Le numéro d'EDF est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 88 rue nationale (Lille) a fermé définitivement. C'est Aesio Mutuelle qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau d'électricité ou un problème sur votre compteur ? C'est Enedis Roncq qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 59.
Agence EDF Roncq (59)
Contacts du service client EDF Roncq
Numéro du service client EDF Roncq
Les clients particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Roncq au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible tous les jours (sauf le dimanche) de 8h à 20h.
Adresse EDF Roncq
EDF ne possède pas de boîte postale à Roncq mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :
EDF Service clients TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Démarches EDF en magasin EDF à Roncq
Il est impossible d’effectuer des démarches dans une boutique EDF à Roncq car celle-ci a été fermée.
Il existe en revanche une adresse Enedis (filiale 100 % EDF) dans la région, pour vos formalités spécifiques sur le compteur d'électricité :
ENEDIS Nord Pas de Calais63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais
Serveur vocal interactif d'EDF pour payer ses factures
Il existe différentes manières de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 34 04 |
|
En ligne | Par carte de paiement sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 48 heures suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur la page web chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement bancaire en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pendant la souscription |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF GDF : Mettre en route un compteur d'électricité à Roncq
Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible à présent de trouver un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous oriente par téléphone au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
L'aide à la mobilité Pôle Emploi, la CAF, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Roncq.
Notre checklist déménagement à Roncq pour n'oublier aucune étape essentielle : informations et numéros de toutes les organisations à contacter.
Quels sont les prix du kWh EDF à Roncq ?
Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Roncq (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que son prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an (compteur 6 kVA - Base) :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Roncq ?
L'option EJP n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, exclusivement vendue par EDF. Tempo fonctionne avec trois types de coûts du kilowattheure :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont considérablement réduits
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.
Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Roncq, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est blanc.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Plages horaires d'heures creuses à Roncq
Les heures creuses EDF possibles à Roncq sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Voici vos plages horaires d'heures creuses :
- 21H30-5H30
- 2H00-8H00;15H00-17H00
- 0H00-8H00
- 23H30-7H30
- 1H00-7H00;12H30-14H30
Taxes sur l’électricité à Roncq
Dans la commune de Roncq, trois taxes et contributions sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kilowattheure :
- La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité ;
- La CTA ;
- La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA).
Montant des factures EDF à Roncq
Les informations recueillies dans la ville de Roncq sont notamment dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, les consommations d'énergies qui pèsent le plus sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Roncquois avec celles du reste du département Nord et de la France permet de mieux analyser sa consommation et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.
Lieu | Consommation moyenne sur 12 mois | Facture EDF moyenne sur 12 mois |
---|---|---|
Roncq | 6238 kWh | 1722 € |
Nord | 5233 kWh | 1469 € |
France | 5326 kWh | 1492 € |
En Option Base - 6kVA
Offres de gaz naturel EDF Roncq et sa banlieue
EDF est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz à destination des clients particuliers :
Offre | Caractéristique de l’offre |
Avantage Gaz optimisé | Prix du kilowattheure indexé sur le Prix Repère Gaz |
Avantage Gaz 2 ans | Prix du kilowattheure fixe pendant 2 ans |
Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Roncq
De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché afin de trouver l'offre répondant au mieux à vos besoins. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1317 € |
Économie de
345 € |
179.32 € | 0.1896 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
902 € |
Économie de
53 € |
277.47 € | 0.1008 € |
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
912 € |
Économie de
44 € |
277.44 € | 0.1023 € |
|
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
913 € |
Économie de
43 € |
254.94 € | 0.1061 € |
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
920 € |
Économie de
35 € |
285.6 € | 0.1024 € |
|
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
923 € |
Économie de
32 € |
301.36 € | 0.1003 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)
EDF Roncq : comment déménager mon contrat ?
Pour lancer le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un abonnement électricité 48 heures avant le jour J.
Voici les documents qu’il faut prévoir avant d’appeler pour un changement de logement de son contrat énergie chez EDF :
- le relevé de l'index du compteur (figurant sur l’état des lieux), sauf si compteur Linky ;
- l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB), si vous choisissez le paiement par prélèvement.
Mettre le compteur électrique Roncq à son nom : comment ça se passe ?
La première étape à faire lors d'un déménagement à Roncq est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faudra souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.
Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis devra intervenir afin d’effectuer la procédure d'ouverture de l'électricité (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai désiré.
La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Roncq ?
La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend exclusivement du délai désiré :
- 31,83 euros sous 5j ;
- 74,83 euros sous 48h ;
- 148,73 euros le jour même, si la demande est faite avant 21h et si les techniciens Enedis sont disponibles ;
- 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky, sous 24 heures.
