Il n’est plus possible de trouver de bureau physique EDF dans la ville d'Artres. La boutique EDF du 11 place du Marché aux Herbes à Valenciennes a fermé en 2019, et a été remplacée par Harmonie Mutuelle. En outre, les formalités EDF sont faisables sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Qu’il s’agisse d’un changement d’adresse, d’un raccordement au réseau d'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de formalités, des conseillers énergie sont joignables du lundi au samedi pour vous assister et vous apporter des réponses.
Boutique EDF Artres : toutes les démarches et contacts
Coordonnées du service clients particuliers EDF Artres
Quel est le numéro d'EDF Artres ?
Les particuliers peuvent joindre le service client EDF Artres au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible 6 jours sur 7 (8h à 20h).
Adresse EDF Artres
EDF ne possède pas de boîte postale à Artres mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :
EDF Service clients TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Agence EDF Artres 59269 pour les particuliers
Il est impossible de réaliser des démarches dans une boutique EDF à Artres car celle-ci a fermé ses portes.
Il existe en revanche une adresse Enedis (filiale 100 % EDF) dans la région, pour vos démarches spécifiques sur le compteur d'électricité :
ENEDIS Nord Pas de Calais63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Artresiens
EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un SVI (Serveur Vocal Interactif), afin de permettre à tous ses clients de régler les factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte bleue.
Déménagement : Ouverture de compteur électrique dans la commune d'Artres
Lors d'un changement de domicile dans la ville d'Artres, il faut signer un abonnement électricité pour lancer la procédure d'ouverture de l'électricité. Pour cela, il suffit de téléphoner au EDF au 34 04 deux jours avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité. Pour un compteur communiquant Linky, il est possible de procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait en 24 heures.
Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs options pour trouver moins cher, vous pouvez joindre les conseillers énergie de Selectra (plateforme indépendante d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé).
Pour réaliser la souscription, un conseiller vous demandera quelques renseignements :
- l’adresse et, si possible, le nom du locataire actuel ;
- le relevé du compteur ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un relevé d'identité bancaire si vous souhaitez le paiement par prélèvement automatique.
Aides à la mutation, à la mobilité, la CAF, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à Artres.
Fiez-vous à notre checklist déménagement à Artres pour n'oublier aucune étape essentielle : informations et numéros de toutes les organisations à contacter.
Les tarifs EDF à Artres pour les particuliers
Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Artres. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Artres :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
L'option EJP existe-t-elle à Artres ?
Souscrire l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus vendue à Artres depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait été mise en place dans le but de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau. Avec cette option, le tarif du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours par an en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.
À la place d'EJP, vous pouvez signer l'option Tempo à Artres, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose six tarifs différents selon les jours et les heures :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.
Ci-dessous la grille tarifaire :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
L’offre EDF spéciale Linky à Artres
EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique connecté de 6 kVA et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :
- Zen Électrique Week-End : le prix du kilowattheure est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
- Zen Électrique Plus : le prix du kilowattheure est moins élevé le week-end et un jour de plus au choix ;
- Zen Flex : le prix du kilowattheure est moins élevé pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).
Pour les Artresiens, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.
Plages horaires d'heures creuses à Artres
Les heures creuses EDF possibles à Artres sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Voici vos plages horaires d'heures creuses :
- 1H00-7H00;14H30-16H30
- 1H00-7H00;12H00-14H00
- 23H00-7H00
Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Artres
En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Artresiens paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :
- La TVA, taxe sur la valeur ajoutée
- L'accise sur l'électricité
- La CTA
Comparer mes factures EDF
Les factures liées à la consommation d’énergie des Artresiens représentent une des principales dépenses et ailleurs en France. Cependant, il est possible de faire des économies en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le moins cher. Pour cela, appelez Selectra au 03 52 80 01 22 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.
La facture d’énergie à Artres dépend de plusieurs éléments :
- Les caractéristiques du logement (surface, nombre de pièces, etc.) : il y a appartements et maisons à Artres ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat semi-océanique d'Artres.
Lieu | Consommation moyenne sur 12 mois | Facture EDF moyenne sur 12 mois |
---|---|---|
Artres | 7239 kWh | 1973 € |
Nord | 5233 kWh | 1469 € |
France | 5326 kWh | 1492 € |
En Option Base - 6kVA
Offres de gaz naturel EDF Artres et les villes alentours
Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur EDF propose également des offres de gaz pour les particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Artres :
|
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 132.48 € | 132.48 € | 295.8 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1376 € | 0.1376 € | 0.1075 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1387 € | 0.1387 € | 0.1098 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1393 € | 0.1108 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1395 € | 0.1395 € | 0.1121 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1416 € | 0.1156 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1418 € | 0.1418 € | 0.1158 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 126.6 € | 280.56 € | 280.56 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1386 € | 0.1083 € | 0.1083 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1089 € | 0.1089 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1399 € | 0.1096 € | 0.1096 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1406 € | 0.1104 € | 0.1104 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1114 € | 0.1114 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1423 € | 0.1122 € | 0.1122 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Les fournisseurs concurrents d'EDF à Artres
Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Artresiens sont de plus en plus nombreux à se tourner vers un fournisseur moins cher pour réaliser des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Artres est Prudence par le fournisseur La Bellenergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1317 € |
Économie de
345 € |
179.32 € | 0.1896 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ECO-CONSO GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
871 € |
Économie de
73 € |
267.94 € | 0.1006 € |
|
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
882 € |
Économie de
62 € |
277.47 € | 0.1008 € |
|
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
891 € |
Économie de
53 € |
254.94 € | 0.1061 € |
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
900 € |
Économie de
44 € |
285.6 € | 0.1024 € |
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
905 € |
Économie de
40 € |
114.36 € | 0.1317 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)
Déménagement EDF à Artres : les formalités
Pour recevoir l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses formalités pour avoir un abonnement électricité la veille avant le jour J.
