Le numéro d'Engie Toulouse est le 09 69 32 19 53. Tous les conseils et autres contacts pour effectuer ses démarches gaz naturel à Toulouse : souscrire un abonnement, faire raccorder son habitation au gaz naturel, demander un dépannage ou mettre fin à un contrat dans cet article.

Engie Toulouse

Engie Toulouse (31300) : coordonnées pour les démarches gaz

économies

Une boutique Selectra vient d'ouvrir ses portes !

Notre agence située au 45 rue des tourneurs à Toulouse s'occupe de toutes les démarches pour optimiser votre consommation et faire des économies à long terme. Service 100% gratuit, disponible au :

Les démarches avec Engie particuliers à Toulouse

De nombreux consommateurs se demandent comment choisir la meilleure offre à Toulouse, comment mettre le compteur gaz Engie à son nom ou encore comment contacter le service client Engie. Voici les différentes informations et démarches.

Souscription et ouverture de compteur gaz Engie à Toulouse

Suite à un déménagement à Toulouse, il est nécessaire de procéder à l’ouverture du compteur gaz Engie si le logement en question est raccordé au réseau de gaz de France. Cela permettra d'avoir le gaz naturel chez soi. Mettre en service son compteur de gaz implique de souscrire un contrat chez un fournisseur. Pour ce faire, vous pouvez contacter Engie Toulouse au 09 69 36 05 73. Alternativement, il est possible d'appeler le 05 33 52 35 12 (service Selectra - partenaire Engie, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Appel non-surtaxé). Un conseiller vous accompagnera dans la souscription.

La démarche d’ouverture de compteur gaz Engie à Toulouse peut se faire facilement en ligne, par courrier ou par téléphone. Plusieurs documents sont toutefois nécessaires :

  • L’adresse complète du logement ;
  • Le nom de l’ancien propriétaire ou locataire ;
  • Le relevé du compteur gaz Engie ;
  • Un RIB si vous choisissez le prélèvement pour régler vos factures.

A Toulouse, Engie propose des offres de gaz naturel uniquement au prix de marché, depuis la suppression des tarifs réglementés de gaz en Juin 2023.

ENGIE gaz : les tarifs applicables à Toulouse

Offres Gaz Engie à Toulouse

Une seule offre de gaz naturel est proposée par Engie pour les Toulousains : Gaz Adapt 1 an. Le prix du kWh gaz Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 1, le prix du gaz Engie est de 0.0968 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :

Liste de prix del'offre Gaz Adapt 1 an par Engie
Engie
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 108.2748 € 261.7248 € 264.5724 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1222 € 0.09 € 0.0921 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1222 € 0.0907 € 0.0921 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1222 € 0.0915 € 0.0935 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1222 € 0.0922 € 0.0943 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1222 € 0.0929 € 0.095 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1222 € 0.0936 € 0.0957 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 21/05/2024

Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés le 1er Juillet 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La CRE publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Gaz Passerelle a été créée le 1er Juillet 2023 pour les Toulousains qui étaient toujours au TRV gaz à cette date. Effectivement, suite à la suppression des TRV, Engie a conçu l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez au TRV gaz et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été basculé sur cette offre. À rappeler que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.

Liste de prix del'Offre Passerelle par Engie
Engie
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 102.5568 € 251.3436 € 251.3436 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1127 € 0.087 € 0.087 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1127 € 0.0877 € 0.0877 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1127 € 0.0884 € 0.0884 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1127 € 0.0892 € 0.0892 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1127 € 0.0899 € 0.0899 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1127 € 0.0877 € 0.0877 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Zone tarifaire de gaz naturel à Toulouse : calcul de vos tarifs Engie

Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Toulouse est en zone tarifaire 1.

Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kilowattheures consommée par an.

Les classes de consommation selon la consommation de gaz naturel et son utilisation
Classe de consommation Quantité annuelle de gaz naturel
(kilowattheures/an)
Utilisation
Base 1 000 Cuisson
B0 Entre 1 000 et 6 000 Eau chaude
B1 Entre 6 et 30 000 Chauffage individuel
B2i 150 000 Copropriétés

Souscription gaz naturel à Toulouse : quel fournisseur choisir ?

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz naturel plus compétitif à Toulouse.

