ilek : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

ilek est un fournisseur d'énergie engagé qui se distingue par sa démarche éthique et écologique. Depuis sa création en 2015, ilek s'engage à ne commercialiser que de l'électricité verte premium d'origine française, ainsi que du gaz 100% biométhane. En plus de permettre aux consommateurs de choisir l'origine précise de leur énergie parmi les producteurs locaux partenaires, ilek a reçu de nombreuses distinctions telles que le prix du meilleur fournisseur vert par Selectra en 2019 et 2020, et une classification par Greenpeace parmi les fournisseurs "vraiment verts". Découvrez les offres, tarifs et avis de ilek, un fournisseur lauréat du Prix Selectra 2023 du meilleur fournisseur vert d'électricité et de gaz.

⭐ L'essentiel sur ilek
Nom officiel du fournisseur ilek
Offres d'énergie pour les particuliers
  • Mon producteur local d’électricité verte + Mon producteur local de gaz vert
  • Mon producteur local d’électricité verte
  • Mon producteur français de gaz vert
  • Mon producteur français d'électricité verte - Offre Exclusive -10%
  • Mon producteur français d'électricité verte -10% + Mon producteur local de gaz vert
Avis clients
  • Note moyenne globale : 4.51/5
  • Taux de litiges : 25 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels
Numéro de téléphone du service client 05 64 88 00 38
Adresse du siège social 18 rue Lafayette 31000 Toulouse
Particularité ou récompenses
  • Lauréat du Prix Selectra 2023 du meilleur fournisseur vert d'électricité et de gaz
  • Certification B-Corporation

Les offres d'électricité ilek en 2024

ilek : Les offres d'électricité
Les offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
MON PRODUCTEUR LOCAL D’ÉLECTRICITÉ VERTE
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
📣 Selectra Score : C
246.35€ 0.2516€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àRennes.

Détails et tarifs de l'offre Mon producteur local d’électricité verte

Selectra score

Le Selectra Score est une note attribuée à chaque offre pour déterminer leur rapport prix / qualité energie. Il s'agit d'une étiquette allant de A (les mieux notées) à E (les moins bien notées).

L'offre Mon producteur local d’électricité verte en bref :
  • Prix indexés sur le tarif réglementé EDF, évoluant selon ses variations.
  • Électricité 100% verte, produite localement en France et certifiée par le label VertVolt Engagé de l'Ademe.
  • Aucun pourcentage de réduction annoncé par rapport au tarif réglementé, offre globalement plus chère.

Avec Mon producteur local d’électricité verte, Ilek offre à ses clients de bénéficier d'une électricité 100% verte produite en France. Le prix du kWh en option base 6 kVA est de 0.2516 €. Cette offre est plus chère que le tarif réglementé. En revanche, elle présente de nombreux avantages : une énergie 100% verte premium et localement sourcée, un Label VertVolt Engagé de l'Ademe et un service client basé en France. Le prix du kWh HT de cette offre est indexé sur les tarifs réglementés et suit leurs évolutions.

Liste de prix de l'offre Mon producteur local d’électricité verte par ilek en option base

Mon producteur local d’électricité verte
Abonnement €/kWh base
3 kVA 178.16 € 0.2516 €
6 kVA 246.35 € 0.2516 €
9 kVA 336.06 € 0.2516 €
12 kVA 430.2 € 0.2516 €
15 kVA 494.84 € 0.2516 €
18 kVA 543.28 € 0.2516 €
24 kVA 651.42 € 0.2516 €
30 kVA 776.28 € 0.2516 €
36 kVA 888.35 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Mon producteur local d’électricité verte du fournisseur ilek à jour au 19/06/2024

Liste de prix de l'offre Mon producteur local d’électricité verte par ilek en option hphc

Mon producteur local d’électricité verte
Abonnement €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 284.46 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 395.12 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 461.6 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 527.57 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 583.41 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 688.77 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 731.59 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 870.75 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Mon producteur local d’électricité verte du fournisseur ilek à jour au 19/06/2024

Détails et tarifs de l'offre Mon producteur français d'électricité verte - Offre Exclusive -10%

L'offre Mon producteur français d'électricité verte - Offre Exclusive -10% en bref :
  • Énergie 100% verte produite en France.
  • Prix indexé sur le tarif réglementé, avec une réduction de 10%.
  • Pas de prix fixes, prix évolutifs.

