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L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère !
EDF : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour
EDF est le fournisseur historique d’électricité en France, avec plus de 23 millions de clients particuliers et professionnels. Unique à proposer le Tarif Réglementé de Vente, il s’impose aussi aujourd’hui comme l’un des leaders du gaz naturel avec près de 2 millions de clients gaz. Son offre la moins chère actuellement est Zen Online, avec un prix jusqu’à 4 % inférieur au tarif réglementé et une gestion 100% en ligne. EDF propose par ailleurs plusieurs offres d’électricité verte, dont Vert Electrique Régional, notée B par Selectra. Récompensé par la 3ᵉ place au palmarès Capital 2025 des meilleurs fournisseurs d’énergie (note de 7,64/10), EDF affiche une note moyenne élevée de 4,6/5 sur Trustpilot. Pour toute demande auprès d’EDF, contactez le 34 04. Tour d’horizon des offres, tarifs et avis sur EDF.
💡 Nom officiel | EDF (Électricité de France) |
🏢 Forme juridique / SIRET / Capital |
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📍 Siège social | 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris |
☎️ Service client particuliers |
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☎️ Service client professionnels |
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📬 Adresse courrier service client | EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9 |
🔗 Site web | www.edf.fr |
⭐ Avis clients |
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📢 Taux de saisines médiateur | 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024 |
👥 Nombre de clients |
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⚡ Principales offres |
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🏆 Particularités & Distinctions |
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🎁 Offres et promotions |
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🌿 Engagements |
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Les offres d'électricité EDF en 2025
Tarif | Détails | Prix | Score | |
---|---|---|---|---|
ZEN ONLINE |
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Mensualité-type
110 € Économie de 4.8 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
ZEN FIXE |
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Mensualité-type
110 € Économie de 4.8 € |
|
Vérifié le 02/07/2025 |
VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité-type
111 € Économie de 4 € |
|
Vérifié le 02/07/2025 |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité-type
112 € Économie de 2.8 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité-type
115 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 02/07/2025 |
Calculs pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Rennes. A propos du Selectra Score.
Détails et tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité
L'offre Tarifs réglementés de l'électricité en bref :
- Tarif indexé et fixé par les pouvoirs publics, évoluant une à deux fois par an selon les recommandations de la CRE.
- Électricité majoritairement d'origine nucléaire (environ 86,5 %), sans engagement d’énergie verte spécifique.
- Pas de réduction par rapport au tarif réglementé, le prix appliqué correspond strictement au tarif de référence fixé par l'État.
L’offre « Tarifs réglementés de l’électricité » d’EDF propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0,2016 €, soit exactement le niveau de référence fixé par les pouvoirs publics (aucune réduction par rapport au tarif réglementé en vigueur). Cette offre ne comprend pas d’électricité verte : l’énergie fournie reste majoritairement d’origine nucléaire (86,5 %) et fossile (8,8 %).
Liste de prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 124.92 € | 0.2016 € |
6 kVA | 164.64 € | 0.2016 € |
9 kVA | 207.24 € | 0.2016 € |
12 kVA | 250.32 € | 0.2016 € |
15 kVA | 290.4 € | 0.2016 € |
18 kVA | 328.68 € | 0.2016 € |
24 kVA | 416.16 € | 0.2016 € |
30 kVA | 503.88 € | 0.2016 € |
36 kVA | 580.68 € | 0.2016 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 16/07/2025
Liste de prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 168.48 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
9 kVA | 216.12 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
12 kVA | 260.28 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
15 kVA | 301.92 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
18 kVA | 344.88 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
24 kVA | 434.76 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
30 kVA | 503.52 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
36 kVA | 584.64 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 16/07/2025
Détails et tarifs de l'offre Vert Electrique
L'offre Vert Electrique en bref :
- Offre à prix de marché : tarifs fixés par EDF, pouvant évoluer jusqu'à 2 fois par an avec un préavis d'un mois.
- Électricité 100 % verte Standard : énergie garantie d'origine renouvelable (principalement hydraulique).
- Remise annoncée d’environ -3 % sur le coût annuel moyen par rapport au Tarif Réglementé de Vente.
