Ouverture de compteur électrique à Cerfontaine

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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EDF Cerfontaine : les démarches énergie dans ma ville

Il n’y a plus de boutique EDF dans la ville de Cerfontaine et les villes alentours. En outre, toutes les démarches peuvent être effectuées par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne pour les particuliers, les professionnels ou les collectivités. Que ce soit dans le cadre d’un changement d’adresse, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des experts énergie sont joignables 6 jours sur 7 pour vous orienter et vous apporter des réponses.

EDF particuliers : toutes les démarches à Cerfontaine

Activation du courant dans la commune de Cerfontaine

Déménagement

Mettre le compteur électrique à son nom signifie effectuer la procédure d'ouverture de l'électricité dans la maison, en ouvrant un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour lancer le courant dans son habitation. Pour cela, il suffit de joindre le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF Bleu Ciel était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, de nombreux fournisseurs concurrents ont emmergé depuis 2007. Il est donc possible dorénavant de choisir le moins cher en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous guide par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour effectuer le meilleur choix de fournisseur d’énergie pour mettre en service le compteur.

Tarifs réglementés en option base Cerfontaine
Puissance souscrite Abonnement (TTC) Prix du kilowattheures - TTC
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Informations actualisées en juin 2020

En savoir plus sur la page web de Légifrance
Tarifs réglementés en option double tarif Cerfontaine
Puissance souscrite Abonnement TTC Heures Pleines TTC HC TTC
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau mis à jour juin 2020

Opter pour l’option EJP du Tarif Bleu Cerfontaine

l’option EJP du Tarif Bleu EDF Bleu Ciel car celle-ci n’est plus disponible à Cerfontaine depuis 1998. Cette ancienne offre avait pour but de de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le prix du kilowattheures d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours par an en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Quelle offre EDF avec Linky à Cerfontaine

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kilovoltampère et plus. Elle est toutefois disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kilowattheures est plus abordable du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option double tarif, le prix du kilowattheures est plus abordable pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

En outre, le prix du kilowattheures en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Cerfontainois.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Cerfontaine

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Cerfontainois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) de Cerfontaine s’élève à 9.6 € par mégawatt-heure, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi française. Cela équivaut environ à un montant annuel de 61.6 €, tandis que cela représente 52.94359 €/an à Rousies.

Factures moyennes d’électricité à Cerfontaine

Les chiffres recensés dans la ville de Cerfontaine sont en partie dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Cerfontainois et du reste de Nord et de la France selon le fournisseur d’énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher pour effectuer des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Cerfontaine 6440 kWh 1068€
EDF Nord 5628 kWh 949€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les abonnements EDF de gaz pour les particuliers à Cerfontaine

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF propose aux également des offres de gaz pour les particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kilowattheures Hors Taxes fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kilowattheures Hors Taxes fixe pendant 4 ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kilowattheures Hors Taxes fixe pendant 4 ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz à Cerfontaine proposent des offres plus compétitives que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux prix réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et effectuer des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 74 59 22 47.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Cerfontaine

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont été lancées, permettant au client d’économiser par rapport aux prix réglementés.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Cerfontaine
Fournisseurs Coordonnées téléphoniques
Logo CDiscount Energie
CDiscount Energie Cerfontaine
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Cerfontaine
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI Cerfontaine
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Cerfontaine
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Cerfontaine
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Cerfontaine
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie Cerfontaine
☎️01 82 88 38 20

Service clientèle EDF Bleu Ciel Cerfontaine

Selon le type de question, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Cerfontaine pour joindre le fournisseur historique EDF.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

En cas de question sur un contrat de fourniture ou de problème avec une facture d’énergie, les Cerfontainois et Cerfontainoises peuvent joindre le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel téléphonique

EDF English customer helpline in Cerfontaine

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a less expensive energy provider, you can also call Selectra’s English customer helpline using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm.

