Ouverture de compteur électrique à Dechy

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Dechy : toutes les démarches et coordonnées de contact

Il n’est plus possible de trouver d’agence Electricite de France dans la ville de Dechy et sa banlieue. En outre, les différentes formalités peuvent être effectuées sur internet, par téléphone (09 69 32 15 15) ou encore par courrier pour les clients professionnels, particuliers ou les collectivités. Dans le cadre d’un changement de domicile, d’un raccordement électrique, d’une résiliation ou d’autres types de formalités, des professionnels sont joignables tous les jours sauf le dimanche pour vous assister et trouver des solutions adaptées.

EDF particuliers : les différentes formalités à Dechy

Comment recevoir l'électricité à son domicile à Dechy ?

Déménagement EDF

A la suite d'un un changement de domicile à Dechy, il faut procéder à l'ouverture du compteur afin recevoir l'électricité. Mettre en service son compteur revient à mettre en route l’électricité et/ou le gaz dans sa maison en signant un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur d’énergie. Pour ce faire, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par le fournisseur EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible d’appeler gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra sans lien avec Electricité de France au 09 74 59 22 47 pour choisir un contrat de fourniture d’énergie. Au moment de souscrire, il sera nécessaire de renseigner l’adresse exacte de votre nouveau logement vous déménagez, le relevé du compteur et un relevé d'identité bancaire si vous souhaitez régler par le paiement par prélèvement.

Tarifs réglementés en option base Dechy
Puissance souscrite Prix de l'abonnement Toutes Taxes Comprises Tarif du kwh (Toutes Taxes Comprises)
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Chiffres actualisés en Août 2020

En savoir plus sur la page internet de Légifrance
Tarifs réglementés en option double tarif Dechy
Puissance souscrite Prix de l'abonnement Toutes Taxes Comprises HP Toutes Taxes Comprises HC Toutes Taxes Comprises
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau à jour en Août 2020

Passer à l’option EJP d’EDF Dechy

l’option EJP d’EDF Electricité de France car celle-ci n’est plus en vente à Dechy depuis 1998. Cette ancienne offre devait permettre de de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le cout du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Offre Linky EDF à Dechy

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique connecté de 6 kilovoltampère et plus. Elle est néanmoins disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kwh est plus abordable du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option double tarif, le prix du kwh est plus abordable pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

En outre, le prix du kwh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Dechynois.

EDF à Dechy : 35% de taxes

Les Dechynois, comme le reste des Français, paient des taxes sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) est de 8 euros/MWh. Cela est à peu près équivalent à 43 euros par an. La TCFE inclut la taxe communale fixée par la Mairie de Dechy et la taxe départementale du Nord. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Guesnain est de 9  euros.

Comparer ma facture d’électricité EDF

La consommation moyenne d’électricité observée à Dechy est de 5650 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5627.6 kwh. On consomme en moyenne chaque année 5805.2 kwh. Des écarts importants peuvent se faire d’une commune à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de Dechy, du département 59 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Dechy 5650 kWh 952 €
EDF Nord 5628 kWh 949 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les options EDF de gaz pour les clients particuliers à Dechy

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur EDF propose aux également des offres de gaz pour les clients particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kwh ht fixe pendant quatre ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kwh ht fixe pendant quatre ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kwh ht fixe pendant quatre ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz à Dechy proposent des offres moins chères que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux coûts réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et effectuer des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 74 59 22 47.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Dechy

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont vu le jour, permettant au client d’économiser par rapport aux coûts réglementés.

Exemples de fournisseurs d'énergie Dechy
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo CDiscount Energie
CDiscount Energie Dechy
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Dechy
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI Dechy
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Dechy
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Dechy
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Dechy
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie Dechy
☎️01 82 88 38 20

Contacts téléphoniques du service clients EDF de Dechy

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Dechy pour prendre contact avec le fournisseur EDF.

