Ouverture de compteur
01 82 88 39 70

 

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Ouverture de compteur électrique à Paris

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EDF Paris : toutes les démarches et numéros

Dans la ville de Paris comme dans le reste de la France, vous ne trouverez plus de boutique EDF pouvant recevoir des clients. Les démarches relatives à son offre de fourniture d’énergie sont faisables directement auprès de son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. Par ailleurs, toutes les démarches relatives à le dépannage ou requérant une intervention technique doivent être réalisées auprès d’Enedis pour l’électricité et GRDF concernant le gaz.

Numéros EDF Paris : 09 69 32 15 15
Numéro en fonction de la demande
EDF Paris 09 69 32 15 15
Souscrire un contrat EDF Paris Particuliers : ☎ 3004
Entreprises, professionnels ou collectivités : ☎ 3022
Service de paiement des factures EDF Serveur vocal interactif EDF au :
09 70 80 33 33
Comparer les offres d\'électricité Paris Contacter Selectra au :
01 82 88 93 70
Fournir sa relève de compteur EDF 09 70 28 33 33
Coupure électricité Paris Contacter Enedis (ex ERDF) :
09 72 67 50 75
Raccordement électrique Paris Contacter Enedis :
09 70 83 19 70
En cas de litige avec le fournisseur EDF Joindre le médiateur de l'énergie :
0 800 11 22 12

EDF particuliers : toutes les démarches à Paris

Comment lancer le courant dans son logement à Paris ?

Déménagement dans la ville

A la suite d'un un changement de domicile à Paris, il faut faire l'activation du compteur afin lancer le courant. Mettre en service son compteur électrique veut dire mettre en service l’électricité et/ou le gaz dans son logement en souscrivant un contrat de fourniture chez un fournisseur d’énergie. Pour ce faire, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par le fournisseur EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible d’appeler gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra sans lien avec Electricité de France au 01 82 88 39 70 de manière à signer un contrat de fourniture. Au cours de la souscription, il sera nécessaire de renseigner l’adresse exacte de votre nouveau logement vous déménagez, le relevé du compteur et un RIB si vous souhaitez régler par le paiement par prélèvement automatique.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Paris
Puissance souscrite Prix de l'abonnement Taxes Comprises Tarif du kwh (Taxes Comprises)
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Chiffres actualisés en avril 2020

En savoir plus sur le site de Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Paris
Puissance souscrite Prix de l'abonnement Taxes Comprises HP Taxes Comprises HC Taxes Comprises
6 kVA 133.20 0.1781 0.1337
9 kVA 163.44 0.1781 0.1337
12 kVA 192.00 0.1781 0.1337
15 kVA 218.76 0.1781 0.1337
18 kVA 243.60 0.1781 0.1337
24 kVA 299.64 0.1781 0.1337
30 kVA 327.84 0.1781 0.1337
36 kVA 372.00 0.1781 0.1337

Tableau à jour en avril 2020

Choisir l’offre d’énergie Vert électrique EDF Paris

Cette par le fournisseur EDF est globalement plus onéreuse que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service clientèle est toujours assuré par Electricité de France, par téléphone, en ligne ou via l’application.

EDF propose-t-il une offre Linky à Paris

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique communicant Linky de 6 kilovoltampère et plus. Elle est néanmoins disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kwh est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option HP/HC, le prix du kwh est moins élevé pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Par ailleurs, le prix du kwh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Parisiens.

EDF à Paris : 35% de taxes

Les Parisiens, comme le reste des Français, paient des taxes sur l’électricité. La TCFE s’élève à 10 € par MWh. Cela est à peu près équivalent à 43 € par an. La TCFE inclut la taxe communale fixée par la Mairie de Paris et la taxe départementale de Paris. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Le Pré-Saint-Gervais est de 10  €.

Comparer ma facture d’électricité EDF

La consommation moyenne d’électricité observée à Paris est de 4481 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 4481 kwh. La moyenne annuelle de consommation d’électricité est de 5805.2 kwh. Des différences peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de Paris, du département 75 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Paris 4481 kWh 781€
EDF Paris 4481 kWh 781€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les abonnements EDF de gaz à destination des particuliers à Paris

EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Paris, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz existent également et proposent des tarifs plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et sélectionner l’offre répondant au mieux à vos besoins, vous pouvez joindre Selectra gratuitement via le numéro de téléphone 01 82 88 39 70 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Paris

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreuses offres tarifaires alternatives sont apparues, permettant au client d’économiser par rapport aux tarifs réglementés.

Exemples de fournisseurs d'énergie Paris
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie d'ici
Energie d'ici
05 64 27 04 88
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
ilek
09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Contacts téléphoniques du service clientèle EDF de Paris

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Paris pour joindre le fournisseur EDF.

