC Toutes Taxes Comprises
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Données mises à jour en Août 2020

Opter pour l’abonnement Vert électrique Hélesmes

Cette par le fournisseur historique EDF est globalement plus onéreuse que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en double tarif, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service clients est toujours assuré par EDF Bleu Ciel, par téléphone, sur le web ou via l’application mobile.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Hélesmes

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Hélesmes

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Hélesmois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, de Hélesmes s’élève à 9.2€ par MWh, donc 96% du taux maximum fixé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 58.6€, tandis que cela représente 60.12098€/an à Hornaing.

Montant des EDF Bleu Ciel à Hélesmes

La consommation moyenne d’électricité observée à Hélesmes est de 6375 kilowattheures. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5627.6 kilowattheures. On consomme en moyenne chaque année 5805.2 kilowattheures. D’importantes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de Hélesmes, du département 59 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Hélesmes 6375 kWh 1059 €
EDF Nord 5628 kWh 949 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

EDF propose-t-il du gaz naturel à Hélesmes et les communes voisines

EDF vend également des offres de gaz naturel aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz naturel à Hélesmes, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz naturel existent également et proposent des coûts plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et trouver l’offre la moins chère, vous pouvez se mettre en contact avec Selectra gratuitement via le numéro 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Hélesmes

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les différentes offres du marché afin de trouver l'offre la moins chère.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Hélesmes
Fournisseurs Numéros
Logo CDiscount Energie
CDiscount Hélesmes
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Hélesmes
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
Eni Hélesmes
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Hélesmes
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Hélesmes
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Hélesmes
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie Hélesmes
☎️01 82 88 38 20

Se mettre en lien avec le service clients d’EDF à Hélesmes

Selon le type de requête, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Hélesmes pour se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF.

EDF Bleu Ciel Hélesmes

Pour toute requête relative à son offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur historique EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler numéro EDF Bleu Ciel non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clients d’EDF est ouvert de 8 heures à 21 heures du lundi au samedi.

Appel service clients

Call the customer service in English in Hélesmes

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a more affordable energy provider, you can also call Selectra’s customer service in English using the 09 87 67 37 93 from 8.30am - 8pm Monday through Friday, and from 9.30am - 6pm on Saturdays.

Serveur vocal interactif EDF pour payer ses factures

Les peuvent payer leur facture EDF de différentes manières. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement en transmettant son RIB au cours de la souscription ;
  • Par carte bancaire sur le web sur votre espace client EDF Bleu Ciel ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site chequeenergie.gouv.fr.

Les coordonnées de contact pour écrire au service clients EDF particuliers

Pour toute résiliation ou réclamation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménager avec le fournisseur historique EDF Hélesmes

Un changement de domicile à Hélesmes implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Hélesmes : puis-je déménager malgré le confinement ? La France étant actuellement en situation de confinement total à cause du coronavirus, seuls les déplacements en lien avec la santé, l'alimentation et le travail essentiel sont normalement autorisés. Les déménagements quant à eux doivent être limités au maximum, et n'avoir lieu qu'en cas d'extrême nécessité (fin de bail par exemple). Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Hélesmes.

Comment réaliser une mise en route de compteur électrique à Hélesmes ?

Pour un changement de domicile, il est important de s’occuper de la mise en service du compteur électrique de la nouvelle maison, autrement dit d’effectuer la procédure d'ouverture du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un un client particulier ou pro, vous devez souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz naturel existent. Afin de trouver le fournisseur le moins cher, le mieux à faire est de se mettre en contact avec gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 pour profiter des conseils d’un conseiller en énergie (lundi-vendredi 6h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Hélesmes ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou pro devra payer des frais pour la mise en service de son compteur.

Frais et délais de la mise en service du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 16,76 € 19,39 €
Mise en marche express De 24 à 48h 55,07 € 62,24 €
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19 € 149,35 €

A jour en Août 2020

Comment se passe la mise en service de Linky à Hélesmes ?

Le déploiement du compteur électrique communicant Linky a débuté en 2015. D’ici 2022, la majorité du territoire français sera équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du professionnel envoyé par Enedis pour réaliser ce remplacement de compteur dure une demi-heure et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le distributeur d’électricité en France ?

Enedis est le distributeur d’électricité en France. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français mais également d’effectuer la maintenance du réseau. Ainsi, les Hélesmois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Mise en service du compteur d'électricité ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une coupure générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménagement, les autres procédures à ne pas oublier

Retrouvez les différentes procédures pour les particuliers en cas de changement de domicile à Hélesmes.

Abonnement à l’eau : coordonnées de contact pour Hélesmes

La compagnie Noréade Beauvois en Cambrésis est votre contact pour mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 03.27.76.55.30
  • Par courrier, à l’adresse Route Nationale LE JEUNE BOIS 59157 Beauvois en Cambrésis.

Comment réaliser une mise en route de compteur GRDF à Hélesmes

Dès la souscription d’un contrat de gaz naturel effectuée, le fournisseur est tenu de se mettre en contact avec le gestionnaire du réseau de gaz naturel GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en marche le compteur GRDF à Hélesmes (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai demandé par le client :

  • 19,39€ sous 5 jours ;
  • 62,24€ sous 2 jours ouvrés ;
  • 149,35€ dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 508 compteurs Gazpar de Hélesmes seront installés d’ici 2022.

Quels sont les services proposés par EDF à Hélesmes ?

Différents services sont proposés aux Hélesmois pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Hélesmes

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages aux revenus modestes, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le propane, et même le bois !

