Il n’est plus possible de trouver de bureau physique EDF dans la ville de Jenlain. La boutique EDF du 11 place du Marché aux Herbes à Valenciennes a fermé en 2019, et a été remplacée par Harmonie Mutuelle. Néanmoins, les différentes procédures EDF peuvent être faites sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Que ce soit dans le cadre d’un changement d’adresse, d’un raccordement au réseau d'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de procédures, des conseillers énergie peuvent être contactés tous les jours sauf le dimanche pour vous orienter et trouver des solutions adaptées.

Boutique EDF Jenlain : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF Jenlain

Numéro du service client EDF Jenlain

Les particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Jenlain au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible 6 jours sur 7 (8h à 20h).

Coordonnées postales du service clients EDF Jenlain

EDF ne possède pas de boîte postale à Jenlain mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Boutique EDF : les différentes procédures à Jenlain

Il n'y a plus d'agence EDF à Jenlain. C'est désormais Harmonie Mutuelle qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Jenlinois

Il y a différentes manières de régler ses factures EDF :

Déménagement : Mise en service de l'électricité dans la commune de Jenlain

Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.

EDF particuliers : les tarifs à Jenlain

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Jenlain. Le prix du kWh est de € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Jenlain :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC option base
3 kVA	113.64 €	0.2276 €
6 kVA	149.28 €	0.2276 €
9 kVA	187.56 €	0.2276 €
12 kVA	226.68 €	0.2276 €
15 kVA	263.04 €	0.2276 €
18 kVA	299.04 €	0.2276 €
24 kVA	379.2 €	0.2276 €
30 kVA	447.48 €	0.2276 €
36 kVA	535.92 €	0.2276 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 08/12/2023

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh Heures Pleines	Prix du kWh Heures Creuses
6 kVA	154.2 €	0.246 €	0.1828 €
9 kVA	198.6 €	0.246 €	0.1828 €
12 kVA	239.64 €	0.246 €	0.1828 €
15 kVA	278.88 €	0.246 €	0.1828 €
18 kVA	317.76 €	0.246 €	0.1828 €
24 kVA	399.36 €	0.246 €	0.1828 €
30 kVA	473.52 €	0.246 €	0.1828 €
36 kVA	535.68 €	0.246 €	0.1828 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 08/12/2023

L'option EJP existe-t-elle à Jenlain ?

Souscrire l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus en vente à Jenlain depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait pour but de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau. Avec cette option, le prix du kilowattheures d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours de l’année en échange de 22j de l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez sélectionner l'option Tempo à Jenlain, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose six tarifs différents selon les jours et les heures :

• 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont considérablement réduits
• ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés
• 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers (surtout en heures pleines).

Ci-dessous la grille tarifaire :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base

	Prix de l'abonnement annuel	🔵 Prix du kWh Jour Bleu		⚪ Prix du kWh Jour Blanc		🔴 Prix du kWh Jour Rouge
		Heures Creuses (HC)	Heures Pleines (HP)	HC	HP	HC	HP
6 kVA	153.60 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
9 kVA	192.00 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
12 kVA	231.48 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
15 kVA	267.60 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
18 kVA	303.48 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
30 kVA	457.56 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
36 kVA	531.36 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 08/12/2023

Choisir l'offre d'EDF pour les compteurs Linky à Jenlain

Depuis le lancement du compteur électrique connecté, le distributeur EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de bénéficier d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés plus un jour supplémentaire dans la semaine si vous choisissez cette option. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.

Plages horaires d'heures creuses à Jenlain

Les heures creuses EDF possibles à Jenlain sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Voici vos plages horaires d'heures creuses :

• 1H00-7H00;14H30-16H30
• 1H00-7H00;12H00-14H00
• 23H00-7H00

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Jenlain

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Jenlinois paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

• La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA)
• L'accise sur l'électricité (ex-CSPE)
• La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA)

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les données collectées dans la ville de Jenlain sont en partie dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie résultent de l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Jenlinois avec celles de tout le département Nord et de la France permet de mieux analyser sa consommation et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les contrats gaz EDF Jenlain et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, le distributeur EDF propose également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Jenlain :

Grille tarifaire Avantage Gaz Optimisé EDF

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC de gaz
		Zone 1	Zone 2	Zone 3	Zone 4	Zone 5	Zone 6
0-1000 kWh/an	124.2 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €
1001-4000 kWh/an	124.2 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €
4001-300000 kWh/an	278.76 €	0.1027 €	0.1047 €	0.1057 €	0.1069 €	0.1099 €	0.1063 €
Plus d'infos / Souscription : 34 04 Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 08/12/2023

Grille tarifaire Avantage Gaz 2 ans EDF

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC de gaz
		Zone 1	Zone 2	Zone 3	Zone 4	Zone 5	Zone 6
0-4000 kWh/an	120.96 €	0.138 €	0.1387 €	0.1393 €	0.14 €	0.1407 €	0.1395 €
4001-11000 kWh/an	242.52 €	0.1106 €	0.1112 €	0.1117 €	0.1123 €	0.1131 €	0.112 €
11001-300000 kWh/an	242.52 €	0.1106 €	0.1112 €	0.1117 €	0.1123 €	0.1131 €	0.112 €
Plus d'infos / Souscription : 34 04 Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 08/12/2023

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Jenlain

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Jenlain en ce moment est OHM Énergie , avec son offre Web Eco . Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.

Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base?

Fournisseur d'électricité	Nom de l'offre	Prix par an TTC	Économies par rapport au TRV		Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE WEB ECO	Budget estimé 1785€	Vous économisez 299€	148.11€	0.1926€
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE VERTE FIXE ÉLECTRICITÉ ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués !	Budget estimé 1797€	Vous économisez 287€	150.64€	0.1937€
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	AURORE ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1804€	Vous économisez 280€	149.28€	0.1947€

^*Tableau à jour du 08/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 8500 kWh par an à Rennes en option base (6 kVA) .

Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Nom de l'offre	Prix par an TTC	Économies par rapport au Prix Repère		Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE WEB GAZ	Budget estimé 641€	Vous économisez 33€	102.96€	0.1195€
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SELECTRA HIVER 2023 ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 643€	Vous économisez 31€	102.94€	0.12€
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	BIOGAZ CLASSIC ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 674€	Même prix que le Prix Repère	102.96€	0.127€

^*Tableau à jour du 08/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0) par an à Rennes .

EDF Jenlain : comment déménager mon contrat ?

Un changement d’adresse à Jenlain implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur électrique Jenlain à son nom : comment ça se passe ?

Dès la signature de le contrat de fourniture d’électricité, le fournisseur met en contact son client avec le distributeur d’électricité en France Enedis (ex-ERDF) Jenlain, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Jenlain est nécessaire, et dans ce cas, à quel moment.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Jenlain ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

A jour en novembre 2023

Compteur Linky Jenlain : comment se passe la mise en service ?

Le compteur électrique connecté a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 517 foyers Jenlinois. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique connecté, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est le distributeur d’électricité en France ?

Enedis (ex-ERDF) est chargé du réseau des Jenlinois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Jenlain.

Déménager à Jenlain : quelles procédures pour l’eau et le gaz naturel ?

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer après votre déménagement. Il faut informer certains organismes de votre changement d’adresse (gaz naturel, eau, etc.).

Comment mettre en service l'eau à Jenlain

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :

• Par téléphone au 03.27.76.55.30
• Par courrier, à l’adresse Route Nationale LE JEUNE BOIS 59157 Beauvois en Cambrésis.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Jenlain

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Jenlain au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

A Jenlain, vous êtes situé en zone 2 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF s’appelle maintenant Engie et a mis en place des offres de gaz naturel et d’électricité en Hauts-de-France. Engie Jenlain est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les autres services proposés par EDF à Jenlain ?

Le fournisseur historique d’électricité en France a créé pour les habitants à Jenlain différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Le chèque énergie à Jenlain

Les Jenlinois, et ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour but d’aider les ménages ayant des ressources modestes à payer leurs factures de gaz / électricité. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page internet chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez également envoyer votre chèque au service chèque énergie EDF :

L’application mobile d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité en France a mis en place une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

• la consultation de son contrat
• le téléchargement et le paiement des factures en ligne
• le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
• la résiliation d'un contrat EDF
• le suivi de consommation, etc.

Les aides pour la rénovation énergétique à Jenlain

Les travaux de rénovation énergétique à Jenlain nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Jenlinois souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Jenlain :

• le chèque énergie
• l'aide MaPrimeRénov
• l'éco-PTZ
• la TVA réduite à 5,5 %

Panne électricité Jenlain

En cas de coupure électrique à Jenlain, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 59 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la panne de courant ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de coupure à Jenlain ?

Il y a plusieurs types de coupures d’électricité de natures différentes : coupure de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Que faire face à une coupure de courant générale à Jenlain ?

Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 59 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une coupure est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Jenlain..

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure peut par exemple être lié à un oubli de mise en marche de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme BC PROCESS à l'adresse 2 RUE DE LA GARE, CURGIES ou BERTRAND KRIEGEL au 1 RUE DU BOIS ETH .

Mon compteur électrique disjoncte souvent, que faire ?

Le compteur électrique des Jenlinois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Jenlain, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas assez élevée et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander une augmentation de puissance électrique, il est nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Jenlinois, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.

Comment faire un raccordement au réseau d'électricité à Jenlain ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de réaliser la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact à Jenlain ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (ex-ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

• Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
• Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
• Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
• Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
• Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
• Un plan de masse ;
• La puissance demandée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé en ligne sur le le site dédié au raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Jenlain :

A jour en novembre 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Jenlain ?

Une des conditions indispensables du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité est bien conforme aux règles de sécurité. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients Pros quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Jenlain est :

8 rue Louis Neel
59000 Lille

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Jenlain

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Installer son compteur électrique à Jenlain

Une fois l’installation d’électricité certifiée par le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité et le raccordement au réseau d'électricité effectué, vous pouvez demander la première mise en marche de son compteur à Jenlain. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

• 27,04 € dans les 10 j ouvrés ;
• 71,40 € dans les 5 jours ouvrés.