Electricité de France Paris

En cas de demande sur un contrat de fourniture ou de problème avec une facture d’énergie, les Parisiens et Parisiennes peuvent joindre le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service clientèle

EDF English customer service in Paris

For people who already have a contract with EDF, you can use their application or 09 69 36 63 83 (Mon-Fri, 8.30am-8pm; Sat 9.30am-6pm).

There is an english speaking phone number are moving to a French town and need to open an electricity account in their name. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Parisiens

Les peuvent payer leur facture EDF de plusieurs façons. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son RIB pendant la souscription ;
  • Par carte de paiement en ligne sur votre espace client Electricité de France ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr.

Les numéros pour écrire au service clientèle EDF particuliers

Il est également possible de joindre Electricité de France par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clientèle EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménager avec le fournisseur EDF Paris

Un changement de domicile à Paris implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Paris et coronavirus Le Ministère de l'Intérieur a précisé qu'en cette période de confinement, les déménagements doivent être faits "seulement si vous n'avez vraiment pas le choix", à savoir en cas d'extrême nécessité. Il peut s'agir par exemple d'une fin de bail. Une attestation de sortie exceptionnelle devra être préparée afin de justifier de la nature essentielle du déménagement à Paris.

⚡ Ouverture compteur Paris

Pour ouvrir un compteur électrique à Paris, il est possible de souscrire un contrat de fourniture auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15. Il est également possible de faire des économies en souscrivant un contrat de fourniture auprès d'un fournisseur d’énergie alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

Combien coûte l'activation d’un compteur à Paris

Afin de faire la démarche de mise en marche de l'électricité, il est nécessaire de payer des frais de mise en marche de l'électricité Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d'ouverture de compteur Enedis
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz
Ouverture standard 5 jours ouvrés 18,46€ 19,09€
Ouverture express 24 à 48h 56,40€ 61,27€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,68€ 147€

A jour en avril 2020

Comment se passe l'activation de Linky à Paris ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les foyers Parisiens. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du professionnel envoyé par pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure une trentaine de minutes et l’électricité est uniquement coupée au moment de la mise en place.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

Retrouvez toutes les démarches pour les clients particuliers en cas de changement de domicile à Paris.

Comment activer l'eau à Paris

Des démarches auprès du service des eaux de Paris peuvent être nécessaires à l’arrivée à Paris. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d’appeler Eau de Paris par téléphone au 0974 506 507 ou à l’adresse suivante : 19, Rue Neuve Tolbiac 75013 Paris.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable de faire les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Paris

Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur d’énergie est tenu de joindre le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour faire l'ouverture de compteur de gaz à Paris (zone tarifaire de gaz 2). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai voulu par le client :

  • 19,09 € dans les 5 jours ;
  • 61,27 € dans les 2j ;
  • 147 € dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les compteurs Gazpar de Paris seront installés d’ici 2022.

Quels sont les services proposés par EDF à Paris ?

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF a conçu plusieurs services aux Parisiens de manière à les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Paris

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages aux revenus modestes, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane, et même le bois !

EDF & moi pour les démarches des Parisiens

EDF a conçu une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Rénovation énergétique EDF à Paris

Financer les travaux de rénovation énergétique à Paris n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne électricité Paris

Appeler Enedis au 09 72 67 50 75 afin de signaler une coupure EDF à Paris.

Quels numéros, démarches et tarifs en cas de panne électrique à Paris ?

Il existe plusieurs types de pannes de courant d’origines différentes : panne généralisée du courant, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne électrique, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à joindre ne sont pas les mêmes.

⚠️ Coupure électrique Paris

Enedis Paris est joignabel au 09 72 67 50 75 pour toute coupure de courant à Paris. Pour ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la panne électrique est bien générale.

Le courant est coupé chez moi : que faire ?

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme Slima à Fontaine les Grès (03 25 76 65 95) ou Levasseur à Barberey St Sulpice (06 85 07 06 27) ou son fournisseur d’électricité de manière à changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique au moment de l’utilisation de plusieurs appareils électriques de manière synchronisée. Il arrive en effet que l’électricité saute quand on utilise de manière synchronisée des appareils énergivores comme le congélateur, le four, le lave vaisselle, le frigo. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges d’électricité, il faut joindre son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour réaliser la procédure.

EDF raccordement à l’électricité de France à Paris

Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est essentiel de faire la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Est ?

Signature

En premier lieu, il est essentiel de certifier l’installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 822 203 202, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel, 59000 LILLE ou par fax au 05 82 74 11 66.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat 10 jours avant la date prévue pour son ouverture de compteur.

