Déménagement
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Ouverture de compteur électrique à Marseille

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EDF Marseille : toutes les démarches et coordonnées de contact

Dans la ville de Marseille comme partout ailleurs en France, vous ne trouverez plus de magasin EDF pouvant accueillir les clients. Les démarches en relation avec son abonnement peuvent être faites directement auprès de son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. Cependant, toutes les démarches en relation avec le dépannage ou impliquant l'intervention d'un technicien doivent être réalisées auprès d’Enedis (ex-ERDF) pour l’électricité et GRDF en ce qui concerne le gaz naturel.

Numéros EDF Marseille : 09 69 32 15 15
Numéro en fonction de la demande
EDF Marseille 09 69 32 15 15
Souscrire un contrat EDF Marseille Particuliers : ☎ 3004
Entreprises, professionnels ou collectivités : ☎ 3022
Service de paiement des factures EDF Serveur vocal interactif EDF au :
09 70 80 33 33
Comparer les offres d'électricité Marseille Contacter Selectra au :
01 82 88 93 70
Fournir sa relève de compteur EDF 09 70 28 33 33
Coupure électricité Marseille Contacter Enedis (ex ERDF) :
09 72 67 50 13
Raccordement électrique Marseille Contacter Enedis :
09 70 83 19 70
En cas de litige avec le fournisseur historique EDF Joindre le médiateur de l'énergie :
0 800 11 22 12

Comment faire ses démarches énergie en boutique EDF à Marseille ?

Comment mettre en marche le courant dans son logement à Marseille ?

Déménagement dans la ville

Suite à un un changement d’adresse à Marseille, il faut s’occuper de procéder à la mise en marche du ou des compteurs afin mettre en marche le courant. Ouvrir son compteur équivaut à ouvrir l’électricité et/ou le gaz dans son logement en signant un abonnement électricité chez un fournisseur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par le fournisseur historique EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible d’appeler gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra indépendante d'EDF Bleu Ciel au 01 82 88 39 70 afin de signer un abonnement électricité. Lors de la souscription, il sera nécessaire de renseigner l’adresse du domicile où vous entrez, le relevé du compteur et un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le le paiement par prélèvement.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Marseille
Puissance en kilovoltampère Prix de l'abonnement Taxes Comprises Tarif du kWh (Taxes Comprises)
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Actualisation en mars 2020

En savoir plus sur le site de Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Marseille
Puissance en kilovoltampère Prix de l'abonnement Taxes Comprises HP Taxes Comprises Heures Creuses Taxes Comprises
6 kVA 133.20 € 0.1781 € 0.1337 €
9 kVA 163.44 € 0.1781 € 0.1337 €
12 kVA 192.00 € 0.1781 € 0.1337 €
15 kVA 218.76 € 0.1781 € 0.1337 €
18 kVA 243.60 € 0.1781 € 0.1337 €
24 kVA 299.64 € 0.1781 € 0.1337 €
30 kVA 327.84 € 0.1781 € 0.1337 €
36 kVA 372.00 € 0.1781 € 0.1337 €

mars 2020

Choisir l’offre "Vert électrique" Marseille

Cette par le fournisseur historique EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service client est toujours assuré par EDF Bleu Ciel, par téléphone, en ligne ou via l’application.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end à Marseille

Depuis le lancement du compteur connecté Linky, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 09 69 32 15 15.

EDF à Marseille : 35% de taxes

Les Marseillais, comme le reste des Français, paient des taxes sur l’électricité. La TCFE est d’un montant de 10 €par MWh. Cela représente à peu près 45 € par an. La TCFE inclut la taxe communale fixée par la Mairie de Marseille et la taxe départementale des Bouches-du-Rhône. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Plan-de-Cuques est de 10  €.

Comparer mes factures EDF

La consommation moyenne d’électricité observée à Marseille est de 4734 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6057.5 kWh. La consommation annuelle moyenne d’électricité est de 5805.2 kWh. Des différences peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de Marseille, du département 13 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Marseille 4734 kWh 818 €
EDF Bouches-du-Rhône 6058 kWh 1012 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

En Option Base - 6kVA

Les abonnements EDF de gaz naturel pour les particuliers à Marseille

Le fournisseur EDF vend également des offres de gaz naturel aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz naturel à Marseille, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz naturel existent aussi et proposent des prix plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et choisir l’offre la plus adaptée, vous pouvez se mettre en contact avec Selectra gratuitement via le numéro 01 82 88 39 70 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Marseille

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer toutes les offres du marché afin de choisir l'offre la plus adaptée.

Exemples de fournisseurs d'énergie Marseille
Fournisseurs Coordonnées
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie d'ici
Energie d'ici
05 64 27 04 88
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo Greenyellow
Greenyellow
09 74 59 56 44
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Coordonnées du service client EDF de Marseille

Il y a plusieurs moyens pour se mettre en contact avec EDF Bleu Ciel en fonction de la requête du client.

