EDF Neuville-sur-Escaut : les démarches énergie dans ma ville

EDF particuliers : les démarches à Neuville-sur-Escaut

Mise en service de l'électricité dans la commune de Neuville-sur-Escaut

Lors d’un déménagement dans la ville de Neuville-sur-Escaut, il faut souscrire un abonnement électricité pour débuter la procédure d'ouverture de compteur électrique. De manière à ce qu’un technicien ait le temps de planifier une intervention, il est recommandé de joindre EDF au 09 69 32 15 15 une dizaine de jours avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs abonnements pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez contacter les conseillers de Selectra, plateforme sans lien avec Electricité de France au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé). Pour réaliser la souscription, un conseiller vous demandera les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant qui quitte la maison ;
• l’index du compteur si la maison est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous préférez le paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du déménagement, il faudra penser à réaliser le relevé du compteur de manière à mettre un terme à l’abonnement à l’électricité de la maison que l’on quitte en appelant son service clients.

Tableau à jour en Août 2020

Option EJP et Tempo d’Electricité de France Neuville-sur-Escaut

L’option EJP d’Electricité de France ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s’appelle "Tempo", uniquement accessible chez le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec - types de tarifs du kilowatt-heure, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de joindre le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15.

L’offre EDF spéciale Linky à Neuville-sur-Escaut

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique connecté de 6 kilovoltampère et plus. Elle est néanmoins disponible pour les options Base et Heures creuses.

• De fait, en option Base, le prix du kilowatt-heure est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
• En option HP/HC, le prix du kilowatt-heure est moins élevé pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Cependant, le prix du kilowatt-heure en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Neuvillois.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Neuville-sur-Escaut

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Neuvillois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE de Neuville-sur-Escaut s’élève à 9.6€ par mégawatt-heure, donc 100% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 55.8€, tandis que cela représente 51.65699€ par an à Lourches.

Factures moyennes d’électricité à Neuville-sur-Escaut

Les factures d’électricité et de gaz des Neuvillois représentent une des principales dépenses comme dans le reste du pays. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique de Bouchain : 85 agents EDF).

La facture d’énergie à Neuville-sur-Escaut dépend de plusieurs critères :

• La taille de la maison et donc la surface à chauffer : il y a 28 appartements et 1025 maisons à Neuville-sur-Escaut ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique de Neuville-sur-Escaut.

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les abonnements EDF de gaz pour les particuliers à Neuville-sur-Escaut

Electricité de France est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz pour les particuliers :

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Neuville-sur-Escaut

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives sont apparues, permettant au client d’économiser par rapport aux tarifs réglementés.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Neuville-sur-Escaut

Fournisseurs	Coordonnées téléphoniques
CDiscount Neuville-sur-Escaut	☎️ 01 82 88 37 86
Ekwateur Neuville-sur-Escaut	☎️ 09 87 67 16 74
Eni Neuville-sur-Escaut	☎️ 01 82 88 39 05
Happ-e Neuville-sur-Escaut	☎️ 01 82 88 39 24
ilek Neuville-sur-Escaut	☎️ 09 87 67 52 32
Planète Oui Neuville-sur-Escaut	☎️09 87 67 55 21
Total-Direct Energie Neuville-sur-Escaut	☎️01 82 88 38 20

Service clientèle Electricité de France Neuville-sur-Escaut

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Neuville-sur-Escaut pour joindre le fournisseur historique EDF.

Quel est le numéro d’EDF à Neuville-sur-Escaut ?

En cas de demande sur un abonnement électricité ou de problème avec une facture d’énergie, les Neuvillois et Neuvilloises peuvent joindre le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

EDF customer helpline in English in Neuville-sur-Escaut

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a cheaper energy provider, you can also call Selectra’s customer helpline in English using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm.

Comment payer sa facture EDF à Neuville-sur-Escaut

Electricité de France a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement électricité, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour réaliser le paiement.

Les coordonnées de contact pour écrire au service clients EDF particuliers

Il est également possible de joindre Electricité de France par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Déménagement EDF à Neuville-sur-Escaut : les démarches

Un déménagement à Neuville-sur-Escaut implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Neuville-sur-Escaut en période de confinement Les déménagements en France en période de confinement doivent être limités aux besoins stricts, afin de limiter la propagation du coronavirus. Une attestation est nécessaire afin de justifier la nature indispensable du déménagement. Une attestation de sortie exceptionnelle devra être préparée afin de justifier de la nature essentielle du déménagement à Neuville-sur-Escaut.

Ouverture d’un compteur à Neuville-sur-Escaut

La première étape à réaliser pour les particuliers et les clients Pros s’installant à Neuville-sur-Escaut est de s’occuper leur compteur. Afin de demander l'activation de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, il faut souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis intervienne afin de réaliser la procédure d'ouverture de compteur électrique. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'activation d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont identiques pour les particuliers et les clients Pros et dépendent du délai voulu.

