Ouverture de compteur électrique à Herlies

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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EDF Herlies : toutes les démarches et contacts

Dans la commune de Herlies comme partout ailleurs en France, vous ne trouverez plus d’agence Electricite de France pouvant accueillir les clients. Les démarches relatives à son offre de fourniture d’énergie peuvent être faites auprès de son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. En outre, les différentes démarches relatives à le dépannage ou requérant une intervention technique doivent être effectuées auprès d’Enedis pour l’électricité et GRDF en ce qui concerne le gaz naturel.

EDF particuliers : les différentes démarches à Herlies

Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Herlies

Déménagement

Mettre le compteur électrique à son nom signifie réaliser la procédure d'ouverture de compteur électrique dans la maison, en ouvrant un abonnement électricité auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour bénéficier de l'électricité dans son logement. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire un abonnement électricité. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis 2007. Il est donc possible dorénavant de choisir le moins cher en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous guide par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour réaliser le meilleur choix de distributeur énergie pour ouvrir le compteur.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Herlies
Puissance souscrite Abonnement (Toutes Taxes Comprises) Tarif du kwh (Toutes Taxes Comprises)
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Informations actualisées en Août 2020

Retrouvez les tarifs hors taxes sur le site Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés Heures pleines/Heures creuses à Herlies
Puissance souscrite Abonnement Toutes Taxes Comprises HP Toutes Taxes Comprises HC Toutes Taxes Comprises
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau mis à jour en Août 2020

Passer à l’abonnement Vert électrique Herlies

Cette par le distributeur EDF est globalement plus coûteuse que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines/Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service client est toujours assuré par EDF, par téléphone, sur le web ou via l’application.

Quelle offre EDF avec Linky à Herlies

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kVA et plus. Elle est toutefois disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kwh est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option Heures pleines/Heures creuses, le prix du kwh est moins élevé pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

En outre, le prix du kwh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Herlilois.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Herlies

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Herlilois paient des contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, de Herlies s’élève à 9.2 € par mégawatt-heure, donc 96% du taux maximum légal. Cela équivaut environ à un montant annuel de 63.4 €, tandis que cela représente 68.71363 €/an à Wicres.

Comparer sa facture EDF

Les données recensées dans la ville de Herlies s’expliquent pour beaucoup par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Herlilois et du reste de Nord et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher pour réaliser des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Herlies 6898 kWh 1136€
EDF Nord 5628 kWh 949€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Offres de gaz naturel EDF Herlies et ses environs

EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Herlies, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz existent également et proposent des tarifs plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et choisir l’offre la plus adaptée, vous pouvez contacter Selectra gratuitement via le numéro de téléphone 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Herlies

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont vu le jour, permettant au client d’économiser par rapport aux tarifs réglementés.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Herlies
Fournisseurs Numéros
Logo CDiscount Energie
CDiscount Herlies
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Herlies
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI Herlies
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Herlies
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Herlies
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Herlies
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie Herlies
☎️01 82 88 38 20

Numéros du service client EDF de Herlies

Selon le type de requête, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Herlies pour contacter le distributeur EDF.

Contacter le service client EDF par téléphone

EDF met à disposition des particuliers de Herlies un numéro de téléphone EDF pour contacter son service client. En cas de requête sur un abonnement électricité chez le distributeur EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service client EDF au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Appel service client

EDF English customer helpline in Herlies

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a less expensive energy provider, you can also call Selectra’s English customer helpline using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am - 8pm, Saturday from 9:30am - 6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Herlilois

Il existe plusieurs >moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bleue sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur la page internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire au cours de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Les contacts pour écrire au service client EDF particuliers

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service clients TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz.

EDF Herlies : comment déménager mon contrat ?

Un changement de logement à Herlies implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Herlies et coronavirus Le Ministère de l'Intérieur a précisé qu'en cette période de confinement, les déménagements doivent être faits "seulement si vous n'avez vraiment pas le choix", à savoir en cas d'extrême nécessité. Il peut s'agir par exemple d'une fin de bail. Une attestation de sortie exceptionnelle devra être préparée afin de justifier de la nature essentielle du déménagement à Herlies.

Mettre le compteur électrique Herlies à son nom : comment ça se passe ?

Si vous faites un changement de logement, il est important de s’occuper de la mise en service du compteur électrique de la nouvelle maison, autrement dit de faire la procédure d'activation du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un un client particulier ou pro, il faudra souscrire un abonnement électricité auprès d’un distributeur énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, nous vous recommandons de contacter gratuitement la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 pour profiter des conseils d’un conseiller (lundi-vendredi 6h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique à Herlies

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou pro devra payer des frais pour la mise en service de son compteur.

Frais et délais de la mise en service du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz
Ouverture standard 5 jours ouvrés 16,76€ 19,39€
Ouverture express De 24 à 48h 55,07€ 62,24€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19€ 149,35€

A jour en Août 2020

Compteur Linky Herlies : quand et comment se déroule la pose ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 881 foyers Herlilois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée pendant la pose.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

Enedis est chargé du réseau électrique des Herlilois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Herlies.

Déménager à Herlies : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?

Retrouvez les différentes démarches pour les particuliers en cas de changement de logement à Herlies.