L’offre Vert Electrique d’EDF propose une électricité 100 % verte, certifiée par des garanties d’origine hydraulique, éolienne et biomasse. Le prix du kWh en option base 6 kVA est de 0,1936 €, ce qui représente une réduction de 3 % par rapport au tarif réglementé d’électricité. Ce tarif est révisable jusqu’à deux fois par an. Aucune réduction spécifique n’est proposée pour le gaz. L’offre se distingue surtout par la qualité de l’électricité verte.
Liste de prix de l'offre Vert Electrique par EDF en option base
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 124.92 € | 0.1936 € |
6 kVA | 164.64 € | 0.1936 € |
9 kVA | 207.24 € | 0.1936 € |
12 kVA | 250.32 € | 0.1936 € |
15 kVA | 290.4 € | 0.1936 € |
18 kVA | 328.68 € | 0.1936 € |
24 kVA | 416.16 € | 0.1936 € |
30 kVA | 503.88 € | 0.1936 € |
36 kVA | 580.68 € | 0.1936 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 16/07/2025
Liste de prix de l'offre Vert Electrique par EDF en option hphc
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 168.48 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
9 kVA | 216.12 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
12 kVA | 260.28 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
15 kVA | 295.68 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
18 kVA | 337.32 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
24 kVA | 424.8 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
30 kVA | 503.52 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
36 kVA | 584.64 € | 0.1626 € | 0.2076 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 16/07/2025
Détails et tarifs de l'offre Vert Électrique Week-End
L'offre Vert Électrique Week-End en bref :
- Offre d’électricité à prix de marché, dont les tarifs peuvent évoluer jusqu’à deux fois par an sur décision d’EDF, sans encadrement par les tarifs réglementés.
- L’électricité est 100 % verte, certifiée par des garanties d’origine, principalement hydraulique (97 % en 2023).
- Le week-end et les jours fériés, le prix du kWh HT est 30 % moins cher que la semaine, mais reste systématiquement plus élevé que le tarif réglementé ; aucune réduction affichée par rapport au tarif réglementé national.
L'offre Vert Électrique Week-End d'EDF propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.2107 €0.1596 €aucune réduction par rapport au tarif réglementé ; au contraire, l'offre est systématiquement plus chère que le TRV, même pendant les heures "avantageuses". Cette offre d'électricité 100 % verte est certifiée par des garanties d’origine.
Détails et tarifs de l'offre Zen Week-End
L'offre Zen Week-End en bref :
- Offre à prix de marché : EDF fixe librement les tarifs, révisables jusqu’à 2 fois par an sans engagement de stabilité ni garantie d’indexation sur le tarif réglementé.
- Réduction de 30% sur le prix HT du kWh durant le week-end et les jours fériés (par rapport au prix EDF de semaine, pas par rapport au Tarif Réglementé).
- Électricité standard majoritairement nucléaire (pas d’électricité ou gaz vert inclus) ; offre réservée aux détenteurs d'un compteur Linky.
L’offre EDF Zen Week-End propose un prix du kWh en option Base 6 kVA à 0,2094 € la semaine et 0,1588 € le week-end. Il n’y a pas de réduction directe annoncée par rapport au tarif réglementé de l’électricité ou au prix repère du gaz. Cette offre ne s’accompagne pas d’engagement spécifique en faveur de l’énergie verte : la majorité de l’électricité provient du nucléaire, avec moins de 5 % de renouvelables.
Détails et tarifs de l'offre Zen Week-End Plus
L'offre Zen Week-End Plus en bref :
- Prix du kWh fixé librement par EDF (offre à prix de marché) pouvant évoluer jusqu’à deux fois par an, sans lien direct avec le tarif réglementé.
- Électricité standard principalement d’origine nucléaire (pas d’engagement "verte").
- Remise de 30 % sur le prix du kWh appliquée le week-end, les jours fériés et un jour au choix, mais calculée sur le tarif semaine de l’offre (plus élevé que le TRV) ; absence de réduction affichée par rapport au tarif réglementé de vente.
L’offre Zen Week-End Plus d’EDF affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.219 €0.1655 €5 % issue de sources renouvelables.
Détails et tarifs de l'offre Vert Electrique Régional
L'offre Vert Electrique Régional en bref :
- Électricité 100% verte et locale, certifiée par le label VertVolt Engagé de l'ADEME et produite majoritairement par des parcs éoliens régionaux (garanties d'origine).
- Tarifs à prix de marché libres, révisables jusqu’à deux fois par an (hausse ou baisse possible, préavis d’un mois avant changement de prix).
