Il n’est plus possible de trouver de bureau physique EDF dans la ville d' Hecq. La boutique EDF du 11 place du Marché aux Herbes à Valenciennes a fermé en 2019, et a été remplacée par Harmonie Mutuelle. Cependant, les démarches EDF peuvent être effectuées sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cas d’un changement de logement, d’un raccordement au réseau d'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers sont joignables 6/7 jours pour vous accompagner et répondre à vos questions.

Boutique EDF Hecq : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF Hecq

Numéro du service client EDF Hecq

Les particuliers peuvent se mettre en contact avec le service client EDF Hecq au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son offre de fourniture d’énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible 6 jours sur 7 (8h à 20h).

Coordonnées postales du service client EDF Hecq

EDF ne possède pas de boîte postale à Hecq mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :

L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Boutique EDF : les démarches à Hecq

Il n'y a plus d'agence EDF à Hecq. C'est désormais Harmonie Mutuelle qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Hecquois

Il existe différents moyens de régler ses factures EDF :

Déménagement : Ouverture du compteur d'électricité dans la commune d' Hecq

Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF en appelant le 34 04.

EDF particuliers : les tarifs à Hecq

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Hecq. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Hecq :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	156.12 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	241.56 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	280.8 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	319.68 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	401.28 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	475.56 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	537.48 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

L'option EJP existe-t-elle à Hecq ?

Souscrire l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus vendue à Hecq depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait servir à garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le tarif du kilowattheures d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours de l’année en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez signer l'option Tempo à Hecq, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des tarifs différents selon la nature du jour :

• 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très peu chers
• ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens
• 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh heures creuses bleu	€/kWh heures pleines bleu	€/kWh heures creuses blanc	€/kWh heures pleines blanc	€/kWh heures creuses rouge	€/kWh heures pleines rouge
6 kVA	155.52 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
9 kVA	193.92 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
12 kVA	233.28 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
15 kVA	269.4 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
18 kVA	305.28 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
30 kVA	459.48 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
36 kVA	533.04 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Choisir l'offre Linky à Hecq

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le distributeur EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de profiter d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés plus un jour supplémentaire dans la semaine si vous choisissez cette option. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.

Plages horaires d'heures creuses à Hecq

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, faites attention à déplacer vos consommations électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Hecq sont :

• 23H00-7H00
• 1H00-7H00;14H30-16H30
• 1H00-7H00;12H00-14H00

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Hecq

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Hecquois paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

• La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)
• La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité
• La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement)

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les informations recueillies dans la ville d' Hecq sont en partie dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, les plus grosses consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Hecquois avec celles du département Nord et de la France permet de mieux comprendre sa consommation et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus compétitif pour réaliser des économies.

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les contrats gaz EDF Hecq et les villes alentours

Bien que principalement connu pour l’électricité, le distributeur EDF propose également des offres de gaz pour les particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Hecq :

Liste de prix del'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF

34 04 Numéros EDF	0 - 1000 kWh/an	1000 - 4000 kWh/an	4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	90.36 €	90.36 €	238.32 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0862 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0879 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0889 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0898 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0926 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0894 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Liste de prix del'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF

34 04 Numéros EDF	0 - 4000 kWh/an	4000 - 11 000 kWh/an	11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	120.96 €	241.44 €	241.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1246 €	0.1017 €	0.1017 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1254 €	0.1023 €	0.1023 €
Zone 3 (€/kWh)	0.126 €	0.103 €	0.103 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1267 €	0.1038 €	0.1038 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1276 €	0.1048 €	0.1048 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1264 €	0.1038 €	0.1038 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Hecq

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Hecq en ce moment est OHM Énergie, avec son offre Ultra Eco. Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseur d'électricité	Offre d'électricité	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1683 €	Économie de 406 €	149.88 €	0.1991 €
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1684 €	Économie de 404 €	150.39 €	0.1992 €
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	CONSTANCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1708 €	Économie de 380 €	174.32 €	0.1992 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Offre de gaz	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE ULTRA ÉCO GAZ	Budget estimé 561 €	Surcoût de 561 €	102.96 €	0.1018 €
	PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL	Budget estimé 594 €	Surcoût de 594 €	102.96 €	0.1091 €
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	BIOGAZ CLASSIC 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 620 €	Surcoût de 620 €	128.3 €	0.1092 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0)

EDF Hecq : comment déménager mon contrat ?

Un changement de logement à Hecq implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur Hecq à son nom : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l’offre, le fournisseur met son client en contact avec le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) Hecq, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Hecq est nécessaire, et dans ce cas, quand.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur à Hecq ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

A jour en février 2024

Compteur Linky Hecq : comment se passe la mise en service ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 160 foyers Hecquois. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique communicant Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

Enedis (anciennement ERDF) est chargé du réseau électrique des Hecquois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Hecq.

Déménager à Hecq : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer après votre déménagement. Il est nécessaire d’avertir certains organismes de votre changement de logement (gaz, eau, etc.).

Comment activer l'eau à Hecq

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au 03.27.76.55.30
• Par courrier, à l’adresse Route Nationale LE JEUNE BOIS 59157 Beauvois en Cambrésis.

Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Hecq

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Hecq au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

A Hecq, vous êtes situé en zone 2 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF s’appelle maintenant Engie et a créé des offres de gaz et d’électricité en Hauts-de-France. Engie Hecq est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les prix et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et réaliser la souscription en quelques minutes.

Quels sont les autres services proposés par EDF à Hecq ?

