Ouverture de compteur électrique Don

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2092 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Don : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

La boutique Electricité de France la plus proche de Don a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur Electricité de France en 2016. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin du fournisseur EDF de manière à faire les démarches concernant son contrat d'électricité. D'autres moyens existent de manière à faire ces démarches : en ligne, par téléphone ou par voie postale.

Google map

EDF clients particuliers : les démarches à Don

Mettre le compteur EDF à son nom

Ouvrir un compteur à Don

Après un déménagement à Don, il est indispensable de procéder à l'activation du . Ca permettra de recevoir l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur signifie mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un contrat électricité chez un distributeur d'électricité. Le numéro à appeler pour souscrire chez EDF est le 09 69 32 15 15.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché pour vous tourner vers un contrat électricité adapté à votre profil de consommation, il suffit de joindre gratuitement le 09 74 59 22 47 (Selectra, lundi-vendredi 7h-22h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra donner l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, une relève de l'index de son compteur EDF et un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous optez pour le prélèvement.

Tarifs réglementés option Base pour les particuliers à Don
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA 102.41€ 0.1582€
6 kVA 127.16€ 0.1582€
9 kVA 152.05€ 0.1630€
12 kVA 176.68€ 0.1630€
15 kVA 200.80€ 0.1630€
18 kVA 225.31€ 0.1630€
24 kVA 279.00€ 0.1630€
30 kVA 335.10€ 0.1630€
36 kVA 376.39€ 0.1630€

Informations datant de Mai 2021

Source : Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Don
Puissance Abonnement annuel taxes comprises Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
3 kVA
6 kVA 138.57€ 0.1853€ 0.1353€
9 kVA 171.30€ 0.1853€ 0.1353€
12 kVA 202.52€ 0.1853€ 0.1353€
15 kVA 231.84€ 0.1853€ 0.1353€
18 kVA 258.76€ 0.1853€ 0.1353€
24 kVA 302.68€ 0.1853€ 0.1353€
30 kVA 353.46€ 0.1853€ 0.1353€
36 kVA 400.82€ 0.1853€ 0.1353€

Mise à jour - Mai 2021

Souscrire EDF Vert électrique Don

Cette offre d’électricité verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines / heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Electricité de France à Don : 35 % de taxes

Les Donois paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie . La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité de Don s’élève à 6.2 €/MWh, donc 100 % du taux maximum autorisé par la loi. Ca équivaut environ à un montant annuel de 6.2 €, tandis que cela s'élève à 231578.81 € par an à Annœullin.

Comparer ses factures EDF annuelles à Don

Factures

La consommation moyenne d’électricité observée à Don est de 6018 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5233 kwh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne chaque année 5385 kWh. Il peut y avoir des écarts d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons préparé un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Don et au niveau national, pour un compteur EDF Base en 6kVA.

Comparaison des consommations et factures EDF Don
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Don 6018 kWh 1006 €
EDF Nord 5233 kWh 891 €
EDF en France 5385 kWh 914 €

Données pour une puissance de 6kVA

Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres ont émergé, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité de France.

Fournisseurs d'énergie concurrents d'EDF à Don
Fournisseur Numéro de téléphone
Bulb Energie Don
Logo Bulb energie
☎️ 01 88 24 13 65
CDiscount Don
Logo CDiscount Energie
☎️ 01 82 88 37 86
Ekwateur Don
Logo Ekwateur
☎️ 09 87 67 16 74
eni Don
Logo ENI
☎️ 01 82 88 39 05
Happ-e Don
Logo Happ-e
☎️ 01 82 88 39 24
ilek Don
Logo ilek
☎️ 09 87 67 52 32
Mint Energie Don
Logo Mint Energie
☎️ 09 74 59 46 30
Ohm Energie Don
Logo Ohm Energie
☎️ 09 71 07 14 21
Plüm Energie Don
Logo Plum Energie
☎️09 87 67 53 05
Planète Oui Don
Logo Planète Oui
☎️09 87 67 55 21
Total Direct Energie Don
Logo Total-Direct Energie
☎️01 82 88 38 20

Contacter le service clients d’EDF à Don

Il existe plusieurs moyens pour se mettre en contact avec EDF en fonction de la requête du client.

Quel est le numéro d’EDF à Don ?

Si vous avez demandes sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez se mettre en contact avec Electricité de France au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

EDF customer service in Don

As an English speaking client living in Don, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer service, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask for a free callback.

Serveur vocal pour régler ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, pour permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, toute la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, pour ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.

A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour le Nord

Le siège social d’Electricité de France se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un contrat électricité.

Déménager à Don

Déménagement EDF à Don

Déménager à Don implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.

