EDF Forest-sur-Marque : toutes les démarches et contacts

La boutique EDF proche de Forest-sur-Marque a été fermée suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur d’énergie EDF en 2016. D’autres options sont disponibles pour faire toutes les démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Coordonnées du service clients particuliers EDF Forest-sur-Marque

Quel est le numéro d'EDF Forest-sur-Marque ?

Les particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Forest-sur-Marque au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 21h. Ce numéro EDF permet de gérer son offre de fourniture d’énergie

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Forestois

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement électricité, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.

Coordonnées postales du service clients EDF Forest-sur-Marque

EDF ne possède pas de boîte postale à Forest-sur-Marque mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz.

Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Agence EDF Bleu ciel Forest-sur-Marque 59510 pour les particuliers

Comment bénéficier de l'électricité à son domicile à Forest-sur-Marque ?

Lors d’un déménagement dans la ville de Forest-sur-Marque, il faut choisir un abonnement électricité pour entamer la procédure d'ouverture de compteur électrique. Afin qu’un technicien puisse programmer une intervention, il est recommandé de contacter EDF au 09 69 32 15 15 10 jours avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs options pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez contacter les conseillers de Selectra, plateforme indépendante d'EDF au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un conseiller vous demandera quelques renseignements :

• l’adresse et si possible le nom du locataire qui quitte l'appartement ;
• l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
• toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si vous préférez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du déménagement, il faudra penser à faire le relevé du compteur pour mettre un terme à le contrat de fourniture d’électricité de l'appartement que l’on quitte en appelant son service clients.

Tableau à jour - Janvier 2021

Option EJP et Tempo d’EDF Forest-sur-Marque

L’offre EJP d’EDF d’EDF ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre nommée "Tempo", exclusivement accessible chez EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de tarifs du kwh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de prendre contact avec EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir Tempo Forest-sur-Marque

Tempo EDF remplace l’option EJP du Tarif Bleu depuis que celle-ci n’est plus disponible. Avec Tempo, le prix de l’électricité varie selon 3 types de jours :

• 22 jours Tempo rouge à prix élevé ;
• 300 j dans l'année Tempo blanc à prix moyen ;
• 43 j dans l'année Tempo bleu à bas prix.

Cela permet de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. Tempo n’est accessible que chez EDF. Elle est toujours disponible et les Forestois peuvent y souscrire en appelant EDF au 09 69 32 15 15.

EDF à Forest-sur-Marque : 35% de taxes

Les Forestois, comme le reste des Français, paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE est de 6 euros/MWh. Cela représente un coût d'environ 6 euros/an. La TCFE inclut la taxe communale convenue par la Mairie de Forest-sur-Marque et la taxe départementale du Nord. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Hem est de 9  euros.

Comparer mes factures EDF

Les factures d’électricité et de gaz des Forestois représentent une des principales dépenses comme dans le reste de la France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive en appelant Selectra au 09 74 59 22 47.

La facture d’énergie à Forest-sur-Marque dépend de plusieurs critères :

• La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Forest-sur-Marque ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique de Forest-sur-Marque.

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les contrats gaz EDF Forest-sur-Marque et sa banlieue

EDF est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz pour les particuliers :

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Forest-sur-Marque

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les Forestois sont de plus en plus nombreux à opter pourun fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie.

Exemples de fournisseurs d'énergie Forest-sur-Marque

Fournisseurs	Coordonnées
CDiscount Forest-sur-Marque	☎️ 01 82 88 37 86
Ekwateur Forest-sur-Marque	☎️ 09 87 67 16 74
ENI Forest-sur-Marque	☎️ 01 82 88 39 05
Happ-e Forest-sur-Marque	☎️ 01 82 88 39 24
ilek Forest-sur-Marque	☎️ 09 87 67 52 32
Planète Oui Forest-sur-Marque	☎️09 87 67 55 21
Total Direct Energie Forest-sur-Marque	☎️01 82 88 38 20

Déménagement EDF à Forest-sur-Marque : les démarches

Un déménagement à Forest-sur-Marque implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur Forest-sur-Marque à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à faire pour les particuliers et les pros s’installant à Forest-sur-Marque est de s’occuper leur compteur. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il faudra souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis intervienne afin de faire la procédure d'ouverture de compteur électrique. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'ouverture d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont identiques pour les particuliers et les pros et dépendent du délai voulu.

Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?

Afin de faire la démarche d'ouverture de compteur électrique, il faudra payer des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en Janvier 2021

Déroulement de la mise en place d’un compteur électrique connecté Forest-sur-Marque

Le compteur électrique connecté a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 608 foyers Forestois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure trente minutes et l’électricité est uniquement coupée au moment de la mise en place.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

Enedis est chargé du réseau d'électricité des Forestois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Forest-sur-Marque.

Toutes les démarches pour déménager à Forest-sur-Marque

En déménageant à Forest-sur-Marque, il peut être nécessaire de faire des démarches pour activer l’eau et le gaz dans son logement.

Votre contact pour l’eau à Forest-sur-Marque

Des démarches auprès du service des eaux de Forest-sur-Marque peuvent être nécessaires à l’arrivée à Forest-sur-Marque. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Iléo par téléphone au 09 69 32 22 12 ou à l’adresse suivante : 59000 Lille.

En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire de faire les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Forest-sur-Marque

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 394 à Forest-sur-Marque), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur GRDF, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Cet accompagnement téléphonique est gratuit et permet de choisir l'offre partenaire la moins chère.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Forest-sur-Marque est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :

A jour en Janvier 2021

Quels sont les services proposés par EDF à Forest-sur-Marque ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose aux les options EJP et Tempo en plus des options base et HP/HC. Avec celles-ci, le tarifs est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kwh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par mail ou SMS pour anticiper et réduire votre consommation d’alimentation électrique.

Les Forestois ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité énergétique afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 euros et 227 euros.

EDF & moi pour les démarches des Forestois

Le fournisseur historique d’électricité EDF a conçu une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Forest-sur-Marque

Financer les travaux de rénovation énergétique à Forest-sur-Marque n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page web www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne électricité Forest-sur-Marque

En cas de coupure électrique à Forest-sur-Marque, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 59 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de à Forest-sur-Marque ?

Les démarches pour résoudre une coupure EDF à Forest-sur-Marque. Une panne peut avoir plusieurs causes.

Panne de courant généralisée Nord

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Panne électricité limitée à l'appartement

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme à () ou à () ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Mon compteur disjoncte souvent, que faire ?

Il arrive qu’un compteur disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électroménagers de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation électrique disjoncte. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Raccorder l'appartement au réseau d'électricité à Forest-sur-Marque

Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de faire la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le CONSUEL à Forest-sur-Marque