Ouverture de compteur électrique à Valenciennes

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Dans la ville de Valenciennes et ailleurs en France, vous ne trouverez plus d’agence EDF pouvant accueillir les clients. Les procédures en relation avec son contrat peuvent être réalisées directement avec son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15 (Tarif Bleu) ou au 30 04 (Offres de marché EDF). Par ailleurs, les procédures en relation avec le dépannage ou impliquant l'intervention d'un technicien doivent être faites auprès d’Enedis (anciennement ERDF) pour l’électricité et GRDF en ce qui concerne le gaz naturel.

EDF Valenciennes : toutes les démarches et numéros

Coordonnées du service clients particuliers EDF Valenciennes

Appel service clients

Numéro du service client EDF Valenciennes

Les particuliers peuvent contacter le service client EDF Valenciennes au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé, non-surtaxé) ou au 09 70 82 15 51 (Hors Tarif Bleu, non-surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Valenciennois

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
(Facture Tarif Bleu)
Appeler le service clients au 09 70 82 15 51
(Facture Offres de marché EDF)
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au moment de souscrire
En espèce dans un bureau de Poste

Coordonnées postales du service clients EDF Valenciennes

EDF ne possède pas de boîte postale à Valenciennes mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

EDF Service client TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients d’Electricité de France peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie ou de gaz.

Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Comment effectuer ses démarches énergie en magasin EDF à Valenciennes ?

Il est impossible d'effectuer des démarches en boutique EDF à Valenciennes car celle-ci est définitivement fermée

Comment lancer le courant chez soi à Valenciennes ?

Déménagement EDF

Mettre le compteur à son nom signifie effectuer la procédure d'ouverture de l'électricité dans l'appartement, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour lancer le courant chez soi. Pour cela, il suffit de joindre le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF. En revanche, si vous souhaitez souscrire aux autres offres d'EDF, vous devrez contacter le 30 04.

Même si pendant longtemps Electricité de France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, beaucoup de concurrents ont fait leur apparition depuis 2007. Il est donc possible maintenant de trouver le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous guide par téléphone 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) > pour effectuer le meilleur choix de distributeur énergie pour faire l'ouverture de compteur.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Valenciennes
Puissance en kVA Prix de l'abonnement TTC Tarif du kilowattheures (TTC)
3 kVA 103.49€ 0.1740€
6 kVA 136.12€ 0.1740€
9 kVA 169.89€ 0.1740€
12 kVA 204.03€ 0.1740€
15 kVA 236.28€ 0.1740€
18 kVA 269.66€ 0.1740€
24 kVA 339.35€ 0.1740€
30 kVA 407.00€ 0.1740€
36 kVA 476.31€ 0.1740€

Chiffres actualisés en -

Retrouvez les tarifs ht sur le site web de légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Valenciennes
Puissance en kVA Prix de l'abonnement TTC HP TTC HC TTC
6 kVA 144.32 0.1841 0.1470
9 kVA 183.63 0.1841 -
12 kVA 221.81 0.1841 -
15 kVA 258.98 0.1841 -
18 kVA 294.25 0.1841 -
24 kVA 360.61 0.1841 -
30 kVA 428.27 0.1841 -
36 kVA 494.92 0.1841 -

Tableau mis à jour en -

Opter pour l’offre "Vert électrique" Valenciennes

Cette par le fournisseur EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service clients est toujours assuré par Electricité de France, par téléphone, sur internet ou via l’application.

Choisir l'offre verte spéciale Linky à Valenciennes

Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, le fournisseur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, contacter le 30 04.

EDF à Valenciennes : 35% de taxes

Les Valenciennois, comme le reste des Français, doivent régler des taxes et contributions sur l'électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, atteint 8 euros/MWh. Cela équivaut à 8 euros/an. La TCFE inclut la taxe communale fixée par la Mairie de Valenciennes et la taxe départementale du Nord. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Marly est de 11  euros.

Comparer mes factures EDF

Les données recensées dans la ville de Valenciennes s’expliquent pour beaucoup par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Valenciennois et du reste de Nord et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour effectuer des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Valenciennes 5045 kWh 1014 €
EDF Nord 5233 kWh 1047 €
EDF en France 5380 kWh 1072 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Offres de gaz Electricité de France Valenciennes et ses environs

Le fournisseur EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Valenciennes, appeler EDF au 30 04. D’autres fournisseurs de gaz existent aussi. Pour les comparer et trouver l’offre la moins chère, vous pouvez contacter Selectra gratuitement via le numéro de téléphone 03 52 80 01 22 (Selectra, non partenaire d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Valenciennes

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les offres du marché afin de trouver l'offre la moins chère.