Comment faire l'activation de compteur EDF à Don ?

Dès la souscription de l'offre d'électricité, le distributeur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), pour déterminer si un rendez-vous pour l'activation de l’alimentation électrique à Don est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Combien coûte l'activation d’un compteur EDF à Don

Afin de réaliser la procédure d’ouverture d’un compteur EDF à Don, il est indispensable de payer des frais pour l'activation Enedis (ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d’ouverture de compteur Enedis (ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité
Mise en service standard Intervention 5 jours ouvrés 16,76 €
Mise en service express Intervention 24 à 48h 55,07 €
Mise en service urgente Intervention dans la journée
(pour une demande faite avant 21h)
149,19 €

A jour en Mai 2021

Comment se passe l'activation d’un compteur communicant Linky à Don ?

Le déploiement de la nouvelle génération de compteurs électriques appelés Linky est lancé depuis 2015. D’ici 2022, la France sera équipée de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’installation du compteur communicant Linky à Don au lieu entre janvier 2020 et juin 2020. L’intervention du technicien Enedis (ERDF) de manière à faire ce remplacement de compteur dure 30 min et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Donois sont amenés à être en contact avec Enedis (ERDF) à différentes occasions :

  • l'activation de compteur électrique ;
  • une relève de l'index de son index de compteur ;
  • le dépannage suite à une coupure d'électricité générale ;
  • l'intervention technique sur le compteur électrique ;
  • l'installation du compteur Linky.

Comment s’abonner à l’eau à Don

Pour l'abonnement à l'eau, Iléo est délégué par Métropole Européenne de Lille et joignable au 09 69 32 22 12 et à l’adresse suivante : 59000 Lille.

EDF Donois et Nord, toutes les informations

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Donois pour les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Don

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le propane et le bois.

EDF & moi pour les démarches des Donois

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clôturer un contrat électricité EDF, l'entreprise a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Rénovation énergétique EDF à Don

EDF a conçu une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Donois souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site web d’EDF.

Les démarches et coordonnées en cas de panne d'électricité à Don

Que faire en cas de panne d'électricité Don

Les démarches pour régler une panne d'électricité (Nord) dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.

Panne générale Nord

Véhicule Enedis

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la panne d'électricité. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour régler une coupure d'électricité générale, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème électrique à Don sur le réseau électrique, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut joindre au 09 72 67 50 59. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.

Coupure électrique limitée à un logement

Dans certains cas, la panne d'électricité est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne d'électricité, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la panne d'électricité, ainsi que des coordonnées utiles : à () ou à ().

Augmenter ma puissance de compteur électrique EDF à Don

Le compteur EDF des Donois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre contrat d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Afin de demander à faire modifier la puissance du compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre distributeur d'électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre distributeur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.

Raccorder sa maison à l'électricité à Don

Raccorder son logement au réseau électrique à Don

Afin de pouvoir recevoir l’électricité dans un logement neuf à Don, il est indispensable de réaliser la procédure de raccordement à l'électricité. La demande de raccordement à l'électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau électrique Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son distributeur d'électricité.

Contacter le CONSUEL à Don

Afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse faire la procédure de raccordement à l'électricité, il sera indispensable de lui donner un certificat CONSUEL, prouvant que votre installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 822 203 202 pour les clients particuliers et au 09 69 32 18 40 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Est

59000 Lille

Présentation du CONSUEL de Don

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées pour prévenir d’éventuels incidents électriques.

Comment se mettre en contact avec Enedis pour raccorder son logement à Don ?

Afin de faire raccorder son logement au réseau électrique par ERDF, il est indispensable de joindre Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement à l'électricité afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour faire la demande de raccordement, les Donois peuvent se mettre en contact avec Enedis (ERDF) au 09 70 83 19 70.

Installer son compteur EDF à Don

Quand les démarches de raccordement à l'électricité et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service ou ouverture du compteur EDF avec Enedis (ERDF). Le frais vont de 50,56 € pour une première ouverture de compteur électrique sous 10 jours ouvrés à 88,84 € sous 5 jours ouvrés.

Résiliation EDF Don

Les démarches de clôture ont été facilitées par le législateur afin d'encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de clôturer son contrat d'électricité.

Résiliation d’un contrat électricité EDF en cas de déménagement

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut se mettre en contact avec le service clients par téléphone, en ligne ou par courrier pour lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, pour retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

Changement de distributeur d'électricité : faut-il clôturer son contrat d'électricité EDF ?

Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat électricité chez un distributeur d'électricité pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de réaliser les démarches de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien distributeur d'électricité pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.

Prise électrique

Consommation d’énergie à Don

Le chauffage central est le principal mode de chauffage des habitations de le village, avec 82 % de foyers Donois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve l'électricité (17 %). Les habitations disposent donc en majorité d’une distribution au gaz pour se chauffer.