Avec l'offre exclusive -10% Mon producteur local d’électricité verte, ilek offre à ses clients de bénéficier d'une électricité 100% verte produite en France et avec 10% de réduction par rapport au tarif réglementé d'EDF. Les tarifs de l'offre évoluent à la hausse comme à la baisse en fonction du tarif réglementé. Le prix du kWh en option base 6 kVA est de 0.229 €, offrant une alternative compétitive sur le marché pour ceux qui cherchent à soutenir les énergies renouvelables françaises.

Liste de prix de l'offre Mon producteur français d'électricité verte - Offre Exclusive -10% par ilek en option base

Mon producteur français d'électricité verte - Offre Exclusive -10%
Abonnement €/kWh base
3 kVA 178.16 € 0.229 €
6 kVA 246.35 € 0.229 €
9 kVA 336.06 € 0.229 €
12 kVA 430.2 € 0.229 €
15 kVA 494.84 € 0.229 €
18 kVA 543.28 € 0.229 €
24 kVA 651.42 € 0.229 €
30 kVA 776.28 € 0.229 €
36 kVA 888.35 € 0.229 €

Prix en € TTC de l'offre Mon producteur français d'électricité verte - Offre Exclusive -10% du fournisseur ilek à jour au 19/06/2024

Liste de prix de l'offre Mon producteur français d'électricité verte - Offre Exclusive -10% par ilek en option hphc

Mon producteur français d'électricité verte - Offre Exclusive -10%
Abonnement €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 284.46 € 0.1886 € 0.2455 €
9 kVA 395.12 € 0.1886 € 0.2455 €
12 kVA 461.6 € 0.1886 € 0.2455 €
15 kVA 527.57 € 0.1886 € 0.2455 €
18 kVA 583.41 € 0.1886 € 0.2455 €
24 kVA 688.77 € 0.1886 € 0.2455 €
30 kVA 731.59 € 0.1886 € 0.2455 €
36 kVA 870.75 € 0.1886 € 0.2455 €

Prix en € TTC de l'offre Mon producteur français d'électricité verte - Offre Exclusive -10% du fournisseur ilek à jour au 19/06/2024

Les offres de gaz ilek en 2024

ilek : Les offres de gaz
Les offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
📣 Selectra Score : B
310.1€ 0.1032€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation de13500kWh àRennes.

Détails et tarifs de l'offre Mon producteur français de gaz vert

Selectra score

Le Selectra Score est une note attribuée à chaque offre pour déterminer le rapport prix / qualité energie. Il s'agit d'une étiquette allant de A (les mieux notées) à E (les moins bien notées).

L'offre Mon producteur français de gaz vert en bref :
  • Prix indexés sur le prix repère de la CRE pour le gaz
  • Gaz 100% vert produit en France par méthanisation
  • Aucun pourcentage de réduction annoncé par rapport au prix de référence

Avec Mon producteur français de gaz vert, ilek offre à ses clients de bénéficier d'un gaz 100 % vert produit sur l'Hexagone. Le procédé de méthanisation sollicité permet de valoriser des déchets existants. L'offre est indexée selon les barèmes publiés par la CRE.

L'offre propose une énergie 100 % verte premium et localement sourcée. Le service client est basé en France (Toulouse) et joignable par téléphone ou en ligne. Vous avez l'assurance d'un juste prix payé au producteur.

Le prix du kWh de gaz dans cette offre ilek est de 0.1018 €, ce qui est plus élevé que le prix de référence.

Sachez que les tarifs sont indexés sur la formule de référence de coût d'approvisionnement du gaz de la CRE, telle que définie par l'arrêté du 18 avril 2023. Illek offre donc une énergie verte mais avec des tarifs plus chers que le prix de référence.

