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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
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EDF : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour
EDF, fournisseur historique d'électricité en France, continue de se démarquer sur un marché compétitif avec des offres variées en électricité et gaz pour les particuliers et les professionnels. Unique distributeur des tarifs réglementés, EDF séduit de nombreux foyers soucieux de maîtriser leur consommation grâce à ses outils innovants comme MES ECO & MOI. La société mise sur des solutions énergétiques vertes avec ses offres telles que Vert Électrique. Malgré une note globale de 4,49/5 sur Trustpilot, les avis clients sont partagés, certains saluant l'expertise tandis que d'autres critiquent le service client. Pour souscrire à l'une de leurs offres, contactez le service client au 34 04 (lundi-samedi de 8h à 20h). Découvrez les tarifs et les offres d'EDF.
💡 Nom officiel du fournisseur | EDF (Électricité de France) |
⭐ Avis clients |
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📢 Taux de saisines | 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024 |
☎️ Numéro de téléphone du service client | 34 04 (lundi au samedi de 8h à 20h) |
☎️ Numéro pour les professionnels | 30 22 |
📍 Adresse du siège social | 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris |
🏆 Particularité ou distinctions |
|
Les offres d'électricité EDF en 2025
Tarif | Détails | Prix | Score | |
---|---|---|---|---|
ZEN FIXE |
|
Mensualité-type
109 € Économie de 5.2 € |
|
Vérifié le 03/03/2025 |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité-type
115 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 10/02/2025 |
ZEN ONLINE |
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Mensualité-type
136 € Surcoût de 21 € |
|
Vérifié le 03/02/2025 |
VERT ELECTRIQUE |
|
Mensualité-type
142 € Surcoût de 27 € |
|
Vérifié le 03/02/2025 |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
|
Mensualité-type
145 € Surcoût de 30.1 € |
|
Vérifié le 03/03/2025 |
Calculs pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Rennes. A propos du Selectra Score.
Détails et tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité
L'offre Tarifs réglementés de l'électricité en bref :
- Tarifs réglementés de l'électricité : prix indexés sur le tarif réglementé, réévalués une à deux fois par an.
- Pas d'engagement environnemental : électricité majoritairement d'origine nucléaire, pas d'option électricité verte.
- Aucune réduction annoncée par rapport au tarif réglementé, prix fixé et régulé par les pouvoirs publics.
L'offre EDF des Tarifs réglementés de l'électricité propose un prix du kWh en option base de 0.2016 €. Cette offre, sans engagement envers l'environnement, fournit principalement de l'énergie d'origine nucléaire, ne comprenant pas d'électricité verte. Le prix est fixé et régulé par les pouvoirs publics, servant ainsi de référence pour d'autres offres sur le marché. Bien que EDF soit le fournisseur historique, l'offre peut ne pas être la plus compétitive face à d'autres offres de fournisseurs alternatifs, notamment ceux proposant de l'électricité renouvelable.
Liste de prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 124.92 € | 0.2016 € |
6 kVA | 164.64 € | 0.2016 € |
9 kVA | 207.24 € | 0.2016 € |
12 kVA | 250.32 € | 0.2016 € |
15 kVA | 290.4 € | 0.2016 € |
18 kVA | 328.68 € | 0.2016 € |
24 kVA | 416.16 € | 0.2016 € |
30 kVA | 503.88 € | 0.2016 € |
36 kVA | 580.68 € | 0.2016 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 20/03/2025
Liste de prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 168.48 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
9 kVA | 216.12 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
12 kVA | 260.28 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
15 kVA | 301.92 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
18 kVA | 344.88 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
24 kVA | 434.76 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
30 kVA | 503.52 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
36 kVA | 584.64 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 20/03/2025
Détails et tarifs de l'offre Vert Electrique
L'offre Vert Electrique en bref :
- Offre d'électricité verte 100% renouvelable avec garanties d'origine.
- Prix du kWh supérieur au Tarif Réglementé de Vente, sans pourcentage de réduction annoncé.
- Prix librement fixés par EDF avec une possibilité de révision deux fois par an.