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
ULTRA ECO GAZ
Budget estimé
1330 €
Économie de
117 €
257.16 € 0.0798 €
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1359 €
Économie de
88 €
257.18 € 0.0819 €
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1413 €
Économie de
34 €
251.28 € 0.0864 €
Happ-e
HAPP-E OFFRE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1436 €
Économie de
11 €
273.81 € 0.0864 €
EDF
34 04
Numéros EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1441 €
Économie de
7 €
238.32 € 0.0894 €
Eni
STABILITÉ GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1447 €
Économie de
1 €
280.6 € 0.0867 €
CRE
PRIX REPÈRE GAZ DE LA CRE
Budget estimé
1447 €
Tarif de référence 257.16 € 0.0885 €
Mint Énergie
BIOGAZ CLASSIC
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1469 €
Surcoût de
21 €
257.18 € 0.0901 €
Engie
GAZ ADAPT 1 AN
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1482 €
Surcoût de
35 €
261.72 € 0.0907 €
Vattenfall
GAZ ECO PLUS
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1483 €
Surcoût de
36 €
281.09 € 0.0894 €
Vattenfall
GAZ CLASSIQUE
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1518 €
Surcoût de
70 €
315.68 € 0.0894 €
Sowee
GAZ ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1539 €
Surcoût de
91 €
336.81 € 0.0894 €
EDF
34 04
Numéros EDF
AVANTAGE GAZ 2 ANS
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1567 €
Surcoût de
120 €
241.44 € 0.1023 €
Sowee
GAZ PRIX FIXE 3 ANS
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1648 €
Surcoût de
200 €
257.18 € 0.1034 €
Alterna
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1649 €
Surcoût de
202 €
276 € 0.1021 €
ilek
MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1670 €
Surcoût de
223 €
310.1 € 0.1011 €
TotalEnergies
STANDARD FIXE GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1691 €
Surcoût de
244 €
257.18 € 0.1066 €
TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1717 €
Surcoût de
270 €
257.18 € 0.1086 €
Dyneff
MON CONTRAT SEREIN VERT
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1892 €
Surcoût de
445 €
336.86 € 0.1156 €
Alterna
BIOGAZ ZEN 1 AN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1921 €
Surcoût de
474 €
299.4 € 0.1206 €
OHM Énergie
CLASSIQUE GAZ
🌳 Offre verte !
Budget estimé
1951 €
Surcoût de
503 €
257.16 € 0.1259 €
OHM Énergie
FIXE GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1992 €
Surcoût de
545 €
269.28 € 0.1281 €
Wekiwi
WEKIWEB GAZ PRIX FIXE
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
2129 €
Surcoût de
681 €
257.54 € 0.1391 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 13450 kWh (classe de consommation Base)

Facture gaz naturel à Toulouse et sa périphérie

La consommation moyenne de gaz naturel à Toulouse est de 9820 kilowattheures. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kilowattheures. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Toulousains, dans le département et plus globalement en France.

Consommation et facture d’énergie à Toulouse et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Toulouse 1266€
Engie Haute-Garonne (département) 1329€
Moyenne nationale 1483 €

Contacter le service client Engie particuliers Toulouse

Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande Numéro de téléphone Engie Horaires
Service client Engie Particuliers 09 69 32 19 53 Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie 09 69 324 324 -
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) 0 800 47 33 33 24/7
Numéro Engie Home Services 05 62 36 98 39 -
Numéro Déménagement Engie 09 69 36 05 73 Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière 09 77 42 24 70 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur 09 77 42 24 71 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif 0 800 100 052 Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Les habitants de Toulouse peuvent contacter Engie de plusieurs manières : par téléphone, courrier ou en ligne.

Engie service client, souscription et fin de contrat

Le fournisseur Engie (GDF Suez) peut être contacté pour différentes demandes : résiliation Engie, souscription d'un nouveau contrat, réclamation, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :

  • Souscription à l’offre de gaz naturel (service Selectra) : 05 33 52 35 12 ;
  • Souscription à l’offre de gaz naturel Happ-e : 09 77 420 410 ;
  • Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
  • Réclamation : 09 69 324 324 ;
  • Contacter le service client Engie : 09 69 32 19 53 ;

Contacts Engie Home Services à Toulouse

Pour contacter Engie Home Service Toulouse, les Toulousains peuvent se rapprocher de l'agence la plus proche. Cette agence peut être contactée en cas de demandes relatives à l'entretien, au remplacement ou au dépannage d'une chaudière. Le numéro de téléphone d'ENGIE Home Services SAINT GAUDENS est le 05 62 36 98 39, et son adresse est la suivante :

ENGIE Home Services SAINT GAUDENS
3 rue du Pape Clément V
31800 Saint Gaudens

Engie customer helpline in English in Toulouse

If you live in Toulouse and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Lettre

Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) doivent être réalisées auprès du service client. Il est possible d'utiliser la voie postale :

Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Les clients souhaitant souscrire une offre, régler leur facture ou encore mettre fin à une offre Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas contacter le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Agence Engie Pro Toulouse 31300 pour les clients pros

Il n'y a plus de boutique Engie pour les clients pros à Toulouse et dans les villes proches. Toutes les démarches liées à son contrat Engie et à son logement doivent être réalisées en ligne ou par téléphone.

