Ouverture de compteur électrique à Fromelles

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

Agence EDF Fromelles (59)

Vous ne trouverez plus de magasin EDF dans la ville de Fromelles et ses environs. En outre, les différentes démarches sont faisables sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale pour les particuliers, les professionnels ou les collectivités. Qu’il s’agisse d’un déménagement, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers sont disponibles du lundi au samedi pour vous assister et vous apporter des réponses.

Comment réaliser ses démarches énergie en agence EDF à Fromelles ?

Comment mettre en marche le courant à son domicile à Fromelles ?

Déménagement

Mettre le compteur à son nom signifie réaliser la procédure de mise en service du compteur dans la maison, en ouvrant une offre de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour mettre en marche le courant à son domicile. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire une offre de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de concurrents ont fait leur apparition depuis 2007. Il est donc possible à présent de choisir le moins cher et le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous oriente par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour réaliser le meilleur choix de distributeur énergie pour faire l'ouverture de compteur.

Tarifs réglementés en option base Fromelles
Puissance en kVA Prix de l'abonnement Toutes Taxes Comprises Coût du kilowattheures Toutes Taxes Comprises
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Chiffres actualisés en Août 2020

En savoir plus sur le site internet de Légifrance
Tarifs réglementés en option Heures pleines/Heures creuses Fromelles
Puissance en kVA Prix de l'abonnement Toutes Taxes Comprises Heures Pleines Toutes Taxes Comprises HC Toutes Taxes Comprises
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau à jour - Août 2020

Passer à l’option EJP d’EDF Fromelles

l’option EJP d’EDF Electricité De France (EDF) car celle-ci n’est plus vendue à Fromelles depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le cout du kilowattheures d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Fromelles

Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, le fournisseur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, prendre contact avec le 09 69 32 15 15.

EDF à Fromelles : 35% de taxes

Les Fromellois, comme le reste des Français, paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, atteint 9€ par MWh. Cela représente un coût d'environ 82€/an. La TCFE inclut la taxe communale convenue par la Mairie de Fromelles et la taxe départementale du Nord. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Aubers est de 9 €.

Quel montant sur les factures Electricité De France (EDF) à Fromelles

Les chiffres recensés dans la ville de Fromelles sont notamment dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Fromellois et du reste de Nord et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour réaliser des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Fromelles 8886 kWh 1427€
EDF Nord 5628 kWh 949€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les abonnements EDF de gaz naturel pour les clients particuliers à Fromelles

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur EDF propose aux également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kilowattheures Hors Taxes fixe pendant quatre ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kilowattheures Hors Taxes fixe pendant quatre ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kilowattheures Hors Taxes fixe pendant quatre ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz naturel à Fromelles proposent des offres moins chères que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux prix réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz naturel). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel et réaliser des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 74 59 22 47.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Fromelles

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché afin de choisir l'offre la moins chère.

Exemples de fournisseurs d'énergie Fromelles
Fournisseurs Coordonnées téléphoniques
Logo CDiscount Energie
CDiscount Energie Fromelles
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Fromelles
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
eni Fromelles
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Fromelles
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Fromelles
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Fromelles
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie Fromelles
☎️01 82 88 38 20

Appeler le service client d’EDF à Fromelles

Selon le type de question, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Fromelles pour prendre contact avec le fournisseur EDF.

Contacter le service client EDF par téléphone

En cas de question sur une offre de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Fromellois et Fromelloises peuvent prendre contact avec le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel téléphonique

Call the English customer helpline in Fromelles

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile app or 09 69 36 63 83 (from 8.30am - 8pm Monday through Friday, and from 9.30am - 6pm on Saturdays).

There is an english speaking phone number are moving to France and need to open an electricity account in their name. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Serveur vocal d'EDF pour régler ses factures

Il y a plusieurs >moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte de paiement sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre RIB au moment de souscrire l'offre
En espèce dans un bureau de Poste

Les coordonnées de contact pour écrire au service client EDF particuliers

Il est également possible de prendre contact avec Electricité De France (EDF) par courrier, pour une question, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Fromelles : comment déménager mon contrat ?

Un déménagement à Fromelles implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Fromelles : puis-je déménager malgré le confinement ? En raison du coronavirus et du confinement en France, il n'est actuellement pas autorisé de déménager ! Seuls les déménagements indispensables et incontournables, notamment dûs à une fin de bail, sont tolérés. Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Fromelles.

Mise en marche d’un compteur à Fromelles

Dès la souscription de le contrat d’électricité, le fournisseur met son client en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (ERDF) Fromelles, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Fromelles est nécessaire, et dans ce cas, quand.

La mise en service du compteur est-elle gratuite à Fromelles ?

Afin d’effectuer la démarche de mise en service du compteur, il est nécessaire de régler des frais de mise en service du compteur Enedis (ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais de mise en route de compteur Enedis (ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 16,76€ 19,39€
Mise en marche express 24 à 48h 55,07€ 62,24€
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19€ 149,35€

A jour en Août 2020

Compteur Linky Fromelles : quand et comment se déroule la pose ?

Le déploiement du compteur électrique intelligent a été lancé en 2015. D’ici 2022, la majorité des villes de France seront équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien Enedis pour réaliser ce remplacement de compteur dure trente minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les différents départements de France métropolitaine.