Compteur Linky Roncq : comment se passe la mise en service ?
Le déploiement du compteur électrique communicant Linky a été lancé en 2015. Depuis 2022, quasiment tout le pays est équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, sous 24h.
Si vous n'avez pas encore le compteur électrique communicant Linky, vous pouvez en faire la demande à Enedis Roncq au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur électrique communicant Linky, les Roncquois peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.
Qui est Enedis ?
Enedis s’occupe du réseau de distribution d'électricité des Roncquois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Roncq.
Déménager à Roncq : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?
En déménageant à Roncq, il peut être nécessaire d’effectuer des démarches pour activer l’eau et le gaz dans son logement.
Service des eaux Roncq
Pour un abonnement à l'eau, Iléo est délégué par Métropole Européenne de Lille et est joignable au 09 69 32 22 12 ou à l’adresse suivante : 59000 Lille.
Comment faire une mise en route de gaz GRDF à Roncq
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Roncq au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Nord8 Rue Rachel Lempereur Immeuble L'Irisium
59000 Lille
A Roncq, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF s’appelle à présent Engie et a créé des offres de gaz et d’électricité en Hauts-de-France. Engie Roncq est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et faire la souscription en quelques minutes.
Les services d’EDF à Roncq
EDF a créé pour les particuliers à Roncq différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Les Roncquois ont-ils droit au chèque énergie ?
Les Roncquois, comme partout ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz). Il a pour rôle d’aider les ménages ayant des revenus modestes à régler leurs factures d'énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page web chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez également envoyer votre chèque au service chèque énergie EDF :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
Application mobile EDF & moi
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Roncquois peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.
Les aides pour la rénovation énergétique à Roncq
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolation, d’installation d'un système de chauffage plus performant, etc. Afin d’aider financièrement les Roncquois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.
Vous pouvez aussi envoyer votre dossier de demande d'aide à l'adresse de la prime énergie EDF :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Coupure électricité Roncq
En cas de coupure électrique à Roncq, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 59 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure de courant électrique ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Roncq ?
S’il y a une coupure, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, anomalie sur le compteur électrique...
Coupure électrique à Roncq : que faire ?
Une panne électrique générale peut être repérée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Roncq. Dans ce cas de figure, il est préférable de patienter : des professionnels Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de prendre contact avec le service de dépannage Enedis afin de signaler la coupure au 09 72 67 50 59.
Que faire en cas de coupure dans mon logement ?
Dans certaines situations, la coupure est limitée à un seul logement. La coupure peut alors venir d’une surcharge d’électricité, ou d’une anomalie sur votre installation électrique. Dans ce cas, le mieux est de contacter un électricien. Voici quelques numéros utiles : FERNANDES ET LEMOINE ELECTRICITE au 301 RUE DE LILLE RONCQ ou LAURENT FRAYSSE au 158 RUE DE LILLE RONCQ .
Mon compteur électrique disjoncte régulièrement, que faire ?
Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électriques au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur disjoncte. Il faut alors prendre contact avec le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis, qui pourra alors augmenter la puissance.
Cette prestation coûte 4,21 € pour les Roncquois équipés du compteur Linky.
Comment faire un raccordement au réseau d'électricité à Roncq ?
Pour raccorder un appartement neuf à Roncq au réseau de distribution d'électricité, il faut s'adresser directement à Enedis Roncq par téléphone au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact à Roncq ?
Pour raccorder son logement à l'électricité à Roncq, il suffit de contacter Enedis. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau de distribution d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour plus de renseignements sur les formalités, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 70 83 19 70. Alternativement, la demande de raccordement se fait en ligne, sur le le site dédié au raccordement Enedis dédié.
Les prix pour un raccordement au réseau d'électricité dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis facture donc cette prestation sur devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la Commission de Régulation de l'Energie. Ci-dessous le barème Enedis à Roncq en 2023 :
- Branchement basse tension : 2 652 € TTC
- Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
- Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €
Contacter le consuel à Roncq ?
Une des conditions du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique est bien conforme aux règles de sécurité. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients Pros quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Roncq est :
8 rue Louis Neel59000 Lille
Le consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier que ces installations respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau d'électricité.
Installer son compteur électrique à Roncq
Après avoir fait les travaux de raccordement au réseau d'électricité, la dernière étape est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34 euros sous 5j ou de 1,74 euros pour 48 heures ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.
Résilier un abonnement EDF
Les démarches de résiliation sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.