Ouverture du gaz naturel dans son local professionnel à Toulouse

La mise en service d’un compteur gaz Engie pro commence par la souscription à une offre, que le gaz naturel soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz naturel qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Toulouse.

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Toulouse
Fournisseur Description
Logo Alterna Né du regroupement d'ELD, Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à des prix avantageux
Logo Total Direct Energie TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux abonnements pour les clients pros
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des abonnements de gaz pour les clients pros
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché pour les clients pros
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région de Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements sur le reste du territoire français. Il propose du gaz naturel pour les clients pros
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel pour les clients pros

Offres Engie gaz pour les professionnels à Toulouse

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :

Offres de gaz Engie pro à Toulouse
Nom de l'offre Caractéristiques
Activert gaz
  • Offre à prix fixe pendant 3 ans
  • 10 % de remise sur la première année
  • Durée d'engagement : 3 ans
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Pour tous les compteurs de gaz
Latitude gaz
  • Offre à prix indexé
  • Prix évoluant mensuellement suivant les cours du gaz sur le marché
  • Sans engagement
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Uniquement pour les compteurs Gazpar

Coordonnées service client Engie pour les professionnels

Tous les contacts Engie Toulouse pour les professionnels
Service / demande Contacts pro Engie Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels 09 69 32 55 22 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels 09 69 32 67 77 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 -

Le service client Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.

Alternativement, le service client Pro Engie est aussi joignable par courrier à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Engie pro à destination des collectivités

Afin de s’adapter au mieux aux collectivités, Engie propose des solutions intégrant fourniture d’énergie et autres services spécifiques.

Quels sont les tarifs d’Engie à destination des collectivités ?

Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les meilleures options de souscription pour les collectivités, il est conseillé d'appeler un courtier Selectra afin de réaliser une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez contacter le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].

Coordonnées service client Engie à destination des collectivités

Liste des contacts Engie pour les collectivités à Toulouse
Service / demande Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics 01 73 21 89 18
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété 01 73 27 14 86
Adresse du service client Engie collectivités ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9

Les collectivités de Haute-Garonne peuvent appeler le service client Engie par téléphone :

  • au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
  • au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.
Déménager à Toulouse

Engie déménagement Toulouse

Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important de réaliser certaines démarches afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.

Mettre en service son compteur de gaz ENGIE à Toulouse

L’ouverture d’un compteur gaz naturel avec Engie lors d’un déménagement à Toulouse commence par la souscription à une offre. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 05 33 52 35 12 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.

À rappeler qu'il existe une trentaine de fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz naturel à des prix avantageux. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et choisir la moins chère.

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais d'ouverture de compteur vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :

Frais et délais d'ouverture compteur gaz naturel GRDF à Toulouse
Ouverture de compteur Délai Prix Taxes Comprises
Ouverture compteur gaz Standard 5 jours ouvrés 20,94€
Ouverture compteur gaz Express 24h à 48h 67,20€
Ouverture compteur gaz Urgente Moins de 24 heures 161,22€

Mettre en service son compteur électrique Toulouse

Il est possible de mettre en service un compteur électrique simplement en souscrivant un contrat auprès d’un fournisseur. Engie et de nombreux autres fournisseurs de gaz proposent des offres d’électricité aux Toulousains. Il est donc possible de comparer, puis de choisir les meilleures options de souscription. Les conseillers Selectra vous conseillent au 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé) afin de vous aider à faire le meilleur choix de fournisseur. Pour effectuer la souscription, plusieurs éléments vous seront demandés :

  • L’adresse du nouveau logement et, si possible, le nom du propriétaire précédent ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Un RIB si vous optez pour le prélèvement.

Après la souscription, il ne faut pas oublier de mettre fin à l'ancien contrat d’électricité afin de ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien appartement.

