Il n’y a plus d’agence EDF dans la ville d' Artres. La boutique EDF du 11 place du Marché aux Herbes à Valenciennes a fermé en 2019, et a été remplacée par Harmonie Mutuelle. Cependant, toutes les procédures EDF peuvent être effectuées sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cadre d’un déménagement, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de procédures, des conseillers peuvent être sollicités 6 jours sur 7 pour vous orienter et vous dépanner.

Boutique EDF Artres : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF Artres

Quel est le numéro d'EDF Artres ?

Les clients particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Artres au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible tous les jours (sauf le dimanche) de 8h à 20h.

Adresse EDF Artres

EDF ne possède pas de boîte postale à Artres mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Accueil clientèle EDF Artres 59269 à destination des clients particuliers

Il est impossible d’effectuer des démarches dans une boutique EDF à Artres car celle-ci a été fermée.

Il y a en revanche une adresse Enedis (filiale 100 % EDF) dans la région, pour vos démarches spécifiques sur le compteur d'électricité :

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Artresiens

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de payer les factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte bleue.

Déménagement : Ouverture du compteur d'électricité dans la commune d' Artres

En cas de déménagement dans la ville d' Artres, il faut choisir un contrat de fourniture pour commencer la procédure d'ouverture de compteur électrique. Pour cela, il suffit de joindre EDF au 34 04 une dizaine de jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture. Pour un compteur Linky, il est possible de procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait dans les 24 heures.

Pour faire la souscription, un expert énergie vous demandera ces éléments :

• l’adresse et, si possible, le nom de l’actuel occupant ;
• le relevé du compteur ;
• toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si vous souhaitez le paiement par prélèvement.

Les tarifs EDF à Artres à destination des clients particuliers

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Artres. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Artres :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	156.12 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	241.56 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	280.8 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	319.68 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	401.28 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	475.56 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	537.48 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024

L'option EJP existe-t-elle à Artres ?

Choisir l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus disponible à Artres depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait servir à garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le tarifs du kilowatt-heure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22j de l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez choisir l'option Tempo à Artres, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose un prix qui varie selon la couleur des jours :

• 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très peu chers
• ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens
• 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh heures creuses bleu	€/kWh heures pleines bleu	€/kWh heures creuses blanc	€/kWh heures pleines blanc	€/kWh heures creuses rouge	€/kWh heures pleines rouge
6 kVA	155.52 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
9 kVA	193.92 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
12 kVA	233.28 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
15 kVA	269.4 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
18 kVA	305.28 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
30 kVA	459.48 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
36 kVA	533.04 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024

Quelle offre EDF avec Linky à Artres

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique communicant Linky de 6 kilovoltampère et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

• Zen Électrique Week-End : le prix du kilowatt-heure est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
• Zen Électrique Plus : le prix du kilowatt-heure est plus bas le week-end et un jour de plus au choix ;
• Zen Flex : le prix du kilowatt-heure est plus bas pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les Artresiens, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

Plages horaires d'heures creuses à Artres

Les heures creuses EDF possibles à Artres sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-dessous vos plages horaires d'heures creuses :

• 1H00-7H00;14H30-16H30
• 1H00-7H00;12H00-14H00
• 23H00-7H00

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Artres

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Artresiens paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

• La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)
• L'accise sur l'électricité
• La CTA, contribution tarifaire d’acheminement

Comparer sa facture EDF

Les factures liées à l’énergie des Artresiens représentent une des principales dépenses comme dans le reste de la France. Cependant, vous pouvez réduire le montant de vos factures en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le plus compétitif. Pour cela, appelez Selectra au 03 52 80 01 22 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.

La facture d’énergie à Artres dépend de plusieurs éléments :

• La surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Artres ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique d' Artres.

En Option Base - 6kVA

Les différentes offres gaz EDF Artres et les communes voisines

Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Artres :

Liste de prix del'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF

34 04 Numéros EDF	0 - 1000 kWh/an	1000 - 4000 kWh/an	4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	90.36 €	90.36 €	238.32 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0862 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0879 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0889 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0898 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0926 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0894 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024

Liste de prix del'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF

34 04 Numéros EDF	0 - 4000 kWh/an	4000 - 11 000 kWh/an	11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	120.96 €	241.44 €	241.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1246 €	0.1017 €	0.1017 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1254 €	0.1023 €	0.1023 €
Zone 3 (€/kWh)	0.126 €	0.103 €	0.103 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1267 €	0.1038 €	0.1038 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1276 €	0.1048 €	0.1048 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1264 €	0.1038 €	0.1038 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Artres

