Ouverture de compteur électrique à Steenvoorde

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Steenvoorde : les démarches énergie dans ma ville

Dans la commune de Steenvoorde comme partout ailleurs en France, vous ne trouverez plus de magasin EDF pouvant recevoir de la clientèle. Les démarches relatives à son offre de fourniture d’énergie peuvent être faites directement avec son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. En outre, l’ensemble des démarches relatives à le dépannage ou impliquant une intervention doivent se faire auprès d’Enedis (ERDF) pour l’électricité et GRDF en ce qui concerne le gaz naturel.

EDF particuliers : l’ensemble des démarches à Steenvoorde

Comment recevoir l'électricité dans son logement à Steenvoorde ?

Déménagement EDF

Mettre le compteur à son nom signifie faire la procédure d'ouverture de l'électricité dans la maison, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour recevoir l'électricité dans son logement. Pour cela, il suffit de joindre le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de concurrents ont fait leur apparition depuis 2007. Il est donc possible dorénavant de trouver le moins cher et le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous guide par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour faire le meilleur choix de distributeur énergie pour mettre en marche le compteur.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Steenvoorde
Puissance souscrite Prix de l'abonnement TTC Prix du kilowattheures - TTC
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Informations actualisées en Août 2020

En savoir plus sur la page internet de Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Steenvoorde
Puissance souscrite Prix de l'abonnement TTC Heures Pleines TTC HC TTC
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau mis à jour Août 2020

Passer à l’offre d’énergie Vert électrique EDF Steenvoorde

Cette par le fournisseur historique EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service clients est toujours assuré par Electricité De France (EDF), par téléphone, sur internet ou via l’application.

Quelle offre EDF avec Linky à Steenvoorde

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kVA et plus. Elle est cependant disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kilowattheures est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option HP/HC, le prix du kilowattheures est plus bas pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

En outre, le prix du kilowattheures en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Steenvoordois.

EDF à Steenvoorde : 35% de taxes

Les Steenvoordois, comme le reste des Français, paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE s’élève à 10 € par MWh. Cela est à peu près équivalent à 72 € par an. La TCFE inclut la taxe communale fixée par la Mairie de Steenvoorde et la taxe départementale du Nord. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Terdeghem est de 10  €.

Factures moyennes d’électricité à Steenvoorde

Les chiffres recensés dans la ville de Steenvoorde s’expliquent pour beaucoup par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Steenvoordois et du reste de Nord et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Steenvoorde 7525 kWh 1228 €
EDF Nord 5628 kWh 949 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les abonnements EDF de gaz pour les clients particuliers à Steenvoorde

Le fournisseur EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Steenvoorde, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz existent aussi et proposent des prix plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et trouver l’offre répondant au mieux à vos besoins, vous pouvez se mettre en contact avec Selectra gratuitement via le numéro 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Steenvoorde

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont vu le jour, permettant au client d’économiser par rapport aux prix réglementés.

Exemples de fournisseurs d'énergie Steenvoorde
Fournisseurs Coordonnées
Logo CDiscount Energie
CDiscount Steenvoorde
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Steenvoorde
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
Eni Steenvoorde
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Steenvoorde
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Steenvoorde
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Steenvoorde
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie Steenvoorde
☎️01 82 88 38 20

Service client Electricité De France (EDF) Steenvoorde

Selon le type de requête, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Steenvoorde pour se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF.

Contacter le service clients EDF par téléphone

En cas de requête sur un contrat de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Steenvoordois et Steenvoordoises peuvent se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service clients

EDF English customer service in Steenvoorde

For people who already have a contract with EDF, you can use their application or 09 69 36 63 83 (Mon-Fri, 8.30am-8pm; Sat 9.30am-6pm).

There is an english speaking phone number are moving to France and need to open an electricity account in their name. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Comment payer mes factures EDF à Steenvoorde

Il existe plusieurs >moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de souscrire
En espèce dans un bureau de Poste

Les numéros pour écrire au service clients EDF particuliers

Il est également possible de se mettre en contact avec Electricité De France (EDF) par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Steenvoorde : comment déménager mon contrat ?