Combien coûte l'activation d’un compteur à Neuville-sur-Escaut

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra payer des frais pour l'activation de son compteur.

A jour en Août 2020

Déroulement de la mise en place d’un compteur électrique connecté Neuville-sur-Escaut

Avec Linky, l'activation du compteur s'opère à distance sous 24 heures. Si vous avez un compteur électrique connecté et même si l’électricité est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Neuville-sur-Escaut, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Neuville-sur-Escaut comme dans le reste du pays.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.

Toutes les démarches pour déménager à Neuville-sur-Escaut

En déménageant à Neuville-sur-Escaut, il peut être nécessaire de réaliser des démarches de manière à activer l’eau et le gaz dans sa maison.

Comment s’abonner à l'eau à Neuville-sur-Escaut

La compagnie Noréade Beauvois en Cambrésis est votre contact de manière à mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au 03.27.76.55.30
• Par courrier, à l’adresse Route Nationale LE JEUNE BOIS 59157 Beauvois en Cambrésis.

Mettre le compteur GRDF à son nom à Neuville-sur-Escaut

En déménageant dans une maison disposant du gaz de ville (il y en a 763 à Neuville-sur-Escaut), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'activation du compteur GRDF, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 5h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Cet accompagnement téléphonique est gratuit et permet de souscrire l'offre partenaire la moins chère.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Neuville-sur-Escaut est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :

A jour en Août 2020

Quels sont les services proposés par EDF à Neuville-sur-Escaut ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF a conçu plusieurs services aux Neuvillois de manière à les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Neuvillois ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie de manière à soutenir financièrement les foyers en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité énergétique afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48€ et 227€.

L’application d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Neuvillois de consulter et payer leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Neuville-sur-Escaut

Financer les travaux de rénovation énergétique à Neuville-sur-Escaut n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure électricité Neuville-sur-Escaut

Appeler Enedis au 09 72 67 50 59 afin de signaler une panne de courant à Neuville-sur-Escaut.

Quels coordonnées de contact, démarches et tarifs en cas de panne à Neuville-sur-Escaut ?

Il y a plusieurs types de pannes de courant de natures différentes : coupure de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à joindre sont différents.

Que faire s’il y a une coupure de courant générale à Neuville-sur-Escaut ?

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une coupure de courant générale, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire d’électricité en France. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème de courant à Neuville-sur-Escaut sur le réseau électrique, c’est Enedis qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 59. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Coupure électricité limitée à la maison

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme Slima à Fontaine les Grès (03 25 76 65 95) ou Lecaillon Pascal à Brienne le Château (09 60 44 00 12) ou son fournisseur d’électricité de manière à changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il peut arriver qu’un compteur disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre installation électrique saute. Il faut alors joindre son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.

Raccorder la maison au réseau électrique à Neuville-sur-Escaut

Afin de bénéficier de l'électricité dans une maison neuve, il est obligatoire de réaliser la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Est ?

Afin que le gestionnaire de réseau puisse réaliser la procédure de raccordement, il est indispensable de lui fournir une attestation CONSUEL, prouvant que votre installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 822 203 202 pour les particuliers et au 09 69 32 18 40 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Présentation du CONSUEL de Neuville-sur-Escaut

Le CONSUEL atteste de la conformité de votre installation électrique est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première ouverture de compteur.

Comment contacter Enedis pour faire raccorder sa maison à Neuville-sur-Escaut ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faut joindre Enedis en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

• Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
• Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
• Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
• Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
• Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
• Un plan de masse ;
• La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Neuville-sur-Escaut

Après avoir fait les travaux de raccordement, l’étape suivante est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 88,84€ sous 5 jours ou de 50,56€ pour 10j ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur choisi.

Résiliation EDF Neuville-sur-Escaut

Il est possible de mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résilier son abonnement chez le fournisseur historique EDF pour un déménagement

Pour un déménagement ou changement d'adresse, il est nécessaire de mettre un terme à l’abonnement à l’électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle maison dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à . Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être faite en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clientèle TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre un terme à son abonnement EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Neuville-sur-Escaut comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche n'est jamais facturée et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : les tarifs, démarches et coordonnées de contact EDF

Mettre en route un compteur d'électricité Pro EDF à Neuville-sur-Escaut

Afin compteur pro à Neuville-sur-Escaut, il faut joindre un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5 jours après la souscription.