- Prix plus compétitif que le Tarif Réglementé, avec environ 2% d'économie annuelle estimée pour un foyer moyen, mais sans remise fixe annoncée.
L'offre EDF Vert Electrique Régional propose une électricité 100 % verte, certifiée label VertVolt Engagé (ADEME) et produite localement, principalement à partir d'éolien régional. Le prix du kWh en option base 6 kVA est de 0.1961 €. Il n’y a pas de réduction explicitement affichée en pourcentage, mais ce prix reste légèrement inférieur au tarif réglementé. Le contrat est à prix de marché, pouvant évoluer deux fois par an.
Liste de prix de l'offre Vert Electrique Régional par EDF en option base
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement | €/kWh base |
---|---|---|
6 kVA | 164.64 € | 0.1961 € |
9 kVA | 207.24 € | 0.1968 € |
12 kVA | 250.32 € | 0.1968 € |
15 kVA | 290.4 € | 0.1968 € |
18 kVA | 328.68 € | 0.1968 € |
24 kVA | 416.16 € | 0.1968 € |
30 kVA | 503.88 € | 0.1968 € |
36 kVA | 595.68 € | 0.1968 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique Régional du fournisseur EDF à jour au 16/07/2025
Détails et tarifs de l'offre Vert Electrique Auto
L'offre Vert Electrique Auto en bref :
- Offre à prix de marché, avec des tarifs (abonnement et kWh) fixés librement par EDF, susceptibles d’évoluer à la hausse ou à la baisse au maximum deux fois par an.
- Électricité d'origine 100% renouvelable certifiée par des Garanties d’Origine (essentiellement hydraulique), réservée aux propriétaires de véhicule électrique ou hybride rechargeable en maison individuelle.
- Pas de réduction claire affichée vs. tarif réglementé : le prix du kWh en Heures Pleines est plus élevé que le TRV, et une réduction de 50% est appliquée sur le prix du kWh en Heures Creuses de l’offre (mais ce tarif reste compétitif uniquement pour une forte consommation nocturne).
L'offre EDF Vert Electrique Auto n'est pas disponible en option base, mais en option Heures Pleines / Heures Creuses (6 kVA), le prix du kWh est de 0.2286 € en Heures Pleines et 0.1345 € en Heures Creuses. Il s'agit d'une électricité 100 % verte, certifiée par des garanties d’origine (majoritairement hydraulique). Aucune remise n'est clairement affichée par rapport au tarif réglementé.
Liste de prix de l'offre Vert Electrique Auto par EDF en option hphc
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement | €/kWh Heures creuses semaine | €/kWh Heures pleines semaine |
---|---|---|---|
6 kVA | 170.88 € | 0.1345 € | 0.2286 € |
9 kVA | 216.12 € | 0.1345 € | 0.2286 € |
12 kVA | 260.28 € | 0.1345 € | 0.2286 € |
15 kVA | 301.92 € | 0.1345 € | 0.2286 € |
18 kVA | 344.88 € | 0.1345 € | 0.2286 € |
24 kVA | 434.76 € | 0.1345 € | 0.2286 € |
30 kVA | 516 € | 0.1345 € | 0.2286 € |
36 kVA | 584.64 € | 0.1345 € | 0.2286 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique Auto du fournisseur EDF à jour au 16/07/2025
Détails et tarifs de l'offre EJP
L'offre EJP en bref :
- L’option EJP d’EDF propose un prix du kWh environ 30% moins cher que le tarif réglementé sur 343 jours/an, mais applique un tarif jusqu’à 6 fois supérieur pendant 22 jours d’hiver (jours EJP).
- Les prix sont indexés sur le tarif réglementé de vente, définis par les pouvoirs publics et susceptibles d’évoluer deux fois par an.
- Cette offre ne comporte pas d’électricité verte et ne présente pas de caractéristiques environnementales particulières ; elle n’est plus disponible à la souscription depuis 1998.
L’option EJP d’EDF affiche un prix du kWh en jours « non EJP » à 0.1476 €, soit environ 30 % moins cher que le tarif réglementé en option Base. En revanche, lors des 22 jours EJP (hiver), le prix s’envole à 1.1038 €. Ce contrat est réservé aux anciens abonnés (min. 9 kVA) et l’électricité n’a pas de label vert.