L'offre Vert Électrique d'EDF propose une électricité 100 % verte grâce aux garanties d'origine. Le prix du kWh en option base 6 kVA est de 0.2575 €, ce qui est plus coûteux que le tarif réglementé. Malgré la qualité de l'énergie offerte et le service client basé en France, le choix de cette offre n'est pas compétitif si l'objectif principal est de réduire les coûts d'électricité.
Liste de prix de l'offre Vert Electrique par EDF en option base
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 117.24 € | 0.2575 € |
6 kVA | 153.6 € | 0.2575 € |
9 kVA | 192.6 € | 0.2575 € |
12 kVA | 232.44 € | 0.2575 € |
15 kVA | 269.52 € | 0.2575 € |
18 kVA | 306.48 € | 0.2575 € |
24 kVA | 390.48 € | 0.2575 € |
30 kVA | 457.68 € | 0.2575 € |
36 kVA | 539.76 € | 0.2575 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 20/03/2025
Liste de prix de l'offre Vert Electrique par EDF en option hphc
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 158.52 € | 0.2138 € | 0.2771 € |
9 kVA | 204.12 € | 0.2138 € | 0.2771 € |
12 kVA | 246.12 € | 0.2138 € | 0.2771 € |
15 kVA | 280.08 € | 0.2138 € | 0.2771 € |
18 kVA | 318.6 € | 0.2138 € | 0.2771 € |
24 kVA | 399.6 € | 0.2138 € | 0.2771 € |
30 kVA | 473.16 € | 0.2138 € | 0.2771 € |
36 kVA | 547.44 € | 0.2138 € | 0.2771 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 20/03/2025
Détails et tarifs de l'offre Vert Électrique Week-End
L'offre Vert Électrique Week-End en bref :
- Prix indexés librement par EDF avec une partie abonnement évoluant à la hausse ou à la baisse au maximum deux fois par an.
- Électricité 100 % verte certifiée par Garanties d'Origine.
- Réduction de 30 % sur le prix HT du kWh le week-end et les jours fériés par rapport au reste de la semaine, non par rapport au Tarif Réglementé de Vente.
L'offre Vert Électrique Week-End d'EDF propose un tarif du kWh à 0.2969 € en heures pleines, ce qui est nettement plus coûteux que le Tarif Réglementé de Vente. Les heures creuses sont à 0.22 €. Bien qu'elle offre une réduction sur le prix HT de 30 % le week-end et les jours fériés, cette réduction s'applique à un tarif déjà supérieur au TRV, rendant l’offre globalement moins compétitive. L'électricité est 100 % verte, certifiée par des Garanties d’Origine.
Détails et tarifs de l'offre Zen Week-End
L'offre Zen Week-End en bref :
- Prix à tarif variable, ajustés par EDF jusqu'à deux fois par an sans être indexés sur le tarif réglementé.
- Énergie standard sans engagement spécifique envers l'électricité ou le gaz vert.
- Réduction de 30 % sur le prix hors taxe du kWh d'électricité le week-end et les jours fériés, comparé aux jours de semaine.
L'offre Zen Week-End d'EDF propose un prix du kWh en heures pleines durant la semaine de 0.2208 € et 0.1667 € le week-end, grâce au compteur Linky. Elle permet une réduction de 30 % le week-end, par rapport au prix hors taxes du kWh des autres jours. L'offre concerne uniquement l'électricité non verte et ne comporte pas de réduction spécifique par rapport au tarif réglementé. En outre, les prix peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse jusqu'à deux fois par an. Cette offre n'intègre pas d'engagement environnemental particulier.
Détails et tarifs de l'offre Zen Week-End Plus
L'offre Zen Week-End Plus en bref :
- Prix de l'offre Zen Week-End Plus à prix de marché évolutif, fixé librement par EDF sans correspondance directe au tarif réglementé.
- Électricité fournie par EDF sans engagement spécifique envers une source d'énergie verte.
- Offre qui ne propose aucune réduction par rapport au tarif réglementé, pouvant même être jusqu'à 45 % plus chère en semaine.
