Déménagement
01 82 88 39 70

comparateur en ligne
Mise en service de compteur à Santes

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra

Annonce

EDF Santes : toutes les démarches et numéros

L’agence du fournisseur historique EDF proche de Santes ne reçoit plus les usagers à cause du plan de fermeture du distributeur énergie EDF dans le courant de l’année 2016. D’autres options s’offrent aux clients pour effectuer les différentes formalités : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Comment effectuer ses démarches énergie en magasin EDF à Santes ?

Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Santes

Déménagement EDF

Mettre le compteur EDF à son nom signifie effectuer la procédure d'ouverture de compteur électrique dans la maison, en ouvrant une offre de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF pour bénéficier de l'électricité chez soi. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire une offre de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité de France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs concurrents ont été créés depuis 2007. Il est donc possible à présent de trouver le moins cher et le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous guide par téléphone 01 82 88 39 70 (appel non surtaxé) > pour effectuer le meilleur choix de distributeur énergie pour faire l'ouverture de compteur.

Grille des tarifs réglementés Electricité de France à Santes (option base)
Puissance en kVA Abonnement (Taxes Comprises) Tarif du kwh (Taxes Comprises)
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Actualisation des données en mars 2020

En savoir plus sur la page web de Légifrance
Grille tarifs réglementés Electricité de France en heures pleines et creuses
Puissance en kVA Abonnement Taxes Comprises HP Taxes Comprises Heures Creuses Taxes Comprises
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44€ 0.1781€ 0.1337€
12 kVA 192.00€ 0.1781€ 0.1337€
15 kVA 218.76€ 0.1781€ 0.1337€
18 kVA 243.60€ 0.1781€ 0.1337€
24 kVA 299.64€ 0.1781€ 0.1337€
30 kVA 327.84€ 0.1781€ 0.1337€
36 kVA 372.00€ 0.1781€ 0.1337€

mars 2020

Les offres Tempo et EJP d’Electricité de France Santes

L’offre EJP d’EDF d’Electricité de France n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s’appelle "Tempo", uniquement vendue par le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kwh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de contacter le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l'offre verte spéciale Linky à Santes

Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, contacter le 09 69 32 15 15.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Santes

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Santois paient des contributions et taxes sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) de Santes s’élève à 9.2€ par mégawatt-heure, donc 96% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 63€, alors que cela représente 59.90042€ par an à Hallennes-lez-Haubourdin.

Comparer mes factures EDF

Les informations recueillies dans la ville de Santes sont notamment dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Santois et du reste de Nord et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour effectuer des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Santes 6859 kWh 1130€
EDF Nord 5628 kWh 949€
EDF en France 5805 kWh 975€

En Option Base - 6kVA

Les options EDF de gaz naturel à destination des clients particuliers à Santes

Electricité de France est le distributeur historique d’électricité, mais a mis en place également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Santes
Offre Caractéristique de l’offre
Avantage Gaz Prix du kwh Hors Taxes fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kwh Hors Taxes fixe pendant 4 ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kwh Hors Taxes fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de régler à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Santes

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché afin de trouver l'offre la plus adaptée.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Santes
Fournisseurs Numéros
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo Greenyellow
Greenyellow
09 74 59 56 44
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Numéros du service clients EDF de Santes

Il existe plusieurs moyens pour contacter Electricité de France en fonction du besoin du client.

Contacter le service clients EDF par téléphone

En cas de question sur une offre de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Santois et Santoises peuvent contacter le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

Call the customer service in English in Santes

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a less expensive energy provider, you can also call Selectra’s customer service in English using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am - 8pm, Saturday from 9:30am - 6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Santois

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte de paiement sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) au cours de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Adresse Electricité de France Santes

Il est également possible de contacter Electricité de France par courrier, pour une question, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Santes : comment déménager mon contrat ?

Pour bénéficier de l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses formalités pour avoir une offre de fourniture d’énergie 15 jours avant le jour J.

Voici les documents qu’il faut prévoir avant d’appeler pour un changement de logement de son contrat énergie chez le fournisseur historique EDF :

  • le relevé de l'index du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de de la maison dans laquelle vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre relevé d'identité bancaire (RIB), si vous optez pour le paiement par prélèvement automatique.

Ouverture d’un compteur EDF à Santes

La première étape à effectuer à destination des clients particuliers et les clients professionnels s’installant à Santes est de s’occuper leur compteur EDF. Afin de demander la mise en marche de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, il est nécessaire de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ERDF) intervienne afin d’effectuer la procédure d'ouverture de compteur électrique. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que la mise en marche d’un compteur EDF est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont similaires à destination des clients particuliers et les clients professionnels et dépendent du délai désiré.

La mise en service du compteur EDF est-elle gratuite à Santes ?

La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra payer des frais pour la mise en marche de son compteur.

Frais et délais de la mise en marche du compteur EDF
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Ouverture standard 5 jours ouvrés 18,46€ 19,09€
Ouverture express De 24 à 48h 56,40€ 61,27€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,68€ 147€

A jour en mars 2020

Compteur Linky Santes : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 2266 foyers Santois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le distributeur d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour effectuer le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure une trentaine de minutes et l’électricité est uniquement coupée pendant l’installation.

Qui est Enedis ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les différents départements de France métropolitaine.

Déménager à Santes : quelles formalités pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Santes, il peut être nécessaire d’effectuer des formalités afin de activer l’eau et le gaz naturel dans sa maison.