Voici les documents qu’il ne faut pas oublier avant d’appeler pour un changement d’adresse de son contrat chez le fournisseur EDF :
- le relevé du compteur (figurant sur l’état des lieux), sauf si compteur Linky ;
- l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre relevé d'identité bancaire, si vous optez pour le paiement par prélèvement automatique.
Mettre le compteur Artres à son nom : comment ça se passe ?
Dès la signature de l’abonnement à l’électricité, le fournisseur met son client en contact avec le distributeur d’électricité en France Enedis (ERDF) Artres, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Artres est nécessaire, et dans ce cas, quand.
Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 31,83 € |
Mise en service express | De 24 à 48h | 74,83 € |
Mise en service urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
148,73 € |
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € |
A jour en août 2024
Installation du compteur électrique connecté à Artres : quel impact ?
Le compteur électrique connecté a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 452 foyers Artresiens. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Si vous ne disposez pas du compteur électrique connecté, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.
Qui est Enedis ?
Enedis (ERDF) est chargé du réseau des Artresiens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Artres.
Les autres formalités pour déménager à Artres
Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer après votre déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre changement d’adresse (gaz, eau, etc.).
Votre contact pour l’eau à Artres
La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Artres
GRDF est le contact principal pour le gaz à Artres. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Artres ou à proximité :
GRDF Nord8 Rue Rachel Lempereur Immeuble L'Irisium
59000 Lille
En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 210 à Artres), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur de gaz, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz.
Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 1 pour GRDF à Artres.
Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Artres est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai demandé :
Ouverture de compteur électrique | Délai de réalisation | Prix ttc |
---|---|---|
Mise en service Standard en zone 1 | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
Mise en service Express | 24h à 48h | 70,43 € |
Mise en service Urgente | Moins de 24 heures | 168,96 € |
A jour en août 2024
Les services d’EDF à Artres
EDF met à disposition des particuliers à Artres différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Le chèque énergie à Artres
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux pour soutenir financièrement les ménages aux revenus modestes. Il s'agit d'un dispositif d'aide attribué automatiquement aux ménages ayant des difficultés financières, afin de les aider à payer leurs factures de gaz / électricité. Le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€. EDF valide évidemment le règlement par chèque énergie.
Pour payer vos factures EDF avec le chèque énergie à Artres, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse spéciale chèque énergie :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
L’application mobile d’EDF pour réaliser ses formalités d’électricité
EDF a créé une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Artres
La rénovation énergétique consiste à réaliser des travaux dans son logement de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolation, d’installation d'un système de chauffage plus performant, etc. Afin d’aider financièrement les Artresiens dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr.
Vous pouvez aussi envoyer votre dossier de demande d'aide à l'adresse de la prime énergie EDF :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Panne électricité Artres
En cas de coupure électrique à Artres, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 59 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles formalités en cas de coupure à Artres ?
Les formalités pour résoudre une coupure d’électricité à Artres dépendent de l'origine de la coupure. Une panne peut en effet avoir plusieurs causes.
Que faire en cas de panne électrique générale à Artres ?
EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 59 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Artres..
Panne électricité limitée à mon logement
Dans certains cas, la panne est limitée à un seul logement. La coupure peut alors venir d’une surcharge électrique, ou d’un défaut sur l’installation électrique. Dans ce cas, le mieux est de contacter un électricien. Voici quelques contacts utiles : FABRICE GOSSELIN au 42B RUE JEAN JAURES PRESEAU ou DAVID TRETON au 9 CLOS DU MOULIN PRESEAU .
Mon compteur s’interrompt sans arrêt, que faire ?
Le compteur des Artresiens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Artres, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur s’interrompt sans arrêt lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter.
Pour demander un changement de puissance de compteur électrique, il faut en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Artresiens, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.
Raccorder l'appartement au réseau à Artres
Pour raccorder un appartement neuf à Artres au réseau, il faut s'adresser directement à Enedis Artres par téléphone au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Comment contacter Enedis (ERDF) pour faire raccorder son logement à Artres ?
Pour raccorder son logement à l'électricité à Artres, il suffit de contacter Enedis. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour plus de renseignements sur les démarches, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 70 83 19 70. Alternativement, la demande de raccordement se fait en ligne, sur le la plateforme dédiée au raccordement Enedis dédié.
Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Artres :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Contacter le Consuel à Artres ?
En même temps que la procédure de raccordement au réseau d'électricité, il est nécessaire de demander une attestation CONSUEL, prouvant que l’installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Nord-Est8 rue Louis Neel
59000 Lille
Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Installer son compteur à Artres
Une fois l’installation électrique certifiée par le Consuel et le raccordement au réseau d'électricité effectué, il est possible de demander la première mise en route de son compteur à Artres. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,74€ en quelques jours ouvrés ;
- 71,34€ en 5 jours.
Résilier un abonnement électricité EDF à Artres
Il est possible de résilier son contrat EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Artres.
Déménagement : quelles formalités pour clôturer un abonnement électricité EDF ?
Pour un changement d’adresse, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas régler inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être faite en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en contactant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9
Quitter le fournisseur EDF pour un autre fournisseur
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers peuvent simplement souscrire un abonnement électricité chez un fournisseur de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des formalités de clôture de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
EDF Pro et Entreprises Artres 59269
Ouvrir son compteur Pro à Artres
Pour ouvrir un compteur pro à Artres, il faut joindre un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5 jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.
Les tarifs EDF Pro à Artres
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Artres
Le tarif réglementé EDF pour les entreprises et pros dont la puissance de compteur est inférieure ou égale à 36 kVA existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.
Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Artres :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Tarifs EDF pour les profils jaunes et verts Artres
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur supérieure à 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif Vert EDF celui pour les puissances supérieures à 250 kVA.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Artres
Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont emmergé et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients Pros peuvent donc quitter le fournisseur EDF pour se tourner vers un fournisseur moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Service clients EDF Pro et sociétés Artres
Il est possible de joindre le fournisseur EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.
PMI & PME : les contacts EDF à Artres
Les petites et moyennes entreprises peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 3022, par mail avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg, 59777, Lille.
Contacts téléphoniques EDF pour les activités de gestion immobilière Artres
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse est 137 rue de Luxembourg, 59777. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
Contacts téléphoniques EDF pour les entreprises avec plusieurs sites
Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les entreprises avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.
EDF collectivités : tarifs et contacts
Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "FAMARS - Parking Technopôle Transalley" ou "AULNOY-LEZ-VALENCIENNES - Rue Henri Turlet".
Collectivités : quels tarifs EDF ?
EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le n° de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’échanger avec un conseiller de Selectra (non partenaire d'EDF) en contactant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.
Service clients EDF collectivités Artres
Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’adresser un mail à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Artres
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours d'Artres
FAMARS - Parking Technopôle Transalley,
FAMARS - Parking Technopôle Transalley
AULNOY-LEZ-VALENCIENNES - Rue Henri Turlet,
AULNOY-LEZ-VALENCIENNES - Rue Henri Turlet
MAING - Rue Jean Jaurès,
61 Rue Jean Jaurès 59369 MAING
Volvo - Groupe Dujardin - Valenciennes,
Rue Jules Mousseron 59300 Aulnoy-Lez-Valenciennes
JLR - Groupe Dujardin - Valenciennes,
rue Jules Mousseron 59300 Aulnoy-lez-Valenciennes
Contacts d'électriciens à Artres
THOREZ FIBRE
20 RUE DE L'EGLISE
59269 ARTRES
JEAN NOTE
32B RUE JEAN MONNET
59269 QUERENAING
Les centrales EDF aux alentours d'Artres
Centrale thermique de Bouchain
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Chooz
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Gravelines
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Penly
Type d'énergie : Nucléaire
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Consommation d’énergie à Artres
Une majorité de Artresiens se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- chauffage urbain : 0% ;
- gaz : 49% ;
- propane : 0% ;
- fioul : 12% ;
- électricité : 28% ;
- autre : 10%.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand est-il préférable de joindre le fournisseur EDF Artres ?
Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le service client EDF, suivez nos recommandations. Munissez-vous de vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :
Risque d'attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Matin (8H-12H30) | A éviter | Moyen | Moyen | Moyen | A privilégier | Moyen |
Midi (12H30-14H) | Moyen | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier |
Après-midi (14H-18H) | A éviter | Moyen | Moyen | Moyen | A privilégier | A privilégier |
Soir (18h-21h) | Moyen | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier |
Plus d’informations sur Artres et le 59
La ville de Artres est habitée par 1034 personnes pour une superficie de 7 km².
Services électricité/gaz près d'Artres
Comment joindre la Mairie d'Artres ?
Il est possible de contacter la Mairie d'Artres par téléphone au +33 3 27 27 14 17 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 7, rue de la Fabrique 59269 Artres.
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | 9h00 à 11h00 15h00 à 17h00 |
Mardi | 9h00 à 11h00 15h00 à 17h00 |
Mercredi | 9h00 à 11h00 16h00 à 18h00 |
Jeudi | 9h00 à 11h00 |
Vendredi | 9h00 à 11h00 15h00 à 17h00 |
Samedi | Pas de donnée |