L'offre Zen Week-End Plus d'EDF affiche un prix du kWh en Heures Pleines semaine à 0.3041 €, soit environ 45 % plus cher que le tarif réglementé (TRV). Même réduite de 30 % le week-end, elle demeure plus onéreuse que le TRV Base. Pour l'électricité, elle n'offre aucune garantie environnementale.
- La réduction n'est calculée que par rapport au prix élevé de l'offre elle-même.
- Offre réservée aux compteurs Linky.
Le service client est basé en France, ce qui est un avantage pour garantir un support rapide et de qualité.
Détails et tarifs de l'offre Vert Electrique Régional
L'offre Vert Electrique Régional en bref :
- Offre à prix de marché avec variations possibles deux fois par an, communiquées un mois à l'avance.
- Électricité 100% verte, certifiée par des Garanties d'Origine et localement produite à partir de sources renouvelables.
- Aucune réduction sur le tarif réglementé, le coût est de 27% supérieur au tarif réglementé pour un foyer moyen.
L'offre Vert Électrique Régional d'EDF propose une électricité 100 % verte et locale, soutenant la production d’énergie renouvelable dans la région de votre choix. Cependant, le prix du kWh en option base 6 kVA est de 0.2636 €. Cette offre entraîne une augmentation de 27 % par rapport au tarif réglementé. En termes de compétitivité, elle n'est pas la meilleure sur le marché, mais elle est labellisée VertVolt Choix Engagé par l'ADEME.
Liste de prix de l'offre Vert Electrique Régional par EDF en option base
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement | €/kWh base |
---|---|---|
6 kVA | 153.6 € | 0.2636 € |
9 kVA | 192.6 € | 0.264 € |
12 kVA | 232.44 € | 0.264 € |
15 kVA | 269.52 € | 0.264 € |
18 kVA | 306.48 € | 0.264 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.264 € |
30 kVA | 457.68 € | 0.264 € |
36 kVA | 554.76 € | 0.264 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique Régional du fournisseur EDF à jour au 20/03/2025
Détails et tarifs de l'offre Vert Electrique Auto
L'offre Vert Electrique Auto en bref :
Voici un résumé des principales caractéristiques de l'offre EDF Vert Électrique Auto :- Prix de l'électricité variable deux fois par an, fixé librement par EDF et non indexé sur un tarif réglementé.
- Électricité verte standard avec garanties d'origine, injectée équivalente à la consommation des clients.
- Aucune réduction annoncée par rapport au tarif réglementé, avec un coût plus élevé notamment en heures creuses.
L'offre EDF Vert Electrique Auto s'adresse aux propriétaires de véhicules électriques ou hybrides rechargeables vivant en maison individuelle. Cette offre propose de l'électricité verte, certifiée par des garanties d'origine. Cependant, le prix en Heures Creuses de 0.1756 € par kWh est légèrement plus élevé que le tarif réglementé en Heures Creuses, qui est de 0.1696 € par kWh. Cette offre présente un coût d'abonnement annuel en option Heures Pleines/Heures Creuses de 161.04 €, avec une élasticité des prix pouvant varier deux fois par an.
Liste de prix de l'offre Vert Electrique Auto par EDF en option hphc
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement | €/kWh Heures creuses semaine | €/kWh Heures pleines semaine |
---|---|---|---|
6 kVA | 161.04 € | 0.1756 € | 0.3106 € |
9 kVA | 204.12 € | 0.1756 € | 0.3106 € |
12 kVA | 246.12 € | 0.1756 € | 0.3106 € |
15 kVA | 286.32 € | 0.1756 € | 0.3106 € |
18 kVA | 326.04 € | 0.1756 € | 0.3106 € |
24 kVA | 409.56 € | 0.1756 € | 0.3106 € |
30 kVA | 485.64 € | 0.1756 € | 0.3106 € |
36 kVA | 547.44 € | 0.1756 € | 0.3106 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique Auto du fournisseur EDF à jour au 20/03/2025
Détails et tarifs de l'offre EJP
L'offre EJP en bref :
- Prix indexés sur le tarif réglementé, avec une variation saisonnière : prix avantageux sur 343 jours, mais très élevés sur 22 jours par an.