Comment mettre en service son compteur d'eau à Herlies

La compagnie Noréade Beauvois en Cambrésis est votre contact pour mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 03.27.76.55.30
  • Par courrier, à l’adresse Route Nationale LE JEUNE BOIS 59157 Beauvois en Cambrésis.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Herlies

GDF est devenu Engie et a conçu des offres de gaz et d’électricité en Hauts-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 520 compteurs de Herlies, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur gaz. Les consommateurs peuvent également choisir un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les tarifs et fournisseurs, il est possible de contacter la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 6h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et réaliser la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Herlies ?

EDF met à disposition des les options EJP et Tempo en plus des options base et Heures pleines/Heures creuses. Avec celles-ci, le prix est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kwh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS afin d’anticiper et réduire votre consommation d’électricité.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Herlies

Les Herlilois, comme partout ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de regarder la page internet chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

EDF a conçu une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Herlies

Financer les travaux de rénovation énergétique à Herlies n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure électricité Herlies

En cas de coupure électrique à Herlies, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 59 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de à Herlies ?

Il existe plusieurs types de coupures d’électricité de natures différentes : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Que faire en cas de coupure EDF générale à Herlies ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en marche de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme Slima à Fontaine les Grès (03 25 76 65 95) ou De Feraudy Philippe à St Jouin (02 31 79 22 13) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Mon compteur électrique saute souvent, que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique pendant l’utilisation de plusieurs appareils en même temps. Il arrive en effet que le courant saute quand on utilise en même temps des appareils électriques énergivores comme le congélateur, le four, le lave vaisselle, le frigo. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges d’électricité, il faut contacter son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour réaliser la procédure.

Comment réaliser un raccordement à Herlies ?

Afin de recevoir l'électricité dans une maison neuve, il est essentiel de faire la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Herlies

Signature

Une des conditions indispensables du raccordement consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique est bien conforme aux règles de sécurité. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les clients professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 09 69 32 18 40.

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Herlies

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Herlies ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faudra contacter Enedis en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais 63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Installer son compteur électrique à Herlies

Quand les démarches de raccordement et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première mise en marche du compteur électrique avec Enedis. Les frais sont de 50,56 € pour une première mise en marche de compteur sous 10 j ouvrés ou de 88,84 € sous cinq jours.

Résiliation EDF Herlies

Il est possible de mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un abonnement électricité EDF ?

Au moment de partir de votre domicile, avant de rendre les clés, il faut bien penser à réaliser un relevé de son compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il faudra contacter le service client par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal afin de lui transmettre un relevé de son compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15j.

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF

Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire un abonnement électricité chez un distributeur énergie comme le distributeur EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le distributeur énergie que vous avez choisi se charge des démarches de clôture de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien distributeur énergie pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

EDF à Herlies pour les clients professionnels et entreprises

Mettre en service son compteur Pro EDF à Herlies

Afin compteur électrique pro à Herlies, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous cinq jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF tarifs Pro Herlies pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs hors taxes du kwh.

Grille tarifs réglementés EDF Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Informations actualisées en Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau mis à jour Août 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Herlies

Les entreprises situées à Herlies peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et instantané. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, tous les services sont identiques, comme par exemple les délais d'ouverture de compteur électrique ou les interventions en cas de coupures d’électricité.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Herliloises

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance de compteur électrique >36 kVA, il faudra demander un devis afin d’obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif bleu EDF le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert EDF le tarif d'EDF pour les puissances à partir de 250 kVA.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés, les sociétés doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le distributeur EDF au 30 22, contacter le distributeur énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

Contacter le service client Pro d’EDF de Herlies

Les clients professionnels disposent de plusieurs moyens pour contacter le distributeur EDF.

PMI/PME : les contacts EDF à Herlies

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par email avec l’adresse edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Herlies

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest de la région Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse, afin d’envoyer un courrier, est TSA 74003 59049 LILLE CEDEX. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 668 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr.

Client multi-sites : les contacts EDF à Herlies

Les clients professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour contacter le service client Pro EDF :

  • sur le web via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les différentes factures ;
  • par courrier : les contacts se trouvent sur les factures.

Les offres, contacts et tarifs EDF pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ETABLISSEMENT RENAULT DE SEQUEDIN" ou "AUCHAN ENGLOS".

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.

Collectivités  : contacts service client EDF

Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour réaliser une demande ou envoyer un document, il faudra expédier son courrier au TSA 75011 59049 LILLE CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 345 811 668 ou bien d’expédier un email à edfcollectivites-nordouest@edf.fr.

Consommation d’énergie à Herlies

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la commune de Herlies, avec 90.7 % de foyers Herlilois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz (62.2 %), l’électricité (26.9 %) et le chauffage urbain (0 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gas pour se chauffer.

Quand contacter le service client EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service client, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus d’informations sur Herlies et le 59

Quelques informations sur la commune de Herlies :

  • Nombre d’habitants : 2147
  • Superficie : 7 km²
  • Maire : Marie-Françoise AUGER
  • Rattaché à la préfecture de Lille
Google map

Services électricité/gaz près de Herlies

Mairie de Herlies : contacts

Il est possible de contacter la Mairie d'Herlies par téléphone au +33 3 20 29 22 97 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 1, rue du Bourg.

Horaires de l’accueil de la Mairie d'Herlies
Jours Heures
Lundi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Mardi 8h00 à 12h00
Mercredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Jeudi 8h00 à 12h00
Vendredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Samedi 8h00 à 12h00