Mint Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Mint Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz en pleine croissance, connu pour la compétitivité de ses offres et son engagement en faveur des énergies renouvelables. Avec une note moyenne de 4.34/5 sur les plateformes d'avis, Mint Énergie propose une large gamme d'offres pour les particuliers et les professionnels. Découvrez les offres Online & Green, Smart & Green Premium, Biogaz Classic, Classic & Green, et bien d'autres encore. Contactez Mint Énergie au 09 77 40 10 80 pour plus d'informations sur leurs services. Zoom sur les tarifs, caractéristiques et les avis clients de Mint Énergie.

Les offres d'électricité Mint Énergie en 2024

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àRennes.

Détails et tarifs de l'offre Online & Green

L'offre Online & Green de Mint Énergie propose un prix du kWh de 0.2041 € en option base 6 kVA, avec une réduction de 21 % par rapport au tarif réglementé garantis pendant un an. De plus, il s'agit d'une offre d'électricité 100 % verte avec des garanties d'origine partielle, soutenant les énergies renouvelables en France.

Détails et tarifs de l'offre Smart & Green Premium

L'offre Smart & Green Premium de Mint Énergie propose un prix du kWh de 0.2516 € en option base 6 kVA, équivalent au tarif réglementé au moment de la souscription. L'électricité fournie est 100 % verte et labellisée VertVolt Premium par l'ADEME. Les prix sont fixés pendant un an.

Les avantages de cette offre sont nombreux :

• Prix du kWh équivalent au tarif réglementé
• Tarif fixé pendant 1 an
• Électricité verte 100 % française, garantie d'origine
• 1 arbre planté avec Reforest'Action

Cependant, quelques inconvénients sont à noter :

• Pas de réduction par rapport au tarif réglementé
• Prix de l'abonnement majoré de 2,50 € HT après un an

Détails et tarifs de l'offre Classic & Green

L'offre Classic & Green de Mint Énergie propose un prix du kWh de 0.2516 € pour l'électricité en option base 6 kVA, sans réduction par rapport au tarif réglementé. Par ailleurs, l'offre inclut 50% d'électricité verte garantie d'origine française. Le prix du kWh et de l'abonnement sont bloqués pendant 2 ans, assurant ainsi une stabilité tarifaire pour les consommateurs.

Les offres de gaz Mint Énergie en 2024

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation de13500kWh àRennes.

Détails et tarifs de l'offre Biogaz Classic

L'offre Biogaz Classic de Mint Énergie propose un prix du kWh de gaz à 0.1026 €. Cette offre comprend 5 % de biogaz français, certifié par des garanties d'origine, et 95 % de gaz naturel. Le prix du kWh de cette offre est indexé au prix de référence de la CRE, ce qui signifie qu'il peut évoluer. Bien que cette offre soit plus chère que le Prix Repère, elle permet de soutenir le développement de la filière biométhane en France.

Les avis sur Mint Énergie

Les avis clients

Les avis clients sur Trustpilot pour Mint Énergie sont très positifs, avec une note moyenne de 4.5/5. Les clients soulignent la clarté des offres et le service client de qualité. En revanche, sur Poulpeo, la note est de 4/5, avec moins d'avis disponibles. Enfin, sur Selectra, la note moyenne est de 3.66/5. Certains clients regrettent un manque de lisibilité sur le suivi de leur consommation, tandis que d'autres louent la simplicité de souscription et les tarifs avantageux.

Notes actualisées en juillet 2024.

Notre avis d'expert

Mint Énergie se distingue par ses tarifs compétitifs et ses offres d'énergie verte, y compris une offre premium labellisée VertVolt Engagée. Les tarifs incluent des réductions allant jusqu'à 21 % par rapport au tarif réglementé. La qualité des avis clients est très positive, avec une note moyenne de 4.34 sur 5, indiquant une bonne satisfaction globale.

En outre, Mint Énergie propose une offre d'électricité verte standard qui utilise des garanties d'origine partielles, ce qui signifie que l'approvisionnement direct auprès de producteurs renouvelables n'est pas garanti.

Concernant le taux de litiges, Mint Énergie compte 233 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui est considéré comme un taux de litiges très élevé selon le rapport du Médiateur de l'énergie.

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie

Comment contacter Mint Énergie ?

Si vous souhaitez contacter le service client de Mint Énergie, voici les informations utiles :

• Téléphone principal : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi de 9h à 17h)
• Email : [email protected] ou via le chat en ligne disponible sur le site en cliquant sur l'onglet "Aide"
• Adresse postale : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Comment souscrire un contrat chez Mint Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur Mint Énergie, vous pouvez contacter le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9h à 17h, ou remplir le formulaire dédié sur le site internet.

Plusieurs informations vous seront demandées lors de la souscription, notamment :

• Votre dernière facture d'énergie ;
• Un RIB pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
• Éventuellement le numéro de PDL ou de PCE

Mint Énergie propose des offres d'énergie abordables et vertes adaptées aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels, avec une activité principalement développée sur tout le territoire français.

Comment résilier mon contrat chez Mint Énergie ?

La résiliation d'un contrat d'énergie chez Mint Énergie est simple et sans frais, étant donné que tous les contrats sont sans engagement. Vous pouvez effectuer la résiliation à tout moment, que ce soit en ligne, par téléphone, par email ou par courrier. Pour ce faire, vous devez fournir votre numéro de contrat et indiquer votre volonté de résilier. Mint Énergie assurera la résiliation auprès du gestionnaire de réseau et vous enverra une facture de clôture. Voici les contacts pour effectuer cette résiliation :

• Numéro de téléphone principal : 09 77 40 10 80 (lundi au vendredi de 9h à 17h)
• Email : [email protected]
• Adresse du siège social : Mint Énergie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2
• Adresse du service client : Mint Énergie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Qui est Mint Énergie ?

Mint Énergie est l’un des fournisseurs en vogue en ce moment grâce notamment à la compétitivité de ses offres et son positionnement en faveur des énergies renouvelables. La principale différenciation de Mint Énergie est d’être à la fois véritablement low-cost et pourtant assez vert (classé “en bonne voie” au classement Greenpeace des fournisseurs verts). Ils proposent notamment une offre labellisée Vert Volt Engagée (Ademe). La date de création du fournisseur Mint Énergie est le 3 avril 2017, lancé par la société Mint (ex Budget Telecom). Mint Énergie propose des offres d'énergie abordables et vertes. Par exemple, son offre la moins chère est Online & Green, avec une réduction de 21.28% par rapport au tarif réglementé (coût annuel pour un foyer moyen de 1110€ contre 1410€ au tarif réglementé). Les clients de Mint Énergie semblent assez satisfaits de la qualité du service avec une note moyenne de 4.34/5 sur les différentes plateformes d'avis comme Trustpilot et Selectra. Aujourd'hui, Mint Énergie compte environ 250,000 clients.