Quel est le rôle du consuel

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

✅ Raccordement électricité Paris : qui appeler ?

Afin de faire un raccordement au réseau électrique à Paris, les Parisiens peuvent :

  • joindre Enedis au 09 70 83 19 70 afin que le gestionnaire d’électricité en France leur indique la démarche à suivre et les documents à fournir ;
  • joindre un fournisseur d'électricité qui fera l'intermédiaire avec Enedis. Afin de choisir le fourniseur le moins cher à Paris, joindre Selectra au 01 82 88 39 70.

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Paris

Quand les démarches de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première ouverture du compteur avec Enedis. Les frais sont de 50,10 € pour une première ouverture de compteur sous 10 jours ouvrés ou de 88,04 € dans les 5 jours.

Résiliation EDF Paris

La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture chez le fournisseur EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement de domicile, un changement de fournisseur d’énergie ou le décès d’un proche.

📃 Comment faire une résiliation EDF à Paris ?

La résiliation d'un contrat d'énergie est toujours gratuite à Paris. Plusieurs numéros sont disponibles pour la résiliation EDF :

  • résilier pour une offre moins chère : 01 82 88 39 70 (service Selectra)
  • mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie EDF auprès du service client du fournisseur : 09 69 32 15 15

Les éléments à fournir pour mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie sont :

  • son identifiant client (inscrit sur ses factures) ;
  • une relève du compteur faite dans la journée.

Le fournisseur d’énergie vous fera ensuite parvenir votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Elle doit être payée sous deux semaines.

Passer chez un autre fournisseur et mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d’énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Paris comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d’énergie de manière à automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

EDF à Paris pour les entreprises et professionnels

Mettre en service son compteur électrique Pro EDF à Paris

La mise en service d’un compteur professionnel à Paris peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Suite à la souscription à un contrat de fourniture, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité afin de faire l’intervention technique pour faire l'ouverture de compteur.

logo EDF Entreprises

EDF tarifs Pro Paris pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur d’une puissance <36 kilovoltampère. La grille suivante présente les tarifs Hors Taxes.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les clients professionnels, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Grille tarifs réglementés Electricité de France Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Chiffres actualisés en avril 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Chiffres actualisés en avril 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Paris

Il existe une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Paris et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des tarifs plus compétitifs.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Parisiennes

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Contacter le service clientèle Pro d’EDF de Paris

Les clients professionnels disposent de plusieurs moyens pour joindre le fournisseur EDF.

Contacts téléphoniques EDF pour les PMI/PME Parisiennes

Les petites et moyennes entreprises peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Île de France par téléphone au 0 810 333 433, par email avec l’adresse edfentreprises-ile-de-france-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Île de France, TSA 81005 92099 LA DEFENSE CEDEX.

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Paris

Pour joindre EDF en matière de gestion immobilière à Paris, il est préférable de téléphoner au 0 811 333 433. Il est possible d’envoyer un email à edfentreprises-ile-de-france-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse TSA 11007 92099 LA DEFENSE CEDEX.

Société avec plusieurs sites : les numéros EDF à Paris

Les clients professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour joindre le service clientèle Pro EDF :

  • en ligne via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
  • par courrier : les numéros se trouvent sur les factures.

EDF Bleu ciel Paris 75000 pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture pour couvrir les services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

EDF a conçu des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire ; comme pour les clients professionnels il faudra réaliser un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Par ailleurs à l’heure où les collectivités sont appelées à réaliser des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible d’appeler gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure de manière à trouver l’offre répondant au mieux à vos besoins. Plus de renseignements en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Collectivités  : numéros service clientèle EDF

Il est possible de joindre EDF Collectivités au 0 172 951 433 par téléphone, par email au edfcollectivites-iledefrance@edf.fr et par courrier à : TSA 71004 92099 LA DEFENSE CEDEX.

Consommation d’énergie à Paris

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la ville de Paris, avec 58.6 % de foyers Parisiens se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz (34.6 %), l’électricité (41.1 %) et le chauffage urbain (18.5 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution à électricité pour se chauffer.

Quel est le meilleur moment de la journée pour joindre Electricité de France ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Paris et le 75

Quelques informations sur la ville de Paris :

  • Nombre d’habitants : 2243833
  • Superficie : 105 km²
  • Maire : Anne HIDALGO
  • Rattaché à la préfecture de Paris
Google map

Services électricité/gaz près de Paris

Mairie de Paris : numéros

La Mairie de Paris se trouve Hôtel de ville de Paris, place de l'Hôtel de Ville, 75004 Paris. Il est possible d’appeler la mairie au 01 42 76 40 40.

Horaires d’ouverture Mairie de Paris
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
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