L’agence d’EDF proche de Warhem a fermé ses portes suite au plan de fermeture nationale du distributeur énergie EDF dans le courant de l’année 2016. Des alternatives sont proposées pour réaliser les démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé) ou au 30 04 (Hors Tarif Réglementé), sur internet ou par courrier.

EDF Warhem : les démarches énergie dans ma ville

Service clients EDF Warhem

Quel est le numéro d'EDF Warhem ?

En cas de question sur un contrat de fourniture ou une facture d’énergie, les Warhemois peuvent prendre contact avec le fournisseur historique EDF Warhem au 09 69 32 15 15, pour le Tarif Bleu EDF (appel non-surtaxé) ou le 09 70 82 15 51 (appel non-surtaxé), pour les autres offres d'EDF, toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

Comment régler ma facture d’électricité EDF à Warhem

Electricité de France a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat de fourniture, afin de ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour réaliser le paiement.

Ecrire au service clientèle d'EDF Warhem

Il est également possible de prendre contact avec EDF par courrier, pour toute réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Comment réaliser ses démarches énergie en magasin EDF à Warhem ?

Il est impossible d'effectuer des démarches en boutique EDF à Warhem car celle-ci est définitivement fermée

Mise en service de l'électricité dans la commune de Warhem

En cas de <strong>déménagement</strong> dans la ville de Warhem, il faut signer un contrat de fourniture pour entamer la procédure de mise en marche de l'électricité. Pour qu’un technicien puisse prévoir une intervention, il est recommandé de téléphoner au EDF au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé électricité) / 30 04 (Hors Tarif Réglementé) dix jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs abonnements pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez joindre les professionnels de Selectra, plateforme non liée à Electricité de France au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé). Pour réaliser la souscription, un expert en énergie vous demandera les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom du locataire actuel qui quitte l'appartement ;
• l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un relevé d'identité bancaire si vous préférez le paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du changement de domicile, il faudra penser à réaliser la relève du compteur afin de clore le contrat d’électricité de l'appartement que l’on quitte en contactant son service clientèle.

Tableau à jour en -

EJP et Tempo d’Electricité de France Warhem

L’offre EJP d’EDF d’Electricité de France n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", seulement accessible chez le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec trois types de coûts du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end à Warhem

Depuis le lancement du compteur électrique connecté, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, prendre contact avec le 30 04.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Warhem

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Warhemois paient des contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) de Warhem s’élève à 8 € par mégawatt-heure, donc 100% du taux maximum légal. Cela équivaut environ à un montant annuel de 8 €, tandis que cela représente 29776 € par an à Killem.

Factures moyennes d’électricité à Warhem

Les factures d’électricité et de gaz des Warhemois représentent une des principales dépenses comme partout ailleurs en France. Par ailleurs, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive en appelant Selectra au 03 52 80 01 22.

La facture d’énergie à Warhem dépend de plusieurs critères :

• La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Warhem ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique de Warhem.

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les abonnements EDF de gaz pour les clients particuliers à Warhem

Electricité de France est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz pour les clients particuliers :

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 30 04, ouert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Warhem

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les offres du marché afin de choisir l'offre la plus adaptée.

Sélection d'offres électricité et gaz 

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
OHM Energie Offre Classique ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-6€ par MWh*	Offre moins chère que le tarif réglementé d'électricité avec en prime de l'électricité verte Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
OHM Energie Offre Petite Conso ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
🔥 Offres de gaz
Engie Offre Tranquillité 1 an 01 82 88 38 64 Rappel gratuit	Le prix du gaz est évolutif	Tout le savoir-faire du fournisseur historique de gaz

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Sélection d'offres électricité et gaz

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
EkWateur Prix Variable ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Indexé sur le prix du marché EPEX	Une électricité locale et 100% verte
OHM Energie Offre Classique ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	--%*	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité (logements de petite surface ou chauffés au gaz) Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
OHM Energie Offre Petite Conso ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-5€	Remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Wekiwi Prix Indexé ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Forfait Wekiwi	Prix fixe garanti sans hausse pendant 12 mois Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités Remise digitale
🔥 Offres de gaz
OHM Energie Bouclier Tarifaire Rappel gratuit	Tarif similaire au TRV	1% de remise HT sur l’abonnement par rapport au tarif réglementé Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-3€	Remise fixe de 3€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Déménagement EDF à Warhem : les démarches

Dans le cadre d'un changement de domicile à Warhem, plusieurs étapes doivent être effectuées afin de profiter de l’électricité et/ou du gaz et de l’eau dans son nouvel appartement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Mise en service d’un compteur à Warhem

La première étape à réaliser pour les clients particuliers et les clients professionnels s’installant à Warhem est de s’occuper leur compteur. Afin de demander l'activation de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il faut souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure de mise en marche de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'activation d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour les clients particuliers et les clients professionnels et dépendent du délai demandé.

La mise en service du compteur est-elle gratuite à Warhem ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client professionnel ou un client particulier devra régler des frais pour l'activation de son compteur.

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Déroulement de la mise en place d’un compteur électrique connecté Warhem

Avec Linky, l'activation du compteur se fait à distance sous 24 heures. Si vous avez un compteur électrique connecté et même si l’électricité est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Warhem, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Warhem comme partout ailleurs en France.

Enedis Hauts-de-France, anciennement ERDF

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Toutes les démarches pour déménager à Warhem

En déménageant à Warhem, il peut être nécessaire de réaliser des démarches afin de activer l’eau et le gaz dans son logement.

Abonnement à l’eau : coordonnées de contact pour Warhem

La compagnie Noréade Beauvois en Cambrésis est votre contact afin de mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

• Par téléphone au 03.27.76.55.30
• Par courrier, à l’adresse 59157 Beauvois en Cambrésis.

Mettre le compteur GRDF à son nom à Warhem

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 213 à Warhem), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'activation du compteur GRDF, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert en énergie. Cette assistance par téléphone est gratuite et permet de signer l'offre partenaire la plus adaptée.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Warhem est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai demandé :

A jour en -

EDF Warhem et Nord, les informations

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF a conçu plusieurs services aux Warhemois afin de les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Warhemois ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux de l'énergie afin de soutenir financièrement les foyers en situation de précarité. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2022, le montant du chèque énergie variait entre 48 € et 277 €.

L’application mobile d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Warhemois de consulter et régler leurs factures, recevoir un justificatif de domicile EDF, envoyer la relève du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Warhem

Le fournisseur EDF met à disposition une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Warhemois souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page web d’EDF.

Panne EDF Warhem

Appeler Enedis au 09 72 67 50 59 afin de signaler une coupure EDF à Warhem.

Quels coordonnées de contact, démarches et coûts en cas de panne électrique à Warhem ?

S’il y a une panne électrique, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, défaut de compteur...

Que faire s’il y a une panne généralisée du courant à Warhem ?

En cas de problème de réseau, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une panne généralisée du courant, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau.

Pour tout problème de courant à Warhem sur le réseau, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 59. Ce numéro de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Panne EDF limitée à l'appartement

Si la coupure EDF ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir 4 causes :

1. La panne électrique est due à un problème sur son installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple à () ou à ().
2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre changement de domicile. Il peut arriver d’oublier de souscrire son offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur historique EDF après son emménagement lorsque l’électricité est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son offre de fourniture d’énergie, le fournisseur historique EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Direct Energie, ENI, Engie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars)
4. Le compteur a disjoncté

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il arrive qu’un compteur disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, son installation électrique saute. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème n'arrive plus.

Raccorder l'appartement au réseau à Warhem

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Warhem

Pourquoi et comment prendre contact avec le Consuel Nord-Est ?