Ouverture de compteur électrique à Thumeries

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Thumeries : toutes les démarches et coordonnées de contact

Dans la commune de Thumeries comme partout ailleurs en France, vous ne trouverez plus d’agence EDF pouvant recevoir des clients. Les procédures en lien avec son contrat énergie sont faisables directement avec son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. En outre, les procédures en lien avec le dépannage ou demandant l'intervention d'un technicien doivent être réalisées auprès d’Enedis (ERDF) pour l’électricité et GRDF en ce qui concerne le gaz naturel.

Accueil clientèle EDF Thumeries 59239 à destination des clients particuliers

Ouverture de compteur électrique dans la commune de Thumeries

Déménagement EDF

Mettre le compteur électrique à son nom signifie faire la procédure d'ouverture de l'électricité dans la maison, en ouvrant une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour bénéficier de l'électricité chez soi. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire une offre de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité de France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français de l’électricité, beaucoup de fournisseurs concurrents ont fait leur apparition depuis 2007. Il est donc possible à présent de sélectionner le moins cher et le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous guide par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour faire le meilleur choix de fournisseur pour mettre en marche le compteur.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Thumeries
Puissance - kVA Abonnement (ttc) Tarif du kWh (ttc)
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Actualisation en Août 2020

Source : Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés heures pleines et creuses à Thumeries
Puissance Abonnement ttc HP ttc Heures Creuses ttc
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Informations actualisées en Août 2020

Choisir l’offre d’électricité verte d’EDF Thumeries

Cette par le fournisseur historique EDF est globalement plus onéreuse que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines et creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service clients est toujours assuré par Electricité de France, par téléphone, sur internet ou via l’application mobile.

Choisir l’Option Tempo Thumeries

L'option Tempo EDF remplace l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) depuis que celle-ci n’est plus disponible. Avec l’Option Tempo, le prix de l’électricité varie selon types de jours :

  • 22j de l'année rouge à prix élevé ;
  • 300j de l'année blancs à un prix moyen ;
  • 43 j dans l'année Tempo bleu à un prix bas.

Cela permet de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau de distribution d'électricité. L'option Tempo n’est accessible que chez le fournisseur historique EDF. Elle est toujours disponible et les Thumerisiens peuvent y souscrire en appelant Electricité de France au 09 69 32 15 15.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Thumeries

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Thumerisiens paient des contributions et taxes sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) de Thumeries s’élève à 9.6 euros par MWh, donc 100% du taux maximum fixé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 69.7 euros, tandis que cela représente 59.8125 euros/an à Wahagnies.

Comparer ma facture d’électricité EDF

Les données recensées dans la ville de Thumeries s’expliquent pour beaucoup par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Thumerisiens et du reste de Nord et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Thumeries 7284 kWh 1192€
EDF Nord 5628 kWh 949€
EDF en France 5805 kWh 975€

En Option Base - 6kVA

EDF propose-t-il du gaz naturel à Thumeries et les communes voisines

EDF vend également des offres de gaz naturel aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz naturel à Thumeries, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz naturel existent également et proposent des tarifs plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et sélectionner l’offre répondant au mieux à vos besoins, vous pouvez joindre Selectra gratuitement via le numéro de téléphone 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Thumeries

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie à destination des clients particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique Electricité de France pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Thumerisiens sont de plus en plus nombreux à faire le choix d'un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Thumeries
Fournisseurs Numéros
Logo CDiscount Energie
CDiscount Energie Thumeries
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Thumeries
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
Eni Thumeries
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Thumeries
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Thumeries
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Thumeries
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie Thumeries
☎️01 82 88 38 20

Numéros du service clients EDF de Thumeries

Il existe plusieurs moyens pour joindre Electricité de France en fonction de la demande du client.

Contacter le service clients EDF par téléphone

Pour toute requête relative à son contrat énergie chez le fournisseur historique EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler numéro de téléphone Electricité de France non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clients d’EDF est ouvert entre 8h et 21h du lundi au samedi.