- Aucune spécificité en termes d'énergie verte ou d'engagement environnemental.
- En jours non EJP, le prix est 30% moins cher que le tarif de base, mais les jours EJP, il est 6 fois plus cher, sans pourcentage de réduction annoncé.
L'offre EJP d'EDF, bien que non disponible pour de nouvelles souscriptions depuis 1998, est aujourd'hui une option pour les anciens clients. En jour non EJP, le prix du kWh est de 0.1476 €, soit 30 % de moins que le tarif réglementé en option Base pour une puissance de 6 kVA. Cependant, pendant les 22 jours de pointe EJP annuels, ce prix peut augmenter considérablement. Cette offre n'a pas d'engagement particulier envers l'énergie verte.
Détails et tarifs de l'offre Zen Flex
L'offre Zen Flex en bref :
- L'offre EDF Zen Flex propose un prix de l'électricité indexé avec une variation des prix en fonction des créneaux horaires.
- Elle propose une réduction de 33% sur le prix du kWh en heures creuses par rapport aux heures pleines standard.
- L'offre ne garantit pas d'électricité verte, et des prix trois fois plus élevés lors des "Jours Sobriété".
L'offre Zen Flex d'EDF propose un prix du kWh de 0.1566 € en heures creuses, ce qui est 33 % moins cher que les heures pleines pendant les jours normaux. Elle s'inscrit dans une dynamique de sobriété en encourageant la réduction de consommation pendant les jours de pointe.
En revanche, les "jours Sobriété" représentent un inconvénient car le prix du kWh est alors 3 fois plus cher que le tarif réglementé, n'étant pas une offre spécifiquement verte. L'option est particulièrement adaptée aux foyers électriques prêts à réduire leur consommation lors des pics de demande.
Détails et tarifs de l'offre Zen Online
L'offre Zen Online en bref :
- Prix de l'offre Zen Online : prix de marché librement fixé par EDF, avec un surcoût du kWh supérieur au Tarif Réglementé et possibilité de révision deux fois par an.
- Qualité de l'énergie fournie : Énergie standard sans engagement spécifique de fourniture d'énergies vertes.
- Absence de réduction par rapport au Tarif Réglementé, avec un coût annuel plus élevé de 18% par rapport à un foyer moyen au Tarif Réglementé.
L'offre Zen Online d'EDF propose un prix du kWh de 0.2455 € en option base 6 kVA, ce qui est plus cher que le tarif réglementé. Cette offre ne bénéficie d'aucune réduction par rapport au tarif réglementé de l'électricité et ne comprend pas d'engagement environnemental particulier. L'expérience de marché et un abonnement légèrement moins cher peuvent être considérés comme des avantages, mais le surcoût du kWh et l'absence de service client téléphonique restent des inconvénients notables.
Liste de prix de l'offre Zen Online par EDF en option base
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 117.24 € | 0.2455 € |
6 kVA | 153.6 € | 0.2455 € |
9 kVA | 196.44 € | 0.2455 € |
12 kVA | 237.48 € | 0.2455 € |
15 kVA | 275.76 € | 0.2455 € |
18 kVA | 313.92 € | 0.2455 € |
24 kVA | 398.04 € | 0.2455 € |
30 kVA | 470.28 € | 0.2455 € |
36 kVA | 539.76 € | 0.2455 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Online du fournisseur EDF à jour au 20/03/2025
Liste de prix de l'offre Zen Online par EDF en option hphc
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 158.52 € | 0.2048 € | 0.2622 € |
9 kVA | 204.12 € | 0.2048 € | 0.2622 € |
12 kVA | 246.12 € | 0.2048 € | 0.2622 € |
15 kVA | 286.32 € | 0.2048 € | 0.2622 € |
18 kVA | 326.04 € | 0.2048 € | 0.2622 € |
24 kVA | 399.6 € | 0.2048 € | 0.2622 € |
30 kVA | 473.16 € | 0.2048 € | 0.2622 € |
36 kVA | 547.44 € | 0.2048 € | 0.2622 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Online du fournisseur EDF à jour au 20/03/2025
Détails et tarifs de l'offre Zen Fixe
L'offre Zen Fixe en bref :
- Prix fixe durant 2 ans, offrant une meilleure stabilité tarifaire par rapport à l'évolution prévue du Tarif Réglementé de Vente (TRV).
