Ouverture de compteur électrique à Pont-à-Marcq

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2092 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

Agence EDF Pont-à-Marcq (59)

Dans la commune de Pont-à-Marcq comme dans le reste du pays, vous ne trouverez plus de magasin EDF pouvant accueillir les clients. Les démarches relatives à son offre de fourniture d’énergie peuvent être réalisées directement auprès de son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. Néanmoins, les différentes démarches relatives à le dépannage ou requérant l'intervention d'un technicien doivent être faites auprès d’Enedis (ERDF) pour l’électricité et GRDF concernant le gaz.

Contacts du service clients EDF Pont-à-Marcq

Appel service clients

Numéro du service client EDF Pont-à-Marcq

Les particuliers peuvent se mettre en contact avec le service client EDF Pont-à-Marcq au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 21h. Ce numéro EDF permet de gérer son offre de fourniture d’énergie

Serveur vocal interactif d'EDF pour payer ses factures

Il y a plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire au cours de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Coordonnées postales du service clients EDF Pont-à-Marcq

EDF ne possède pas de boîte postale à Pont-à-Marcq mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

EDF Service clients TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie ou de gaz naturel.

Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Comment effectuer ses démarches énergie en boutique EDF à Pont-à-Marcq ?

Ouvrir son compteur EDF GDF à Pont-à-Marcq

Déménagement

Mettre le compteur EDF à son nom signifie effectuer la procédure de mise en marche de l'électricité dans l'appartement, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour recevoir l'électricité chez soi. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, beaucoup de fournisseurs concurrents ont fait leur arrivée depuis 2007. Il est donc possible désormais de trouver le meilleur en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous guide par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour effectuer le meilleur choix de distributeur énergie pour mettre en service le compteur.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Pont-à-Marcq
Puissance en kVA Abonnement annuel - Taxes Comprises Coût du kilowatt-heure Taxes Comprises
3 kVA 103.04€ 0.1558€
6 kVA 127.92€ 0.1558€
9 kVA 152.68€ 0.1599€
12 kVA 177.44€ 0.1599€
15 kVA 201.44€ 0.1599€
18 kVA 226.07€ 0.1599€
24 kVA 279.64€ 0.1599€
30 kVA 335.73€ 0.1599€
36 kVA 377.15€ 0.1599€

Informations actualisées en Août 2021

Retrouvez les tarifs ht sur le site web de légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés heures pleines et creuses à Pont-à-Marcq
Puissance en kVA Abonnement annuel Taxes Comprises Heures Pleines Taxes Comprises HC Taxes Comprises
6 kVA 139.20 0.1799 0.1348
9 kVA 172.06 0.1799 0.1348
12 kVA 203.16 0.1799 0.1348
15 kVA 232.60 0.1799 0.1348
18 kVA 259.52 0.1799 0.1348
24 kVA 303.44 0.1799 0.1348
30 kVA 354.09 0.1799 0.1348
36 kVA 401.46 0.1799 0.1348

Tableau mis à jour en Août 2021

Passer à l’offre "Vert électrique" Pont-à-Marcq

Cette par le fournisseur historique EDF est globalement plus onéreuse que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines et creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service clients est toujours assuré par EDF, par téléphone, en ligne ou via l’application mobile.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end à Pont-à-Marcq

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kilowatt-heure réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 09 69 32 15 15.

Taxes sur l’électricité à Pont-à-Marcq

Dans la commune de Pont-à-Marcq, - contributions et taxes ajoutent à l’abonnement et au prix du kilowatt-heure :

  • La CSPE, contribution au service public de l’électricité ;
  • La CTA, contribution tarifaire d’acheminement ;
  • La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) ;
  • La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA).

La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) est choisie par la Mairie de Pont-à-Marcq, dirigée par , et elle est d’un montant de 6.24€ par MWh. A Ennevelin, le taux est de 9.19€ par MWh.

Quel montant moyen pour les factures EDF à Pont-à-Marcq

Les informations recueillies dans la ville de Pont-à-Marcq s’expliquent pour beaucoup par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Pontamarcquois et du reste de Nord et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs celui qui sera le meilleur pour effectuer des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Pont-à-Marcq 6404 kWh 1063€
EDF Nord 5233 kWh 891€
EDF en France 5385 kWh 914€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les différentes offres gaz EDF Pont-à-Marcq et les villes alentours

Le fournisseur historique d’électricité en France vend également des offres de gaz naturel aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz naturel à Pont-à-Marcq, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz naturel existent également et proposent des coûts plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et trouver l’offre la plus adaptée, vous pouvez se mettre en contact avec Selectra gratuitement via le numéro de téléphone 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Pont-à-Marcq

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les différentes offres du marché afin de trouver l'offre la plus adaptée.