Comment payer sa facture EDF à Cerfontaine

Il y a plusieurs >moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte de paiement sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur la page web chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire pendant la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Les numéros pour écrire au service clientèle EDF particuliers

Il est également possible de joindre EDF Bleu Ciel par courrier, pour une question, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clientèle EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Cerfontaine : comment déménager mon contrat ?

Un changement d’adresse à Cerfontaine implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Cerfontaine en période de confinement Le Ministère de l'Intérieur a précisé qu'en cette période de confinement, les déménagements doivent être faits "seulement si vous n'avez vraiment pas le choix", à savoir en cas d'extrême nécessité. Il peut s'agir par exemple d'une fin de bail. Il est nécessaire d’obtenir une autorisation de sortie exceptionnelle pour son déménagement, prouvant qu’on est soumis à une date butoir de départ du logement à Cerfontaine.

Mise en service d’un compteur électrique à Cerfontaine

Dès la signature de l’offre, le fournisseur met son client en relation avec le gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) Cerfontaine, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Cerfontaine est nécessaire, et dans ce cas, quand.

Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique à Cerfontaine

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra payer des frais pour la mise en service de son compteur.

Frais et délais de la mise en service du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,76€ 19,09€
Mise en service express De 24 à 48h 56,40€ 61,27€
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,68€ 147€

A jour en juin 2020

Compteur Linky Cerfontaine : quand et comment se déroule la pose ?

Avec Linky, la mise en service du compteur s'opère à distance en un jour ouvré. Si vous avez un compteur électrique intelligent et même si l’électricité est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Cerfontaine, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Cerfontaine comme dans le reste du pays.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.

Déménager à Cerfontaine : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer si vous déménagez. Il faut informer certains organismes de votre changement d’adresse (gaz, eau, etc.).

Comment activer l'eau à Cerfontaine

La compagnie Noréade Beauvois en Cambrésis est votre contact pour mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 03.27.76.55.30
  • Par courrier, à l’adresse Route Nationale LE JEUNE BOIS 59157 Beauvois en Cambrésis.

Mettre le compteur GRDF à son nom à Cerfontaine

GDF s’appelle maintenant Engie et a conçu des offres de gaz et d’électricité en Hauts-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 111 compteurs de Cerfontaine, située en zone 6 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur GRDF. Les consommateurs peuvent également choisir un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les prix et fournisseurs, vous pouvez joindre la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 5h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et effectuer la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Cerfontaine ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile app : EDF a conçu plusieurs services aux Cerfontainois pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Cerfontaine

Les Cerfontainois, comme dans le reste du pays, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez regarder la page web chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour effectuer ses démarches d’électricité

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Cerfontainois de consulter et payer leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Cerfontaine

Financer les travaux de rénovation énergétique à Cerfontaine n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page web www.travaux.edf.fr pour effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure d'électricité Cerfontaine

Appeler Enedis au 09 72 67 50 59 afin de signaler une coupure d’électricité à Cerfontaine.

Quels numéros, démarches et prix en cas de coupure EDF à Cerfontaine ?

Il y a plusieurs types de pannes électriques de natures différentes : panne électrique générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure EDF, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter diffèrent.

Que faire s’il y a une panne électrique générale à Cerfontaine ?

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une panne électrique générale, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème de courant à Cerfontaine sur le réseau électrique, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 59. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de mise en service de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme Est-Elec à Pont Ste Marie (03 25 76 30 30) ou Slima à Fontaine les Grès (03 25 76 65 95) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le compteur électrique des Cerfontainois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur saute sans arrêt lorsque vous utilisez plusieurs appareils au même moment, c’est que votre puissance de compteur n'est pas assez élevée et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance électrique, il faut en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.

Comment effectuer un raccordement à Cerfontaine ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans une maison neuve, il est essentiel d’effectuer la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électricité

Une des conditions du raccordement consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 09 69 32 18 40.

Présentation du Consuel de Cerfontaine

Le Consuel atteste de la conformité de l’installation d’électricité est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en service de compteur.