Un changement de logement à Steenvoorde implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Steenvoorde : puis-je déménager malgré le confinement ? Le Ministère de l'Intérieur a précisé qu'en cette période de confinement, les déménagements doivent être faits "seulement si vous n'avez vraiment pas le choix", à savoir en cas d'extrême nécessité. Il peut s'agir par exemple d'une fin de bail. Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Steenvoorde.

Mise en service d’un compteur à Steenvoorde

En cas de changement de logement, il est important de s’occuper de l'activation du compteur de la nouvelle maison, autrement dit de réaliser la procédure de mise en route du compteur. Pour cela, que vous soyez un professionnel ou particulier, il faut souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de trouver le fournisseur le moins cher, le mieux à faire est de se mettre en contact avec gratuitement la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 pour profiter des conseils d’un conseiller en énergie (lundi-vendredi 6h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

Combien coûte l'activation d’un compteur à Steenvoorde

Afin de réaliser la démarche d'ouverture de l'électricité, il faut payer des frais d'ouverture de l'électricité Enedis (ERDF) : ces frais sont similaires chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais de mise en route de compteur Enedis (ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,76 € 19,39 €
Mise en service express 24 à 48h 55,07 € 62,24 €
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19 € 149,35 €

A jour en Août 2020

Compteur Linky Steenvoorde : quand et comment se déroule la pose ?

Avec Linky, l'activation du compteur est faite à distance en un jour ouvré. Si vous avez un compteur électrique intelligent et même si le courant électrique est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Steenvoorde, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Steenvoorde comme partout ailleurs en France.

Qui est le distributeur d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménager à Steenvoorde : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?

Retrouvez l’ensemble des démarches pour les clients particuliers en cas de changement de logement à Steenvoorde.

Comment mettre en service son compteur d'eau à Steenvoorde

Des démarches auprès du service des eaux de Steenvoorde peuvent être nécessaires à l’arrivée à Steenvoorde. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Noréade Beauvois en Cambrésis par téléphone au 03.27.76.55.30 ou à l’adresse suivante : Route Nationale LE JEUNE BOIS 59157 Beauvois en Cambrésis.

En cas d’emménagement dans un appartement, il est facultatif de de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Mettre le compteur GRDF à son nom à Steenvoorde

GDF est devenu Engie et a conçu des offres de gaz et d’électricité en Hauts-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 525 compteurs de Steenvoorde, située en zone 3 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur GRDF. Les consommateurs peuvent aussi trouver un autre distributeur de gaz car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les prix et fournisseurs, il est possible de se mettre en contact avec la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 6h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Steenvoorde ?

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF a conçu plusieurs services aux Steenvoordois pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Steenvoorde

Les Steenvoordois, comme partout ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de se rendre sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les démarches des Steenvoordois

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Steenvoordois de consulter et payer leurs factures, avoir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Steenvoorde

Financer les travaux de rénovation énergétique à Steenvoorde n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne EDF Steenvoorde

Appeler Enedis au 09 72 67 50 59 afin de signaler une coupure d’électricité à Steenvoorde.

Quels numéros, démarches et prix en cas de coupure EDF à Steenvoorde ?

Il existe plusieurs types de pannes électriques de différentes natures : panne électrique générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure EDF, la procédure à faire et l’interlocuteur à joindre diffèrent.

Panne EDF générale Nord

En cas de problème de réseau d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si le courant électrique fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une panne électrique générale, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le distributeur d’électricité en France. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau d'électricité.

Pour tout problème d’électricité à Steenvoorde sur le réseau d'électricité, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 59. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme De Feraudy Philippe à St Jouin (02 31 79 22 13) ou E.N.E. à Douvres la Délivrande (02 31 37 29 19) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique au moment de l’utilisation de plusieurs appareils au même moment. Il arrive en effet que le courant électrique saute quand on utilise au même moment des appareils électriques énergivores comme le frigidaire, le congélateur, la machine à laver, le lave vaisselle. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (ERDF) pour faire la procédure.

Comment faire un raccordement électrique à Steenvoorde ?

Afin d’avoir l'électricité dans une maison neuve, il est obligatoire de réaliser la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Nord-Est ?