Informations utiles sur Toulouse

Quelques informations sur de Toulouse avant d’y emménager :

  • Habitants : 441802
  • Rattaché à la préfecture de Toulouse

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Toulouse :

Autres services énergie proches de chez vous :

Coupure et urgence électrique ou gaz naturel à Toulouse

Coupure de courant électrique à Toulouse

ERDF (Enedis) est le gestionnaire de réseau qui s’occupe des pannes de courant générales à Toulouse. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Toulouse et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Toulouse : 09 72 67 50 31 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz naturel à Toulouse

En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant d'appeler qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper l'arrivée du gaz dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite contacter le numéro d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. En cas de dommages, vous pouvez appeler les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.

En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le réseau de gaz de France, d’un problème de raccordement au réseau de gaz ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur. Contactez donc votre fournisseur pour régulariser votre situation. Alternativement, vous pouvez aussi voir avec un chauffagiste professionnel, si le problème semble venir de vos installations intérieures à Toulouse.

Faire raccorder son logement au gaz naturel à Toulouse

Le raccordement au réseau de gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Toutefois, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Raccordement gaz naturel : les coordonnées GRDF Toulouse

Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz naturel et que vous souhaitez en bénéficier, il est nécessaire dans un premier temps de réaliser la procédure de raccordement au réseau de gaz. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le gestionnaire par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement au réseau de gaz varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.

Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :

GRDF Haute-Garonne
16 Rue de Sebastopol
31000 Toulouse

Comment faire installer un compteur gaz Engie chez soi ?

Une fois la demande de raccordement au réseau de gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les agents GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Comment recevoir une attestation de conformité Qualigaz ?

Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz naturel, il est nécessaire de faire contrôler son installation par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.

Il est possible d'appeler Qualigaz de différentes manières :

  • Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
  • Par téléphone au 08 26 62 86 28 ;
  • Par mail à l’adresse [email protected]

Contact et informations pour raccordement électrique à Toulouse

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

  1. Prise de contact avec ENEDIS Midi-Pyrénées Sud au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
  2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à ERDF (Enedis) par courrier
  3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
  4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
  5. Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut contacter le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation d'électricité est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Comment mettre fin à une offre Engie ?

Il est possible de mettre fin à son contrat de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.

Déménagement : comment mettre fin à son contrat ?

Mettre fin à son contrat est une étape nécessaire lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de régler les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de réaliser cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou d'appeler ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Rétractation contrat Engie : délai et démarches

Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant signé une offre auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant 2 semaines suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible d'appeler son fournisseur.

Changement de fournisseur : comment faire ?

Les démarches pour changer de fournisseur sont les mêmes pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir une offre chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Prise électrique

Production de gaz à Toulouse

Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Toulouse :

  • STEP ENERGIBIO (Toulouse) : Station d'épuration ayant une production annuelle de 35075.890 MWh par an et dépendant de la commune Toulouse Métropole
  • ARIEGEBIOMETHANE (Ludiès) : Agricole autonome produisant 9426.340 MWh chaque année et dépendant de CC des Portes d'Ariège Pyrénées
  • Biogaz Ariège (Montaut) : Agricole autonome ayant une production de 8169.990 MWh par an et dépendant de CC des Portes d'Ariège Pyrénées
  • TRIGONE (Pavie) : ISDND pouvant produire 9527.070 MWh par an et dépendant de CA Grand Auch Cœur de Gascogne

Quelle consommation moyenne annuelle à Toulouse

En moyenne, par an, les Toulousains consomment 4420 kilowattheures et 9820 kilowattheures de gaz naturel. Mais cette consommation peut varier fortement dans chaque quartier, suivant plusieurs critères. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Toulouse :

