Ouverture de compteur électrique à Don

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

Agence EDF Don (59)

Dans le village de Don comme dans le reste de la France, vous ne trouverez plus de magasin EDF pouvant recevoir de la clientèle. Les procédures concernant son contrat peuvent être effectuées avec son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. En outre, les différentes procédures concernant le dépannage ou impliquant l'intervention d'un technicien doivent être faites auprès d’Enedis (ex-ERDF) pour l’électricité et GRDF concernant le gaz.

EDF particuliers : les différentes procédures à Don

Ouvrir son compteur EDF GDF à Don

Déménagement

Mettre le compteur EDF à son nom signifie effectuer la procédure d'ouverture de l'électricité dans la maison, en ouvrant un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour mettre en marche le courant à son domicile. Pour cela, il suffit de joindre le 09 69 32 15 15 et souscrire un abonnement électricité. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont été créés depuis 2007. Il est donc possible maintenant de sélectionner le moins cher et le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous guide par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour effectuer le meilleur choix de fournisseur d’énergie pour mettre en marche le compteur.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Don
Puissance souscrite Abonnement annuel - TTC Coût du kwh TTC
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Tableau à jour - Août 2020

Retrouvez les tarifs HT sur Legifrance.gouv.fr
Grille tarifaire des tarifs réglementés Heures pleines/Heures creuses à Don
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau à jour - Août 2020

Souscrire l’abonnement Vert électrique Don

Cette par le fournisseur EDF est globalement plus coûteuse que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines/Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service client est toujours assuré par EDF, par téléphone, sur le web ou via l’application mobile.

L’offre EDF spéciale Linky à Don

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kVA et plus. Elle est cependant disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kwh est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option Heures pleines/Heures creuses, le prix du kwh est moins cher pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

En outre, le prix du kwh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Donois.

Taxes sur l’électricité à Don

Dans la commune de Don, 4 contributions et taxes ajoutent à l’abonnement et au prix du kwh :

  • La CSPE, contribution au service public de l’électricité ;
  • La CTA, contribution tarifaire d’acheminement ;
  • La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) ;
  • La TVA.

La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) est choisie par la Mairie de Don, dirigée par André-Luc DUBOIS, et elle s’élève à 9.19€ par MWh. A Sainghin-en-Weppes, le taux est de 9.57€ par MWh.

Quel montant moyen pour les factures EDF à Don

Les données collectées dans la ville de Don sont en partie dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Donois et du reste de Nord et de la France selon le fournisseur d’énergie permet de se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour effectuer des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Don 6018 kWh 1006€
EDF Nord 5628 kWh 949€
EDF en France 5805 kWh 975€

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Offres de gaz naturel EDF Don et sa banlieue

Le fournisseur historique d’électricité EDF vend également des offres de gaz naturel aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz naturel à Don, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz naturel existent également et proposent des tarifs plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et sélectionner l’offre la plus adaptée, vous pouvez prendre contact avec Selectra gratuitement via le numéro de téléphone 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Don

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives sont apparues, permettant au client d’économiser par rapport aux tarifs réglementés.

Selection de fournisseurs d'énergie concurrents d'EDF à Don
Fournisseurs Numéros
Logo Bulb energie
Bulb Energie Don
☎️ 01 88 24 13 65
Logo CDiscount Energie
CDiscount Don
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Don
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
eni Don
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Don
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Don
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Don
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie Don
☎️01 82 88 38 20

Se mettre en lien avec le service client d’EDF à Don

Les contacts ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Contacter le service client EDF par téléphone

Le fournisseur historique d’électricité EDF a prévu pour les particuliers de Don un numéro de téléphone EDF pour prendre contact avec son service client. En cas de demande sur un abonnement électricité chez le fournisseur EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz naturel, ou sur la consommation d’énergie, vous pouvez prendre contact avec le service client EDF au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8 heures à 21 heures.

Appel service client

EDF English customer helpline in Don

As an English speaking client getting settled in Don, if you already have a contract with EDF (Electricité de France) and need to reach the English customer helpline, please call the 09 69 36 63 83 (or +339 69 36 63 83 if you are dialing from abroad).

If you want to subscribe a new energy contract for your house with another energy provider, please the Selectra English customer helpline at 09 87 67 37 93. You can also be called back for free.

Serveur vocal interactif EDF pour régler ses factures

Il existe plusieurs >moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire au cours de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour le Nord

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service clients TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz naturel.

EDF Don : comment déménager mon contrat ?