Abonnement à l’eau : numéros pour Santes

La compagnie Iléo est votre contact afin de mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 09 69 32 22 12
  • Par courrier, à l’adresse 26, Rue Van Hende 59000 Lille.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Santes

GDF est devenu Engie et a mis en place des offres de gaz naturel et d’électricité en Hauts-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 1480 compteurs de Santes, située en zone 2 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi trouver un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, il est possible de contacter la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et effectuer la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à Santes

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile app : EDF a mis en place plusieurs services aux Santois afin de les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Santois ont ils droit au chèque énergie ?

Les Santois, comme partout ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de se renseigner sur la page web chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile d’EDF pour effectuer ses formalités d’électricité

EDF a mis en place une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses formalités facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Santes

La rénovation énergétique consiste à effectuer des travaux dans sa maison de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Santois dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur historique EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.

Panne électricité Santes

Appeler Enedis au 09 72 67 50 59 afin de signaler une panne de courant à Santes.

Quels numéros, formalités et coûts en cas de coupure à Santes ?

En cas de coupure, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, défaut de compteur EDF...

Que faire face à une coupure de courant générale à Santes ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Des fois, la coupure est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge, d’un problème sur l’installation d’électricité, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un problème au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de coupure, Enedis (ERDF) a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure, ainsi que des numéros utiles : De Feraudy Philippe à St Jouin (02 31 79 22 13) ou Lecaillon Pascal à Brienne le Château (09 60 44 00 12).

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il arrive qu’un compteur EDF disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité décroche. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.

Comment effectuer un raccordement électrique à Santes ?

Pour raccorder une maison neuve à Santes au réseau électrique, plusieurs étapes sont à effectuer. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces formalités.

Pourquoi et comment contacter le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électrique

Une des conditions du raccordement électrique consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité correspond aux normes de sécurité. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les clients professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 09 69 32 18 40.

Présentation du consuel de Santes

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Santes ?

En parallèle des formalités auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis afin de raccorder sa maison à l'électricité à Santes. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de la mise en marche du compteur ENEDIS de Santes, les particuliers devront appeler le 09 70 83 19 70. A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations nécessaires, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur désirée.

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Santes

Après avoir réalisé les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est la mise en marche du compteur. Pour demander la mise en marche d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 88,04€ pour un délai de 5 jours ouvrés ou de 50,10€ pour dix jours ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont similaires quel que soit le distributeur énergie choisi.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF

Il est possible de mettre fin à son contrat énergie EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles formalités pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?

En quittant votre habitation, avant de rendre les clés, il faut bien penser à effectuer le relevé de l'index du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il est nécessaire de contacter le service clients sur internet, par téléphone (09 69 32 15 15) ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.

Quitter le fournisseur historique EDF pour un autre distributeur énergie

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Santes comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur énergie de manière à automatiquement clore son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : les différents coûts, formalités et numéros EDF

Comment effectuer la mise en marche d’un compteur EDF pour les clients professionnels  ?

Afin compteur EDF pro à Santes, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en marche du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait pour un délai de 5 jours ouvrés après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Santes pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Les coûts réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts Hors Taxes du kwh.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Santes
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

mars 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

mars 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Santes

Les entreprises situées à Santes peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les différents services sont similaires, comme par exemple les délais d'ouverture de compteur électrique ou les interventions en cas de pannes électriques.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Santes selon le fournisseur en tarif Base - à jour au 3 avril 2020
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online  €
logo planete-oui électricitéPlanète Oui
logo edfEDF tarifs réglementés

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF entreprises Santes pour les profils jaunes et verts

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance de plus de 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les entreprises et pros : numéros du service clients à Santes

Il existe de nombreux moyens pour les clients professionnels de contacter le fournisseur historique EDF en cas de besoin.

PMI et PME : les numéros EDF à Santes

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par courriel avec l’adresse edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX.

Numéros EDF pour les activités de gestion immobilière Santes

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Santes, nous vous recommandons de téléphoner au 0 811 333 668. Il est possible d’envoyer un courriel à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX.

EDF numéros pour les clients professionnels de Santes ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 559, ou par courriel à edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, numéros et coûts EDF spécifiques aux collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ETABLISSEMENT RENAULT DE SEQUEDIN" ou "AUCHAN ENGLOS".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Service client EDF collectivités Nord

Il est possible de contacter EDF Collectivités au 0 345 811 668 par téléphone, par courriel au edfcollectivites-nordouest@edf.fr et par courrier à : TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Santes

Dans la ville de Santes, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 63.3 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le propane concerne 0.7 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 5.7 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Santes représentent 22.5 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 7.9 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand contacter le service clients EDF ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service clients Electricité de France, suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour contacter le service clients Electricité de France
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Zoom sur Santes et le 59

Les Santois et Santoises sont au nombre de 5618, alors que dans le Nord il y a au total 2576770 habitants. Avec une superficie de 8 km², la densité observée est de 742 habitants/km2. La Mairie de Santes est dirigée par Philippe BARRET.

Google map

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Santes :

Numéros Mairie de Santes

Il est possible de contacter la Mairie de Santes par téléphone au +33 3 20 38 84 84 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 8, avenue Albert-Bernard.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Santes
Jours Heures
Lundi Pas de donnée
Mardi 9h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 9h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 9h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Samedi 8h00 à 12h00