Agence EDF Montpellier (34)

Déménagement EDF à Montpellier : les démarches

Dans le cadre d'un changement de logement à Montpellier, plusieurs étapes doivent être effectuées de manière à bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel et de l’eau dans son nouvel appartement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Comment faire une mise en service de compteur d'électricité à Montpellier ?

En cas de déménagement, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur d'électricité du nouvel appartement, autrement dit de faire la procédure d'ouverture du compteur EDF. Pour cela, que vous soyez un particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un contrat auprès d’un distributeur énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz naturel existent. Afin de trouver le fournisseur le moins cher, le mieux reste de contacter gratuitement la plateforme de souscription Selectra au 09 87 67 38 23 pour bénéficier des conseils d’un conseiller en énergie  .

Combien coûte l'activation d’un compteur d'électricité à Montpellier

La mise en service d’un compteur d'électricité n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra payer des frais pour l'ouverture de son compteur.

A jour en  

Comment se passe l'activation de Linky à Montpellier ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 175346 foyers Montpelliérains. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure trente minutes et l’électricité est uniquement coupée pendant l'installation.

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire de réseau d'électricité. Son rôle est donc distribuer le courant électrique dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Montpelliérains sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• Ouverture de compteur d'électricité ;
• Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
• Dépannage suite à une coupure générale ;
• Intervention technique sur le compteur électrique ;
• Installation du compteur Linky.

Toutes les procédures de manière à déménager à Montpellier

Il n’y a pas que le courant qu’il faut suite à un changement de logement. Beaucoup d’organismes doivent être avertis de votre changement d’adresse (gaz naturel, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : quel contact pour Montpellier ?

Pour l'abonnement à l'eau, Régie des Eaux de Montpellier 3M est délégué par Montpellier Méditerranée Métropole et joignable au 04 67 13 60 00 et à l’adresse suivante : 50, Place de Zeus 34000 Montpellier.

Ouvrir un compteur de gaz naturel avec GDF à Montpellier

Dès la souscription d’un contrat en réseau effectuée, le fournisseur est tenu de contacter le gestionnaire historique de la distribution de gaz naturel afin que son client et le gestionnaire du réseau s’accordent sur une date et un créneau horaire pour venir mettre à son nom le compteur de gaz à Montpellier (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai voulu par le client :

•  € en cinq jours ;
•  € en deux jours ;
•  € le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 62663 compteurs Gazpar de Montpellier seront installés d’ici 2022.

EDF Montpellier et Hérault, les informations

EDF a créé aux Montpelliérains les options EJP et Tempo en plus des options base et HP/HC. Avec celles-ci, le cout est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowattheure flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par e-mail ou SMS pour anticiper et couper le four et les ampoules.

Le chèque énergie à Montpellier

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages précaires afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie 2018 variait entre 48 € et 227 €.

Application mobile EDF & moi

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Montpelliérains de consulter et payer leurs factures, avoir un justificatif de domicile EDF, envoyer un relevé de son compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Rénovation énergétique EDF à Montpellier

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Montpelliérains dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur historique EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr.

Dépannage EDF : quelles sont les démarches en cas d’urgence à Montpellier ?

Coupure d’électricité à Montpellier : quel numéro appeler ?

Les démarches de manière à résoudre une panne de courant EDF à Montpellier. Une panne électrique peut avoir plusieurs causes.

Coupure généralisée à Montpellier

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de regarder si le courant électrique fonctionne ou non chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une panne électrique généralisée, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire d'électricité en France. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique français.

Pour tout problème électrique à Montpellier sur le réseau d'électricité, c’est ERDF (Enedis) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 34. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Le courant électrique est coupé dans votre logement

Des fois, la panne électrique est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure,, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’une anomalie sur son installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un problème au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne, Enedis a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des contacts utiles : Verm Christian à Capendu (04 68 79 70 41) ou S.L.A. à Salles Curan (05 65 46 35 65).

Mon compteur EDF saute souvent, que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique lors de l’utilisation de plusieurs appareils électriques de manière synchronisée. Il arrive en effet que le courant électrique saute quand on utilise de manière synchronisée des appareils électriques énergivores comme le frigidaire, le congélateur, la machine à laver, le lave vaisselle. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges, il faut joindre son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec ERDF (Enedis) pour faire la procédure.

Raccorder l'appartement au réseau électrique à Montpellier

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Montpellier

Comment avoir un certificat CONSUEL à Montpellier

Une des étapes obligatoires du raccordement à l'électricité consiste à obtenir une attestation de conformité CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Afin de l’obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 823 203 202. Les professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Languedoc Roussillon au 09 69 32 18 58.

Présentation du CONSUEL de Montpellier

Le consuel atteste de la conformité de son installation électrique est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en route de compteur.

Raccordement électrique : quel contact à Montpellier ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il est nécessaire de contacter Enedis en envoyant un courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

• Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
• Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
• Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
• Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
• Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
• Un plan de masse ;
• La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement à l'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Montpellier

Une fois l'installation électrique certifiée par le consuel et le raccordement à l'électricité effectué, vous pouvez demander la première ouverture de son compteur à Montpellier. De même que pour un emménagement classique, les prix sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

•  € dans les 10j ouvrés ;
•  € dans les 5 jours.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur EDF

Il est possible de mettre fin à son offre de fourniture d'énergie EDF à tout moment en cas de changement d'adresse ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résiliation d’contrat EDF Bleu Ciel en cas de déménagement

Au moment de déménager, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire un relevé de son compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il faudra contacter le service clientèle par courrier, par téléphone ou en ligne afin de lui transmettre un relevé de son compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.

Quitter le fournisseur historique EDF pour un autre fournisseur d'énergie

Pour un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d'énergie qui s’occupe de faire la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des professionnels, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.