Détails et tarifs de l'offre Zen Flex
L'offre Zen Flex en bref :
- Prix du kWh 33% moins cher en Heures Creuses (17h/jour, 345 jours/an), mais très élevé (x3) en Heures Pleines lors de 20 « Jours Sobriété » annoncés la veille.
- Pas d’engagement environnemental spécifique : l’électricité provient majoritairement du nucléaire, avec peu de renouvelables (4,7% en 2023).
- Pas de pourcentage de réduction garanti par rapport au tarif réglementé ; avantage principal : durée élargie des Heures Creuses à prix attractif hors jours Sobriété.
L'offre Zen Flex d'EDF propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.2146 € en Heures Pleines (Jour Normal) et 0.1566 € en Heures Creuses (Jour Normal). Il n’existe pas de réduction explicite par rapport au tarif réglementé de l'électricité ou au prix repère gaz. L’électricité n’a pas de label vert, la majorité de l’énergie étant d'origine nucléaire (86,5 % en 2023).
Détails et tarifs de l'offre Zen Online
L'offre Zen Online en bref :
- Prix du kWh inférieur de 4 % au tarif réglementé, mais prix pouvant être révisé jusqu’à deux fois par an sans plafond garanti.
- Électricité standard (sans engagement spécifique en faveur d'une énergie verte ou renouvelable).
- Gestion 100 % en ligne sans service client téléphonique, contrats et facturation entièrement numériques.
L’offre Zen Online d’EDF propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,1919 €, soit 4 % moins cher que le tarif réglementé. Il s’agit d’une offre 100% en ligne : gestion de contrat, facturation et souscription se font uniquement via internet, sans service client téléphonique. L’énergie proposée n’est pas verte et il n’y a pas d’engagement environnemental spécifique.
Liste de prix de l'offre Zen Online par EDF en option base
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 124.92 € | 0.1919 € |
6 kVA | 164.64 € | 0.1919 € |
9 kVA | 210.96 € | 0.1919 € |
12 kVA | 255.24 € | 0.1919 € |
15 kVA | 296.64 € | 0.1919 € |
18 kVA | 336.24 € | 0.1919 € |
24 kVA | 426.12 € | 0.1919 € |
30 kVA | 516.48 € | 0.1919 € |
36 kVA | 580.68 € | 0.1919 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Online du fournisseur EDF à jour au 16/07/2025
Liste de prix de l'offre Zen Online par EDF en option hphc
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 168.48 € | 0.1618 € | 0.2041 € |
9 kVA | 216.12 € | 0.1618 € | 0.2041 € |
12 kVA | 260.28 € | 0.1618 € | 0.2041 € |
15 kVA | 301.92 € | 0.1618 € | 0.2041 € |
18 kVA | 344.88 € | 0.1618 € | 0.2041 € |
24 kVA | 424.8 € | 0.1618 € | 0.2041 € |
30 kVA | 503.52 € | 0.1618 € | 0.2041 € |
36 kVA | 584.64 € | 0.1618 € | 0.2041 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Online du fournisseur EDF à jour au 16/07/2025
Détails et tarifs de l'offre Zen Fixe
L'offre Zen Fixe en bref :
- Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, protégé des hausses hors taxes et TURPE ;
- Pas d’électricité verte : offre standard sans engagement environnemental spécifique ;
- Réduction d’environ 4,5 % sur le prix du kWh TTC par rapport au tarif réglementé, avec un abonnement au même tarif que le TRV.
L’offre Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,192 €, soit environ 4,5 % moins cher que le tarif réglementé. Ce tarif reste fixe pendant 2 ans, limitant les risques de hausse. En revanche, l’électricité n’est pas d’origine verte et l’offre ne propose pas d’engagement environnemental spécifique. Si vous recherchez la stabilité de prix chez le fournisseur historique, Zen Fixe constitue une solution sécurisante.