Electricité de France Dechy

En cas de demande sur un contrat de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Dechynois et Dechynoises peuvent prendre contact avec le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel téléphonique

EDF customer helpline in English in Dechy

For people who already have a contract with EDF, you can use their app or 09 69 36 63 83 (Mon-Fri, 8.30am-8pm; Sat 9.30am-6pm).

There is an english speaking phone number are moving to France and need to open an electricity account in their name. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Dechynois

Les peuvent régler leur facture EDF de différentes façons. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement en transmettant son relevé d'identité bancaire pendant la souscription ;
  • Par carte bancaire sur internet sur votre espace client Electricité de France ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.

Les coordonnées de contact pour écrire au service clients EDF particuliers

Il est également possible de prendre contact avec Electricité de France par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménager avec le fournisseur EDF Dechy

Un changement de domicile à Dechy implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Dechy et coronavirus En raison du coronavirus et du confinement en France, il n'est actuellement pas autorisé de déménager ! Seuls les déménagements indispensables et incontournables, notamment dûs à une fin de bail, sont tolérés. Une attestation de sortie exceptionnelle devra être préparée afin de justifier de la nature essentielle du déménagement à Dechy.

Mise en service d’un compteur à Dechy

Dès la signature de l’offre, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire d’électricité en France Enedis (ex-ERDF) Dechy, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Dechy est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur à Dechy

Afin d’effectuer la démarche de mise en marche de l'électricité, il est nécessaire de régler des frais de mise en marche de l'électricité Enedis (ex-ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d'ouverture de compteur Enedis (ex-ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,76 € 19,39 €
Mise en service express 24 à 48h 55,07 € 62,24 €
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19 € 149,35 €

A jour en Août 2020

Comment se passe l'ouverture de Linky à Dechy ?

Le compteur électrique connecté a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 2173 foyers Dechynois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour effectuer le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure trente minutes et l’électricité est uniquement coupée au moment de la pose.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les différents départements de France métropolitaine.

Déménagement, les autres formalités à ne pas oublier

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer en cas de déménagement. Il est nécessaire d’avertir certains organismes de votre changement de domicile (gaz, eau, etc.).

Comment mettre en service son compteur d'eau à Dechy

Des formalités auprès du service des eaux de Dechy peuvent être nécessaires à l’arrivée à Dechy. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d’appeler Veolia Eau Douai par téléphone au 0 810 108 801 ou à l’adresse suivante : 938, Rue Maurice Caullery 59500 Douai.

En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire d’effectuer les formalités d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Dechy

Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur d’énergie est tenu de prendre contact avec le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en service le compteur de gaz à Dechy (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai demandé par le client :

  • 19,39 euros dans les 5j ;
  • 62,24 euros dans les 2j ;
  • 149,35 euros le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 1568 compteurs Gazpar de Dechy seront installés d’ici 2022.

Quels sont les services proposés par EDF à Dechy ?

Aides financières, offres spéciales ou encore app : EDF a conçu plusieurs services aux Dechynois pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Dechy

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages aux revenus modestes, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane, et même le bois !

EDF & moi pour les formalités des Dechynois

Le fournisseur historique d’électricité en France a conçu une application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Rénovation énergétique EDF à Dechy

Financer les travaux de rénovation énergétique à Dechy n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne électricité Dechy

Appeler Enedis au 09 72 67 50 59 afin de signaler une panne de courant à Dechy.

Quels coordonnées de contact, formalités et coûts en cas de panne électrique à Dechy ?

Il existe plusieurs types de pannes électriques de différentes natures : panne généralisée du courant, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne électrique, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter ne sont pas les mêmes.

Panne EDF générale Nord

Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Electricité en panne chez moi : que faire ?

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme Slima à Fontaine les Grès (03 25 76 65 95) ou Lecaillon Pascal à Brienne le Château (09 60 44 00 12) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le compteur des Dechynois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il est nécessaire d’en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique.

EDF raccordement à l’électricité de France à Dechy

Afin de recevoir l'électricité dans une maison neuve, il est essentiel d’effectuer la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment prendre contact avec le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électricité

En premier lieu, il est essentiel de certifier son installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez effectuer votre demande par téléphone au 0 822 203 202, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel, 59000 LILLE ou par fax au 05 82 74 11 66.