Nom du quartier Nombre total de logements Consommation totale Consommation moyenne par logement
Concorde 1650 18065.76 MWh 10949 kWh
Saint-Simon Ouest 2076 17358.26 MWh 8361 kWh
Lalande Nord 2930 16487.08 MWh 5627 kWh
Coin de la Moure 1329 16069.27 MWh 12091 kWh
Nègreneys 1820 15483.38 MWh 8507 kWh
Borderouge Nord 2025 15225.03 MWh 7519 kWh
Branly 1218 14964.8 MWh 12286 kWh
Montplaisir 1430 14645.18 MWh 10241 kWh
Lapujade 1564 14504.29 MWh 9274 kWh
La Salade 1744 14268.34 MWh 8181 kWh
Camille Pujol 1435 13788.47 MWh 9609 kWh
Héraclès 1554 13317.22 MWh 8570 kWh
Deltour 872 13298.75 MWh 15251 kWh
Bonhoure 1473 12685.31 MWh 8612 kWh
Saint-Simon Est 1654 12574.77 MWh 7603 kWh
Michoum 1365 12534.01 MWh 9182 kWh
Nicol 1702 12526.25 MWh 7360 kWh
Sainte-Claire 845 12322.64 MWh 14583 kWh
Ravelin 1563 11554.27 MWh 7392 kWh
Raynal 1560 11551.46 MWh 7405 kWh
Providence 1138 11400.61 MWh 10018 kWh
Les Capelles 888 11358.12 MWh 12791 kWh
Ancely 1342 11150.7 MWh 8309 kWh
Ozenne 788 11070.19 MWh 14048 kWh
Louis Vitet 1158 11049.14 MWh 9542 kWh
Périole 1229 10713.36 MWh 8717 kWh
Sauvegrain 912 10711.81 MWh 11745 kWh
Fontaine Lestang 1010 10610.99 MWh 10506 kWh
Honoré Serres 939 10607.05 MWh 11296 kWh
Caserne Niel 1224 10552.95 MWh 8622 kWh
Marché aux Cochons 1054 10490.14 MWh 9953 kWh
Fenouillet 1072 10485.07 MWh 9781 kWh
Réservoir 745 10353.64 MWh 13898 kWh
Ponts Jumeaux 1110 10306.58 MWh 9285 kWh
Raymond IV 1008 10279.23 MWh 10198 kWh
Leygue 686 10110.88 MWh 14739 kWh
Courrège 1050 10022.59 MWh 9545 kWh
Troènes 986 9982.01 MWh 10124 kWh
Les Izards 1584 9927.43 MWh 6267 kWh
Marvig 1262 9650.34 MWh 7647 kWh
Jean Chaubet 842 9467.48 MWh 11244 kWh
Italie 798 9421.17 MWh 11806 kWh
Grand Selve 1064 9138.04 MWh 8588 kWh
Mazades 1165 9052.98 MWh 7771 kWh
Saint-Exupéry 863 8940.83 MWh 10360 kWh
Arènes 1309 8898.07 MWh 6798 kWh
Bécanne 858 8829.36 MWh 10291 kWh
Fleurance 1185 8698.63 MWh 7341 kWh
Les Maraîchers 1029 8642.35 MWh 8399 kWh
Ramelet Moundi 1060 8635.11 MWh 8146 kWh
Cité Amouroux 1295 8624.16 MWh 6660 kWh
Pouvourville 640 8612.39 MWh 13457 kWh
Roguet 1169 8589.05 MWh 7347 kWh
Déodat de Séverac 958 8526.36 MWh 8900 kWh
Embouchure 1208 8517.73 MWh 7051 kWh
Dalbade 869 8421.02 MWh 9690 kWh
Avions 871 8302 MWh 9532 kWh
Roucoule 1119 8241.94 MWh 7365 kWh
Dupuy 917 8145.36 MWh 8883 kWh
La Digue 867 8119.07 MWh 9365 kWh
Chapou 654 8107.28 MWh 12396 kWh
Biarritz 853 8075.61 MWh 9467 kWh
Croix Baragnon 649 8014.21 MWh 12349 kWh
Bourbaki 990 7927.98 MWh 8008 kWh
Mal Clabel 891 7887.94 MWh 8853 kWh
Saint-Sernin 995 7796.31 MWh 7835 kWh
Coquille 1006 7780.05 MWh 7734 kWh
Frédéric Estèbe 854 7681.6 MWh 8995 kWh
Salade Ponsan 732 7633.99 MWh 10429 kWh
Barrière de Bayonne 831 7489.3 MWh 9012 kWh
Tellier 645 7463.72 MWh 11572 kWh
Chaussas 853 7437.76 MWh 8720 kWh
Saint-Rome 748 7371.35 MWh 9855 kWh
Louis Plana 604 7255.93 MWh 12013 kWh
Milan 915 7212.22 MWh 7882 kWh
Bourrassol 1049 7151.47 MWh 6817 kWh
Colombette 777 7113.42 MWh 9155 kWh
Cité de l'Hers 828 7069.56 MWh 8538 kWh