Appel service clients

EDF english speaking telephone number Thumeries

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a less expensive energy provider, you can also call Selectra’s English customer helpline using the 09 87 67 37 93 Mon-Fri, 8.30am-8pm; Sat 9.30am-6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Thumerisiens

Il existe plusieurs >moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement bancaire en fournissant votre relevé d'identité bancaire au cours de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Adresse Electricité de France Thumeries

Pour toute requête ou résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Thumeries : comment déménager mon contrat ?

Pour bénéficier de l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour avoir une offre de fourniture d’énergie 15 jours avant le jour J.

Voici les documents à prévoir avant d’appeler pour un déménagement de son contrat énergie chez le fournisseur historique EDF :

  • la relève du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de de la maison dans laquelle vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre relevé d'identité bancaire, si vous choisissez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Déménager à Thumeries : puis-je déménager malgré le confinement ? La France étant actuellement en situation de confinement total à cause du coronavirus, seuls les déplacements en lien avec la santé, l'alimentation et le travail essentiel sont normalement autorisés. Les déménagements quant à eux doivent être limités au maximum, et n'avoir lieu qu'en cas d'extrême nécessité (fin de bail par exemple). Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Thumeries.

Comment faire une ouverture de compteur électrique à Thumeries ?

Dans le cadre d'un déménagement, il est important de s’occuper de la mise en service du compteur électrique de la nouvelle maison, autrement dit de réaliser la procédure d'ouverture du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un un client particulier ou un client professionnel, il faut souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz naturel existent. Afin de sélectionner le fournisseur le moins cher, il est recommandé de joindre gratuitement la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 afin de profiter des conseils d’un conseiller (lundi-vendredi 6h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou un client professionnel devra payer des frais pour la mise en service de son compteur.

Frais et délais de la mise en service du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,76€ 19,39€
Mise en service express De 24 à 48h 55,07€ 62,24€
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19€ 149,35€

A jour en Août 2020

Compteur Linky Thumeries : quand et comment se déroule la pose ?

Le compteur connecté Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 1703 foyers Thumerisiens. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le distributeur d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée lors de la pose.

Qui est Enedis ?

Enedis est le distributeur d’électricité en France. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français mais également de faire la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les Thumerisiens sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur électrique ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une coupure EDF générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménager à Thumeries : quelles procédures pour l’eau et le gaz naturel ?

Retrouvez les procédures pour les particuliers en cas de déménagement à Thumeries.

Votre contact pour l’eau à Thumeries

La compagnie Société des Eaux du Nord est votre contact afin de mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 0 977 401 401
  • Par courrier, à l’adresse 217, Boulevard de la Liberté 59800 Lille.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Thumeries

GDF se nomme à présent Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Hauts-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 954 compteurs de Thumeries, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent également sélectionner un autre distributeur de gaz naturel car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les tarifs et fournisseurs, vous pouvez joindre la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 6h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et faire la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à Thumeries

Différents services sont proposés aux Thumerisiens afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Thumeries

Les Thumerisiens, comme partout ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez se renseigner sur le site chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

EDF propose une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Thumeries

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans sa maison de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Thumerisiens dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur historique EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr.

Panne électricité Thumeries

En cas de coupure à Thumeries, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 59. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la panne de courant et rétablir le réseau.

Panne électricité Thumeries : coordonnées de contact et procédures

Les procédures afin de résoudre une panne de courant à Thumeries. Une coupure EDF peut avoir plusieurs causes.

Que faire face à une coupure EDF générale à Thumeries ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, vous pouvez télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Dans certaines situations, la coupure EDF est limitée à un seul logement. Dans ce cas, le problème peut venir d’une surcharge, d’un défaut sur votre installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un défaut au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de coupure EDF, Enedis (ERDF) a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure EDF, ainsi que des coordonnées de contact utiles : Levasseur à Barberey St Sulpice (06 85 07 06 27) ou Jérôme Assier Electricité à La Chapelle St Luc (09 63 26 13 99).

Changer de puissance de compteur électrique à Thumeries

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation de plusieurs appareils électroménagers au même moment. Il arrive en effet que l’électricité saute quand on utilise au même moment des appareils énergivores comme le frigidaire, le congélateur, la machine à laver, le lave vaisselle. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges électriques, il faut joindre son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (ERDF) pour faire la procédure.

