ENGIE à Toulouse : raccordement et dépannage compteur de gaz

Déménagement gaz Toulouse

Lors d’un déménagement à Toulouse, de nombreuses démarches administratives doivent être faites pour son nouvel appartement.

Mise en service d’un compteur gaz à Toulouse

L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Toulouse commence par la souscription à un abonnement. Il existe de nombreux fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz à prix compétitifs, par conséquent il n’est plus obligé de souscrire nécessairement chez Engie. Pour être accompagné par un conseiller afin de s'orienter vers un abonnement moins cher, il est possible de contacter Selectra au 09 87 67 38 23 (appel non-surtaxé) du   ou demander un rappel gratuit. Des frais d'ouverture du gaz sont appliqués systématiquement pour cette procédure :

Frais et délais d'initialisation compteur gaz GRDF à Toulouse

Ouverture de compteur	Délai	Prix TTC
Ouverture Standard	5 jours ouvrés	€
Ouverture Express	24h à 48h	€
Ouverture Urgente	Moins de 24 heures	€

Mise en service d’un compteur d’électricité à Toulouse

Il est possible de initialiser un compteur électrique en ouvrant un contrat à son nom auprès d’un fournisseur. Engie et de nombreux autres fournisseurs de gaz proposent des offres d’électricité aux Toulousains. Il est donc possible de choisir parmi eux celui qui propose une offre moins chère. Les experts en énergie Selectra sont disponibles   au 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé) afin d'effectuer le meilleur choix de fournisseur pour initialiser son compteur. Pour effectuer la souscription, plusieurs éléments vous seront demandés :

• L’adresse du nouveau logement et, si possible, le nom du propriétaire précédent ;
• Le relevé du compteur ;
• Un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique.

Après la souscription, il ne pas oublier de résilier son contrat d’électricité précédent afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien appartement.

Informations utiles sur Toulouse

Avant de déménager à Toulouse, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 441802 habitants pour une superficie de 118 km². Le Maire de Toulouse est Jean-Luc MOUDENC.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Toulouse :

• Engie Balma

• Engie Blagnac

• Engie Ramonville-Saint-Agne

• Engie L'Union

• Engie Aucamville

Dépannage Engie Toulouse

Coupure de courant électrique à Toulouse

Les coupures de courant à Toulouse sont traitées par Enedis. Il est préférable de ne contacter ce gestionnaire du réseau d'électricité qu’en cas de problème urgent de sécurité. Son service de dépannage d’urgence peut être appelé au 09 72 67 50 31 (24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Quand la coupure de courant concerne uniquement votre logement, il est inutile de contacter Enedis qui ne pourra pas intervenir. Dans ce cas de figure, la panne provient la plupart du temps d’une surcharge électrique, d’un court-circuit, d’un défaut d’appareil électrique ou de disjoncteur.

Dépannage gaz à Toulouse

En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un n° de téléphone d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. En outre, avant d’appeler, il est indispensable de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :

1. Couper le gaz : fermer l’arrivée de gaz ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
2. Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz dans l’air ;
3. Eviter toute étincelle et flamme ;
4. Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.

Contact, prix et délais pour le raccordement gaz

Le raccordement au réseau de gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Néanmoins, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais de sa filiale indépendante GRDF.

Contacter GRDF à Toulouse

Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est obligatoire dans un premier temps d'effectuer la procédure de raccordement au réseau de gaz. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou d'appeler directement le gestionnaire de réseau par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement au réseau de gaz varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.

Comment faire installer un compteur gaz chez soi ?

Une fois la demande de raccordement gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les techniciens GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Contacter le Qualigaz à Toulouse

Suite à la mise en place du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation intérieure de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible de joindre Qualigaz au 08 26 62 86 28.

Contact et informations pour raccordement électrique à Toulouse

Pour faire raccorder son habitation à Toulouse, Enedis est l’interlocuteur privilégié. Pour réaliser une demande de raccordement, il faut de remplir le formulaire de demande de raccordement sur le site d’Enedis. Certains éléments seront requis pour compléter le dossier :

• Des photos de la propriété et de l’installation électrique intérieure ;
• Une copie du permis de construire ;
• Le choix de la puissance maximale souhaitée ;
• Une lettre garantissant la prise en charge financière des travaux de raccordement ;
• Un plan de masse (généralement fourni par l’architecte) ;
• Un extrait du cadastre contenant le plan du terrain à raccorder son logement à l’électricité.

Suite à la demande, le gestionnaire réalise une étude technique puis répond sous 10 jours avec une offre de raccordement en fonction de la situation du demandeur. Pour que les travaux de raccordement électrique puissent être entamés, le demandeur doit retourner cette offre signée et accompagnée du règlement d’un acompte. Enedis mandate ensuite un technicien à la date choisie pour réaliser la procédure de branchement au réseau d’électricité.

Rétractation et résiliation Engie

Les clients particuliers peuvent clore à tout moment gratuitement un contrat de gaz chez le fournisseur Engie. En ce qui concerne les professionnels, une résiliation fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.

Déménagement : comment résilier son contrat de gaz ?

Mettre fin à son contrat est une étape obligatoire lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin d'effectuer cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de joindre ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Rétraction de son abonnement ENGIE

Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant souscrit un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant 2 semaines suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de joindre son fournisseur.

Changement de fournisseur : comment faire ?

Les démarches pour changer de fournisseur sont les mêmes pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir un abonnement chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Ce démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.