Ouverture de compteur électrique à Troisvilles

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Troisvilles : toutes les démarches et coordonnées de contact

Il n’est plus possible de trouver de magasin EDF dans la ville de Troisvilles et sa banlieue. Par ailleurs, l’ensemble des procédures peuvent être réalisées sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale pour que vous soyez un particulier ou un professionnel. Que ce soit dans le cadre d’un déménagement, d’un raccordement au réseau d'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de procédures, des professionnels peuvent être sollicités 6 jours sur 7 de manière à vous accompagner et vous dépanner.

Comment effectuer ses démarches énergie en agence EDF à Troisvilles ?

Mise en service de l'électricité dans la commune de Troisvilles

Déménagement

Mettre le compteur électrique à son nom signifie effectuer la procédure de mise en service du compteur dans la maison, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour lancer le courant à son domicile. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF Bleu Ciel était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, beaucoup de concurrents ont fait leur arrivée depuis 2007. Il est donc possible à présent de choisir le moins cher et le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous conseille par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour effectuer le meilleur choix de fournisseur d’énergie pour ouvrir le compteur.

Tarifs réglementés en option base Troisvilles
Puissance en kVA Abonnement (Toutes Taxes Comprises) Tarif du kilowatt-heure (Toutes Taxes Comprises)
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Tableau mis à jour en Août 2020

Source : Légifrance
Tarifs réglementés en option HP/HC Troisvilles
Puissance en kVA Abonnement Toutes Taxes Comprises HP Toutes Taxes Comprises Heures Creuses Toutes Taxes Comprises
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Données mises à jour en Août 2020

Souscrire l’option EJP d’EDF Troisvilles

l’option EJP d’EDF EDF Bleu Ciel car celle-ci n’est plus disponible à Troisvilles depuis 1998. Cette ancienne offre avait pour but de de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le cout du kilowatt-heure d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours par an en échange de 22 j dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Troisvilles

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le distributeur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kilowatt-heure réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, prendre contact avec le 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Troisvilles

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Troisvillois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) de Troisvilles s’élève à 9.6 euros par MWh, donc 100% du taux maximum fixé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 66.8 euros, alors que cela représente 68.33937 euros/an à Inchy.

Comparer ma facture d’électricité EDF

Les données collectées dans la ville de Troisvilles s’expliquent en grande partie par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Troisvillois et du reste de Nord et de la France selon le fournisseur d’énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour effectuer des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Troisvilles 6983 kWh 1148 €
EDF Nord 5628 kWh 949 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Pour une puissance de 6kVA, en option base

EDF propose-t-il du gaz naturel à Troisvilles et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, le distributeur EDF propose aux également des offres de gaz naturel à destination des particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kilowatt-heure hors taxes fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kilowatt-heure hors taxes fixe pendant 4 ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kilowatt-heure hors taxes fixe pendant 4 ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz naturel à Troisvilles proposent des offres moins chères que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux prix réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz naturel). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel et effectuer des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 74 59 22 47.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Troisvilles

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer l’ensemble des offres du marché afin de choisir l'offre la plus adaptée.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Troisvilles
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo CDiscount Energie
CDiscount Energie Troisvilles
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Troisvilles
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
eni Troisvilles
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Troisvilles
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Troisvilles
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Troisvilles
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie Troisvilles
☎️01 82 88 38 20

Contacts téléphoniques du service clientèle EDF de Troisvilles

Les coordonnées de contact ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

Pour toute question relative à son abonnement chez le distributeur EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler n° de téléphone EDF Bleu Ciel non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clientèle d’EDF est ouvert de 8h à 21h du lundi au samedi.

Appel téléphonique

Call the English customer helpline in Troisvilles

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a more affordable energy provider, you can also call Selectra’s English customer helpline using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Troisvillois

Il existe plusieurs >moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bleue sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au moment de souscrire l'offre
En espèce dans un bureau de Poste

A quelle adresse envoyer un courrier au service clientèle pour le Nord

Pour toute requête ou résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service clientèle EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Troisvilles : comment déménager mon contrat ?