EDF Bleu Ciel Marseille

En cas de demande sur un abonnement électricité ou de problème avec une facture d’énergie, les Marseillais et Marseillaises peuvent se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

Call the customer helpline in English in Marseille

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or 09 69 36 63 83 (Mon-Fri, 8.30am-8pm; Sat 9.30am-6pm).

There is an english speaking phone number are moving to a French town and need to set up their electricity and gas meters. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Marseillais

Les peuvent payer leur facture EDF de différentes façons. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement en transmettant son relevé d'identité bancaire au moment de souscrire l'offre ;
  • Par carte de paiement en ligne sur votre espace client EDF Bleu Ciel ou par téléphone en contactant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr.

Adresse EDF Bleu Ciel Marseille

Il est également possible de se mettre en contact avec EDF Bleu Ciel par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clientèle EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménager avec le fournisseur historique EDF Marseille

Pour mettre en marche le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un abonnement électricité 15 jours avant le jour J.

Voici les documents qu’il ne faut pas oublier avant d’appeler pour un changement d’adresse de son abonnement chez le fournisseur historique EDF :

  • le relevé du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre relevé d'identité bancaire, si vous voulez le paiement par prélèvement.

Ouverture compteur électrique Marseille

Pour ouvrir un compteur électrique à Marseille, il est possible de souscrire un abonnement électricité auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15. Il est également possible de faire des économies en souscrivant un abonnement électricité auprès d'un fournisseur alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Marseille ?

Afin de faire la démarche d'ouverture de l'électricité, vous devez payer des frais d'ouverture de l'électricité Enedis (ex-ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais de mise en service de compteur Enedis (ex-ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Ouverture standard 5 jours ouvrés 18,46 € 19,09 €
Ouverture express 24 à 48h 56,40 € 61,27 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,68 € 147 €

A jour en mars 2020

Comment se passe la mise en marche de Linky à Marseille ?

Le compteur connecté Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les foyers Marseillais. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée lors de l’installation.

Qui est Enedis ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

Retrouvez toutes les démarches pour les clients particuliers en cas de changement d’adresse à Marseille.

Abonnement à l’eau : coordonnées de contact pour Marseille

Des démarches auprès du service des eaux de Marseille peuvent être nécessaires à l’arrivée à Marseille. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d’appeler par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire de faire les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Marseille

Dès la souscription d’un contrat de gaz naturel effectuée, le fournisseur est tenu de se mettre en contact avec le gestionnaire du réseau de gaz naturel GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en service le compteur GRDF à Marseille (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai souhaité par le client :

  • 19,09 € sous 5 jours ;
  • 61,27 € sous 2 jours ouvrés ;
  • 147 € le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 216259 compteurs Gazpar de Marseille seront installés d’ici 2022.

Les services d’EDF à Marseille

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF a conçu plusieurs services aux Marseillais afin de les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Marseille

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers en situation de précarité, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le propane, et même le bois !

EDF & moi pour les démarches des Marseillais

Le fournisseur EDF a conçu une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Rénovation énergétique EDF à Marseille

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Marseillais dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur historique EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr.

Panne électricité Marseille

Appeler Enedis au 09 72 67 50 13 afin de signaler une coupure d’électricité à Marseille.

Quels coordonnées de contact, démarches et prix en cas de panne à Marseille ?

En cas de panne, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, anomalie sur le compteur électrique...

Coupure électrique Marseille : que faire ?

Enedis Marseille est joignabel au 09 72 67 50 13 pour toute coupure électrique à Marseille. De manière à ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la panne est bien générale.

Le courant électrique est coupé chez moi : que faire ?

Parfois, la panne est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’un défaut sur votre installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un défaut au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne, Enedis (ex-ERDF) a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des coordonnées de contact utiles : Alpes Provence A Imbert et Cie à Manosque (04 92 72 02 31) ou C.J.G.M. à Forcalquier (04 92 75 37 83).

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique lors de l’utilisation de plusieurs appareils en même temps. Il arrive en effet que le courant saute quand on utilise en même temps des appareils électriques énergivores comme la machine à laver, le lave vaisselle, le frigo, le congélateur. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges électriques, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (ex-ERDF) pour faire la procédure.

EDF raccordement à l’électricité de France à Marseille

Pour raccorder un appartement neuf à Marseille au réseau de distribution d'électricité, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Sud-Est ?

Signature

En premier lieu, il est nécessaire de certifier votre installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 824 203 202, puis envoyer les documents demandés au 6-8 espace Henry Vallée, 69007 LYON ou par fax au 05 82 74 10 86.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat dix jours avant la date prévue pour son ouverture de compteur.

