L'agence EDF du 88 rue nationale à Lille n'existe plus. Elle est depuis devenue Aesio Mutuelle. Les procédures en lien avec un contrat EDF doivent alors se faire par téléphone au 34 04. En outre, toutes les procédures en lien avec le dépannage ou impliquant une intervention doivent se faire auprès d’Enedis pour l’électricité et GRDF concernant le gaz.
Boutique EDF Don : toutes les démarches et contacts
Coordonnées du service clients particuliers EDF Don
Quel est le numéro d'EDF Don ?
Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF Don, il faut appeler le numéro de téléphone national non surtaxé : 34 04. Le service client d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Adresse EDF Don
Pour toute requête ou résiliation, vous avez la possibilité d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse postale EDF :
Service clients EDFTSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Boutique EDF : toutes les procédures à Don
Il est impossible d’effectuer des démarches dans une boutique EDF à Don car celle-ci a fermé ses portes.
Il y a en revanche une adresse Enedis (filiale 100 % EDF) dans la région, pour vos formalités spécifiques sur le compteur d'électricité :
ENEDIS Nord Pas de Calais63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Donois
Electricité de France a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de régler les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte bancaire.
Déménagement EDF à Don : comment recevoir l'électricité dans son logement ?
En cas de déménagement dans la ville de Don, il faut choisir un contrat de fourniture d’énergie pour entamer la procédure d'ouverture de l'électricité. Pour cela, il suffit de contacter EDF au 34 04 10 jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Pour un compteur Linky, vous pouvez procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait sous 24 heures.
Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs offres pour trouver moins cher, vous pouvez appeler les conseillers de Selectra (plateforme sans lien avec Electricité de France) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé).
Pour faire la souscription, un expert en énergie vous demandera les informations suivantes :
- l’adresse et, si possible, le nom du locataire actuel ;
- le relevé du compteur ;
- toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un RIB si vous souhaitez le paiement par prélèvement.
Aides aux personnes retraitées, Pôle Emploi, Caf, etc.
Retrouvez la liste des aides disponibles pour votre logement à Don.
Fiez-vous à notre checklist déménagement à Don
pour vous faciliter vos démarches : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...
EDF particuliers : les tarifs à Don
Le tarif réglementé est l'offre phare d'EDF à Don. Votre prix de kWh est de 0.2516 € (compteur Base - 6 kVA) et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Retrouvez ci-après les grilles tarifaires des tarifs réglementés Electricité de France à Don.
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
Opter pour l’offre d’énergie Vert électrique EDF Don
EDF propose également une gamme d'offres d'électricité verte via EDF Vert Electrique. Les offres de cette gamme sont disponibles en option Base comme en heures pleines et creuses, mais ne sont pas ouvertes aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service client est toujours assuré par Electricité de France, par téléphone, sur le web ou via l’application mobile.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Vert Electrique classique :
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
Choisir l'offre d'EDF pour les compteurs Linky à Don
Depuis le lancement du compteur connecté Linky, le fournisseur EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de bénéficier d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés et, selon l'option, un jour de plus au choix dans la semaine. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.
EDF heures creuses à Don
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, assurez-vous de déplacer vos consommations électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Don sont :
- 23H00-7H00
- 2H00-7H00;14H00-17H00
- 1H00-7H30;12H30-14H00
EDF à Don : 25% de taxes
Le Donois, comme chaque Français, paie des taxes sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :
- l'accise sur l'électricité
- la TVA
- la CTA
Comparer ma facture d’électricité EDF
Les factures d’électricité et de gaz des Donois représentent une des principales dépenses et ailleurs en France. Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le moins cher. Pour cela, appelez Selectra au 03 52 80 01 22 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.
La facture d’énergie à Don dépend de plusieurs critères :
- La taille du logement : il y a appartements et maisons à Don ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat semi-océanique de Don.
