Ouverture de compteur électrique à Neuville-sur-Escaut

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Neuville-sur-Escaut : les démarches énergie dans ma ville

La boutique EDF la plus proche de Neuville-sur-Escaut a été fermée suite au plan national de fermeture mise en œuvre par le fournisseur EDF dans le courant de l’année 2016. D’autres méthodes existent pour réaliser les démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Service clientèle EDF Neuville-sur-Escaut

Appel service client

Quel est le numéro d'EDF Neuville-sur-Escaut ?

Les particuliers peuvent joindre le service client EDF Neuville-sur-Escaut au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 21h. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement

Comment payer sa facture EDF à Neuville-sur-Escaut

Electricité de France a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement électricité, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour réaliser le paiement.

Coordonnées postales du service clients EDF Neuville-sur-Escaut

EDF ne possède pas de boîte postale à Neuville-sur-Escaut mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

EDF Service clientèle TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service clients d’Electricité de France peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz.

Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

EDF particuliers : les démarches à Neuville-sur-Escaut

Mise en service de l'électricité dans la commune de Neuville-sur-Escaut

Déménagement

Lors d’un déménagement dans la ville de Neuville-sur-Escaut, il faut souscrire un abonnement électricité pour débuter la procédure d'ouverture de compteur électrique. De manière à ce qu’un technicien ait le temps de planifier une intervention, il est recommandé de joindre EDF au 09 69 32 15 15 une dizaine de jours avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs abonnements pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez contacter les conseillers de Selectra, plateforme sans lien avec Electricité de France au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé). Pour réaliser la souscription, un conseiller vous demandera les informations suivantes :

  • l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant qui quitte l'appartement ;
  • l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
  • les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous préférez le paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du déménagement, il faudra penser à réaliser le relevé du compteur de manière à mettre un terme à l’abonnement à l’électricité de l'appartement que l’on quitte en appelant son service clients.

Grille des tarifs réglementés Electricité de France à Neuville-sur-Escaut (option base)
Puissance souscrite Abonnement (ttc) Prix du kilowatt-heure - ttc
3 kVA 103.08€ 0.1558€
6 kVA 127.92€ 0.1558€
9 kVA 152.64€ 0.1599€
12 kVA 177.48€ 0.1599€
15 kVA 201.48€ 0.1599€
18 kVA 226.08€ 0.1599€
24 kVA 279.60€ 0.1599€
30 kVA 335.76€ 0.1599€
36 kVA 377.16€ 0.1599€

Chiffres actualisés en Janvier 2021

Retrouvez les tarifs HT en allant sur legifrance.gouv.fr
Grille tarifs réglementés Electricité de France en HP/HC
Puissance souscrite Abonnement ttc Heures Pleines ttc HC ttc
6 kVA 139.20 0.1799 0.1346
9 kVA 172.08 0.1799 0.1346
12 kVA 203.16 0.1799 0.1346
15 kVA 232.56 0.1799 0.1346
18 kVA 259.56 0.1799 0.1346
24 kVA 320.64 0.1799 0.1346
30 kVA 354.12 0.1799 0.1346
36 kVA 401.52 0.1799 0.1346

Grille tarifaire mise à jour en Janvier 2021

Option EJP et Tempo d’Electricité de France Neuville-sur-Escaut

L’option EJP d’Electricité de France ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s’appelle "Tempo", uniquement accessible chez le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec - types de tarifs du kilowatt-heure, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de joindre le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15.

L’offre EDF spéciale Linky à Neuville-sur-Escaut

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique connecté de 6 kilovoltampère et plus. Elle est néanmoins disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kilowatt-heure est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option HP/HC, le prix du kilowatt-heure est moins élevé pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Cependant, le prix du kilowatt-heure en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Neuvillois.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Neuville-sur-Escaut

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Neuvillois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE de Neuville-sur-Escaut s’élève à 6.4€ par mégawatt-heure, donc 100% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 6.4€, tandis que cela représente 76552.7€ par an à Lourches.

Factures moyennes d’électricité à Neuville-sur-Escaut

Les factures d’électricité et de gaz des Neuvillois représentent une des principales dépenses comme dans le reste du pays. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive en appelant Selectra au 09 74 59 22 47.