- Énergie standard sans électricité verte, mais avec un prix du kWh environ 5 % inférieur au TRV.
- Aucun engagement environnemental spécifique et un abonnement légèrement plus cher que le TRV.
L'offre EDF Zen Fixe garantit un prix du kWh de 0.1906 € en option base, avec une réduction d'environ 5 % par rapport au tarif réglementé. Ce prix est fixe pour une durée de deux ans, offrant aux clients une protection contre les augmentations potentielles du marché. Néanmoins, l'offre ne comporte pas d'énergie verte et l'abonnement annuel est légèrement plus élevé que le tarif réglementé.
Engagement environnemental : Aucun engagement spécifique en termes de développement durable n'est présent dans cette offre.
Liste de prix de l'offre Zen Fixe par EDF en option base
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 125.88 € | 0.1906 € |
6 kVA | 168.84 € | 0.1906 € |
9 kVA | 221.64 € | 0.1906 € |
12 kVA | 271.92 € | 0.1906 € |
15 kVA | 314.64 € | 0.1906 € |
18 kVA | 360 € | 0.1906 € |
24 kVA | 464.52 € | 0.1906 € |
30 kVA | 542.16 € | 0.1906 € |
36 kVA | 636.72 € | 0.1906 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 20/03/2025
Liste de prix de l'offre Zen Fixe par EDF en option hphc
![]() 34 04 Numéros EDF |
Abonnement | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 180.24 € | 0.1608 € | 0.2028 € |
9 kVA | 239.64 € | 0.1608 € | 0.2028 € |
12 kVA | 292.08 € | 0.1608 € | 0.2028 € |
15 kVA | 331.68 € | 0.1608 € | 0.2028 € |
18 kVA | 380.88 € | 0.1608 € | 0.2028 € |
24 kVA | 485.76 € | 0.1608 € | 0.2028 € |
30 kVA | 570.84 € | 0.1608 € | 0.2028 € |
36 kVA | 659.88 € | 0.1608 € | 0.2028 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 20/03/2025
Détails et tarifs de l'offre Tempo
L'offre Tempo en bref :
- L'offre Tempo d'EDF propose des prix de l'électricité indexés sur le tarif réglementé, avec des variations en fonction de la nature du jour et de l'heure de consommation.
- Il n'y a pas d'engagement spécifique concernant l'énergie verte; l'offre repose sur une énergie standard.
- L'offre permet des réductions significatives par rapport au tarif réglementé : jusqu'à 40% en heures pleines et 37% en heures creuses lors des jours bleus par rapport aux tarifs réglementés.
L'offre Tempo d'EDF propose un prix du kWh avantageux, qui varie selon la période de consommation :
- En jours bleus : 37% de réduction en heures creuses et 40% de réduction en heures pleines par rapport au tarif réglementé.
- En jours blancs : 28% de réduction en heures creuses et 30% de réduction en heures pleines.
Notez cependant qu'en jours rouges, les heures pleines sont plus chères. Cette offre ne propose pas d'électricité verte et les prix sont indexés sur le tarif réglementé, évoluant donc en même temps.
Les offres de gaz EDF en 2025
Tarif | Détails | Prix | Score | |
---|---|---|---|---|
AVANTAGE GAZ 2 ANS |
|
Mensualité-type
123 € Économie de 13.3 € |
|
Vérifié le 03/03/2025 |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
|
Mensualité-type
134 € Économie de 2.3 € |
|
Vérifié le 03/03/2025 |
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Mensualité-type
136 € Tarif de référence |
Vérifié le 11/03/2025 |
Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.