Lieu | Consommation moyenne par an | Facture EDF moyenne par an |
---|---|---|
EDF Don | 6018 kWh | 1665€ |
EDF Nord | 5233 kWh | 1468€ |
EDF en France | 5380 kWh | 1505€ |
En Option Base - 6kVA
EDF propose-t-il du gaz à Don et sa banlieue ?
Le fournisseur EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Don, appelez EDF au 34 04.
D’autres fournisseurs de gaz existent également. Pour les comparer et choisir l’offre la plus adaptée, vous pouvez prendre contact avec Selectra gratuitement via le numéro de téléphone 03 52 80 01 22 (Selectra, non partenaire d'EDF).
Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Don ?
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Don en ce moment est OHM Énergie, avec son offre Ultra Eco. Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1683 € |
Économie de
406 € |
149.88 € | 0.1991 € |
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1684 € |
Économie de
404 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1708 € |
Économie de
380 € |
174.32 € | 0.1992 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)
Retrouvez ci-dessous les 3 meilleures offres de gaz actuellement disponibles à la souscription en France.Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
|
Budget estimé
561 € |
Surcoût de
561 € |
102.96 € | 0.1018 € |
|
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
|
Budget estimé
594 € |
Surcoût de
594 € |
102.96 € | 0.1091 € |
|
BIOGAZ CLASSIC
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
620 € |
Surcoût de
620 € |
128.3 € | 0.1092 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0)
Déménagement EDF à Don : les procédures
Pour recevoir l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour avoir un contrat de fourniture d’énergie 15 jours avant le jour J.
Voici les documents qu’il ne faut pas oublier avant d’appeler pour un déménagement de son abonnement chez le fournisseur EDF :
- la relève du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
- l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre RIB, si vous choisissez le paiement par prélèvement.
Comment faire une ouverture de compteur électrique à Don ?
Dans le cadre d'un déménagement, il est important de s’occuper de la mise en service du compteur électrique du nouvel appartement, autrement dit d’effectuer la procédure de mise en service du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un professionnel ou particulier, il est nécessaire de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, le mieux à faire est de de contacter gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 afin de bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h .
Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique à Don ?
Afin d’effectuer la démarche d'ouverture du compteur électrique, il est nécessaire de régler des frais d'ouverture de l'électricité Enedis : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Mise en marche standard | 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Mise en marche express | 24 à 48h | 71,40€ |
Mise en marche urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
141,92€ |
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € (à partir de Novembre 2023) |
A jour en février 2024
Installation du compteur connecté Linky à Don : quel impact ?
Le compteur connecté Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 602 foyers Donois. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Vous n'avez pas encore le compteur connecté Linky ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Don : 0800 05 46 59.
Qui est Enedis ?
Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français, mais également de s'occuper de la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Donois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :
- Mise en service de l'électricité ;
- Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
- Dépannage suite à une panne générale ;
- Intervention technique sur le compteur électrique ;
- Installation du compteur Linky.
Les autres procédures pour déménager à Don
Retrouvez toutes les procédures pour les particuliers en cas de déménagement à Don.
Comment mettre en service son compteur d'eau à Don
Des procédures auprès du service des eaux de Don peuvent être nécessaires à l’arrivée à Don. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Iléo par téléphone au 09 69 32 22 12 ou à l’adresse suivante : 26, Rue Van Hende 59000 Lille.
En cas d’emménagement dans un appartement, il est facultatif de d’effectuer les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.
Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Don
GRDF est le contact principal pour le gaz à Don. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Don ou à proximité :
GRDF Nord8 Rue Rachel Lempereur Immeuble L'Irisium
59000 Lille
En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 402 à Don), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur GRDF, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz.
Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert en énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 1 pour GRDF à Don.
Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Don est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai demandé :
Mise en service de l'électricité | Délai de réalisation | Prix TTC |
---|---|---|
Mise en marche Standard en zone 1 | 5 jours ouvrés | 20,94€ |
Mise en marche Express | 24h à 48h | 67,20€ |
Mise en marche Urgente | Moins de 24 heures | 161,22€ |
A jour en février 2024
Les services d’EDF à Don
Différents services sont proposés aux Donois pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Tarifs sociaux et chèque énergie à Don
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages aux revenus modestes. Il s'agit d'un dispositif d'aide attribué automatiquement aux ménages ayant des ressources modestes, afin de les aider dans leurs dépenses énergétiques. Le montant du chèque énergie varie entre 48 euros et 277 euros. EDF accepte évidemment le règlement par chèque énergie.
Pour régler une facture EDF avec le chèque énergie à Don, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse EDF dédiée :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
EDF & moi pour les procédures des Donois
Le fournisseur EDF a conçu une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Don
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolation, d’installation d'un système de chauffage plus performant, etc. Afin d’aider financièrement les Donois dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr.
Vous pouvez aussi envoyer votre dossier de demande d'aide à l'adresse de la prime énergie EDF :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Panne électricité Don
En cas de coupure à Don, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 59. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la panne de courant et rétablir le réseau.
Panne électricité Don : contacts et procédures
Il y a plusieurs types de coupures de courant de natures différentes : coupure de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter ne sont pas les mêmes.
Panne EDF générale Nord
Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 59 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une panne est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Don..
Panne électricité limitée à mon logement
Parfois, la panne est limitée à un seul logement. La coupure peut alors venir d’une surcharge électrique, ou d’un défaut sur votre installation électrique. Dans ce cas, le mieux est de contacter un électricien. Voici quelques contacts utiles : THIERRY CORDIER au 43 RUE LEON BOISTELLE ANNOEULLIN ou AVRELEC SA au RUE LAVOISIER ANNOEULLIN .
Changer de puissance de compteur électrique à Don
Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique qui peut avoir lieu lorsque vous utilisez trop d'appareils simultanément. Il arrive en effet que le disjoncteur saute quand votre puissance compteur est inadaptée. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges d’électricité, il faut prendre contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation le client avec Enedis pour faire la procédure. Cette prestation est facturée par Enedis. Il est au prix de 40,85 € pour les Donois.
Raccorder l'appartement au réseau d'électricité à Don
Pour raccorder un appartement neuf à Don au réseau d'électricité, il faut s'adresser direcment à Enedis Don par téléphone au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Comment contacter Enedis pour faire raccorder son logement à Don ?
Pour raccorder son logement à l'électricité à Don, il suffit de contacter Enedis. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour plus de renseignements sur les formalités, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 70 83 19 70. Alternativement, la demande de raccordement se fait en ligne, sur le la plateforme dédiée au raccordement Enedis dédié.
Voici les tarifs de raccordement Enedis à Don, sur lesquels vous pouvez vous baser, sachant toutefois que le coût final dépendra d'autres facteurs comme la complexité des travaux :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Comment recevoir un certificat CONSUEL à Don ?
En même temps que la procédure de raccordement électrique, il faut demander une attestation Consuel, prouvant que votre installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Nord-Est8 rue Louis Neel
59000 Lille
Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Première ouverture compteur d’électricité Don
Quand les procédures de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible d’effectuer la première ouverture du compteur électrique avec Enedis. Il s'agit ici de souscrire un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Les frais sont de 1,66 euros pour une première ouverture de compteur sous 10 jours ouvrés ou de 71,40 euros sous 5j.
Résiliation EDF Don
La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou un décès.
Déménagement : quelles procédures pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?
Dans le cadre d'un déménagement, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas régler inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être effectuée sur le web sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9
Quitter le fournisseur EDF pour un autre fournisseur
Dans le cadre d'un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe d’effectuer la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des pros, la résiliation d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.EDF à Don pour les clients pros et les entreprises
Mettre en service son compteur Pro EDF à Don
La mise en service d’un compteur professionnel à Don peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un contrat de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le compteur.