Dans le cadre d'un changement d’adresse à Don, plusieurs étapes doivent être effectuées afin de profiter de l’électricité et/ou du gaz naturel et de l’eau dans sa nouvelle maison, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Déménagement Don : puis-je déménager malgré le confinement ? En raison du coronavirus et du confinement en France, il n'est actuellement pas autorisé de déménager ! Seuls les déménagements indispensables et incontournables, notamment dûs à une fin de bail, sont tolérés. Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Don.

Mettre le compteur EDF Don à son nom : comment ça se passe ?

Dans le cadre d'un changement d’adresse, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur EDF de la nouvelle maison, autrement dit de faire la procédure d'ouverture du compteur EDF. Pour cela, que vous soyez un professionnel ou particulier, il est nécessaire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz naturel existent. Afin de sélectionner le fournisseur le moins cher, nous vous recommandons de prendre contact avec gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 afin de profiter des conseils d’un expert en énergie (lundi-vendredi 6h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

Combien coûte l'ouverture d’un compteur EDF à Don

La mise en service d’un compteur EDF est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de l'électricité sont forfaitaires, vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de mettre en marche le compteur EDF. Le montant facturé dépend seulement du délai demandé par le client :

  • 16,76€ pour un délai de 5j ;
  • 55,07€ pour un délai de 48h ;
  • 149,19€ dans la journée, si la demande est faite avant 15h et selon la disponibilité des professionnels Enedis.

Compteur Linky Don : quand et comment se déroule la pose ?

Le déploiement du compteur électrique intelligent est lancé depuis 2015. D’ici 2022, la majorité du territoire français sera équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien Enedis pour effectuer ce remplacement de compteur dure trente minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Enedis Hauts-de-France, anciennement ERDF

Enedis (ex-ERDF) est chargé du réseau d'électricité des Donois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Don.

Déménager à Don : quelles procédures pour l’eau et le gaz naturel ?

Retrouvez les différentes procédures pour les particuliers en cas de changement d’adresse à Don.

Comment s’abonner à l'eau à Don

Pour l'abonnement à l'eau, Iléo est délégué par Métropole Européenne de Lille et joignable au 09 69 32 22 12 et à l’adresse suivante : 26, Rue Van Hende 59000 Lille.

Comment effectuer une mise en service de compteur gaz à Don

GDF est devenu Engie et a mis en place des offres de gaz naturel et d’électricité en Hauts-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 402 compteurs de Don, située en zone 1 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur gaz. Les consommateurs peuvent également sélectionner un autre distributeur de gaz naturel car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les tarifs et fournisseurs, vous pouvez prendre contact avec Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 6h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et effectuer la souscription en quelques minutes.

EDF Don et Nord, les différentes informations

Le fournisseur historique d’électricité EDF a prévu pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et Heures pleines/Heures creuses. Avec celles-ci, le prix est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kwh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS afin d’anticiper et réduire votre consommation d’électricité.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Don

Les Donois, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez se renseigner sur le site chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Don

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Donois souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.

Panne électricité Don

En cas de coupure électrique à Don, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 59 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure de courant électrique ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de à Don ?

Il existe plusieurs types de pannes de courant de natures différentes : panne généralisée du courant, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter ne sont pas les mêmes.

Coupure electrique Don :que faire ?

Une panne généralisée du courant peut être repérée en vérifiant si l’électricité est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas également. Dans ce cas, nous vous recommandons de patienter : des professionnels Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de prendre contact avec le service de dépannage Enedis (ex-ERDF) afin de signaler la coupure au 09 72 67 50 59.

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Si la coupure de courant électrique ne concerne que votre une maison, alors elle peut avoir 4 causes :

  1. La coupure est due à un problème sur l’installation électrique intérieure. Dans ce cas, il est nécessaire de faire appel à un électricien, par exemple Slima à Fontaine les Grès (03 25 76 65 95) ou Est-Elec à Pont Ste Marie (03 25 76 30 30).
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre changement d’adresse. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat chez le fournisseur EDF après son emménagement lorsque l’électricité est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, le fournisseur EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, eKwateur, Planète Oui par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars)
  4. Le compteur a disjoncté

Mon compteur EDF disjoncte régulièrement, que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique pendant l’utilisation de plusieurs appareils électroménagers en même temps. Il arrive en effet que l’électricité saute quand on utilise en même temps des appareils énergivores comme le frigidaire, le congélateur, la machine à laver, le lave vaisselle. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges d’électricité, il faut prendre contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (ex-ERDF) pour effectuer la procédure.