En résumé, ilek ne commercialise que de l'électricité verte premium d'origine française et du gaz 100 % biométhane, mais il est important de noter que les tarifs sont plus élevés que ceux des tarifs réglementés.

Liste de prix de l'offre Mon producteur français de gaz vert par ilek

ilek
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement 171.6804 € 310.0968 €
Zone A (€/kWh) 0.129 € 0.1 €
Zone B (€/kWh) 0.1299 € 0.1018 €
Zone C (€/kWh) 0.1305 € 0.1032 €
Zone D (€/kWh) 0.1314 € 0.1047 €
Zone E (€/kWh) 0.1323 € 0.1071 €
Zone F (€/kWh) 0.1332 € 0.1083 €
Zone G (€/kWh) 0.1338 € 0.1094 €
Zone H (€/kWh) 0.1339 € 0.1096 €
Zone I (€/kWh) 0.1357 € 0.1138 €
Zone J (€/kWh) 0.1368 € 0.1159 €
Zone K (€/kWh) 0.1377 € 0.1176 €

Prix en € TTC de l'offre Mon producteur français de gaz vert du fournisseur ilek à jour au 19/06/2024

Les avis sur ilek

Les avis clients

Les clients de ilek sont majoritairement satisfaits de leurs services, comme en témoignent les notes des plateformes d'avis. Sur Trustpilot, ils ont attribué une note de 4.6/5 et sur iGraal une note de 4.5/5. Même si le fournisseur a obtenu une note un peu plus basse sur Selectra avec 3.56/5, la majorité des clients apprécient la qualité du service proposé par ilek. Certains soulignent la disponibilité de l'équipe et les offres avantageuses, tandis que d'autres regrettent des erreurs de facturation ou de communication.

Le taux de litiges de ilek est relativement faible, avec seulement 25 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels. Cela place le fournisseur en-dessous de la moyenne en termes de litiges, ce qui est un indicateur de fiabilité pour les consommateurs.

Notes obtenues par ilek sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra 3.56/5 333
Trustpilot 4.7/5 3723
iGraal 4.5/5 5

Notes actualisées en juin 2024.

Notre avis d'expert

ilek est un fournisseur d’énergie qui se distingue par son engagement pour l'environnement et la société depuis sa création en 2015. L'entreprise propose uniquement de l'électricité verte premium d’origine française, achetée directement auprès de producteurs locaux, ainsi que du gaz 100% biométhane. Cet ancrage local permet aux consommateurs de choisir la provenance de leur énergie parmi les producteurs partenaires. Cependant, il ne s'agit pas d'une offre hautement compétitive sur le plan tarifaire. Par exemple, une de ses offres d'électricité, "Mon producteur français d'électricité verte - Offre Exclusive -10%", propose une réduction claire de 10% sur le tarif réglementé.

ilek se distingue également par la certification B-Corporation, obtenue pour son engagement social et environnemental, ainsi que par plusieurs reconnaissances telles que le prix du meilleur fournisseur vert décerné par Selectra en 2019, 2020 et 2023. Les avis clients sont globalement positifs avec une note moyenne globale de 4.51 sur 5 d'après 4067 avis, bien que certains clients aient rencontré des soucis de service. Le taux de litiges reste relativement faible, à 25 litiges pour 100 000 contrats résidentiels en 2023.

  • Engagement fort pour les énergies renouvelables
  • Offres d'électricité et de gaz 100% verts
  • Possibilité de choisir la provenance de l'énergie
  • Prix moins compétitifs en comparaison avec d'autres fournisseurs
  • Des avis clients mixtes avec certains problèmes de service
  • Pas de pourcentage de réduction systématique sur toutes les offres
⚡ ilek est plus cher que le tarif réglementé !
Fournisseur Offre d'électricité Facture annuelle Abonnement Tarif par kWh
EDF
34 04
Numéros EDF
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ Facture estimée
1585€

Identique au tarif réglementé
151.2€ 0.2516€
ilek
MON PRODUCTEUR LOCAL D’ÉLECTRICITÉ VERTE
🌱 Une offre verte !
🏷️ Des prix du kWh indexés !
Facture estimée
1680€

Surcoût :
95€
par rapport au tarif réglementé*
246.3516€ 0.2516€

*Tarifs en € TTC actualisés en 06-2024. Le budget annuel est calculé pour une consommation de 5700 kWh à Paris en option Base (6 kVA).