La facture d’énergie à Neuville-sur-Escaut dépend de plusieurs critères :

  • La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Neuville-sur-Escaut ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat semi-océanique de Neuville-sur-Escaut.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Neuville-sur-Escaut 5831 kWh 979€
EDF Nord 5233 kWh 891€
EDF en France 5385 kWh 914€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Offres de gaz Electricité de France Neuville-sur-Escaut et ses environs

Electricité de France est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz pour les particuliers :

Offres gaz EDF Neuville-sur-Escaut
Offre Caractéristique
Avantage Gaz Prix du kilowatt-heure HT fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowatt-heure HT fixe pendant 4 ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowatt-heure HT fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de piloter à distance la température de l'appartement

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Neuville-sur-Escaut

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives sont apparues, permettant au client d’économiser par rapport aux tarifs réglementés.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Neuville-sur-Escaut
Fournisseurs Coordonnées téléphoniques
Logo CDiscount Energie
CDiscount Neuville-sur-Escaut
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Neuville-sur-Escaut
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
Eni Neuville-sur-Escaut
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Neuville-sur-Escaut
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Neuville-sur-Escaut
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Neuville-sur-Escaut
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie Neuville-sur-Escaut
☎️01 82 88 38 20

Déménagement EDF à Neuville-sur-Escaut : les démarches

Un déménagement à Neuville-sur-Escaut implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur Neuville-sur-Escaut à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à réaliser pour les particuliers et les clients Pros s’installant à Neuville-sur-Escaut est de s’occuper leur compteur. Afin de demander l'activation de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il faut souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis intervienne afin de réaliser la procédure d'ouverture de compteur électrique. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'activation d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont identiques pour les particuliers et les clients Pros et dépendent du délai voulu.

Combien coûte l'activation d’un compteur à Neuville-sur-Escaut

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra payer des frais pour l'activation de son compteur.

Frais et délais de l'activation du compteur
Délais Frais électricité Frais gaz
Ouverture standard 5 jours ouvrés 16,76€ 19,39€
Ouverture express De 24 à 48h 55,07€ 62,24€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19€ 149,35€

A jour en Janvier 2021

Déroulement de la mise en place d’un compteur électrique connecté Neuville-sur-Escaut

Avec Linky, l'activation du compteur s'opère à distance sous 24 heures. Si vous avez un compteur électrique connecté et même si l’électricité est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Neuville-sur-Escaut, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Neuville-sur-Escaut comme dans le reste du pays.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

Enedis est en charge du réseau électrique des Neuvillois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Neuville-sur-Escaut.

Toutes les démarches pour déménager à Neuville-sur-Escaut

En déménageant à Neuville-sur-Escaut, il peut être nécessaire de réaliser des démarches de manière à activer l’eau et le gaz dans son logement.

Comment s’abonner à l'eau à Neuville-sur-Escaut

La compagnie Noréade Beauvois en Cambrésis est votre contact de manière à mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 03.27.76.55.30
  • Par courrier, à l’adresse 59157 Beauvois en Cambrésis.

Mettre le compteur GRDF à son nom à Neuville-sur-Escaut

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 763 à Neuville-sur-Escaut), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'activation du compteur GRDF, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Cet accompagnement téléphonique est gratuit et permet de souscrire l'offre partenaire la moins chère.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Neuville-sur-Escaut est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :

Frais et délais de mise en route compteur gaz GRDF à Neuville-sur-Escaut
Mise en service de l'électricité Délai de réalisation Prix ttc
Ouverture Standard en zone 1 5 jours ouvrés 19,39€
Ouverture Express 24h à 48h 62,24€
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 149,35€

A jour en Janvier 2021

Quels sont les services proposés par EDF à Neuville-sur-Escaut ?

Le fournisseur EDF met à disposition des les options EJP et Tempo en plus des options base et HP/HC. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowatt-heure flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par courrier électronique ou SMS pour anticiper et réduire votre consommation de courant.

Les Neuvillois ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie de manière à soutenir financièrement les foyers en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité énergétique afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48€ et 227€.

L’application d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Neuvillois de consulter et payer leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Neuville-sur-Escaut

Financer les travaux de rénovation énergétique à Neuville-sur-Escaut n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure électricité Neuville-sur-Escaut

En cas de coupure électrique à Neuville-sur-Escaut, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 59 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la panne de courant ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de à Neuville-sur-Escaut ?

Il y a plusieurs types de pannes de courant de natures différentes : coupure de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à joindre sont différents.

Que faire s’il y a une coupure de courant générale à Neuville-sur-Escaut ?

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une coupure de courant générale, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire d’électricité en France. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème de courant à Neuville-sur-Escaut sur le réseau électrique, c’est Enedis qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 59. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Coupure électricité limitée à l'appartement

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme à () ou à () ou son fournisseur d’électricité de manière à changer de puissance de compteur.

Mon compteur saute souvent, que faire ?

Il peut arriver qu’un compteur disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre installation électrique saute. Il faut alors joindre son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.