EDF à Don pour les pros et entreprises

Comment faire l'activation d’un compteur EDF pour les pros à Don ?

L’ouverture d’un compteur EDF peut se faire en souscrivant un contrat électricité auprès d’un distributeur d'électricité. Suite à la souscription à un contrat électricité, le distributeur d'électricité vous met en relation avec Enedis (ERDF), gestionnaire du réseau électrique afin d’effectuer l’intervention technique pour ouvrir le le compteur EDF.

Siège Electricité de France

Tarifs tarif Bleu EDF pros à Don

Le tarif d’Electricité de France à destination des pros et entreprises dont la puissance de compteur EDF est inférieure ou égale à 36 kVa est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option heures pleines / heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises dont les besoins en énergie sont faibles, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales (commerçants, artisans, etc).

Grille tarifaire des tarifs réglementés PRO en option base à Don
Puissance souscrite Abonnement annuel - TTC Coût du kwh TTC
3 kVA 102.41€ 0.1582€
6 kVA 127.16€ 0.1582€
9 kVA 152.05€ 0.1630€
12 kVA 176.68€ 0.1630€
15 kVA 200.80€ 0.1630€
18 kVA 225.31€ 0.1630€
24 kVA 279.00€ 0.1630€
30 kVA 335.10€ 0.1630€
36 kVA 376.39€ 0.1630€

Tableau à jour - Mai 2021

Retrouvez les tarifs HT sur Legifrance.gouv.fr
Grille tarifaire des tarifs réglementés PROS Heures pleines/Heures creuses à Don
Puissance souscrite (kVA) Abonnement annuel (TTC) Heures pleines (TTC) Heures creuses (TTC)
6 kVA 138.57 0.1853 0.1353
9 kVA 171.30 0.1853 0.1353
12 kVA 202.52 0.1853 0.1353
15 kVA 231.84 0.1853 0.1353
18 kVA 258.76 0.1853 0.1353
24 kVA 302.68 0.1853 0.1353
30 kVA 353.46 0.1853 0.1353
36 kVA 400.82 0.1853 0.1353

Tableau à jour - Mai 2021

Fournisseurs moins chers pour les pros de Don

Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour économiser, les pros Donois peuvent donc gratuitement quitter Electricité de France pour se tourner vers un distributeur d'électricité moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Don selon le fournisseur en tarif Base - à jour au 1er mai 2021
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois 164.64€ 0.1034€
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online 120.24€ 0.0931€
logo planete-oui électricitéPlanète Oui 131.64€ 0.1089€

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs Jaune et Vert EDF pros de Don

Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les pros doivent demander un devis auprès du distributeur d'électricité de leur choix pour trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Afin de demander un devis à EDF, il faut appeler le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, vous pouvez de joindre Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clients EDF pros et Entreprises Don

Les pros Donois disposent de plusieurs moyens de contacter EDF.

Les PME/PMI : tous les coordonnées EDF utiles à Don

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest en appelant le 0 810 333 668, par courriel en s’adressant à ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, .

Entreprise de gestion immobilière Don : contacts Electricité de France

Il est possible de joindre EDF pour les activités de gestion immobilière à Don en appelant le 0 811 333 668, en écrivant un courrier à l’adresse ou encore en adressant un courriel à .

Contacts EDF pour les entreprises avec plusieurs sites

Les pros de Don ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs moyens pour joindre le service clients Pro EDF :

  • En ligne via son espace client EDF Pro ;
  • Par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
  • Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.

Collectivités : offres, tarifs et coordonnées EDF

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat électricité pour couvrir les divers services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.

Tarifs EDF collectivités à Don

Les collectivités souhaitant souscrire un contrat électricité d'électricité chez le fournisseur EDF peuvent appeler le 3022.

Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est conseillé d’échanger avec un expert en énergie de Selectra (entreprise indépendante d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contact EDF pour les collectivités du 59

Le se trouve à . Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera de joindre au ou bien d’envoyer un courriel au .

Quelques données chiffrées sur le village de Don

Les Donois et Donoises sont au nombre de 1365, alors que dans le Nord il y a au total 2576770 habitants. Avec une superficie de 2 km², la densité observée est de 683 habitants/km². La Mairie de Don est dirigée par .

Il est également possible de retrouver le fournisseur Electricité de France dans les villages alentours de Don :

Autres entreprises à Don :

Comment se mettre en contact avec la mairie de Don ?

Lorsque vous emménagez à Don, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Don, et au numéro +33 3 20 58 40 93, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

Pour les permis de conduire et autres démarches, la se trouve et au .

Déménagez dans les plus grandes villes de France