Sélection de fournisseurs d'énergie concurrents d'EDF à Pont-à-Marcq
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo Bulb energie
Bulb Energie Pont-à-Marcq
☎️ 01 88 24 13 65
Logo CDiscount Energie
CDiscount Energie Pont-à-Marcq
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Pont-à-Marcq
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
Eni Pont-à-Marcq
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Pont-à-Marcq
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Pont-à-Marcq
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Pont-à-Marcq
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie Pont-à-Marcq
☎️01 82 88 38 20

EDF Pont-à-Marcq : comment déménager mon contrat ?

Un changement de domicile à Pont-à-Marcq implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur EDF Pont-à-Marcq à son nom : comment ça se passe ?

Dans le cadre d'un changement de domicile, il est important de s’occuper de l'activation du compteur EDF du nouvel appartement, autrement dit de réaliser la procédure de mise en route du compteur EDF. Pour cela, que vous soyez un un client particulier ou pro, il est nécessaire de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz naturel existent. Afin de trouver le fournisseur le moins cher, nous vous recommandons de se mettre en contact avec gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 de manière à profiter des conseils d’un conseiller en énergie (lundi-vendredi 7h-22h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

La mise en service du compteur EDF est-elle gratuite à Pont-à-Marcq ?

La mise en service d’un compteur EDF est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais de mise en marche de l'électricité sont forfaitaires, vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire de manière à mettre en service le compteur EDF. Le montant facturé dépend seulement du délai voulu par le client :

  • 14,18€ sous 5j ;
  • 52,53€ sous 48h ;
  • 146,84€ dans la journée, si la demande est faite avant 15h et à condition qu'un technicien de l'ex ERDF soit disponible.

Compteur Linky Pont-à-Marcq : quand et comment se déroule la mise en place ?

Le déploiement du compteur électrique communicant Linky a commencé en 2015. D’ici 2022, la majorité du territoire français sera équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien mandaté par Enedis pour effectuer ce remplacement de compteur dure 30 minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le distributeur d’électricité en France ?

Enedis (ERDF) est chargé du réseau de distribution d'électricité des Pontamarcquois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Pont-à-Marcq.

Déménager à Pont-à-Marcq : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

Retrouvez les différentes démarches pour les particuliers en cas de changement de domicile à Pont-à-Marcq.

Abonnement à l’eau : numéros pour Pont-à-Marcq

Pour l'abonnement à l'eau, Noréade Beauvois en Cambrésis est délégué par CC Pévèle-Carembault et joignable au 03.27.76.55.30 et à l’adresse suivante : 59157 Beauvois en Cambrésis.

Comment effectuer une mise en service de compteur gaz à Pont-à-Marcq

GDF se nomme à présent Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Hauts-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 689 compteurs de Pont-à-Marcq, située en zone 3 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur gaz. Les consommateurs peuvent également trouver un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, vous pouvez se mettre en contact avec la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et effectuer la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Pont-à-Marcq ?

Le fournisseur historique d’électricité en France a prévu pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines et creuses. Avec celles-ci, le tarifs est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowatt-heure flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS de manière à anticiper et réduire votre consommation d’alimentation électrique.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Pont-à-Marcq

Les Pontamarcquois, comme dans le reste du pays, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez se renseigner sur la page web chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Pont-à-Marcq

Financer les travaux de rénovation énergétique à Pont-à-Marcq n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page web www.travaux.edf.fr pour effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure d'électricité Pont-à-Marcq

En cas de coupure électrique à Pont-à-Marcq, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 59 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure de courant électrique ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de à Pont-à-Marcq ?

En cas de coupure, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, anomalie sur le compteur EDF...

Coupure electrique Pont-à-Marcq :que faire ?

Une coupure EDF générale peut être repérée en vérifiant si l’électricité est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas également. Dans ce cas, nous vous recommandons de patienter : des professionnels Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir de manière à régler le problème. Si malgré tout il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de se mettre en contact avec le service de dépannage Enedis (ERDF) afin de signaler la coupure au 09 72 67 50 59.

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme à () ou à () ou son fournisseur d’électricité de manière à changer de puissance de compteur.