Taur 579 6984.65 MWh 12063 kWh
Charbonnière 707 6961.9 MWh 9847 kWh
Louis Breguet 704 6875.03 MWh 9766 kWh
La Pointe 729 6789.84 MWh 9314 kWh
Lalande Sud 967 6778.66 MWh 7010 kWh
Sainte-Lucie 829 6757.64 MWh 8152 kWh
Hôtel de Région 746 6657.95 MWh 8925 kWh
École Normale 700 6610.13 MWh 9443 kWh
Filatiers 661 6527.23 MWh 9875 kWh
Belfort 749 6444.29 MWh 8604 kWh
Heredia 907 6426.43 MWh 7085 kWh
Jules Julien 962 6413.24 MWh 6667 kWh
Coteaux de Pech David 741 6310.55 MWh 8516 kWh
Jardin des Plantes 641 6277.35 MWh 9793 kWh
Notre-Dame 727 6257.31 MWh 8607 kWh
Serres Municipales 686 6237.01 MWh 9092 kWh
Touraine 453 6164.89 MWh 13609 kWh
Poudrerie 1132 6159.44 MWh 5441 kWh
Mendès France 585 5982.5 MWh 10226 kWh
Surcouf 767 5948.74 MWh 7756 kWh
Hippodrome 788 5938.13 MWh 7536 kWh
Wilson 502 5924.79 MWh 11802 kWh
Borderouge Sud-Ouest 911 5853.84 MWh 6426 kWh
Bigorre 799 5847.71 MWh 7319 kWh
Cartoucherie 1278 5641.03 MWh 4414 kWh
Occitane 636 5567.75 MWh 8754 kWh
Lespinet 596 5510.99 MWh 9247 kWh
Teinturiers 739 5342.71 MWh 7230 kWh
Fondeyre 544 5316.84 MWh 9774 kWh
Latécoère 816 5297.11 MWh 6492 kWh
Daste 863 5280.27 MWh 6119 kWh
La Gloire 657 5155.7 MWh 7847 kWh
Bitet 568 5061.01 MWh 8910 kWh
Bois de Limayrac 521 5020.3 MWh 9636 kWh
Gironis 613 5012.46 MWh 8177 kWh
Bonnat 763 4992.17 MWh 6543 kWh
Jacobins 562 4977.91 MWh 8857 kWh
10 avril 502 4845.37 MWh 9652 kWh
Arago 437 4799.84 MWh 10984 kWh
Bazacle 697 4675.15 MWh 6708 kWh
Marcaissonne 615 4580.99 MWh 7449 kWh
Loire 721 4357.26 MWh 6043 kWh
Ferdinand de Lesseps 482 3992.82 MWh 8284 kWh
Saint-Léon 656 3891.58 MWh 5932 kWh
Borderouge Sud-Est 394 3878.4 MWh 9844 kWh
Vestrepain 557 3859.91 MWh 6930 kWh
Gabriel Péri 544 3844.59 MWh 7067 kWh
Lambert 525 3809.5 MWh 7256 kWh
Valade 341 3684.91 MWh 10806 kWh
Observatoire 724 3554.89 MWh 4910 kWh
Basso Cambo 436 3502 MWh 8032 kWh
Mermoz 952 3358.38 MWh 3528 kWh
Sébastopol 371 3356.35 MWh 9047 kWh
Aérospatiale 588 3275.1 MWh 5570 kWh
Flambère 403 3260.55 MWh 8091 kWh
Patinoire de la Fraternité 542 3194.5 MWh 5894 kWh
Bordelongue 527 3047.72 MWh 5783 kWh
Les Fontaines 474 2743.18 MWh 5787 kWh
La Grave 344 2573.91 MWh 7482 kWh
Gramont 188 2428.48 MWh 12917 kWh
Caravelle 394 2190.43 MWh 5559 kWh
Zones d'Activités Sud 223 2071.68 MWh 9290 kWh
Goya 737 1990.83 MWh 2701 kWh
Antonio Machado 186 1889.3 MWh 10158 kWh
Ginestous 240 1752.48 MWh 7302 kWh
Lestang 485 1550.47 MWh 3197 kWh
Morvan 471 1507.58 MWh 3201 kWh
Les Vergers 423 904.52 MWh 2138 kWh
Auriacombe 697 707.08 MWh 1014 kWh
Van Gogh 291 564.25 MWh 1939 kWh
Édouard Bouillères 63 504.59 MWh 8009 kWh
Paul Sabatier 156 475.45 MWh 3048 kWh
Poulenc 374 412.02 MWh 1102 kWh
Tel Aviv 361 320.39 MWh 888 kWh
Ramier 69 184.19 MWh 2669 kWh

Les Toulousains utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

  • L’électricité : 25% ;
  • Le chauffage urbain représente 3% ;
  • Le gaz naturel : 25% ;
  • Le gaz propane : 0% ;
  • Le fioul : 1% ;
  • Les autres modes de chauffage représentent 1%.