Détails et tarifs de l'offre Avantage Gaz Optimisé
L'offre Avantage Gaz Optimisé en bref :
- Prix indexés sur le prix repère de la CRE, entraînant une évolution mensuelle à la hausse ou à la baisse.
- Énergie standard, sans engagement spécifique envers le gaz vert.
- 3% de réduction par rapport au prix repère du gaz.
L'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF propose un prix du kWh de 0.1196 €. Ce tarif offre une réduction de 3 % par rapport au prix repère gaz. Cependant, il n'existe pas d'engagement environnemental spécifique. Le prix est indexé sur le prix de référence, évoluant mensuellement. Un avantage notable est le service client situé en France, bien que l'offre ne soit pas compétitive par rapport à d'autres options sur le marché du gaz.
Liste de prix de l'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF
![]() 34 04 Numéros EDF |
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement | 100.8 € | 100.8 € | 246.24 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1497 € | 0.1497 € | 0.1196 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1509 € | 0.1509 € | 0.1218 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1515 € | 0.1515 € | 0.123 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1517 € | 0.1517 € | 0.1243 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1537 € | 0.1537 € | 0.1279 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1516 € | 0.1516 € | 0.1238 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 20/03/2025
Détails et tarifs de l'offre Avantage Gaz 2 ans
L'offre Avantage Gaz 2 ans en bref :
- Prix du gaz fixe pendant 2 ans et 1 mois sans engagement environnemental spécifique.
- Aucune réduction de pourcentage explicitement mentionnée par rapport au tarif réglementé.
- Service client basé entièrement en France avec la sécurité de la marque EDF.
L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF propose un prix du kWh de gaz de 0.1069 €, offrant une réduction de 10 % par rapport au prix repère gaz. Ce tarif est fixe pendant 2 ans et 1 mois, garantissant ainsi une stabilité des coûts. En l'absence d'un engagement environnemental spécifique, l'énergie n'est pas verte. Bien que le prix de l'abonnement puisse varier annuellement, l'offre présente l'assurance de la stabilité de la marque EDF, premier fournisseur alternatif de gaz en France.
Liste de prix de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
![]() 34 04 Numéros EDF |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement | 119.28 € | 273.12 € | 273.12 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1371 € | 0.1069 € | 0.1069 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1378 € | 0.1075 € | 0.1075 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1384 € | 0.1082 € | 0.1082 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1392 € | 0.1089 € | 0.1089 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1401 € | 0.11 € | 0.11 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1408 € | 0.1107 € | 0.1107 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 20/03/2025
Les avis sur EDF
Les avis clients
Les avis clients sur EDF sont contrastés. Sur Trustpilot, avec une excellente note de 4.6/5 sur 22 385 avis, les retours sont majoritairement positifs, saluant la qualité du service. En revanche, sur Selectra, la note de seulement 1.7/5 sur 854 avis révèle des frustrations, notamment sur des problèmes de facturation et de transparence. Les clients sont souvent partagés entre une satisfaction pour le service client courtois et une insatisfaction pour la gestion des contrats.
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
---|---|---|
|
1.8/5 | 871 |
|
4.6/5 | 22385 |
|
4.3/5 | 1016 |
|
4/5 | 136 |
|
4/5 | 12 |
|
3.8/5 | 563 |
|
1.7/5 | 854 |
|
1.6/5 | 120 |
Notes actualisées en mars 2025.
Notre avis d'expert
EDF, en tant que fournisseur historique, propose principalement le tarif réglementé pour l'électricité, qui n'offre pas de réduction par rapport au tarif normal. Son offre "Vert Électrique" permet d'accéder à une électricité standard verte avec des Garanties d'Origine, mais celle-ci n'est pas considérée comme verte premium. Concernant les avis clients, EDF obtient une note moyenne de 4.49/5 sur Trustpilot, ce qui indique globalement une bonne satisfaction des clients. Cependant, les tarifs plus élevés pour ses offres vertes peuvent rebuter certains consommateurs soucieux d'économies.