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Neuville-sur-Escaut

Le tarif d’Electricité de France à destination des clients professionnels et entreprises dont la puissance de compteur est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Grille tarifs réglementés Electricité de France Pro en option base

Puissance	3 kVA	6 kVA	9 kVA	12 kVA	15 kVA	18 kVA	24 kVA	30 kVA	36 kVA
Abonnement annuel	116.16€	136.56€	154.44€	174.12€	189.60€	207.96€	247.80€	285.72€	324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation)	0.1037€	0.1037€	0.1037€	0.1037€	0.1037€	0.1037€	0.1037€	0.1037€	0.1037€

Tableau à jour en Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC

Puissance	6 kVA	9 kVA	12 kVA	15 kVA	18 kVA	24 kVA	30 kVA	36 kVA
Abonnement annuel	136.92€	156.00€	175.56€	195.48€	212.64€	253.68€	290.40€	327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines	0.1125€	0.1125€	0.1125€	0.1125€	0.1125€	0.1125€	0.1125€	0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses	0.0785€	0.0785€	0.0785€	0.0785€	0.0785€	0.0785€	0.0785€	0.0785€

Tableau à jour en Août 2020

Distributeurs d’électricité moins chers pour les pros

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont emmergé et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients Pros peuvent donc gratuitement quitter le fournisseur historique EDF pour se tourner vers un fournisseur moins cher.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Neuvilloises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la moins chère.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les clients professionnels et entreprises : coordonnées de contact du service clients à Neuville-sur-Escaut

Les clients Pros disposent de plusieurs moyens pour joindre le fournisseur historique EDF.

PME / PMI : les coordonnées de contact EDF à Neuville-sur-Escaut

Pour joindre la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest à Lille quand on est une petite ou moyenne entreprise, il est possible de :

• rédiger un courrier à l’adresse : TSA 54001 59049 LILLE CEDEX ;
• téléphoner au : 0 810 333 668 ;
• écrire un courrier électronique à : edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr.

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière à Neuville-sur-Escaut

Pour joindre EDF en matière de gestion immobilière à Neuville-sur-Escaut, le mieux à faire est de téléphoner au 0 811 333 668. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX.

EDF coordonnées de contact pour les clients Pros de Neuville-sur-Escaut ayant plusieurs locaux

Les clients Pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour joindre le service clients Pro EDF :

• en ligne via son espace client EDF Pro ;
• par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les factures ;
• par courrier : les coordonnées de contact se trouvent sur les factures.

EDF collectivités  : tarifs et coordonnées de contact

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "AUCHAN PETITE FORET" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE VALENCIENNES".

Tarifs EDF collectivité à Neuville-sur-Escaut

Le fournisseur EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible de d'utiliser le numéro de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’en parler avec un conseiller de Selectra en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Collectivités  : coordonnées de contact service clients EDF

Il est possible de joindre EDF Collectivités au 0 345 811 668 par téléphone, par courrier électronique au edfcollectivites-nordouest@edf.fr et par courrier à : TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Neuville-sur-Escaut

Dans la ville de Neuville-sur-Escaut, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

• 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
• 65.2 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
• le gaz propane concerne 0.8 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
• 7.3 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
• les foyers disposant de radiateurs électriques à Neuville-sur-Escaut représentent 17.2 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
• le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 9.5 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand est-il préférable de joindre le fournisseur historique EDF Neuville-sur-Escaut

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes

Risque d'attente longue	Lundi	Mardi	Mercredi	Jeudi	Vendredi	Samedi
Entre 8h et 12h30	Très élevé	Moyen	Moyen	Moyen	Faible	Moyen
Entre 12h30 et 14h	Faible	Faible	Faible	Faible	Faible	Faible
Entre 14h et 18h	Très élevé	Moyen	Moyen	Moyen	Faible	Faible
Entre 18h et 21h	Moyen	Faible	Faible	Faible	Faible	Faible

Zoom sur Neuville-sur-Escaut et le 59

Les Neuvillois et Neuvilloises sont au nombre de 2560, tandis que dans le Nord il y a au total 2576770 habitants. Avec une superficie de 5 km², la densité observée est de 540 habitants/km2. La Mairie de Neuville-sur-Escaut est dirigée par Pascal JEAN.

Services électricité/gaz près de Neuville-sur-Escaut

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Enedis Roubaix
Enedis Tourcoing
Enedis Dunkerque
Enedis Villeneuve-d'Ascq
Enedis Valenciennes
Enedis Maubeuge
Enedis Paris

GRDF Paris

Mairie de Neuville-sur-Escaut : coordonnées de contact

Il est possible de joindre la Mairie de Neuville-sur-Escaut par téléphone au +33 3 27 44 21 97 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au Rue Jean-Jaurès.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Neuville-sur-Escaut

Jours	Heures
Lundi	8h30 à 12h00 14h00 à 17h30
Mardi	8h30 à 12h00 14h00 à 17h30
Mercredi	8h30 à 12h00 14h00 à 17h30
Jeudi	Pas de donnée
Vendredi	8h30 à 12h00 14h00 à 17h30
Samedi	8h00 à 12h00

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