Mint Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Mint Énergie se distingue sur le marché de l'énergie par ses offres compétitives, alliant économies et engagement pour les énergies renouvelables. Parmi ses propositions, l'offre "Online & Green" séduit par un tarif 20 % inférieur au tarif réglementé. Classé comme « en bonne voie » par Greenpeace, Mint Énergie propose une énergie véritablement verte avec des efforts notables comme l'offre labellisée Vert Volt Engagée. Avec une note globale de 4.35/5 basée sur plus de 11 000 avis clients, ce fournisseur gagne en popularité. Vous pouvez contacter le service client au 09 77 40 10 80 pour toute information. Découvrez les détails des offres, ainsi que les témoignages clients de Mint Énergie.

Les offres d'électricité Mint Énergie en 2024

Détails et tarifs de l'offre Online & Green

L'offre Online & Green de Mint Énergie propose un tarif de 0.1882 € par kWh, avec une réduction notable de 27 % par rapport au tarif réglementé pour l'électricité. Cette offre, bien que fixe pour un an, n'est verte qu'à 25 %, remettant en question son engagement environnemental complet. En conclusion, cette offre est économiquement attrayante mais pourrait décevoir ceux cherchant une énergie 100 % verte.

Détails et tarifs de l'offre Smart & Green

L'offre Smart & Green de Mint Énergie propose un prix du kWh de 0.2516 € en option base 6 kVA, sans réduction par rapport au tarif réglementé. Le prix est fixe pendant trois ans, indépendamment des fluctuations futures. Cette offre met en avant son engagement environnemental en fournissant une électricité 100 % verte, labellisée VertVolt Premium par l'ADEME. Aucun avantage tarifaire immédiat n'est à prévoir, mais un arbre est planté pour chaque nouvel abonnement, soulignant l'engagement écologique de Mint Énergie.

Détails et tarifs de l'offre Classic & Green

L'offre Classic & Green de Mint Énergie propose une électricité à 0.2516 €/kWh en option base 6 kVA. Les prix sont fixes pendant deux ans, offrant une stabilité contre les hausses éventuelles. Cette offre inclut 50% d'électricité verte française, soutenue par des Garanties d'Origine partielles, mais ne représente pas une réduction par rapport au tarif réglementé.

• Prix aligné sur le tarif réglementé
• Réduction de 125 € à valoir après un an

Les offres de gaz Mint Énergie en 2024

Détails et tarifs de l'offre Biogaz Classic

L'offre Biogaz Classic de Mint Énergie propose un gaz composé de 10 % de biogaz d'origine française et de 90 % de gaz naturel. Le prix du kWh de gaz est fixé à 0.1165 €, +5 % par rapport au prix repère gaz. L'abonnement annuel coûte 277,44 €. Bien que l'offre inclut du gaz vert, son tarif est supérieur au prix de référence actuel. Cependant, l'offre inclut des avantages tels qu'un service client téléphonique et un montant de 60 € déduit des factures après la première année d'abonnement.

Détails et tarifs de l'offre Biogaz Online

L'offre Biogaz Online de Mint Énergie propose un prix du kWh pour le gaz de 0.1048 €, avec 5 % de réduction par rapport au Prix Repère Gaz. Cette offre inclut 5 % de biogaz certifié par des garanties d'origine, ce qui participe au développement des énergies renouvelables. Les prix sont indexés mensuellement sur le prix de référence du gaz, mais restent toujours 5 % en dessous.

Détails et tarifs de l'offre Biogaz Smart

L'offre Biogaz Smart de Mint Énergie propose un prix du kWh de gaz à 0.1183 €. Elle se compose de 15% de biogaz français, soutenue par des garanties d'origine. Bien que cette offre bénéficie de prix fixes pendant deux ans, son coût est supérieur de 7% par rapport au prix repère gaz, ce qui la rend moins compétitive sur le marché. Néanmoins, elle permet de contribuer au développement des énergies renouvelables.

Les avis sur Mint Énergie

Les avis clients

Les avis clients sur Mint Énergie sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4.35/5. Sur Trustpilot, ils obtiennent un excellent 4.5/5, et Poulpeo affiche une solide note de 4/5. Toutefois, Selectra nuance l'enthousiasme général avec un 3.67/5, reflétant quelques critiques. Les clients apprécient les tarifs compétitifs et le positionnement écologique, mais signalent des problèmes de lisibilité sur le site et des complications occasional relation au remboursement.