EDF propose aux particuliers à Hecq différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Le chèque énergie à Hecq

Les Hecquois, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par les pouvoirs publics dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour rôle d’aider les ménages ayant des difficultés financières dans leurs dépenses énergétiques. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page web chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse spéciale chèque énergie :

L’application mobile d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

EDF a créé une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

• la consultation de son contrat
• le téléchargement et le paiement des factures en ligne
• le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
• la résiliation d'un contrat EDF
• le suivi de consommation, etc.

Les aides pour la rénovation énergétique à Hecq

Les travaux de rénovation énergétique à Hecq nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Hecquois souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Hecq :

• le chèque énergie
• l'aide MaPrimeRénov
• l'éco-PTZ
• la TVA réduite à 5,5 %

Coupure électricité Hecq

En cas de coupure électrique à Hecq, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 59 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Hecq ?

Il existe plusieurs types de pannes électriques d’origines différentes : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne électrique, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à contacter ne sont pas les mêmes.

Que faire si je constate une coupure EDF générale à Hecq ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 59 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne électrique est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Hecq..

Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à un oubli de mise en route de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme LODICE à l'adresse 33 RUE PASTEUR, ENGLEFONTAINE ou PODELEC au 12 RUE DE LA CHASSE POIX-DU-NORD .

Mon compteur disjoncte souvent, que faire ?

Le compteur des Hecquois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Hecq, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur disjoncte souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques simultanément, c’est que votre puissance de compteur est insuffisante et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander une augmentation de puissance électrique, il faut en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Hecquois, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.

Comment réaliser un raccordement au réseau d'électricité à Hecq ?

Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire de faire la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact à Hecq ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (anciennement ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

• Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
• Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
• Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
• Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
• Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
• Un plan de masse ;
• La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé en ligne sur le le site dédié au raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Hecq :

A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le CONSUEL à Hecq ?

Une des conditions du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité correspond aux normes de sécurité. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les professionnels quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Hecq est :

Installer son compteur à Hecq

Une fois l’installation d’électricité certifiée par le CONSUEL et le raccordement au réseau d'électricité effectué, vous pouvez demander la première mise en route de son compteur à Hecq. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les prix sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

• 1,66€ sous 10j ouvrés ;
• 71,40€ sous 5 jours ouvrés.

Résiliation EDF Hecq

Il est possible de résilier son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Hecq.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à réaliser le relevé de l'index du compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 15j. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Passer chez un autre fournisseur et clore son offre de fourniture d’énergie EDF

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers peuvent simplement souscrire une offre de fourniture d’énergie chez un distributeur énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF Pro et Entreprises Hecq 59530

Mettre en service son compteur Pro EDF à Hecq

Pour ouvrir un compteur pro à Hecq, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5 jours ouvrés après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Prix du kWh EDF à Hecq pour les pros

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère Hecq

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et double tarif, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix Hors Taxes pour les petits professionnels.

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	139.08 €	0.2047 €
6 kVA	175.8 €	0.2047 €
9 kVA	211.32 €	0.2047 €
12 kVA	246.36 €	0.2047 €
15 kVA	281.28 €	0.2047 €
18 kVA	313.8 €	0.2047 €
24 kVA	388.08 €	0.2047 €
30 kVA	461.4 €	0.2047 €
36 kVA	532.32 €	0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	177.72 €	0.1758 €	0.2121 €
9 kVA	214.8 €	0.1758 €	0.2121 €
12 kVA	252.24 €	0.1758 €	0.2121 €
15 kVA	292.68 €	0.1758 €	0.2121 €
18 kVA	330.24 €	0.1758 €	0.2121 €
24 kVA	412.2 €	0.1758 €	0.2121 €
30 kVA	487.08 €	0.1758 €	0.2121 €
36 kVA	561.6 €	0.1758 €	0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur de plus de 36 kilovoltampère, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif vert celui pour les puissances à partir de 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le distributeur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Hecq

Les entreprises situées à Hecq peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clients EDF Pro et entreprises Hecq

Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les professionnels disposent aussi de plusieurs autres moyens pour se mettre en contact avec le distributeur EDF, selon leur taille et secteur d'activité.

PME / PMI : les contacts EDF à Hecq

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par courriel avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg, 59777, Lille.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Hecq

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse est 137 rue de Luxembourg, 59777. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Numéros EDF pour les entreprises ayant plusieurs sites

Les professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour se mettre en contact avec le service client Pro EDF :

• en ligne via l'espace client EDF Pro ;
• par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les factures ;
• par courrier : les contacts se trouvent sur les factures.

Les offres, contacts et prix EDF spécifiques aux collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "LOCQUIGNOL - Pature d'Haisne" ou "EstaminetEauQuiGnole".

Collectivités  : quels prix EDF ?

Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités Hecq : contacts du service client EDF

Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’expédier un courriel à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Hecq

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours d' Hecq

Contacts d'électriciens à Hecq

Les centrales EDF aux alentours d' Hecq

Consommation d’énergie à Hecq

Une majorité de Hecquois se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

• chauffage urbain : 0% ;
• gaz : 20% ;
• gaz propane : 0% ;
• fioul : 1% ;
• électricité : 8% ;
• autre : 7%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand se mettre en contact avec le service client EDF ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service client, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Plus d’informations sur Hecq et le 59

La ville de Hecq est habitée par 353 personnes pour une superficie de 1 km².

Services électricité/gaz près d' Hecq

Mairie d' Hecq : contacts

Il est possible de contacter la Mairie d' Hecq par téléphone au +33 3 27 27 57 33 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 168 rue de l"Eglise 59530 HECQ.

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