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les Artresiens sont de plus en plus nombreux à choisir un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Artres est Ultra Eco par le fournisseur OHM Énergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseur d'électricité	Offre d'électricité	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1683 €	Économie de 406 €	149.88 €	0.1991 €
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1684 €	Économie de 404 €	150.39 €	0.1992 €
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	CONSTANCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1708 €	Économie de 380 €	174.32 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1720 €	Économie de 369 €	165.58 €	0.2018 €
01 86 26 64 89  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1724 €	Économie de 365 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Offre de gaz	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE ULTRA ÉCO GAZ	Budget estimé 714 €	Économie de 44 €	102.96 €	0.1018 €
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE SPÉCIALE GAZ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 728 €	Économie de 30 €	257.18 €	0.0784 €
	PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL	Budget estimé 758 €	Tarif de référence	102.96 €	0.1091 €
	GAZ RÉF ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 761 €	Surcoût de 3 €	251.28 €	0.0849 €
34 04 Numéros EDF	AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 766 €	Surcoût de 8 €	238.32 €	0.0879 €

^*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)

Déménagement EDF à Artres : les procédures

Pour bénéficier de l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour avoir un contrat de fourniture 15 jours avant le jour J.

Voici les documents auxquels il faudra penser avant d’appeler pour un déménagement de son abonnement chez EDF :

• un relevé de son compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB, si vous optez pour le paiement par prélèvement.

Mettre le compteur électrique Artres à son nom : comment ça se passe ?

Dès la souscription de le contrat d’électricité, le fournisseur met son client en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (anciennement ERDF) Artres, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Artres est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.

Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour la mise en service du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

A jour en février 2024

Installation du compteur électrique communicant Linky à Artres : quel impact ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 452 foyers Artresiens. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique communicant Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est Enedis ?

Enedis (anciennement ERDF) est responsable du réseau d'électricité des Artresiens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Artres.

Les autres procédures pour déménager à Artres

Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre déménagement (gaz naturel, eau, etc.).

Votre contact pour l’eau à Artres

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :

• Par téléphone au 03.27.76.55.30
• Par courrier, à l’adresse Route Nationale LE JEUNE BOIS 59157 Beauvois en Cambrésis.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Artres

GRDF est le contact principal pour le gaz à Artres. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Artres ou à proximité :

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 210 à Artres), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur gaz, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz naturel.

Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 1 pour GRDF à Artres.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Artres est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai souhaité :

A jour en février 2024

Les services d’EDF à Artres

Le fournisseur historique d’électricité en France a prévu pour les résidents à Artres différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Le chèque énergie à Artres

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux pour soutenir financièrement les ménages en difficulté financière. Il s'agit d'un dispositif gouvernemental attribué automatiquement aux ménages ayant des revenus peu élevés, afin de les aider dans le paiement de leurs factures énergétiques. Le montant du chèque énergie varie entre 48 € et 277 €. EDF prend en charge évidemment le règlement par chèque énergie.

Pour régler une facture EDF avec le chèque énergie à Artres, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse EDF dédiée :

L’application d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité en France a conçu une application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

• la consultation de son contrat
• le téléchargement et le paiement des factures en ligne
• le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
• la résiliation d'un contrat EDF
• le suivi de consommation, etc.

Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Artres

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolation, d’installation d'un système de chauffage plus performant, etc. Afin d’aider financièrement les Artresiens dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre dossier de demande d'aide à l'adresse de la prime énergie EDF :

Coupure électricité Artres

En cas de coupure électrique à Artres, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 59 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de coupure à Artres ?

Les procédures pour résoudre une coupure EDF à Artres dépendent de l'origine de la coupure. Une panne électrique peut en effet avoir plusieurs causes.

Que faire s’il y a une coupure de courant générale à Artres ?

Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 59 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Artres..

Coupure électricité limitée à mon logement

Des fois, la panne électrique est limitée à un seul logement. La coupure peut alors venir d’une surcharge, ou d’une anomalie sur l’installation d’électricité. Dans ce cas, le mieux est de contacter un électricien. Voici quelques contacts utiles : FABRICE GOSSELIN au 42B RUE JEAN JAURES PRESEAU ou DAVID TRETON au 9 CLOS DU MOULIN PRESEAU .

Mon compteur électrique disjoncte souvent, que faire ?

Le compteur électrique des Artresiens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Artres, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur disjoncte souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander une augmentation de puissance, il sera nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Artresiens, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.

