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EDF Paris : toutes les démarches et numéros

photo de Paris
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Population
2243833 Parisiens
Maire
Anne HIDALGO

Dans la ville de Paris et ailleurs en France, vous ne trouverez plus d’agence EDF pouvant accueillir les clients. Les démarches concernant son offre de fourniture d’énergie peuvent être réalisées directement auprès de son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. Par ailleurs, les différentes démarches concernant le dépannage ou nécessitant l'intervention d'un technicien doivent se faire auprès d’Enedis pour l’électricité et GRDF en ce qui concerne le gaz naturel.

EDF particuliers : les différentes démarches à Paris

Comment lancer le courant dans son habitation à Paris ?

Déménagement dans la ville

Suite à un déménagement à Paris, une des choses à faire est de réaliser l'ouverture du ou des compteurs afin lancer le courant. Ouvrir son compteur signifie ouvrir l’électricité et/ou le gaz dans son logement en souscrivant un contrat de fourniture chez un fournisseur. Pour ce faire, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par le fournisseur historique EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible de contacter gratuitement la plateforme Selectra non liée à EDF au 01 82 88 39 70   pour souscrire un contrat de fourniture. Lors de la souscription, il faudra fournir l’adresse exacte du logement où vous emménagez, un relevé de son compteur et un relevé d'identité bancaire si vous optez pour le un mode de paiement par prélèvement automatique.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Paris
Puissance de compteur Prix de l'abonnement ttc Tarif du kilowattheures (ttc)
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Données datant de  

En savoir plus sur la page web de Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés double tarif à Paris
Puissance souscrite Prix de l'abonnement ttc HP ttc HC ttc
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

 

Opter pour l’offre d’électricité verte d’EDF Paris

Cette par le fournisseur historique EDF est globalement moins économique que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en double tarif, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service clients est toujours assuré par EDF, par téléphone, en ligne ou via l’application.

Quelle offre EDF avec Linky à Paris

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique communicant Linky de 6 kilovoltampère et plus. Elle est toutefois disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kilowattheures est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option double tarif, le prix du kilowattheures est plus bas pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Par ailleurs, le prix du kilowattheures en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Parisiens.

EDF à Paris : 35% de taxes

Les Parisiens, comme le reste des Français, doivent régler des taxes et contributions sur l'électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) est de 10 € par mégawatt-heure. Cela représente à peu près 43 € par an. La TCFE inclut la taxe communale convenue par la Mairie de Paris et la taxe départementale de Paris. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Le Pré-Saint-Gervais est de 10  €.

Comparer mes factures EDF

La consommation moyenne d’électricité observée à Paris est de 4481 kilowattheures. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 4481 kilowattheures. On consomme en moyenne chaque année 5805.2 kilowattheures. Des différences peuvent se faire d’une commune à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de Paris, du département 75 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Paris 4481 kWh 781 €
EDF Paris 4481 kWh 781 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les offres EDF de gaz pour les clients particuliers à Paris

Le fournisseur historique d’électricité en France vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Paris, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz existent également et proposent des coûts plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et choisir l’offre la plus adaptée, vous pouvez joindre Selectra gratuitement via le numéro 01 82 88 39 70 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Paris

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont été lancées, permettant au client d’économiser par rapport aux coûts réglementés.

Exemples de fournisseurs d'énergie Paris
Fournisseurs Coordonnées
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie d'ici
Energie d'ici
05 64 27 04 88
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Coordonnées du service clients EDF de Paris

Selon le type de requête, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Paris pour joindre le fournisseur historique EDF.

EDF Paris

En cas de requête sur un contrat de fourniture ou de problème avec une facture d’énergie, les Parisiens et Parisiennes peuvent joindre le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service clients

EDF customer helpline in English in Paris

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or 09 69 36 63 83 (from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm).

There is an english speaking phone number are settling in France and need to set up their electricity and gas meters. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Parisiens

Les peuvent payer leur facture EDF de différentes façons. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son relevé d'identité bancaire au moment de souscrire ;
  • Par carte bleue en ligne sur votre espace client EDF ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr.

Les numéros pour écrire au service clients EDF particuliers

Il est également possible de joindre EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF à Paris pour les entreprises et pros

Ouvrir son compteur Pro EDF à Paris

La mise en service d’un compteur professionnel à Paris peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un contrat de fourniture, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau électrique afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le compteur.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Paris pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur électrique d’une puissance inférieure à36 kilovoltampère. La grille ci-dessous présente les coûts hors taxes.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les pros, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Grille tarifs réglementésEDF Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

Données datant de  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Données datant de  

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Paris

Il existe une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Paris et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des coûts plus compétitifs.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Paris selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    
logo edfEDF tarifs réglementés    

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Parisiennes

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance de plus de 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Contacter le service clients Pro d’EDF de Paris

Les pros disposent de plusieurs moyens pour joindre le fournisseur historique EDF.

Coordonnées EDF pour les PMI et PME Parisiennes

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Île de France par téléphone au 0 810 333 433, par courrier électronique avec l’adresse edfentreprises-ile-de-france-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Île de France, TSA 81005 92099 LA DEFENSE CEDEX.

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Paris

Pour joindre EDF en matière de gestion immobilière à Paris, le mieux à faire est de téléphoner au 0 811 333 433. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à edfentreprises-ile-de-france-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse TSA 11007 92099 LA DEFENSE CEDEX.