- Électricité verte disponible
- Bonne note Trustpilot moyenne
- Fournisseur historique avec tarif réglementé
- Pas d'électricité verte premium
- Tarifs non concurrentiels pour les offres vertes
- Aucune réduction notable
Selon le rapport du Médiateur de l'énergie, EDF enregistre un taux de 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, ce qui est largement inférieur aux seuils considérés comme problématiques. Cela renforce la perception d'EDF comme un fournisseur fiable.
À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
C'est normal ! Nous parlons parfois des pourcentages de réductions sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, et d'autres fois, des réductions sur le budget annuel pour calculer les économies réalisables. Le pourcentage de réduction sur le budget annuel par rapport au tarif réglementé est parfois moins important, car il est aussi influencé par le prix de l'abonnement.
Comment contacter EDF ?
EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d'électricité en France, connu pour son rôle clé dans la distribution d'énergie depuis sa nationalisation en 1946. Bien que le marché de l'énergie soit aujourd'hui ouvert à la concurrence, EDF continue de se distinguer par sa capacité à proposer des tarifs réglementés et des offres diversifiées pour particuliers et professionnels. Si vous avez besoin de contacter le service client d'EDF, voici les différentes manières de le faire :
- Numéro de téléphone principal : 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
- Contact en ligne : Envoyez un e-mail à [email protected] ou utilisez le formulaire de contact en ligne.
- Espace client : Accédez à votre compte via leur site web pour gérer vos contrats et suivre votre consommation.
- Adresse postale du service client : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.
Pour les professionnels, un contact spécifique est disponible via le téléphone 30 22. EDF propose également des services adaptés pour les personnes sourdes ou malentendantes, disponibles sur leur site web.
En contactant EDF, que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous serez en mesure d'obtenir des informations détaillées sur vos contrats, poser des questions sur votre consommation ou obtenir de l'aide pour maximiser votre efficacité énergétique grâce à leurs nombreux outils et conseils personnalisés.
☎️ Les numéros EDF dans les grandes villes :
Comment souscrire un contrat chez EDF ?
Pour souscrire chez le fournisseur EDF, vous pouvez contacter le service client par téléphone au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, ou bien remplir le formulaire de contact sur leur site internet. Pour les professionnels, le numéro à contacter est le 30 22. Lors de la souscription, plusieurs documents vous seront demandés :
- Votre adresse complète ;
- Votre dernier relevé de compteur ;
- Votre numéro de point de livraison (PDL) ou votre numéro de point de comptage et estimation (PCE) si nécessaire ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique des factures ;
- Un justificatif d'identité.
EDF n'est pas une Entreprise Locale de Distribution (ELD), ses offres sont donc disponibles sur l'ensemble du territoire français, à l'exception des zones couvertes par des ELD. EDF propose une variété d'offres d'électricité, incluant des options vertes ou classiques, et des offres de gaz naturel pour les particuliers ainsi que pour les professionnels.
Comment résilier mon contrat chez EDF ?
Pour résilier un contrat d'énergie auprès d'EDF, les démarches sont simples et sans frais puisque tous les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement. Les clients peuvent contacter EDF par téléphone, par e-mail, ou envoyer une demande par courrier. Il est conseillé d'indiquer son numéro de référence client pour faciliter le traitement de la demande. La résiliation sera effective après la réception de la demande par EDF. Voici les coordonnées pour effectuer votre demande de résiliation :
- Par téléphone : 34 04 (disponible du lundi au samedi de 8h à 20h).
- Pour les professionnels : 30 22.
- Par e-mail : [email protected]
- Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Qui est EDF ?
Voici une description d'EDF en utilisant les informations disponibles :Créée en 1946, EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d'énergie en France. Son offre la moins chère est Zen Fixe, avec une réduction de 4% par rapport au tarif réglementé. L'avis des clients sur la qualité du service est mitigé, avec une note moyenne de 4.49/5 basée sur 23 239 avis, incluant une très bonne performance sur Trustpilot (4.6/5) mais un score faible sur Selectra (1.7/5). EDF compte actuellement 23 millions de clients électricité et environ 2 millions de clients gaz.
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