Liste de prix de l'offre Zen Fixe par EDF en option base
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 124.92 € | 0.192 € |
6 kVA | 164.64 € | 0.192 € |
9 kVA | 207.24 € | 0.192 € |
12 kVA | 250.32 € | 0.192 € |
15 kVA | 290.4 € | 0.192 € |
18 kVA | 328.68 € | 0.192 € |
24 kVA | 416.16 € | 0.192 € |
30 kVA | 503.88 € | 0.192 € |
36 kVA | 580.68 € | 0.192 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 16/07/2025
Liste de prix de l'offre Zen Fixe par EDF en option hphc
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 168.48 € | 0.1619 € | 0.2041 € |
9 kVA | 216.12 € | 0.1619 € | 0.2041 € |
12 kVA | 260.28 € | 0.1619 € | 0.2041 € |
15 kVA | 295.68 € | 0.1619 € | 0.2041 € |
18 kVA | 337.32 € | 0.1619 € | 0.2041 € |
24 kVA | 424.8 € | 0.1619 € | 0.2041 € |
30 kVA | 503.52 € | 0.1619 € | 0.2041 € |
36 kVA | 584.64 € | 0.1619 € | 0.2041 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 16/07/2025
Détails et tarifs de l'offre Tempo
L'offre Tempo en bref :
- Tarif variable selon la couleur du jour (Bleu, Blanc, Rouge) et l'heure de consommation ; prix indexés sur le Tarif Réglementé de Vente, évoluant jusqu'à deux fois par an.
- Électricité standard issue majoritairement du nucléaire, sans engagement spécifique en faveur de l'énergie verte.
- Réductions importantes sur le prix du kWh la plupart de l'année : jusqu'à -40% en heures pleines et -37% en heures creuses les jours bleus par rapport au tarif réglementé ; mais prix nettement supérieurs (x2,8) en heures pleines lors des 22 jours rouges par an.
L’offre Tempo d’EDF propose un prix du kWh en jours bleus Heures Pleines à 0,1609 € et en Heures Creuses à 0,1296 € pour un compteur 6 kVA. Ces tarifs sont jusqu'à 40 % moins chers que le tarif réglementé sur la majorité de l’année, sauf en jours rouges où le prix peut s’envoler. Tempo ne comporte aucune réduction appliquée sur le gaz.
L’électricité de Tempo n’est pas verte : son mix repose à 86,5 % sur le nucléaire, avec seulement 4,7 % d’énergies renouvelables. Il n’y a pas d’engagement environnemental spécifique sur cette offre.
Les offres de gaz EDF en 2025
Tarif | Détails | Prix | Score | |
---|---|---|---|---|
AVANTAGE GAZ 2 ANS |
|
Mensualité-type
120 € Économie de 5.6 € |
|
Vérifié le 02/07/2025 |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
|
Mensualité-type
121 € Économie de 4.4 € |
|
Vérifié le 02/07/2025 |
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Mensualité-type
126 € Tarif de référence |
Vérifié le 11/07/2025 |
Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.
Détails et tarifs de l'offre Avantage Gaz Optimisé
L'offre Avantage Gaz Optimisé en bref :
- Prix du gaz indexés sur le Prix Repère établi par la CRE : le tarif du kWh et l’abonnement évoluent chaque mois à la hausse ou à la baisse, suivant ce prix de référence.
- Offre d’énergie standard : aucun engagement spécifique en faveur du biogaz ou du gaz vert.
- Tarif en moyenne 5 % moins cher que le Prix Repère officiel, mais sans réduction garantie ni prix fixe sur la durée.
L'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF propose un prix du kWh de gaz à 0,1068 €. Ce tarif est indexé sur le prix repère de la CRE et vous fait économiser 5 % par rapport au prix repère officiel du gaz. L'abonnement annuel s'élève à 233,16 €. Cette offre est sans engagement de durée mais n'inclut aucun engagement environnemental ou part de biogaz.
Liste de prix de l'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF
![]() 34 04 Numéros EDF |
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement | 89.04 € | 89.04 € | 233.16 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.139 € | 0.139 € | 0.1068 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1401 € | 0.1401 € | 0.1089 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1407 € | 0.1407 € | 0.11 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1411 € | 0.1411 € | 0.1113 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.143 € | 0.143 € | 0.1149 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1408 € | 0.1408 € | 0.1108 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 16/07/2025
Détails et tarifs de l'offre Avantage Gaz 2 ans
L'offre Avantage Gaz 2 ans en bref :
- Prix du kWh de gaz fixe garanti pendant 2 ans et 1 mois, seule l’abonnement peut être réévalué une fois par an.
- Énergie standard, sans option spécifique pour du gaz vert ou un engagement environnemental.
- Environ 5% d’économies par rapport au prix repère de la CRE, sans réduction additionnelle annoncée.