Signature

Une des conditions du raccordement électrique consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les clients professionnels quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 09 69 32 18 40.

Quel est le rôle du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité atteste de la conformité de l’installation électrique est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première ouverture de compteur.

Raccordement électrique : quel contact à Steenvoorde ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faut se mettre en contact avec Enedis (ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais 63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Steenvoorde

Quand les démarches de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première ouverture du compteur avec Enedis (ERDF). Les frais sont de 50,56 € pour une première ouverture de compteur sous 10 j ouvrés ou de 88,84 € sous 5 jours.

Résiliation EDF Steenvoorde

La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie chez le fournisseur historique EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement de logement, un changement de distributeur énergie ou le décès d’un proche.

Résilier son offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur historique EDF pour un changement de logement

En quittant votre logement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire le relevé du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il faut se mettre en contact avec le service clients sur internet, par téléphone (09 69 32 15 15) ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous quinze jours.

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Steenvoorde comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur énergie dans le but d’automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

EDF à Steenvoorde pour les entreprises et pros

Mettre en service son compteur électrique Pro EDF à Steenvoorde

La mise en service d’un compteur professionnel à Steenvoorde peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un distributeur énergie. Suite à la souscription à un contrat de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité afin de réaliser l’intervention technique pour mettre en marche le compteur.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Steenvoorde

Les prix réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix ht du kilowattheures.

Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Informations actualisées en Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Informations actualisées en Août 2020

Distributeurs d’électricité moins chers pour les pros

Les entreprises situées à Steenvoorde peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et instantané. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, tous les services sont similaires, comme par exemple les délais d'ouverture de l'électricité ou les interventions en cas de pannes électriques.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Steenvoordoises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance de plus de 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Contacter le service clients Pro d’EDF de Steenvoorde

Les clients professionnels disposent de plusieurs moyens pour se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF.

Coordonnées EDF pour les PMI/PME Steenvoordoises

Pour se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest à Lille quand on est une Petite et Moyennes Entreprise, il est possible de :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 54001 59049 LILLE CEDEX ;
  • téléphoner au : 0 810 333 668 ;
  • écrire un courrier électronique à : edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr.

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Steenvoorde

Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Steenvoorde, le mieux à faire est de téléphoner au 0 811 333 668. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr , ou encore d’adresser un courrier à leur adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX.

Client avec plusieurs sites : les numéros EDF à Steenvoorde

Les clients professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour se mettre en contact avec le service clients Pro EDF :

  • sur internet via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur l’ensemble des factures ;
  • par courrier : les numéros se trouvent sur les factures.

Les offres, numéros et prix EDF pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture d’énergie pour couvrir tous les services publics comme les lycées, les collèges, les hôpitaux, l’éclairage public, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Tarifs EDF collectivité à Steenvoorde

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi se mettre en contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Collectivités  : numéros service clients EDF

Vous pouvez se mettre en contact avec EDF Collectivités au 0 345 811 668 par téléphone, par courrier électronique au edfcollectivites-nordouest@edf.fr et par courrier à : TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Steenvoorde

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la commune de Steenvoorde, avec 76.2 % de foyers Steenvoordois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz (25.8 %), l’électricité (28.6 %) et le chauffage urbain (0.3 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution à électricité pour se chauffer.

Quand se mettre en contact avec le service clients EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Steenvoorde et le 59

Quelques informations sur la commune de Steenvoorde :

  • Nombre d’habitants : 4055
  • Superficie : 30 km²
  • Maire : Jean-Pierre BATAILLE
  • Rattaché à la préfecture de Lille
Google map

Services électricité/gaz près de Steenvoorde

Mairie de Steenvoorde : numéros

La Mairie de Steenvoorde se trouve 7, place du Docteur-Jean-Marie-Ryckewaert, 59114 Steenvoorde. Il est possible de joindre la mairie au +33 3 28 49 77 77.

Heures d’ouverture Mairie de Steenvoorde
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
9h00 à 12h15 13h30 à 17h30 9h00 à 12h15 13h30 à 17h30 9h00 à 12h15 13h30 à 17h30 Pas de donnée 9h00 à 12h15 13h30 à 17h30 9h00 à 12h00