Si vous faites un déménagement à Troisvilles, plusieurs étapes doivent être effectuées de manière à bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel et de l’eau dans sa nouvelle maison, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Déménagement Troisvilles et coronavirus Le Ministère de l'Intérieur a précisé qu'en cette période de confinement, les déménagements doivent être faits "seulement si vous n'avez vraiment pas le choix", à savoir en cas d'extrême nécessité. Il peut s'agir par exemple d'une fin de bail. Il est nécessaire d’obtenir une autorisation de sortie exceptionnelle pour son déménagement, prouvant qu’on est soumis à une date butoir de départ du logement à Troisvilles.

Comment effectuer une mise en service de compteur électrique à Troisvilles ?

Dès la souscription de le contrat d’électricité, le fournisseur met son client en contact avec le distributeur d’électricité en France Enedis Troisvilles, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Troisvilles est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Troisvilles ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un professionnel ou particulier devra régler des frais pour l'activation de son compteur.

Frais et délais de l'activation du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Ouverture standard 5 jours ouvrés 16,76 € 19,39 €
Ouverture express De 24 à 48h 55,07 € 62,24 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19 € 149,35 €

A jour en Août 2020

Compteur Linky Troisvilles : quand et comment se déroule la pose ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 357 foyers Troisvillois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le distributeur d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour effectuer le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du professionnel envoyé par pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure trente minutes et l’électricité est uniquement coupée pendant la pose.

Enedis Hauts-de-France, anciennement ERDF

Enedis est le distributeur d’électricité en France. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français mais aussi d’assurer la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Troisvillois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Mise en service de l'électricité ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une coupure EDF générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménager à Troisvilles : quelles procédures pour l’eau et le gaz naturel ?

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être informés de votre déménagement (gaz naturel, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : coordonnées de contact pour Troisvilles

La compagnie Noréade Beauvois en Cambrésis est votre contact de manière à mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 03.27.76.55.30
  • Par courrier, à l’adresse Route Nationale LE JEUNE BOIS 59157 Beauvois en Cambrésis.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Troisvilles

GDF s’appelle maintenant Engie et a conçu des offres de gaz naturel et d’électricité en Hauts-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 208 compteurs de Troisvilles, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur GRDF. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les prix et fournisseurs, il est possible de prendre contact avec la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 5h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et effectuer la souscription en quelques minutes.

EDF Troisvilles et Nord, l’ensemble des informations

Différents services sont proposés aux Troisvillois de manière à faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Troisvilles

Les Troisvillois, et ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de regarder le site internet chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile d’EDF pour effectuer ses procédures d’électricité

Le fournisseur EDF a conçu une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Troisvilles

Le fournisseur EDF met à disposition une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Troisvillois souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.

Panne EDF Troisvilles

En cas de coupure à Troisvilles, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 59. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure EDF et rétablir le réseau.

Panne EDF Troisvilles : coordonnées de contact et procédures

S’il y a une coupure EDF, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, problème de compteur électrique...

Que faire face à une coupure de courant générale à Troisvilles ?

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Si la coupure EDF ne concerne que votre une maison, alors elle peut avoir 4 causes :

  1. La coupure EDF est due à un dysfonctionnement sur son installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple Slima à Fontaine les Grès (03 25 76 65 95) ou Est-Elec à Pont Ste Marie (03 25 76 30 30).
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement chez le distributeur EDF après son emménagement lorsque l’électricité est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, le distributeur EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, ilek, Ohm Energie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars)
  4. Le compteur a disjoncté

Changer de puissance de compteur électrique à Troisvilles

Le compteur électrique des Troisvillois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur décroche sans arrêt lorsque vous utilisez plusieurs appareils au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance électrique, il faut en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique.