Déménager à Fromelles : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer si vous déménagez. Il est nécessaire d’avertir certains organismes de votre déménagement (gaz naturel, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : coordonnées de contact pour Fromelles

Des démarches auprès du service des eaux de Fromelles peuvent être nécessaires à l’arrivée à Fromelles. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d’appeler Noréade Beauvois en Cambrésis par téléphone au 03.27.76.55.30 ou à l’adresse suivante : Route Nationale LE JEUNE BOIS 59157 Beauvois en Cambrésis.

En cas d’emménagement dans un appartement, il est facultatif de d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Comment réaliser une mise en service de compteur de gaz à Fromelles

GDF se nomme à présent Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Hauts-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 102 compteurs de Fromelles, située en zone 4 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz naturel car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les prix et fournisseurs, il est possible de prendre contact avec la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 6h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et réaliser la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Fromelles ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile app : EDF propose plusieurs services aux Fromellois pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Fromelles

Les Fromellois, et ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de regarder le site internet chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les démarches des Fromellois

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Fromelles

Financer les travaux de rénovation énergétique à Fromelles n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne électricité Fromelles

Appeler Enedis au 09 72 67 50 59 afin de signaler une coupure d’électricité à Fromelles.

Quels coordonnées de contact, démarches et prix en cas de coupure à Fromelles ?

Face à une coupure, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, anomalie sur le compteur...

Coupure générale d’électricité Nord

Une coupure de courant générale peut être repérée en vérifiant si l’électricité est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas, le mieux à faire est de patienter : des professionnels Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de prendre contact avec le service de dépannage Enedis (ERDF) afin de signaler la coupure au 09 72 67 50 59.

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge, un court-circuit, un oubli de mise en service de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme Vigilec Hatier à Ste Marguerite de Viette (02 31 20 67 78) ou De Feraudy Philippe à St Jouin (02 31 79 22 13) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le compteur des Fromellois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur s’interrompt régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques de manière synchronisée, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il sera nécessaire d’en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.

Comment réaliser un raccordement à Fromelles ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans une maison neuve, il est nécessaire d’effectuer la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment prendre contact avec le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électricité

Une des conditions du raccordement consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les pros quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 09 69 32 18 40.

Quel est le rôle du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.

Raccordement électrique : quel contact à Fromelles ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il est nécessaire de prendre contact avec Enedis (ERDF) en envoyant par courrier postal un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais 63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Fromelles

Une fois l’installation d’électricité certifiée par le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité et le raccordement effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur à Fromelles. De même que pour un emménagement classique, les prix sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,56€ dans les 10 jours ouvrés ;
  • 88,84€ dans les cinq jours.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur EDF

La procédure de résiliation d’une offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de distributeur énergie ou le décès d’un proche.

Résiliation d’contrat EDF Bleu Ciel en cas de déménagement

Au moment de partir de votre domicile, avant de rendre les clés, il faut bien penser à réaliser la relève du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il est nécessaire de prendre contact avec le service client sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale afin de lui transmettre la relève du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.

Changer de fournisseur et mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans le village de Fromelles comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur énergie de manière à automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

EDF Pro et Entreprises Fromelles 59249 pour les pros

Comment réaliser la mise en service d’un compteur EDF pour les pros  ?

La mise en service d’un compteur professionnel à Fromelles peut se faire en signant un abonnement auprès d’un distributeur énergie. Suite à la souscription à une offre de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité afin d’effectuer l’intervention technique pour faire l'ouverture de compteur.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les pros et ses environs

Les prix réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix Hors Taxes du kilowattheures.

Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Informations mises à jour en Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Chiffres actualisés en Août 2020

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les pros

Les entreprises situées à Fromelles peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et instantané. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les différents services sont les mêmes, comme par exemple les délais de mise en service du compteur ou les interventions en cas de pannes électriques.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Fromelloises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance de plus de 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la moins chère.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Service clients EDF Pro et entreprises Fromelles

Il y a de nombreux moyens pour les pros de contacter le fournisseur EDF en cas de besoin.

Coordonnées téléphoniques EDF pour les PMI et PME Fromelloises

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone en contactant le 0 810 333 668, par courrier électronique en s’adressant à edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX.

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière à Fromelles

Pour prendre contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Fromelles, le mieux à faire est de téléphoner au 0 811 333 668. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX.

Coordonnées téléphoniques EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 559, ou par courrier électronique à edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, coordonnées de contact et prix EDF pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’une offre de fourniture d’énergie pour couvrir les différents services publics comme les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, l’éclairage public, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Offres EDF pour les collectivités

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi prendre contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités  : coordonnées de contact service client EDF

Vous pouvez prendre contact avec EDF Collectivités au 0 345 811 668 par téléphone, par courrier électronique au edfcollectivites-nordouest@edf.fr et par courrier à : TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Fromelles

Une majorité de Fromellois se chauffe à électricité. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0.6% ;
  • gaz naturel : 26.4% ;
  • propane : 6.1% ;
  • fioul : 18.3% ;
  • électricité : 31% ;
  • autre : 17.7%.

Quand prendre contact avec le service client EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service client, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Fromelles et le 59

La ville de Fromelles est habitée par 861 personnes pour une superficie de 9 km². Le Maire de Fromelles est Jean-Gabriel MASSON.

Google map

Services électricité/gaz près de Fromelles

Coordonnées téléphoniques Mairie de Fromelles

La Mairie de Fromelles se trouve 7, rue de Verdun, 59249 Fromelles. Il est possible d’appeler la mairie au +33 3 20 50 20 43.

Heures d’ouverture Mairie de Fromelles
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
9h00 à 12h00 9h00 à 12h00 Pas de donnée Pas de donnée 9h00 à 11h30 9h00 à 11h30