Comment effectuer un raccordement électrique à Don ?

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder sa maison à Don

Contacter le Consuel à Don

Signature

Une des conditions indispensables du raccordement électrique consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les pros quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 09 69 32 18 40.

Qu’est-ce que le Consuel ?

Le Consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement électrique.

Raccordement électrique : quel contact à Don ?

Afin de faire son raccordement électrique il est nécessaire de prendre contact avec Enedis (ex-ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le distributeur d’électricité en France puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus de renseignements et pour effectuer la demande de raccordement, les Donois peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.

Installer son compteur EDF à Don

Quand les procédures de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première mise en service du compteur EDF avec Enedis (ex-ERDF). Les frais sont de 50,56€ pour une première mise en service de compteur sous dix jours ouvrés ou de 88,84€ pour un délai de 5j.

Résiliation EDF Don

Les procédures de cloture de contrat ont été facilitées par le législateur afin d’encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre fin à son contrat.

Résiliation d’contrat EDF Bleu Ciel en cas de changement d’adresse

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à effectuer la relève du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il est nécessaire de prendre contact avec le service client par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal afin de lui transmettre la relève du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.

Changement de fournisseur d’énergie : faut-il mettre fin à son contrat ?

Les particuliers et petits professionnels peuvent simplement souscrire un abonnement électricité chez un fournisseur d’énergie comme le fournisseur EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur d’énergie que vous avez choisi se charge des procédures de clôture de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur d’énergie pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

EDF à Don pour les entreprises et pros

Ouvrir son compteur Pro EDF à Don

Pour mettre en marche le compteur de son entreprise à Don, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Vous serez ensuite mis en contact avec le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) afin de déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent pour un délai de 5j.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les pros et sa banlieue

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs HT du kwh.

Tarifs Bleu EDF professionnel TTC en tarif simple à Don
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Données actualisées en Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau à jour - Août 2020

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les pros

Les entreprises situées à Don peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur d’énergie est totalement gratuit et instantané. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les différents services sont les mêmes, comme par exemple les délais d'ouverture de l'électricité ou les interventions en cas de pannes de courant.

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les pros

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur EDF supérieure à36 kVA, il est nécessaire de demander un devis afin d’obtenir une proposition de prix. On appelle tarif bleu EDF le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif Vert EDF le tarif d'EDF pour les puissances supérieures à 250 kVA.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le fournisseur EDF au 30 22, prendre contact avec le fournisseur d’énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) afin de trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

Contacter le service client Pro d’EDF de Don

Les pros disposent de plusieurs moyens pour prendre contact avec le fournisseur EDF.

Téléphone et adresse EDF pour PME / PMI à à Don

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone en contactant le 0 810 333 668, par email en s’adressant à edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Don

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest de la région Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse, afin d’envoyer un courrier, est TSA 74003 59049 LILLE CEDEX. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 668 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr.

Client avec plusieurs sites : les contacts EDF à Don

Les pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour prendre contact avec le service client Pro EDF :

  • sur le web via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les différentes factures ;
  • par courrier : les contacts se trouvent sur les factures.

Les offres, contacts et tarifs EDF à destination des collectivités

Les collectivités ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Offres EDF à destination des collectivités

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi prendre contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.

Contact EDF pour les collectivités

Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour effectuer une demande ou envoyer un document, il faudra faire parvenir son courrier au TSA 75011 59049 LILLE CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 345 811 668 ou bien d’adresser un email à edfcollectivites-nordouest@edf.fr.

Consommation d’énergie à Don

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements le village de Don, avec 87 % de foyers Donois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz naturel (69.8 %), l’électricité (17.1 %) et le chauffage urbain (0.6 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gas pour se chauffer.

Quand prendre contact avec le service client EDF ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service client EDF, nous vous recommandons de téléphoner :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Plus de renseignements sur Don et le 59

Quelques informations sur le village de Don :

  • Nombre d’habitants : 1365
  • Superficie : 2 km²
  • Maire : André-Luc DUBOIS
  • Rattaché à la préfecture de Lille
Google map

Services électricité/gaz près de Don

Mairie de Don : contacts

Lorsque vous emménagez à Don, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Don, 1, rue de la Deule 59272 Don et au numéro de téléphone +33 3 20 58 40 93, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

Pour les permis de conduire et autres procédures, la Préfecture du Nord se trouve Place de la République 59039 LILLE et au 03 20 30 59 59.