Quel est le rôle du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique Marseille : qui contacter ?

Afin de faire un raccordement à Marseille, les Marseillais peuvent :

  • se mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) au 09 70 83 19 70 afin que le gestionnaire d’électricité en France leur indique la démarche à suivre et les documents à fournir ;
  • se mettre en contact avec un fournisseur d'électricité qui fera l'intermédiaire avec Enedis (ex-ERDF). Afin de choisir le fourniseur le moins cher à Marseille, se mettre en contact avec Selectra au 01 82 88 39 70.

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Marseille

Quand les démarches de raccordement et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première ouverture du compteur électrique avec Enedis (ex-ERDF). Les frais sont de 50,10 € pour une première ouverture de compteur sous dix jours ouvrés ou de 88,04 € sous 5 jours.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF

La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez le fournisseur historique EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement d’adresse, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

Résiliation EDF : quels contacts à Marseille ?

La résiliation d'un contrat d'énergie est gratuite pour les particuliers à Marseille. Plusieurs numéros sont disponibles pour la résiliation EDF :

  • résilier pour une offre moins chère : 01 82 88 39 70 (service Selectra)
  • clore son abonnement EDF auprès du service client du fournisseur : 09 69 32 15 15

Les éléments à fournir pour clore son abonnement sont :

  • son identifiant client (inscrit sur ses factures) ;
  • une relève du compteur faite le jour même.

Le fournisseur vous fera ensuite parvenir votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Elle doit être payée sous 15 jours.

Quitter le fournisseur historique EDF pour un autre fournisseur

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Marseille comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement clore son contrat actuel. La démarche est gratuite pour les particuliers et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

EDF à Marseille pour les clients professionnels et entreprises

Comment faire la mise en marche d’un compteur EDF pour les clients professionnels  ?

La mise en service d’un compteur professionnel à Marseille peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité afin de faire l’intervention technique pour mettre en service le compteur.

logo EDF Entreprises

EDF prix Pro Marseille pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur électrique d’une puissance inférieure à36 kilovoltampère. La grille ci-après présente les prix Hors Taxes.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les clients professionnels, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Marseille
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Données datant de mars 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Données datant de mars 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Marseille

Il y a une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Marseille et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des prix plus compétitifs.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Marseille selon le fournisseur en tarif Base - à jour au 3 avril 2020
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online   €
logo planete-oui électricitéPlanète Oui
logo edfEDF tarifs réglementés

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF entreprises Marseille pour les profils jaunes et verts

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance > 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Contacter le service client Pro d’EDF de Marseille

Il y a de nombreux moyens pour les clients professionnels de contacter le fournisseur historique EDF en cas de besoin.

Coordonnées EDF pour les PMI et PME Marseillaises

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone au 0 810 333 633, par mail avec l’adresse edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Méditerranée, TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Marseille

Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Marseille, nous vous recommandons de téléphoner au 0 811 333 633. Il est possible d’envoyer un mail à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

Client multi-sites : les coordonnées de contact EDF à Marseille

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 30249 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Le numéro à composer est le 0 812 041 583, ou par mail à edfentreprises-mediterranee-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

EDF Bleu ciel Marseille 13000 pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électricité pour couvrir les services publics comme l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Collectivités  : quels prix EDF ?

Le fournisseur EDF a conçu des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe toutefois pas de grille tarifaire ; comme pour les clients professionnels il faudra faire un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Cependant à l’heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible d’appeler gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure afin de trouver l’offre la plus adaptée. Plus de renseignements en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Service clientèle EDF collectivités Bouches-du-Rhône

Vous pouvez se mettre en contact avec EDF Collectivités au 0 426 701 633 par téléphone, par mail au edfcollectivites-mediterranee@edf.fr et par courrier à : TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Marseille

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la ville de Marseille, avec 68.8 % de foyers Marseillais se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz naturel (41.9 %), l’électricité (43.1 %) et le chauffage urbain (5.4 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution à électricité pour se chauffer.

Quel est le meilleur moment de la journée pour se mettre en contact avec EDF Bleu Ciel ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service client EDF Bleu Ciel, suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour se mettre en contact avec le service client EDF Bleu Ciel
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Zoom sur Marseille et le 13

Quelques informations sur la ville de Marseille :

  • Nombre d’habitants : 850726
  • Superficie : 241 km²
  • Maire : Jean-Claude GAUDIN
  • Rattaché à la préfecture de Marseille
Google map

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Marseille :

Coordonnées Mairie de Marseille

La Mairie de Marseille se trouve Hôtel de ville de Marseille, Quai du Port, 13002 Marseille. Il est possible d’appeler la mairie au 04 91 55 11 11.

Horaires Mairie de Marseille
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
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