Résiliation d’abonnement EDF en cas de changement de logement
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire le relevé de l'index du compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 48 heures. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Quitter EDF pour un autre fournisseur d’énergie
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont juste à signer un abonnement électricité chez un fournisseur d’énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
Professionnels : tous les coûts, démarches et numéros EDF
Mise en service de compteur pour les clients Pros ?
Pour faire l'ouverture de compteur d'une entreprise à Roncq, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Vous serez ensuite mis en contact avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité Enedis pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5j pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.
Quels sont les tarifs EDF pro à Roncq ?
Tarif réglementé EDF pour les clients Pros et sa banlieue
Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients Pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampères. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts Hors Taxes pour les petits professionnels.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Tarifs EDF pour les profils jaunes et verts Roncq
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique de plus de 36 kilovoltampères, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampères et Tarif Vert EDF celui pour les puissances à partir de 250 kilovoltampères.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients Pros
Les entreprises situées à Roncq peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF pro : numéros du service client à Roncq
Pour contacter EDF pro par téléphone à Roncq, il faut appeler le 3022. Il existe de nombreux autres moyens pour les clients Pros de contacter EDF, en fonction de leur taille et activité.
Téléphone et adresse EDF pour PMI/PME à Roncq
Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone en joignant le 3022, par courrier électronique en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille.
Coordonnées téléphoniques EDF pour les activités de gestion immobilière Roncq
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse est 137 rue de Luxembourg, 59777. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
EDF numéros pour les clients Pros de Roncq ayant plusieurs locaux
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).
Les offres, numéros et coûts EDF pour les collectivités
Les collectivités ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
Offres EDF pour les collectivités
Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à [email protected]. Il est également possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.
Service clients EDF collectivités Roncq
Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’expédier un courrier électronique à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Roncq
Liste des bornes de recharge EV près de Roncq
Hyundai - Roncq,
Allée des 3 lions, Rue du Dronckaert, 59223 Roncq
OPEL - Serva - Roncq,
66 Rue du Dronckaert 59223 RONCQ
KIA - Roncq,
66 Rue du Dronckaert 59223 RONCQ
Volvo - Groupe Dujardin - Roncq,
Rue du Dronckaert 59223 Roncq
R3 - Norauto Roncq,
324 Rue Henri Barbusse, 59223 Roncq
Contacts d'électriciens à Roncq
DAMIEN HOSTE
14 RUE DES PINSONS
59223 RONCQ
RS FIBRE
36 RUE DE LA VIEILLE COUR
59223 RONCQ
Les centrales EDF aux alentours de Roncq
Centrale thermique de Bouchain
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Gravelines
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Chooz
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Penly
Type d'énergie : Nucléaire
Consommation d’énergie à Roncq
Hyundai - Roncq,
Allée des 3 lions, Rue du Dronckaert, 59223 Roncq
OPEL - Serva - Roncq,
66 Rue du Dronckaert 59223 RONCQ
KIA - Roncq,
66 Rue du Dronckaert 59223 RONCQ
Volvo - Groupe Dujardin - Roncq,
Rue du Dronckaert 59223 Roncq
R3 - Norauto Roncq,
324 Rue Henri Barbusse, 59223 Roncq
DAMIEN HOSTE
14 RUE DES PINSONS
59223 RONCQ
RS FIBRE
36 RUE DE LA VIEILLE COUR
59223 RONCQ
Centrale thermique de Bouchain
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Gravelines
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Chooz
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Penly
Type d'énergie : Nucléaire
Dans la ville de Roncq, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
- 68 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
- le propane concerne 0 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 3 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Roncq représentent 23 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 5 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand prendre contact avec le service client EDF ?
Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le service client EDF, suivez nos recommandations. Munissez-vous de vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :
Risque d'attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Matin (8H-12H30) | A éviter | Moyen | Moyen | Moyen | A privilégier | Moyen |
Midi (12H30-14H) | Moyen | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier |
Après-midi (14H-18H) | A éviter | Moyen | Moyen | Moyen | A privilégier | A privilégier |
Soir (18h-21h) | Moyen | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier |
Plus d’informations sur Roncq et le 59
Les Roncquois et Roncquoises sont au nombre de 12848, alors que dans le Nord il y a au total 2576770 habitants. Avec une superficie de 11 km², la densité observée est de 1168 habitants/km2.
Services électricité/gaz près de Roncq
Coordonnées téléphoniques Mairie de Roncq
Lorsque vous emménagez à Roncq, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Roncq, située à l'adresse 18, rue du Docteur-Galissot BP 120 59223 Roncq et joignable au numéro de téléphone +33 3 20 25 64 25.