Mon compteur EDF s’interrompt souvent, que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique au cours de l’utilisation de plusieurs appareils au même moment. Il arrive en effet que l’électricité saute quand on utilise au même moment des appareils électriques énergivores comme le frigidaire, le congélateur, la machine à laver, le lave vaisselle. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges d’électricité, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (ERDF) pour effectuer la procédure.

Comment effectuer un raccordement au réseau d'électricité à Pont-à-Marcq ?

Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire de réaliser la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le Consuel à Pont-à-Marcq

Signature

Une des étapes nécessaires du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les pros quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 09 69 32 18 40.

Qu’est-ce que le Consuel ?

Le Consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau d'électricité.

Raccordement électrique : quel contact à Pont-à-Marcq ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement au réseau d'électricité nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il est nécessaire de se mettre en contact avec Enedis (ERDF) en envoyant par courrier postal un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais
62100 Calais

Installer son compteur EDF à Pont-à-Marcq

Quand les démarches de raccordement au réseau d'électricité et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service du compteur EDF avec Enedis (ERDF). Les frais sont de 50,65€ pour une première mise en service de compteur sous 10j ouvrés ou de 89,00€ sous 5j.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF

Les démarches de résiliation ont été facilitées par le législateur de manière à encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie.

Résiliation d’offre d’électricité EDF Bleu Ciel en cas de changement de domicile

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à effectuer la relève du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il est nécessaire de se mettre en contact avec le service clients sur internet, par téléphone (09 69 32 15 15) ou encore par courrier afin de lui transmettre la relève du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous quinze jours.

Passer chez un fournisseur concurrent et mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie EDF

Les particuliers et petits professionnels ont juste à signer un contrat de fourniture d’énergie chez un distributeur énergie comme le fournisseur historique EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le distributeur énergie que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien distributeur énergie pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

EDF à Pont-à-Marcq pour les entreprises et pros

Comment effectuer l'activation d’un compteur EDF pour les pros  ?

Pour mettre en service le compteur de son entreprise à Pont-à-Marcq, il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité Enedis (ERDF) de manière à déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5j.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les pros et les villes alentours

Les coûts réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht du kilowatt-heure.

Grille tarifs réglementés EDF Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Informations actualisées en Août 2021

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau mis à jour en Août 2021

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les pros

Les entreprises situées à Pont-à-Marcq peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et très rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les services sont les mêmes, comme par exemple les délais de mise en marche de l'électricité ou les interventions en cas de pannes électriques.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Pontamarcquoises

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur EDF à partir de36 kVA, il est nécessaire de demander un devis de manière à obtenir une proposition de prix. On appelle tarif bleu EDF le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif Vert EDF le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.

Depuis 2015, il n’existe plus de coûts régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22, se mettre en contact avec le distributeur énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) de manière à trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

Contacter le service clients Pro d’EDF de Pont-à-Marcq

Il y a de nombreux moyens pour les pros de contacter le fournisseur historique EDF en cas de besoin.

Téléphone et adresse EDF pour PME / PMI à à Pont-à-Marcq

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone en appelant le 0 810 333 668, par email en s’adressant à ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, .

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Pont-à-Marcq

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest de la région Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse, de manière à envoyer un courrier, est . Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 668 ainsi qu’aux courriels à .

Client multi-sites : les numéros EDF à Pont-à-Marcq

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est . Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 559, ou par email à si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, numéros et coûts EDF spécifiques aux collectivités

Les collectivités ont besoin d'un contrat de fourniture d’énergie notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Offres EDF spécifiques aux collectivités

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi se mettre en contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités Pont-à-Marcq : numéros service clients EDF

Le se trouve à . Pour effectuer une demande ou envoyer un document, il faudra faire parvenir son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au ou bien d’expédier un email à .

Consommation d’énergie à Pont-à-Marcq

Le chauffage central est le principal mode de chauffage des logements la commune de Pont-à-Marcq, avec 77 % de foyers Pontamarcquois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz naturel (70 %), l’électricité (20 %) et le chauffage urbain (1 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gaz pour se chauffer.

Quand se mettre en contact avec le service clients EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus de renseignements sur Pont-à-Marcq et le 59

Quelques informations sur la commune de Pont-à-Marcq :

  • Nombre d’habitants : 2634
  • Superficie : 2 km²
  • Maire :
  • Rattaché à la préfecture de Lille
Google map

Services électricité/gaz près de Pont-à-Marcq

Contacts téléphoniques Mairie de Pont-à-Marcq

Lorsque vous emménagez à Pont-à-Marcq, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Pont-à-Marcq, et au numéro de téléphone +33 3 20 84 80 80, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

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