Société avec plusieurs sites : les numéros EDF à Paris

Les pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour joindre le service clients Pro EDF :

  • en ligne via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les différentes factures ;
  • par courrier : les numéros se trouvent sur les factures.

EDF Bleu ciel Paris 75000 pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture pour couvrir l’ensemble des services publics comme l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité en France a créé des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe toutefois pas de grille tarifaire ; comme pour les pros il faudra effectuer un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Par ailleurs à l’heure où les collectivités sont appelées à effectuer des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus adaptée. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Collectivités  : numéros service clients EDF

Il est possible de joindre EDF Collectivités au 0 172 951 433 par téléphone, par courrier électronique au edfcollectivites-iledefrance@edf.fr et par courrier à : TSA 71004 92099 LA DEFENSE CEDEX.

Déménager avec le fournisseur historique EDF Paris

Un déménagement à Paris implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Mise en marche d’un compteur électrique à Paris

Dans le cadre d'un déménagement, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur électrique du nouvel appartement, autrement dit d’effectuer la procédure de mise en service du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un un client particulier ou un client professionnel, il faut souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, le mieux à faire est de joindre gratuitement la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 pour profiter des conseils d’un expert énergie  .

Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Paris

Afin d’effectuer la démarche d'ouverture de l'électricité, il faut payer des frais d'ouverture de l'électricité Enedis : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais de mise en service de compteur Enedis
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en marche standard 5 jours ouvrés
Mise en marche express 24 à 48h
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Comment se passe l'ouverture de Linky à Paris ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les foyers Parisiens. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, qui mandate des techniciens pour effectuer le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée pendant la pose.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans l’ensemble des départements de France métropolitaine.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

Retrouvez les différentes démarches pour les particuliers en cas de déménagement à Paris.

Comment s’abonner à l'eau à Paris

Des démarches auprès du service des eaux de Paris peuvent être nécessaires à l’arrivée à Paris. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Eau de Paris par téléphone au 0974 506 507 ou à l’adresse suivante : 19, Rue Neuve Tolbiac 75013 Paris.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Paris

Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur est tenu de joindre le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en service le compteur GRDF à Paris (zone tarifaire de gaz 2). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai désiré par le client :

  •   € en cinq jours ;
  •   € en 2 jours ouvrés ;
  •   € le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les compteurs Gazpar de Paris seront installés d’ici 2022.

Quels sont les services proposés par EDF à Paris ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF a créé plusieurs services aux Parisiens pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Paris

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers en situation de précarité, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane, et même le bois !

EDF & moi pour les démarches des Parisiens

Le fournisseur historique d’électricité en France a créé une application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Rénovation énergétique EDF à Paris

Financer les travaux de rénovation énergétique à Paris n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page web www.travaux.edf.fr pour effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Quels numéros, démarches et coûts en cas de panne à Paris ?

Comment faire en cas de panne Paris

Il existe plusieurs types de coupures de courant de différentes natures : panne électrique générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Panne de courant généralisée Paris

Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Le courant électrique est coupé dans votre logement

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme Slima à Fontaine les Grès (03 25 76 65 95) ou Levasseur à Barberey St Sulpice (06 85 07 06 27) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge d’électricité pendant l’utilisation de plusieurs appareils électriques au même moment. Il arrive en effet que l’électricité saute quand on utilise au même moment des appareils énergivores comme la machine à laver, le lave vaisselle, le frigo, le congélateur. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges, il faut joindre son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour effectuer la procédure.

EDF raccordement à l’électricité de France à Paris

Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire d’effectuer la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Est ?

Signature

En premier lieu, il est obligatoire de certifier son installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez effectuer votre demande par téléphone au 0 822 203 202, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel, 59000 LILLE ou par fax au 05 82 74 11 66.

A noter qu’il faudra nécessairement avoir ce certificat 10 jours avant la date prévue pour son mise en route de compteur.

Quel est le rôle du CONSUEL

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Contacter l’entreprise de raccordement à l’électricité à Paris

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faut joindre Enedis en envoyant par courrier postal un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Paris 6 rue d’Aboukir
75002 Paris

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Paris

Quand les démarches de raccordement et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible d’effectuer la première mise en route du compteur électrique avec Enedis. Les frais sont de   € pour une première mise en route de compteur sous 10 jours ouvrés ou de   € en cinq jours.

Résiliation EDF Paris

La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture chez le fournisseur historique EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?

En France, la fermeture du compteur électrique n'est pas payante, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour clore son offre de fourniture d’énergie EDF, il suffit d’appeler le service clients de son fournisseur muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le fournisseur vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 15 jours.

Passer chez un fournisseur alternatif et clore son offre de fourniture d’énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Paris comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur de manière à automatiquement clore son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la ville de Paris, avec 58.6 % de foyers Parisiens se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz (34.6 %), l’électricité (41.1 %) et le chauffage urbain (18.5 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution à électricité pour se chauffer.

Quel est le meilleur moment pour joindre EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Paris et le 75

Quelques informations sur la ville de Paris :

  • Nombre d’habitants : 2243833
  • Superficie : 105 km²
  • Maire : Anne HIDALGO
  • Rattaché à la préfecture de Paris

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Paris :

Mairie de Paris : numéros

La Mairie de Paris se trouve Hôtel de ville de Paris, place de l'Hôtel de Ville, 75004 Paris. Il est possible de contacter la mairie au 01 42 76 40 40.

Horaires Mairie de Paris
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Fermé Fermé Fermé Fermé Fermé Fermé