Sélection d'offres électricité et gaz 
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☎️09 71 07 14 21
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-6€ par MWh*
  • Offre moins chère que le tarif réglementé d'électricité avec en prime de l'électricité verte
  • Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
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  • Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité
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*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
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EDF Valenciennes : comment déménager mon contrat ?

Un changement de logement à Valenciennes implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur Valenciennes à son nom : comment ça se passe ?

En cas de changement de logement, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur du nouvel appartement, autrement dit de faire la procédure d'ouverture du compteur. Pour cela, que vous soyez un un client particulier ou professionnel, vous devez souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de trouver le fournisseur le moins cher, il est préférable de contacter gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 pour bénéficier des conseils d’un expert en énergie (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h30) .

La mise en service du compteur est-elle gratuite à Valenciennes ?

Afin de faire la démarche d'ouverture de l'électricité, vous devez payer des frais d'ouverture de l'électricité Enedis (anciennement ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d'ouverture de compteur Enedis (anciennement ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 14,18 € 19,88 €
Mise en marche express 24 à 48h 52,53 € 63,81 €
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
146,84 € 153,10 €

A jour en -

Compteur Linky Valenciennes : quand et comment se déroule la mise en place ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 26373 foyers Valenciennois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui mandate des techniciens pour effectuer le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du professionnel envoyé par pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée pendant la mise en place.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

Enedis (anciennement ERDF) est en charge du réseau d'électricité des Valenciennois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Valenciennes.

Déménager à Valenciennes : quelles procédures pour l’eau et le gaz ?

Retrouvez les procédures pour les particuliers en cas de changement de logement à Valenciennes.

Abonnement à l’eau : numéros pour Valenciennes

Des procédures auprès du service des eaux de Valenciennes peuvent être nécessaires à l’arrivée à Valenciennes. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Eau et Force Anzin par téléphone au 09 77 40 94 42 ou à l’adresse suivante : 59410 Anzin.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable de faire les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Valenciennes

GDF se nomme à présent Engie et propose des offres de gaz et d’électricité en Hauts-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 13928 compteurs de Valenciennes, située en zone 1 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi trouver un autre distributeur de gaz car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, il est possible de contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et effectuer la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Valenciennes ?

Le fournisseur EDF a prévu pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et HP/HC. Avec celles-ci, le cout est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowattheures flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS afin d’anticiper et réduire votre consommation d’électricité.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Valenciennes

Les Valenciennois, et ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de se renseigner sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les procédures des Valenciennois

Le fournisseur EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Valenciennes

Financer les travaux de rénovation énergétique à Valenciennes n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne électricité Valenciennes

En cas de coupure électrique à Valenciennes, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 59 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la panne de courant ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de à Valenciennes ?

Face à une coupure, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, problème de compteur...

Coupure générale d’électricité Nord

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une coupure est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge, un court-circuit, un oubli de mise en marche de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme à () ou à () ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Mon compteur saute fréquemment, que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge pendant l’utilisation de plusieurs appareils électroménagers au même moment. Il arrive en effet que l’électricité saute quand on utilise au même moment des appareils énergivores comme les plaques, le frigo, le four, le lave-linge. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges d’électricité, il faut contacter son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (anciennement ERDF) pour effectuer la procédure.

Comment effectuer un raccordement électrique à Valenciennes ?

Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire de faire la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le consuel à Valenciennes

Signature

Une des conditions du raccordement électrique consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique correspond aux normes de sécurité. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les pros quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 09 69 32 18 40.

