Ouvrir votre compteur de gaz naturel

Un conseiller vous aide à choisir l'offre de gaz adaptée et planifie la mise en service, gratuitement.

Ce service est réalisé gratuitement par le comparateur Selectra.

Combien coûte l'ouverture d'un compteur de gaz ?

Les frais de mise en service du compteur de gaz sont fixés par GRDF et sont identiques quel que soit le fournisseur de gaz choisi. Ils s'ajoutent à la première facture. La TVA est de 20 %.

Type de mise en service Coût TTC Délai
Standard 22,34 € 5 jours ouvrés
Express 71,70 € 24 à 48h
Urgente (jour même) 172,00 € Le jour même
Première mise en service (logement neuf) 22,34 € 5 jours ouvrés

Comment se passe l'ouverture selon votre situation ?

La procédure dépend de l'état du logement. Trois cas de figure existent.

Gaz encore actif

  • Pas d'intervention à domicile ;
  • Frais : 22,34 € TTC ;
  • Relevé automatique si compteur Gazpar ;
  • Présence non requise.

Gaz coupé

  • Technicien GRDF obligatoire ;
  • Frais : 22,34 € (standard) à 172 € (urgent) ;
  • Compteur classique ou Gazpar : même procédure ;
  • Présence obligatoire (personne majeure).

Logement neuf

  • Raccordement GRDF préalable ;
  • Attestation Qualigaz obligatoire ;
  • Première mise en service : 22,34 € ;
  • Délai total : 3 mois minimum.

Quels documents fournir pour ouvrir le compteur de gaz ?

L'ouverture du compteur se fait en contactant un fournisseur de gaz (par téléphone ou en ligne). Le fournisseur transmet ensuite la demande à GRDF. Voici les informations à préparer.

Adresse exacte

Avec tous les compléments (bâtiment, étage, porte).

Numéro PCE (facultatif)

Identifiant du compteur de gaz à 14 chiffres. Le conseiller peut le retrouver à partir de l'adresse et du nom de l'ancien occupant.

Relevé du compteur

Non requis si le logement est équipé d'un compteur Gazpar (relevé automatique).

RIB

Pour le prélèvement automatique des mensualités.

Le numéro PCE (Point de Comptage et d'Estimation) figure sur une ancienne facture de gaz du logement ou dans l'espace client de l'ancien fournisseur. Si vous ne le trouvez pas, le conseiller peut le retrouver à partir de l'adresse du logement et du nom de l'ancien occupant.

Qu'est-ce que le compteur Gazpar change à l'ouverture ?

Le compteur Gazpar est le compteur communicant de gaz naturel déployé par GRDF. Il transmet automatiquement les index de consommation, ce qui simplifie certaines démarches.

Ce qui change avec Gazpar

  • Relevé de compteur automatique (pas besoin de relever l'index manuellement) ;
  • Résiliation simplifiée de l'ancien logement ;
  • Suivi de consommation en temps réel via l'espace GRDF.

Ce qui ne change pas

  • Les frais de mise en service restent identiques ;
  • Si le gaz a été coupé, l'intervention d'un technicien reste obligatoire, même avec Gazpar ;
  • La présence d'une personne majeure est toujours requise lors de l'intervention.

Quel fournisseur choisir pour ouvrir le gaz ?

L'ouverture du compteur de gaz peut se faire avec n'importe quel fournisseur : Engie, TotalEnergies, EDF, ekWateur, Vattenfall, etc. Les frais et délais de mise en service GRDF sont identiques quel que soit le fournisseur choisi.

Depuis la suppression des tarifs réglementés du gaz le 30 juin 2023, seules les offres de marché sont disponibles. Deux grands types d'offres existent :

  • Prix fixe : le prix du kWh est garanti pendant la durée du contrat (1, 2 ou 3 ans), protégeant contre les hausses ;
  • Prix indexé : le prix suit le Prix Repère Gaz de la CRE, avec une remise négociée.

Pour comparer les offres et trouver le contrat adapté, consultez notre guide pour changer de fournisseur de gaz.

Questions fréquentes sur l'ouverture du compteur de gaz

Faut-il être présent pour la mise en service du gaz ?
Si le gaz a été coupé, oui. Un technicien GRDF intervient physiquement sur le compteur et une personne de plus de 18 ans doit être présente, quel que soit le type de compteur (classique ou Gazpar). Si le gaz est toujours actif, aucune intervention n'est nécessaire et votre présence n'est pas requise.
Peut-on choisir n'importe quel fournisseur pour ouvrir le gaz ?
Oui, le marché du gaz est ouvert à la concurrence depuis 2007. L'ouverture du compteur peut se faire avec n'importe quel fournisseur. Les frais et délais de mise en service GRDF sont strictement identiques quel que soit le fournisseur choisi.
Où trouver le numéro PCE du compteur de gaz ?
Le numéro PCE (14 chiffres) figure sur une ancienne facture de gaz du logement, dans l'espace client de l'ancien fournisseur ou sur l'offre de raccordement GRDF. Ce numéro est facultatif lors de la souscription : un conseiller peut le retrouver à partir de l'adresse du logement et du nom de l'ancien occupant.
Qu'est-ce que le Qualigaz ?
Le Qualigaz est un certificat de conformité attestant que l'installation de gaz respecte les normes de sécurité en vigueur. Il est obligatoire pour toute installation neuve ou modifiée. L'inspection est réalisée par un organisme agréé (Qualigaz, Copraudit ou Dekra) avant la première mise en service.