🔥 ilek est plus cher que le Prix Repère Gaz de la CRE !
Fournisseur de gaz Nom de l'offre de de gaz Prix par an TTC Économies par rapport au prix repère Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
CRE logo
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ Budget estimé
1473 €
Tarif de référence 0€
ilek logo
MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT
🌱 Offre verte
🔐 Des prix indexés
Budget estimé
1698 €
Votre surcoût est de
225 €
0€

Les offres et fournisseurs référencés dans ce tableau le sont à titre gratuit.
Données mises à jour le 19/06/2024.

Comment contacter ilek ?

Pour contacter le service client d'ilek, vous pouvez utiliser les informations suivantes :

  • Téléphone : 05 64 88 00 38
  • E-mail : [email protected]
  • Adresse postale : 18 rue Lafayette 31000 Toulouse
  • Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 19h

Pour les personnes sourdes et malentendantes, vous pouvez contacter le service client en utilisant un service de relais téléphonique ou en envoyant un e-mail à l'adresse indiquée ci-dessus.

Comment souscrire un contrat chez ilek ?

Pour souscrire chez ilek, vous pouvez simplement contacter leur service client par téléphone au 05 64 88 00 38, disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h, ou remplir le formulaire en ligne sur leur site internet.

Plusieurs informations vous seront demandées lors de la souscription, notamment :

  • Votre dernière facture d'énergie ;
  • Un RIB pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
  • Éventuellement le numéro de PDL ou de PCE.

ilek propose ses offres d'électricité verte et de gaz 100% biométhane à l'ensemble des particuliers, peu importe leur localisation en France. Vous pouvez ainsi bénéficier d'une énergie locale et verte, tout en choisissant l'origine exacte de votre énergie parmi leurs producteurs partenaires.

Comment résilier mon contrat chez ilek ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez ilek, les démarches sont simples et sans frais puisque tous les contrats d'électricité et de gaz de ce fournisseur sont sans engagement. Pour cela, vous pouvez contacter ilek par téléphone, e-mail ou courrier postal. Une fois votre demande de résiliation reçue, ilek s'occupe de la procédure et met fin à votre contrat à la date souhaitée. En cas de déménagement, il est conseillé d'informer ilek au moins deux semaines avant votre départ pour faciliter la transition. Voici les différentes façons de contacter ilek pour la résiliation de votre contrat :

  • Par téléphone : 05 64 88 00 38 (du lundi au vendredi de 9h à 19h)
  • Par e-mail : [email protected]
  • Par courrier postal : 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse

Qui est ilek ?

ilek est un fournisseur d’énergie qui depuis sa création en 2015 incarne la vision de ses deux co-fondateurs, Julien Chardon et Rémy Companyo, en misant sur un modèle vertueux pour l’environnement et la société, plus que sur une course aux prix bas.

Son offre la moins chère est Mon producteur français d'électricité verte - Offre Exclusive -10%, avec une réduction de 10% par rapport au tarif réglementé. La réputation d'ilek est globalement positive avec une note moyenne de 4.51/5 sur diverses plates-formes telles que Trustpilot, iGraal et Selectra.

Aujourd'hui, ilek compte environ 150 000 clients. Cet engagement est reconnu puisque Selectra lui a décerné le prix du meilleur fournisseur vert en 2019 et 2020, et Greenpeace l’a classé parmi les fournisseurs “vraiment verts”. Ilek est également lauréat du Prix Selectra 2023 du meilleur fournisseur vert d'électricité et de gaz.

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