Comment faire un raccordement électrique à Thumeries ?

Pour raccorder une maison neuve à Thumeries au réseau de distribution d'électricité, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.

Comment recevoir un certificat CONSUEL à Thumeries

Signature

Une des conditions du raccordement électrique consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique est bien conforme aux règles de sécurité. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 09 69 32 18 40.

Présentation du Consuel de Thumeries

Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Thumeries ?

En parallèle des procédures auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis afin de raccorder sa maison à l'électricité à Thumeries. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau de distribution d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de la mise en service du compteur ENEDIS de Thumeries, les particuliers devront appeler le 09 70 83 19 70. A ce numéro de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations nécessaires, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur demandée.

Première ouverture compteur d’électricité Thumeries

Quand les procédures de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première ouverture du compteur électrique avec Enedis (ERDF). Les frais sont de 50,56 euros pour une première ouverture de compteur sous 10 j ouvrés ou de 88,84 euros en cinq jours.

Résilier une offre de fourniture d’énergie EDF à Thumeries

Il est possible de mettre fin à son contrat énergie EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire la relève du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il faut joindre le service clients par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal afin de lui transmettre la relève du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.

Quitter le fournisseur historique EDF pour un autre fournisseur

Dans le cadre d'un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de réaliser la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients Pros, la clôture d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

EDF à Thumeries pour les clients pros et les entreprises

Ouvrir son compteur électrique Pro à Thumeries

Afin compteur électrique pro à Thumeries, il faut joindre un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en cinq jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF tarifs Pro Thumeries pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs hors taxes du kWh.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Thumeries
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Informations actualisées en Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau mis à jour Août 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Thumeries

Les entreprises situées à Thumeries peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et très rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les différents services sont identiques, comme par exemple les délais d'ouverture de l'électricité ou les interventions en cas de pannes de courant.

Tarifs EDF sociétés Thumeries pour les profils jaunes et verts

Le Tarif bleu EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif Vert EDF (pour les puissances > 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients Pros de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Contacter le service clients Pro d’EDF de Thumeries

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées de contact varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de joindre le fournisseur historique EDF par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal.

PMI & PME : les coordonnées de contact EDF à Thumeries

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par courrier électronique avec l’adresse edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX.

Numéros EDF pour les activités de gestion immobilière Thumeries

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Thumeries en appelant le 0 811 333 668, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX ou encore en adressant un courrier électronique à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr.

Client multi-sites : les coordonnées de contact EDF à Thumeries

La Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 559, mais le service est également joignable par courrier électronique edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

Les offres, coordonnées de contact et tarifs EDF pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "AIRE DE PHALEMPIN EST" ou "AIRE DE PHALEMPIN OUEST".

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi joindre Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Service clients EDF collectivités Nord

Les collectivités peuvent joindre le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest par téléphone au 0 345 811 668 par courrier électronique en s’adressant à edfcollectivites-nordouest@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Thumeries

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la commune de Thumeries, avec 86.2 % de foyers Thumerisiens se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz naturel (56.9 %), l’électricité (25 %) et le chauffage urbain (0 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gas pour se chauffer.

Quand joindre le service clients EDF ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service clients Electricité de France, suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour joindre le service clients Electricité de France
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Quelques données sur Thumeries et le 59

Quelques informations sur la commune de Thumeries :

  • Nombre d’habitants : 3916
  • Superficie : 7 km²
  • Maire : Jean-Claude COLLERIE
  • Rattaché à la préfecture de Lille
Google map

Services électricité/gaz près de Thumeries

Comment joindre la Mairie de Thumeries ?

Il est possible de joindre la Mairie de Thumeries par téléphone au +33 3 20 16 85 95 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 2, rue Léon-Blum.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Thumeries
Jours Heures
Lundi 8h00 à 11h45 13h45 à 17h30
Mardi 8h00 à 11h45 13h45 à 17h30
Mercredi 8h00 à 11h45 13h45 à 17h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h00 à 11h45 13h45 à 17h30
Samedi 8h00 à 11h45