Raccorder l'appartement au réseau électrique à Neuville-sur-Escaut

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de réaliser la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le CONSUEL à Neuville-sur-Escaut

Raccordement électrique

Afin que le gestionnaire de réseau puisse réaliser la procédure de raccordement, il est indispensable de lui fournir une attestation CONSUEL, prouvant que votre installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 822 203 202 pour les particuliers et au 09 69 32 18 40 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Est

59000 Lille

Présentation du CONSUEL de Neuville-sur-Escaut

Le CONSUEL atteste de la conformité de votre installation électrique est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première ouverture de compteur.

Comment contacter Enedis pour faire raccorder son logement à Neuville-sur-Escaut ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faut joindre Enedis en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais
62100 Calais

Installer son compteur à Neuville-sur-Escaut

Après avoir fait les travaux de raccordement, l’étape suivante est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 88,84€ sous 5 jours ou de 50,56€ pour 10j ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur choisi.

Résiliation EDF Neuville-sur-Escaut

Il est possible de mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résilier son abonnement chez le fournisseur historique EDF pour un déménagement

Pour un déménagement ou changement d'adresse, il est nécessaire de mettre un terme à l’abonnement à l’électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le nouvel appartement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à . Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être faite en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clientèle TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre un terme à son abonnement EDF

Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire un abonnement électricité chez un fournisseur comme le fournisseur historique EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

Professionnels  : les tarifs, démarches et coordonnées de contact EDF

Mettre en route un compteur d'électricité Pro EDF à Neuville-sur-Escaut

Afin compteur pro à Neuville-sur-Escaut, il faut joindre un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5 jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Neuville-sur-Escaut

Le tarif d’Electricité de France à destination des clients professionnels et entreprises dont la puissance de compteur est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Grille tarifs réglementés Electricité de France Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Tableau à jour en Janvier 2021

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau à jour en Janvier 2021

Distributeurs d’électricité moins chers pour les pros

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont emmergé et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients Pros peuvent donc gratuitement quitter le fournisseur historique EDF pour se tourner vers un fournisseur moins cher.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Neuvilloises

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur supérieure à36 kilovoltampère, il faut demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif bleu EDF le tarif d'Electricité de France pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif vert le tarif d'Electricité de France pour les puissances à partir de 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22, joindre le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) de manière à trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

EDF pour les clients professionnels et entreprises : coordonnées de contact du service clients à Neuville-sur-Escaut

Les clients Pros disposent de plusieurs moyens pour joindre le fournisseur historique EDF.

PME / PMI : les coordonnées de contact EDF à Neuville-sur-Escaut

Pour joindre la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest à Lille quand on est une petite ou moyenne entreprise, il est possible de :

  • rédiger un courrier à l’adresse :  ;
  • téléphoner au : 0 810 333 668 ;
  • écrire un courrier électronique à : .

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière à Neuville-sur-Escaut

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest de la région Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse, pour envoyer un courrier, est . Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 668 ainsi qu’aux courriels à .

EDF coordonnées de contact pour les clients Pros de Neuville-sur-Escaut ayant plusieurs locaux

Les clients Pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour joindre le service clients Pro EDF :

  • en ligne via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les factures ;
  • par courrier : les coordonnées de contact se trouvent sur les factures.

EDF collectivités  : tarifs et coordonnées de contact

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "AUCHAN ESCAUDOEUVRES" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE VALENCIENNES".

Tarifs EDF collectivité à Neuville-sur-Escaut

Le fournisseur EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible de d'utiliser le numéro de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’en parler avec un conseiller de Selectra en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Collectivités Neuville-sur-Escaut : coordonnées de contact service clients EDF

Le se trouve à . Pour réaliser une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au ou bien d’adresser un courrier électronique à .

Consommation d’énergie à Neuville-sur-Escaut

Dans la ville de Neuville-sur-Escaut, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 65 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le gaz propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 7 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Neuville-sur-Escaut représentent 17 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 9 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand est-il préférable de joindre le fournisseur historique EDF Neuville-sur-Escaut

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus d’informations sur Neuville-sur-Escaut et le 59

Les Neuvillois et Neuvilloises sont au nombre de 2560, tandis que dans le Nord il y a au total 2576770 habitants. Avec une superficie de 5 km², la densité observée est de 512 habitants/km2. La Mairie de Neuville-sur-Escaut est dirigée par .

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Services électricité/gaz près de Neuville-sur-Escaut

Mairie de Neuville-sur-Escaut : coordonnées de contact

Il est possible de joindre la Mairie de Neuville-sur-Escaut par téléphone au +33 3 27 44 21 97 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .

Horaires de l’accueil de la Mairie de Neuville-sur-Escaut
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h30
Mardi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h30
Mercredi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h30
Samedi 8h00 à 12h00