Prix du kWh EDF à Don pour les pros
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Don
Le tarif réglementé EDF pour les clients pros et les entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kVA existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option heures pleines et creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.
Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Don :
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
Tarifs EDF pour les profils jaunes et verts Don
Le Tarif Jaune EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif Vert EDF (pour les puissances supérieures à 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.
Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les pros de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).
Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Don
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont été créés et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pros peuvent donc quitter le fournisseur EDF pour faire le choix d' un fournisseur moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Contacter le service client Pro d’EDF de Don
Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les pros disposent aussi de plusieurs autres moyens pour prendre contact avec le fournisseur EDF, selon leur taille et secteur d'activité.
Numéros EDF pour les PMI & PME Donoises
Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par email avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg, 59777, Lille.
Numéros EDF pour les activités de gestion immobilière Don
Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Don en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 137 rue de Luxembourg 59777 ou encore en adressant un email à [email protected].
Client avec plusieurs sites : les contacts EDF à Don
Les pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour prendre contact avec le service client Pro EDF :
- sur le web via l'espace client EDF Pro ;
- par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- par courrier : les contacts se trouvent sur les factures.
EDF collectivités : coûts et contacts
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture d’énergie pour couvrir les différents services publics comme les lycées, les collèges, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.
Collectivités : quels coûts EDF ?
Le fournisseur EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le numéro 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’échanger avec un expert en énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un email à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.
Service clients EDF collectivités Don
Les collectivités peuvent prendre contact avec le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest par téléphone au 30 22 ou par email en s’adressant à [email protected] .
Autres contacts et informations utiles à Don
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Don
DON - Rue de la Deule,
DON - Rue de la Deule
DON - Quai de la Deule,
Quai de la Deule 59272 DON
Lidl ANNOEULLIN,
Rue Roger Salengro 71, 59112 Annœullin
Lidl ANNOEULLIN,
Rue Roger Salengro 71, 59112 Annœullin
Lidl ANNOEULLIN,
Rue Roger Salengro 71, 59112 Annœullin
Contacts d'électriciens à Don
ARTISANAT BATIMENT CONCEPTION
1 RUE DE LA CENTRALE
59272 DON
QUENTIN FATUS
3 RUE JEAN JAURES
59112 ANNOEULLIN
Les centrales EDF aux alentours de Don
Centrale thermique de Bouchain
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Gravelines
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Penly
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Chooz
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Paluel
Type d'énergie : Nucléaire
Consommation d’énergie à Don
Le chauffage central est le principal mode de chauffage des logements le village de Don, avec 32 % de foyers Donois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz (28 %), l’électricité (7 %) et le chauffage urbain (0 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gaz pour se chauffer.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand vaut-il mieux joindre le fournisseur EDF Don ?
Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le service client EDF, suivez nos recommandations. Munissez-vous de vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :
Risque d'attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Matin (8H-12H30) | A éviter | Moyen | Moyen | Moyen | A privilégier | Moyen |
Midi (12H30-14H) | Moyen | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier |
Après-midi (14H-18H) | A éviter | Moyen | Moyen | Moyen | A privilégier | A privilégier |
Soir (18h-21h) | Moyen | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier |
Quelques données sur Don et le 59
Quelques informations sur le village de Don :
- Nombre d’habitants : 1365
- Superficie : 2 km²
- Rattaché à la préfecture de Lille
Services électricité/gaz près de Don
Mairie de Don : contacts
La Mairie de Don se trouve à l'adresse 1, rue de la Deule 59272 Don, Don. Il est possible de contacter la mairie au +33 3 20 58 40 93.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|
Pas de donnée | 8h30 à 12h00 15h00 à 17h00 | 8h30 à 12h00 15h00 à 17h00 | Pas de donnée | 8h30 à 12h00 15h00 à 17h00 | 8h30 à 12h00 |