L’application mobile d’EDF pour réaliser ses procédures d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Rénovation énergétique EDF à Hélesmes

Financer les travaux de rénovation énergétique à Hélesmes n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne électricité Hélesmes

En cas de coupure à Hélesmes, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 59. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la panne de courant et rétablir le réseau.

Panne électricité Hélesmes : coordonnées de contact et procédures

S’il y a une coupure, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, défaut de compteur électrique...

Que faire en cas de coupure EDF générale à Hélesmes ?

Une coupure EDF générale peut être repérée en vérifiant si l’électricité est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si malgré tout il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de se mettre en contact avec le service de dépannage Enedis afin de signaler la coupure au 09 72 67 50 59.

Electricité en panne chez moi : que faire ?

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme Slima à Fontaine les Grès (03 25 76 65 95) ou Lecaillon Pascal à Brienne le Château (09 60 44 00 12) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Changer de puissance de compteur électrique à Hélesmes

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge d’électricité lors de l’utilisation de plusieurs appareils en même temps. Il arrive en effet que l’électricité saute quand on utilise en même temps des appareils consommant beaucoup d’énergie comme les plaques, le frigo, le four, le lave-linge. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges électriques, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour réaliser la procédure.

EDF raccordement à l’électricité de France à Hélesmes

Afin de bénéficier de l'électricité dans une maison neuve, il est essentiel d’effectuer la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Comment obtenir un certificat CONSUEL à Hélesmes

Signature

En premier lieu, il est essentiel de certifier votre installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 822 203 202, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel, 59000 LILLE ou par fax au 05 82 74 11 66.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat dix jours avant la date prévue pour son mise en route de compteur.

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Hélesmes

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau électrique.

Contacter l’entreprise de raccordement à l’électricité à Hélesmes

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement au réseau électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, vous devez se mettre en contact avec Enedis en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance demandée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais 63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Première mise en route compteur d’électricité Hélesmes

Quand les procédures de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible d’effectuer la première mise en route du compteur électrique avec Enedis. Les frais sont de 50,56€ pour une première mise en route de compteur sous dix jours ouvrés ou de 88,84€ sous 5 jours.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF

Vous pouvez mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résiliation d’contrat EDF Bleu Ciel en cas de changement de domicile

En France, la fermeture du compteur électrique est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie EDF, il suffit d’appeler le service clients de son fournisseur muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite dans la journée. Le fournisseur vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous deux semaines.

Passer chez un fournisseur concurrent et mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie EDF

Pour un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe d’effectuer la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des professionnels, la clôture d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

EDF à Hélesmes pour les clients pros et les entreprises

Comment réaliser la mise en service d’un compteur EDF pour les professionnels  ?

Afin compteur électrique pro à Hélesmes, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5 jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les professionnels et les communes voisines

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur électrique d’une puissance de moins de36 kilovoltampère. La grille ci-après présente les coûts ht.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les professionnels, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Données mises à jour en Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Tableau à jour en Août 2020

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les professionnels

Il y a une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Hélesmes et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des coûts plus compétitifs.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Hélesmoises

Le Tarif Bleu d'EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif vert d'EDF (pour les puissances > 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les professionnels de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Contacter le service clients Pro d’EDF de Hélesmes

Il y a de nombreux moyens pour les professionnels de contacter le fournisseur historique EDF en cas de besoin.

PMI/PME : les coordonnées de contact EDF à Hélesmes

Les petites et moyennes entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone en appelant le 0 810 333 668, par email en s’adressant à edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX.

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière à Hélesmes

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Hélesmes en appelant le 0 811 333 668, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX ou encore en adressant un email à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr.

Client multi-sites : les coordonnées de contact EDF à Hélesmes

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 559, ou par email à edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

EDF Bleu ciel Hélesmes 59171 pour les collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "AUCHAN PETITE FORET" ou "E.LECLERC Saint-Amand-les-Eaux".

Offres EDF à destination des collectivités

EDF a créé des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe malgré tout pas de grille tarifaire ; comme pour les professionnels il faudra réaliser un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Par ailleurs à l’heure où les collectivités sont appelées à réaliser des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible d’appeler gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la moins chère. Plus de renseignements en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis sur le web.

Collectivités  : coordonnées de contact service clients EDF

Les collectivités peuvent se mettre en contact avec le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest par téléphone au 0 345 811 668 par email en s’adressant à edfcollectivites-nordouest@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Hélesmes

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements le village de Hélesmes, avec 87.4 % de foyers Hélesmois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz naturel (67.2 %), l’électricité (17.8 %) et le chauffage urbain (0 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gas pour se chauffer.

Quel est le meilleur moment pour se mettre en contact avec EDF Bleu Ciel ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Quelques données sur Hélesmes et le 59

Quelques informations sur le village de Hélesmes :

  • Nombre d’habitants : 1942
  • Superficie : 7 km²
  • Maire : Bertrand HUART
  • Rattaché à la préfecture de Lille
Google map

Services électricité/gaz près de Hélesmes

Numéros Mairie de Hélesmes

Vous pouvez se mettre en contact avec la Mairie d'Hélesmes par téléphone au +33 3 27 35 55 22 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 4, rue Roger-Salengro.

Horaires de l’accueil de la Mairie d'Hélesmes
Jours Heures
Lundi 8h00 à 12h00 13h00 à 16h30
Mardi 8h00 à 12h00 13h00 à 16h30
Mercredi 8h00 à 12h00 13h00 à 16h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h00 à 12h00 13h00 à 16h00
Samedi 9h00 à 12h00