Notes actualisées en novembre 2024.

Notre avis d'expert

Mint Énergie se distingue par sa compétitivité tarifaire et son engagement pour les énergies vertes. Proposant une réduction allant jusqu'à 20% sur le tarif réglementé avec l'offre "Online & Green", ce fournisseur est l'un des plus abordables sur le marché français. Concernant la qualité de l'énergie, Mint Énergie s'engage à fournir exclusivement de l'électricité verte, bien que certaines offres ne soient pas premium et reposent sur des Garanties d'Origine partielles. En termes de satisfaction client, Mint Énergie affiche une note moyenne globale de 4.35/5, ce qui témoigne d'une bonne réputation.

Selon le rapport du Médiateur de l'énergie, Mint Énergie affiche un taux de litiges élevé avec 366 litiges pour 100 000 contrats résidentiels. Cela dépasse largement la moyenne du marché, ce qui signifie qu'il est important pour les clients potentiels de considérer cet aspect avant de s'engager avec ce fournisseur.

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie

Comment contacter Mint Énergie ?

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie reconnu pour ses offres concurrentielles et son engagement envers les énergies renouvelables. Fondée en 2017, cette société se distingue par sa politique tarifaire low-cost et son approche verte, répondant ainsi aux besoins croissants des consommateurs pour une énergie durable et abordable. Que ce soit pour des questions sur vos contrats ou pour obtenir des informations sur leurs services, il est essentiel de savoir comment contacter efficacement le service client de Mint Énergie.

• Numéro de téléphone : 09 77 40 10 80 (disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h)
• Email : [email protected] ou via le chat en ligne disponible sur le site en cliquant sur l'onglet "Aide"
• Adresse postale : Mint Énergie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

En cas de questions, n'hésitez pas à utiliser le moyen de communication qui vous convient le mieux pour entrer en contact avec Mint Énergie, que ce soit par téléphone, e-mail, ou courrier postal. Leur équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations et vous assister dans vos démarches.

Comment souscrire un contrat chez Mint Énergie ?

Pour souscrire chez Mint Énergie, il vous suffit de contacter leur service client par téléphone au 09 77 40 10 80, ou de remplir le formulaire dédié sur leur site internet. Mint Énergie offre une gamme d'options tarifaires vertes pour les particuliers et les professionnels, avec un accent sur la compétitivité des prix et les énergies renouvelables.

Plusieurs informations seront nécessaires pour compléter votre souscription, notamment :

• Votre dernière facture d'énergie, afin de faciliter la démarche en récupérant les informations pré-remplies ;
• Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour régler les factures par prélèvement automatique ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou le Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz.

Comment résilier mon contrat chez Mint Énergie ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Mint Énergie, il est important de suivre quelques étapes simples. Tout d'abord, il est recommandé de contacter le service client pour notifier votre intention de résilier le contrat, de préférence quelques jours avant le déménagement ou la date souhaitée de résiliation. Comme les contrats d'électricité et de gaz chez Mint Énergie sont sans engagement, vous n'aurez aucun frais de résiliation à payer. Après avoir communiqué votre souhait de résilier, il faudra fournir un relevé de compteur à la date de départ. Vous pourrez envoyer cette information par e-mail ou contacter le service client par téléphone pour vous assurer que votre demande a bien été enregistrée. Vous recevrez ensuite une facture de clôture qui comprendra le solde final de votre compte. Voici les contacts pour effectuer votre résiliation :

• Numéro de téléphone : 09 77 40 10 80
• Adresse e-mail : [email protected]
• Adresse postale : Mint Énergie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Qui est Mint Énergie ?

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie originaire de Montpellier, connu pour ses offres compétitives et engagées pour les énergies renouvelables. L'offre la moins chère de Mint Énergie est Online & Green, offrant une réduction de 20% par rapport au tarif réglementé, avec un prix du kWh en option base à 0.1882€. Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité du service, avec une note moyenne de 4.35/5, particulièrement élevée sur Trustpilot. Créé en 2017, Mint Énergie continue d'élargir sa clientèle et dispose désormais d'environ 250 000 clients en 2024.