L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF propose un prix du kWh de 0,1042 € en option base 6 kVA, fixé pendant 2 ans et 1 mois. Le tarif du gaz est 5 % moins cher que le prix repère de la CRE. Toutefois, il n’y a pas d’électricité incluse et l’offre n’a pas de composante verte ni de biogaz. L’abonnement peut évoluer une fois par an.
Liste de prix de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
![]() 34 04 Numéros EDF |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an |
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Abonnement | 125.28 € | 265.68 € | 265.68 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1345 € | 0.1042 € | 0.1042 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1351 € | 0.1048 € | 0.1048 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1358 € | 0.1056 € | 0.1056 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1365 € | 0.1063 € | 0.1063 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1376 € | 0.1074 € | 0.1074 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1383 € | 0.1081 € | 0.1081 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 16/07/2025
Les avis sur EDF
Les avis clients
Les avis clients sur EDF sont partagés. Sur Trustpilot, EDF affiche une note très élevée de 4.6/5 (29 041 avis), les internautes saluant la qualité du service client, la réactivité de certains conseillers et la simplicité des démarches. À l’inverse, la plateforme Selectra recense une note bien plus faible de 1.7/5, révélant de nombreux retours négatifs.
Les critiques portent principalement sur les hausses de prix, la complexité des factures et la difficulté de contacter un interlocuteur compétent rapidement, bien que quelques expériences positives soulignent des conseillers efficaces. Malgré ces réserves, EDF bénéficie toujours d’une clientèle fidèle qui apprécie la sécurité du fournisseur historique.
Plateforme | ![]() |
Total des avis |
---|---|---|
Trustpilot | 4.6/5 (29041 avis) |
4.51/5 sur 29921 avis |
Selectra | 1.7/5 (880 avis) |
Notre avis d'expert
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, propose aujourd’hui une gamme d’offres à destination des particuliers, dont certaines à prix de marché. En termes de tarifs, EDF ne se distingue pas par des réductions importantes : la plupart de ses offres affichent 0 à -4 % par rapport au tarif réglementé sur le prix du kWh HT, soit un écart modéré face à la concurrence. EDF propose ponctuellement des promotions, comme une remise de 70 € pour certaines nouvelles souscriptions.
Concernant la qualité de l’énergie, EDF propose bien des offres vertes (notamment Vert Electrique), mais il s’agit principalement d’électricité verte standard basée sur l’achat de Garanties d’Origine. Seule l’offre Vert Electrique Régional est labellisée Ademe (engagée), mais EDF ne commercialise pas d’offre verte premium pour particuliers rémunérant en direct les producteurs renouvelables.
Du côté des avis clients, la note moyenne d’EDF sur Trustpilot est actuellement très bonne, avec 4,6/5 pour plus de 29 000 avis. Cette moyenne masque toutefois des avis très divergents selon les plateformes, avec une note de 1,7/5 sur Selectra. Cela témoigne d’expériences clients contrastées mais sur Trustpilot, EDF affiche une bonne réputation globale.
- Solide réputation et fiabilité du fournisseur historique
- Possibilité de souscrire à une offre d’électricité verte standard
- Avis clients très favorables sur Trustpilot (4,6/5)
- Tarifs rarement plus attractifs que le tarif réglementé
- Absence d’électricité verte « premium » (achat direct auprès de producteurs)
- Expériences clients inégales selon les plateformes d'avis
Concernant le taux de litiges, EDF comptabilise 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024 selon le Médiateur de l’énergie. Ce chiffre étant bien inférieur à 50, EDF présente donc un taux de litiges inférieur à la moyenne, ce qui indique une bonne fiabilité sur la gestion des réclamations et litiges clients.
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
C'est normal ! Nous parlons parfois des pourcentages de réductions sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, et d'autres fois, des réductions sur le budget annuel pour calculer les économies réalisables. Le pourcentage de réduction sur le budget annuel par rapport au tarif réglementé est parfois moins important, car il est aussi influencé par le prix de l'abonnement.
Comment contacter EDF ?
Contacter le service client EDF peut se faire de différentes manières selon vos besoins (particuliers, professionnels, sourds et malentendants). Retrouvez ci-dessous tous les moyens pour joindre EDF rapidement et efficacement, que ce soit pour une question sur votre contrat, une facture ou une demande d’assistance.