Raccordement électrique : quel contact à Cerfontaine ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faut joindre Enedis (ERDF) en envoyant par courrier postal un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais 63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Cerfontaine

Une fois l’installation d’électricité certifiée par le Consuel et le raccordement effectué, vous pouvez demander la première mise en service de son compteur à Cerfontaine. De même que pour un emménagement classique, les prix sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,56 € en dix jours ouvrés ;
  • 88,04 € en 5 jours.

Résiliation EDF Cerfontaine

Vous pouvez mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résilier son offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur historique EDF pour un changement d’adresse

En quittant votre habitation, avant de rendre les clés, il faut bien penser à effectuer le relevé du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il faut joindre le service clientèle par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.

Passer chez un autre fournisseur et mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d’énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans le village de Cerfontaine comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d’énergie afin d’automatiquement mettre fin à son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

EDF Pro et Entreprises Cerfontaine 59680 pour les clients Pros

Mettre en route un compteur d'électricité Pro EDF à Cerfontaine

Afin compteur électrique pro à Cerfontaine, il faut joindre un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5 jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Cerfontaine

Les prix réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et double tarif, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix Hors Taxes du kilowattheures.

Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Tableau mis à jour en juin 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau mis à jour juin 2020

Distributeurs d’électricité moins chers pour les pros

Les entreprises situées à Cerfontaine peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur d’énergie est totalement gratuit et très rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, les services sont les mêmes, comme par exemple les délais d'ouverture de l'électricité ou les interventions en cas de pannes électriques.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Cerfontainoises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance > 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la moins chère.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Service clientèle EDF Pro et sociétés Cerfontaine

Les clients Pros disposent de plusieurs moyens pour joindre le fournisseur historique EDF.

PMI & PME : les numéros EDF à Cerfontaine

Pour joindre la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest à Lille quand on est une Petite et Moyennes Entreprise, vous pouvez :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 54001 59049 LILLE CEDEX ;
  • téléphoner au : 0 810 333 668 ;
  • écrire un email à : edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr.

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Cerfontaine

Pour joindre EDF en matière de gestion immobilière à Cerfontaine, le mieux à faire est de téléphoner au 0 811 333 668. Il est possible d’envoyer un email à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr , ou encore d’expédier un courrier à leur adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX.

Coordonnées téléphoniques EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

Les clients Pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour joindre le service clientèle Pro EDF :

  • sur le web via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
  • par courrier : les numéros se trouvent sur les factures.

Les offres, numéros et prix EDF spécifiques aux collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ETABLISSEMENT RENAULT DE FEIGNIES" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE AVESNES-SUR-HELPE".

Tarifs EDF collectivité à Cerfontaine

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi joindre Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.

Collectivités  : numéros service clientèle EDF

Vous pouvez joindre EDF Collectivités au 0 345 811 668 par téléphone, par email au edfcollectivites-nordouest@edf.fr et par courrier à : TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Cerfontaine

Une majorité de Cerfontainois se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0% ;
  • gaz : 44.5% ;
  • propane : 0.4% ;
  • fioul : 15.9% ;
  • électricité : 19.6% ;
  • autre : 19.6%.

Quand joindre le service clientèle EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Cerfontaine et le 59

La ville de Cerfontaine est habitée par 586 personnes pour une superficie de 4 km². Le Maire de Cerfontaine est Fabrice PIETTE.

Google map

Services électricité/gaz près de Cerfontaine

Mairie de Cerfontaine : numéros

Vous pouvez joindre la Mairie de Cerfontaine par téléphone au +33 3 27 65 44 76 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 76, route Nationale.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Cerfontaine
Jours Heures
Lundi 9h30 à 12h00 14h00 à 18h00
Mardi 9h30 à 12h00 14h00 à 18h00
Mercredi 14h00 à 18h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 9h30 à 12h00 14h00 à 18h00
Samedi Pas de donnée