Résiliation EDF Jenlain

Il est possible de résilier son contrat énergie EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Jenlain.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire le relevé de l'index du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous quinze jours. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre fin à son contrat énergie EDF

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont juste à signer un contrat de fourniture chez un fournisseur d’énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF Pro et Entreprises Jenlain 59144

Mettre en service son compteur électrique Pro EDF à Jenlain

Pour ouvrir un compteur électrique pro à Jenlain, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5 jours ouvrés après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Prix du kWh EDF à Jenlain pour les pros

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Jenlain

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients Pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts hors taxes pour les petits professionnels.

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC option base
3 kVA	131.28 €	0.1907 €
6 kVA	162.12 €	0.1907 €
9 kVA	191.64 €	0.1907 €
12 kVA	220.8 €	0.1907 €
15 kVA	249.96 €	0.1907 €
18 kVA	276.36 €	0.1907 €
24 kVA	338.88 €	0.1907 €
30 kVA	400.32 €	0.1907 €
36 kVA	459.48 €	0.1907 €

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 08/12/2023

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC option base
3 kVA	131.28 €	0.1907 €
6 kVA	162.12 €	0.1907 €
9 kVA	191.64 €	0.1907 €
12 kVA	220.8 €	0.1907 €
15 kVA	249.96 €	0.1907 €
18 kVA	276.36 €	0.1907 €
24 kVA	338.88 €	0.1907 €
30 kVA	400.32 €	0.1907 €
36 kVA	459.48 €	0.1907 €

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 08/12/2023

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique à partir de 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif vert d'EDF celui pour les puissances supérieures à 250 kVA.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le distributeur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Jenlain

Les entreprises situées à Jenlain peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clients EDF Pro et sociétés Jenlain

Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les clients Pros disposent aussi de plusieurs autres moyens pour prendre contact avec le distributeur EDF, selon leur taille et secteur d'activité.

PME / PMI : les contacts EDF à Jenlain

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par email avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg, 59777, Lille.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Jenlain

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse est 137 rue de Luxembourg, 59777. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Contacts téléphoniques EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

Les clients Pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour prendre contact avec le service clients Pro EDF :

• en ligne via l'espace client EDF Pro ;
• par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les différentes factures ;
• par courrier : les contacts se trouvent sur les factures.

Les offres, contacts et coûts EDF pour les collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "AUCHAN VALENCIENNES" ou "Parking EFFIA Gare de Valenciennes".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités Jenlain : contacts du service clients EDF

Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien de faire parvenir un email à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Jenlain

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Jenlain

,

Avenue du Général Horne 59300 VALENCIENNES

,

47 Avenue du Senateur Girard 59300 VALENCIENNES

,

20 Avenue de Denain 59300 Valenciennes

,

Route Nationale 45 59494 PETITE FORET

,

ZA DU MONT DES BRUYERES ROCADE NORD

Contacts d'électriciens à Jenlain

BC PROCESS

2 RUE DE LA GARE

59990 CURGIES

MONTELEC

11 RUE GARE

59990 CURGIES

Les centrales EDF aux alentours de Jenlain

Centrale thermique de Bouchain

Type d'énergie : Charbon

Centrale nucléaire de Chooz

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Gravelines

Type d'énergie : Nucléaire

Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne

Type d'énergie : Turbine à combustion

Centrale nucléaire de Penly

Type d'énergie : Nucléaire

Consommation d’énergie à Jenlain

Une majorité de Jenlinois se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

• chauffage urbain : 0% ;
• gaz naturel : 24% ;
• propane : 0% ;
• fioul : 4% ;
• électricité : 9% ;
• autre : 6%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand prendre contact avec le service clients EDF ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes

Risque d'attente longue	Lundi	Mardi	Mercredi	Jeudi	Vendredi	Samedi
Entre 8h et 12h30	Très élevé	Moyen	Moyen	Moyen	Faible	Moyen
Entre 12h30 et 14h	Faible	Faible	Faible	Faible	Faible	Faible
Entre 14h et 18h	Très élevé	Moyen	Moyen	Moyen	Faible	Faible
Entre 18h et 21h	Moyen	Faible	Faible	Faible	Faible	Faible

Plus de renseignements sur Jenlain et le 59

La ville de Jenlain est habitée par 1054 personnes pour une superficie de 6 km².

Services électricité/gaz près de Jenlain

EDF près de Jenlain

EDF Wargnies-le-Grand

EDF Curgies

EDF Villers-Pol

EDF Eth

EDF Bry

Autres entreprises près de chez moi

Engie Jenlain

Enedis Paris

GRDF Paris

Mairie de Jenlain : contacts

Vous pouvez contacter la Mairie de Jenlain par téléphone au +33 3 27 49 71 18 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 68, route Nationale 59144 Jenlain.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Jenlain

Jours	Heures
Lundi	9h00 à 12h00
Mardi	9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Mercredi	9h00 à 12h00
Jeudi	9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Vendredi	9h00 à 12h00
Samedi	9h00 à 12h00

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