Comment effectuer un raccordement au réseau d'électricité à Troisvilles ?

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder sa maison à Troisvilles

Comment recevoir un certificat CONSUEL à Troisvilles

Raccordement électricité

Une des conditions indispensables du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les clients professionnels quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 09 69 32 18 40.

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Troisvilles

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Troisvilles ?

Afin de faire son raccordement au réseau d'électricité il faut prendre contact avec Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le distributeur d’électricité en France puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Troisvillois peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.

Première mise en service compteur d’électricité Troisvilles

Une fois son installation électrique certifiée par le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité et le raccordement au réseau d'électricité effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur à Troisvilles. De même que pour un emménagement classique, les prix sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,56 euros dans les 10 j ouvrés ;
  • 88,84 euros dans les 5j.

Mettre fin à mon contrat chez le distributeur EDF

Il est possible de mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à effectuer le relevé de l'index du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il faut prendre contact avec le service clientèle sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

Changement de fournisseur d’énergie : faut-il clore son abonnement ?

Si vous faites un changement de fournisseur d’énergie, il n’est pas nécessaire de faire la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui s’occupe de faire la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients professionnels, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

EDF Pro et Entreprises Troisvilles 59980 pour les clients professionnels

Comment effectuer l'activation d’un compteur EDF pour les clients professionnels  ?

Afin compteur électrique pro à Troisvilles, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5j après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF prix Pro Troisvilles pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Les prix réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix hors taxes du kilowatt-heure.

Tarifs Bleu EDF professionnel Toutes Taxes Comprises en tarif simple à Troisvilles
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Tableau mis à jour en Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Tableau à jour en Août 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Troisvilles

Les entreprises situées à Troisvilles peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur d’énergie est totalement gratuit et instantané. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, l’ensemble des services sont similaires, comme par exemple les délais de mise en service du compteur ou les interventions en cas de coupures de courant.

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les clients professionnels

Le Tarif bleu EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances de plus de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients professionnels de demander un devis auprès du fournisseur d’énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Service clientèle EDF Pro et entreprises Troisvilles

Il existe de nombreux moyens pour les clients professionnels de contacter le distributeur EDF en cas de besoin.

PME / PMI : les coordonnées de contact EDF à Troisvilles

Les petites et moyennes entreprises peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par courrier électronique avec l’adresse edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Troisvilles

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Troisvilles en appelant le 0 811 333 668, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX ou encore en adressant un courrier électronique à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr.

Contacts téléphoniques EDF pour les clients multi-sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 559, ou par courrier électronique à edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, coordonnées de contact et prix EDF à destination des collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "E.LECLERC Caudry" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE CAMBRAI".

Collectivités  : quels prix EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi prendre contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Contact EDF pour les collectivités

Les collectivités peuvent prendre contact avec le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest par téléphone au 0 345 811 668 par courrier électronique en s’adressant à edfcollectivites-nordouest@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Troisvilles

Une majorité de Troisvillois se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0% ;
  • gaz naturel : 55.1% ;
  • gaz propane : 1% ;
  • fioul : 6.4% ;
  • électricité : 15.7% ;
  • autre : 21.8%.

Quand prendre contact avec le service clientèle EDF ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clientèle EDF Bleu Ciel, le mieux à faire est de téléphoner :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Quelques données sur Troisvilles et le 59

La ville de Troisvilles est habitée par 823 personnes pour une superficie de 8 km². Le Maire de Troisvilles est Jean-Marc DOSIERE.

Google map

Services électricité/gaz près de Troisvilles

Contacts téléphoniques Mairie de Troisvilles

Il est possible de prendre contact avec la Mairie de Troisvilles par téléphone au +33 3 27 85 09 94 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 12, rue du Général-de-Gaulle.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Troisvilles
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h30
Mardi 8h30 à 12h30
Mercredi 8h30 à 12h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 12h30
Samedi Pas de donnée