L’agence d’EDF près de Santes n'accueille plus les clients suite au plan national de fermeture instauré par le fournisseur EDF il y a quelques années. D’autres options sont disponibles pour faire l’ensemble des démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé) ou au 30 04 (Hors Tarif Réglementé), sur internet ou par courrier.

EDF Santes : toutes les démarches et coordonnées

Coordonnées du service clients particuliers EDF Santes

Numéro EDF Santes

Les clients particuliers peuvent joindre le service client EDF Santes au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé, non-surtaxé) ou au 09 70 82 15 51 (Hors Tarif Bleu, non-surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat énergie

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Santois

Les peuvent payer leur facture EDF de différents moyens. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

• Par prélèvement automatique en transmettant son relevé d'identité bancaire au moment de souscrire l'offre ;
• Par carte de paiement sur internet sur votre espace client Electricité de France ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site chequeenergie.gouv.fr.

Coordonnées postales du service clientèle EDF Santes

EDF ne possède pas de boîte postale à Santes mais il est possible d'écrire au service clientèle national à cette adresse :

L’adresse du service clientèle d’Electricité de France peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat de fourniture ou de gaz naturel.

Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Comment faire ses démarches énergie en boutique EDF (Electricite de France) à Santes ?

Il est impossible d'effectuer des démarches en boutique EDF à Santes car celle-ci est définitivement fermée

Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Santes

Après un un changement de logement à Santes, il faut réaliser l'activation du compteur afin recevoir l'électricité. Mettre en service son compteur revient à mettre en route l’électricité et/ou le gaz dans son logement en souscrivant un contrat de fourniture chez un fournisseur. Pour ce faire, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15 (Pour le Tarif Bleu) ou au 30 04 (Pour les offres de marché EDF). Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par le fournisseur historique EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible d’appeler gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra sans lien avec Electricité de France au 03 52 80 01 22 afin de signer un contrat de fourniture. Au moment de souscrire, il sera nécessaire de fournir les coordonnées du logement où vous déménagez, le relevé du compteur et un relevé d'identité bancaire si vous souhaitez régler par de payer par prélèvement bancaire automatique.

Tableau mis à jour en -

Option EJP et Tempo d’Electricité de France Santes

L’offre EJP d’EDF d’Electricité de France n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", exclusivement proposée par le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de tarifs du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end à Santes

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, joindre le 30 04.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Santes

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Santois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) de Santes s’élève à 8 € par MWh, donc 100% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 8 €, tandis que cela représente 86976 €/an à Hallennes-lez-Haubourdin.

Comparer ma facture d’électricité EDF

La consommation moyenne d’électricité observée à Santes est de 6859 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5233 kWh. La moyenne annuelle de consommation d’électricité est de 5380 kWh. Des écarts importants peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Santes, du département 59 et du reste de la France.

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les contrats gaz EDF Santes et les communes voisines

Electricité de France est le distributeur historique d’électricité, mais a créé également des offres de gaz naturel pour les particuliers :

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 30 04, ouert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Santes

De nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer l’ensemble des offres du marché afin de choisir l'offre la plus compétitive.

Sélection d'offres électricité et gaz 

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
OHM Energie Offre Classique ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-6€ par MWh*	Offre moins chère que le tarif réglementé d'électricité avec en prime de l'électricité verte Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
OHM Energie Offre Petite Conso ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
🔥 Offres de gaz
Engie Offre Tranquillité 1 an 01 82 88 38 64 Rappel gratuit	Le prix du gaz est évolutif	Tout le savoir-faire du fournisseur historique de gaz

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Sélection d'offres électricité et gaz

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
EkWateur Prix Variable ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Indexé sur le prix du marché EPEX	Une électricité locale et 100% verte
OHM Energie Offre Classique ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	--%*	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité (logements de petite surface ou chauffés au gaz) Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
OHM Energie Offre Petite Conso ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-5€	Remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Wekiwi Prix Indexé ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Forfait Wekiwi	Prix fixe garanti sans hausse pendant 12 mois Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités Remise digitale
🔥 Offres de gaz
OHM Energie Bouclier Tarifaire Rappel gratuit	Tarif similaire au TRV	1% de remise HT sur l’abonnement par rapport au tarif réglementé Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-3€	Remise fixe de 3€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Déménager avec le fournisseur historique EDF Santes

Un changement de logement à Santes implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables afin de mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur électrique Santes à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à faire pour les particuliers et les clients Pros s’installant à Santes est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander l'activation de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, vous devez souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (anciennement ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure de mise en service du compteur. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'activation d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont les mêmes pour les particuliers et les clients Pros et dépendent du délai souhaité.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Santes ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou professionnel devra payer des frais pour l'activation de son compteur.

A jour en -

Comment se passe l'activation de Linky à Santes ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 2266 foyers Santois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien mandaté par pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure une trentaine de minutes et l’électricité est uniquement coupée lors de la mise en place.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

Enedis (anciennement ERDF) s’occupe du réseau de distribution d'électricité des Santois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Santes.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

En déménageant à Santes, il peut être nécessaire de réaliser des démarches afin de activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Abonnement à l’eau : coordonnées pour Santes

La compagnie Iléo est votre contact afin de mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au 09 69 32 22 12
• Par courrier, à l’adresse 59000 Lille.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Santes

Dès la souscription d’un contrat de gaz naturel effectuée, le fournisseur est tenu de joindre le gestionnaire du réseau de gaz naturel GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour faire l'ouverture de compteur GRDF à Santes (zone tarifaire de gaz 2). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai souhaité par le client :

• 19,88 € sous cinq jours ;
• 63,81 € sous 2j ;
• 153,10 € dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 1480 compteurs Gazpar de Santes seront installés d’ici 2022.

Quels sont les services proposés par EDF à Santes ?

Le fournisseur historique d’électricité en France a créé pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et double tarif. Avec celles-ci, le tarifs est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par courrier électronique ou SMS de manière à anticiper et réduire votre consommation d’électricité.

Les Santois ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers en situation de précarité, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le gaz propane, et même le bois !

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité en France a créé une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Rénovation énergétique EDF à Santes

Financer les travaux de rénovation énergétique à Santes n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure d'électricité Santes

En cas de coupure électrique à Santes, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 59 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de à Santes ?

S’il y a une panne électrique, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, défaut de compteur électrique...

Que faire si je constate une coupure EDF générale à Santes ?

Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une panne électrique est généralisée, vous pouvez télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Le courant électrique est coupé chez moi : que faire ?

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à une surcharge, un court-circuit, un oubli de mise en marche de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme à () ou à () ou son fournisseur d’électricité afin de changer de puissance de compteur.

Mon compteur électrique saute fréquemment, que faire ?

Il se peut qu’un compteur électrique disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité saute. Il faut alors joindre son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (anciennement ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

EDF raccordement à l’électricité de France à Santes

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire de réaliser la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Santes