- Téléphone particuliers EDF : 34 04 (appel non surtaxé)
Disponibilité des conseillers : du lundi au samedi de 8h à 20h - Contact en ligne par e-mail : [email protected]
- Formulaire de contact en ligne : Remplir le formulaire EDF
- Espace client EDF : Accéder à mon espace client
- Adresse postale service client EDF :
EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9 - Assistance en ligne : Assistant virtuel (chatbot) disponible sur le site EDF
Pour toute correspondance postale, pensez à préciser votre numéro de client EDF et à détailler l’objet de votre demande pour un traitement plus rapide.
Pour les courriers liés au Chèque Énergie, utilisez l'adresse suivante :
EDF - TSA 81401 - 87014 LIMOGES Cedex 1
Contacts spécifiques EDF
Sourds et malentendants :
EDF propose un Espace Sourd et Malentendant pour dialoguer en Langue des Signes Française (LSF) avec un conseiller. Un service de chat et de visio-interprétation est disponible depuis la page https://tchat-sourd.edf.com.
Professionnels et entreprises :
Téléphone professionnels EDF : 30 22 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 17h30)
Formulaire de contact EDF PRO : Contacter EDF Entreprises
☎️ Les numéros EDF dans les grandes villes :
Comment souscrire un contrat chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, vous pouvez contacter le service client au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h), utiliser l’assistant virtuel sur le site internet d’EDF, ou remplir le formulaire de souscription en ligne sur le site particulier.edf.fr.
Lors de votre demande de souscription, plusieurs documents et informations vous seront demandés afin de finaliser l’ouverture de votre contrat :
- L’adresse complète du logement concerné ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz ;
- Un relevé du compteur (si possible) ;
- Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Votre dernière facture d’énergie (si vous changez de fournisseur ou pour faciliter la reprise de contrat) ;
- La date souhaitée de début du contrat.
À noter : EDF n’est pas une Entreprise Locale de Distribution (ELD) et propose ses offres partout en France métropolitaine, sauf dans quelques zones spécifiques où une ELD locale reste le fournisseur d’électricité historique (par exemple à Strasbourg, Metz, Grenoble, certains territoires d’Outre-mer, etc.).
Comment résilier mon contrat chez EDF ?
Résilier son contrat d'énergie chez EDF est une démarche simple, gratuite et réalisable à tout moment, car tous les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement. Pour mettre un terme à son abonnement, il suffit d’en informer EDF en indiquant la date de résiliation souhaitée (par exemple la date de départ pour un déménagement). Vous pouvez contacter EDF par téléphone, par e-mail, via le formulaire de contact en ligne, ou encore par courrier postal. Il est conseillé de vous munir de votre numéro de client et du relevé de compteur lors de la demande. Une fois la résiliation effectuée, une facture de clôture vous sera envoyée rassemblant le solde final, à payer ou à rembourser selon votre consommation. Pour les professionnels, un numéro de téléphone dédié ainsi qu’un formulaire spécifique en ligne sont disponibles.
- Par téléphone (particuliers) : 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par téléphone (professionnels) : 30 22 (du lundi au vendredi de 8h à 17h30)
- Par e-mail : [email protected]
- Via le formulaire de contact particuliers : Formulaire de contact EDF Particuliers
- Via le formulaire de contact professionnels : Formulaire de contact EDF Pros
- Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Qui est EDF ?
EDF (Électricité de France), fondé en 1946, est le fournisseur historique d’énergie en France. Il compte près de 23 millions de clients en électricité et environ 2 millions en gaz en 2024, ce qui en fait l’acteur majeur du marché. L’offre la moins chère actuellement proposée par EDF est Zen Online : elle affiche un prix du kWh en option base à 0,1919 € et une réduction de 4 % par rapport au tarif réglementé de vente.
Côté expérience client, EDF dispose d’une note moyenne globale de 4,6 / 5 sur Trustpilot (plus de 29 000 avis) mais reste beaucoup plus critiqué sur Selectra (1,7/5). Les efforts récents sur la qualité de service sont soulignés, mais certains utilisateurs pointent encore des difficultés de gestion ou de facturation. EDF conserve néanmoins son statut unique de fournisseur historique, gage de stabilité et de diversité d’offres, y compris les célèbres options Tempo ou EJP qui intéressent toujours les consommateurs avertis.
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