A noter qu’il faudra nécessairement avoir ce certificat 10 j avant la date prévue pour son ouverture de compteur.

Quel est le rôle du Consuel

Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Contacter l’entreprise de raccordement à l’électricité à Dechy

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il est nécessaire de prendre contact avec Enedis (ex-ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance demandée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais 63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Dechy

Une fois son installation électrique certifiée par le Consuel et le raccordement électrique effectué, il est possible de demander la première ouverture de son compteur à Dechy. De même que pour un emménagement classique, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,56 euros dans les 10 j ouvrés ;
  • 88,84 euros dans les 5j.

Résiliation EDF Dechy

La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement de domicile, un changement de fournisseur d’énergie ou le décès d’un proche.

Déménagement : quelles formalités pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

En France, la fermeture du compteur n'est pas payante, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour mettre fin à son contrat EDF, il suffit d’appeler le service clients de son fournisseur d’énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le fournisseur d’énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la régler sous 15j.

Passer chez un autre fournisseur et mettre fin à son contrat EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d’énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Dechy comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d’énergie dans le but d’automatiquement mettre fin à son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

EDF Pro et Entreprises Dechy 59187 pour les pros

Mettre en service son compteur Pro EDF à Dechy

La mise en service d’un compteur professionnel à Dechy peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Suite à la souscription à un contrat de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le compteur.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Dechy pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur d’une puissance jusqu’à36 kilovoltampère. La grille ci-après présente les coûts ht.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les pros, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Grille tarifs réglementés Electricité de France Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Tableau à jour - Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Chiffres actualisés en Août 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Dechy

Il existe une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Dechy et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des coûts plus compétitifs.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Dechynoises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Service clients EDF Pro et sociétés Dechy

Les pros disposent de plusieurs moyens pour prendre contact avec le fournisseur EDF.

Contacts téléphoniques EDF pour les PMI/PME Dechynoises

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par email avec l’adresse edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX.

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière à Dechy

Pour prendre contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Dechy, le mieux à faire est de téléphoner au 0 811 333 668. Il est possible d’envoyer un email à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX.

Contacts téléphoniques EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

Les pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour prendre contact avec le service clients Pro EDF :

  • sur internet via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les différentes factures ;
  • par courrier : les coordonnées de contact se trouvent sur les factures.

EDF Bleu ciel Dechy 59187 pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture d’énergie pour couvrir les différents services publics comme l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité en France a conçu des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire ; comme pour les pros il faudra effectuer un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

En outre à l’heure où les collectivités sont appelées à effectuer des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible d’appeler gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus adaptée. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis sur internet.

Collectivités  : coordonnées de contact service clients EDF

Il est possible de prendre contact avec EDF Collectivités au 0 345 811 668 par téléphone, par email au edfcollectivites-nordouest@edf.fr et par courrier à : TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Dechy

Une majorité de Dechynois se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0.1% ;
  • gaz : 74.7% ;
  • propane : 0.8% ;
  • fioul : 4.6% ;
  • électricité : 12.5% ;
  • autre : 7.3%.

Quel est le moment idéal pour prendre contact avec Electricité de France ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Dechy et le 59

La ville de Dechy est habitée par 5135 personnes pour une superficie de 9 km². Le Maire de Dechy est Jean-Michel SZATNY.

Google map

Services électricité/gaz près de Dechy

Mairie de Dechy : coordonnées de contact

La Mairie de Dechy se trouve Place Jean-Jaurès, 59187 Dechy. Il est possible d’appeler la mairie au +33 3 27 95 82 00.

Horaires d’ouverture Mairie de Dechy
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
8h30 à 12h30 14h00 à 17h00 8h30 à 12h30 14h00 à 17h00 8h30 à 12h30 14h00 à 17h00 Pas de donnée 8h30 à 12h30 14h00 à 17h00 8h30 à 12h30