Quel est le rôle du consuel

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Valenciennes ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, vous devez contacter Enedis (anciennement ERDF) en envoyant par courrier postal un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance demandée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais
62100 Calais

Installer son compteur à Valenciennes

Quand les procédures de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première mise en marche du compteur avec Enedis (anciennement ERDF). Les frais sont de 50,65 euros pour une première mise en marche de compteur sous dix jours ouvrés ou de 89,00 euros sous cinq jours.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur EDF

La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement de logement, un changement de distributeur énergie ou le décès d’un proche.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

En quittant votre habitation, avant de rendre les clés, il faut bien penser à effectuer le relevé du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, vous devez contacter le service clients sur internet, par téléphone (09 69 32 15 15 pour le TRV ou 09 70 82 15 51 pour les autres offres) ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

Changer de fournisseur et mettre un terme à son contrat EDF

Les particuliers et petits professionnels peuvent simplement souscrire un contrat de fourniture d’énergie chez un distributeur énergie comme le fournisseur EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le distributeur énergie que vous avez choisi se charge des procédures de clôture de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien distributeur énergie pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

EDF à Valenciennes pour les clients professionnels et entreprises

Comment effectuer l'ouverture d’un compteur EDF pour les pros  ?

logo EDF Entreprises

La mise en service d’un compteur professionnel à Valenciennes peut se faire en signant un abonnement auprès d’un distributeur énergie. Suite à la souscription à un contrat de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité afin de faire l’intervention technique pour faire l'ouverture de compteur.

EDF coûts Pro Valenciennes pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Les coûts réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht du kilowattheures.

Grille tarifs réglementés Electricité de France Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 141.14 € 177.65 € 211.87 € 248.12 € 282.60 € 316.57 € 390.09 € 461.83 € 534.84 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1757 € - € 0.1757 € 0.1757 € 0.1757 € 0.1757 € 0.1757 € 0.1757 € 0.1757 €

Chiffres actualisés en -

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 182.38 € 219.79 € 258.09 € 295.63 € 332.79 € 407.45 € 478.75 € 551.19 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1820 € 0.1820 € 0.1820 € 0.1820 € 0.1820 € 0.1820 € 0.1820 € 0.1820 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.1550 € 0.1550 € 0.1550 € 0.1550 € 0.1550 € 0.1550 € 0.1550 € 0.1550 €

Chiffres actualisés en -

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Valenciennes

Les entreprises situées à Valenciennes peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et instantané. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les services sont les mêmes, comme par exemple les délais d'ouverture de l'électricité ou les interventions en cas de pannes de courant.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Valenciennoises

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur à partir de36 kVA, vous devez demander un devis afin d’obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune d'EDF le tarif d'Electricité de France pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif vert le tarif d'Electricité de France pour les puissances à partir de 250 kVA.

Depuis 2015, il n’existe plus de coûts régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le fournisseur EDF au 30 22, contacter le distributeur énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Contacter le service clients Pro d’EDF de Valenciennes

Il existe de nombreux moyens pour les pros de contacter le fournisseur EDF en cas de besoin.

Contacts téléphoniques EDF pour les PMI & PME Valenciennoises

Les petites et moyennes entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par email avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, .

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Valenciennes

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest de la région Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse, afin d’envoyer un courrier, est . Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 668 ainsi qu’aux courriels à .

Société avec plusieurs sites : les numéros EDF à Valenciennes

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est . Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 559, ou par email à si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, numéros et coûts EDF à destination des collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture d’énergie pour couvrir les services publics comme les lycées, les collèges, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Collectivités Valenciennes : numéros service clients EDF

Le se trouve à . Pour effectuer une demande ou envoyer un document, il faudra expédier son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au ou bien d’envoyer un email à .

Consommation d’énergie à Valenciennes

Le chauffage central est le principal mode de chauffage des logements la ville de Valenciennes, avec 79 % de foyers Valenciennois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz (61 %), l’électricité (34 %) et le chauffage urbain (1 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gaz pour se chauffer.

Quand contacter le service clients EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus de renseignements sur Valenciennes et le 59

Quelques informations sur la ville de Valenciennes :

  • Nombre d’habitants : 43335
  • Superficie : 14 km²
  • Maire :
  • Rattaché à la préfecture de Lille
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Contacts téléphoniques Mairie de Valenciennes

La Mairie de Valenciennes se trouve , Valenciennes. Il est possible de joindre la mairie au +33 3 27 22 59 00.

Horaires Mairie de Valenciennes
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
8h00 à 12h30 13h30 à 17h30 8h00 à 12h30 13h30 à 17h30 8h00 à 12h30 13h30 à 17h30 Pas de donnée 8h00 à 12h30 13h30 à 17h30 8h30 à 12h00

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