Raccorder l'appartement au réseau d'électricité à Artres

Pour raccorder un appartement neuf à Artres au réseau d'électricité, il faut s'adresser direcment à Enedis Artres par téléphone au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Comment contacter Enedis (anciennement ERDF) pour faire raccorder son logement à Artres ?

Pour raccorder son logement à l'électricité à Artres, il suffit de contacter Enedis. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour plus de renseignements sur les démarches, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 70 83 19 70. Alternativement, la demande de raccordement se fait en ligne, sur le le site dédié au raccordement Enedis dédié.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Artres :

A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le CONSUEL à Artres ?

En même temps que la procédure de raccordement, il faut demander une attestation de conformité Consuel, prouvant que l’installation d’électricité respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Installer son compteur électrique à Artres

Une fois l’installation d’électricité certifiée par le CONSUEL et le raccordement effectué, il est possible de demander la première mise en marche de son compteur à Artres. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

• 1,66 € dans les dix jours ouvrés ;
• 71,40 € dans les cinq jours.

Résilier un contrat de fourniture EDF à Artres

Il est possible de résilier son abonnement EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Artres.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?

Si vous faites un déménagement, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas payer inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être réalisée sur le web sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clientèle TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Quitter EDF pour un autre fournisseur d’énergie

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont simplement à signer un contrat de fourniture chez un fournisseur d’énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF Pro et Entreprises Artres 59269

Ouvrir son compteur électrique Pro à Artres

Pour ouvrir un compteur électrique pro à Artres, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les cinq jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Les tarifs EDF Pro à Artres

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère Artres

Le tarif réglementé EDF pour les entreprises et professionnels dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises (PME), entreprises individuelles ou professions libérales.

Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Artres :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	139.08 €	0.2047 €
6 kVA	175.8 €	0.2047 €
9 kVA	211.32 €	0.2047 €
12 kVA	246.36 €	0.2047 €
15 kVA	281.28 €	0.2047 €
18 kVA	313.8 €	0.2047 €
24 kVA	388.08 €	0.2047 €
30 kVA	461.4 €	0.2047 €
36 kVA	532.32 €	0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	177.72 €	0.1758 €	0.2121 €
9 kVA	214.8 €	0.1758 €	0.2121 €
12 kVA	252.24 €	0.1758 €	0.2121 €
15 kVA	292.68 €	0.1758 €	0.2121 €
18 kVA	330.24 €	0.1758 €	0.2121 €
24 kVA	412.2 €	0.1758 €	0.2121 €
30 kVA	487.08 €	0.1758 €	0.2121 €
36 kVA	561.6 €	0.1758 €	0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024

Tarifs EDF pour les profils jaunes et verts Artres

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique > 36 kilovoltampère, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif vert celui pour les puissances à partir de 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Artres

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont fait leur apparition et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pros peuvent donc quitter EDF pour choisir un fournisseur d’énergie moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clientèle EDF Pro et entreprises Artres

Vous pouvez prendre contact avec EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

PME / PMI : les contacts EDF à Artres

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par courrier électronique avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg, 59777, Lille.

Coordonnées téléphoniques EDF pour les activités de gestion immobilière Artres

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse est 137 rue de Luxembourg, 59777. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Coordonnées téléphoniques EDF pour les entreprises ayant plusieurs sites

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les entreprises ayant plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le numéro à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

EDF collectivités  : coûts et contacts

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "FAMARS - Parking Technopôle Transalley" ou "AULNOY-LEZ-VALENCIENNES - Rue Henri Turlet".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité en France propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le n° de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de parler avec un expert énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Service clientèle EDF collectivités Artres

Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’envoyer un courrier électronique à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Artres

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours d' Artres

Contacts d'électriciens à Artres

Les centrales EDF aux alentours d' Artres

Consommation d’énergie à Artres

Une majorité de Artresiens se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

• chauffage urbain : 0% ;
• gaz naturel : 17% ;
• gaz propane : 0% ;
• fioul : 4% ;
• électricité : 10% ;
• autre : 3%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand est-il recommandé de joindre EDF Artres ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le service clients EDF, suivez nos recommandations. Munissez-vous de vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Plus de renseignements sur Artres et le 59

La ville de Artres est habitée par 1034 personnes pour une superficie de 7 km².

Services électricité/gaz près d' Artres

Comment prendre contact avec la Mairie d' Artres ?

Vous pouvez contacter la Mairie d' Artres par téléphone au +33 3 27 27 14 17 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 7, rue de la Fabrique 59269 Artres.

Déménagez dans les plus grandes villes de France