Ouverture de compteur électrique à Potelle

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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EDF Potelle : les démarches énergie dans ma ville

La boutique du fournisseur EDF la plus proche de Potelle ne reçoit plus les usagers à cause du plan de fermeture mis en place par le fournisseur EDF dans le courant de l’année 2016. D’autres options s’offrent aux clients pour réaliser l’ensemble des procédures : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

EDF particuliers : l’ensemble des procédures à Potelle

Comment lancer le courant à son domicile à Potelle ?

Déménagement

En cas de changement de domicile dans la ville de Potelle, il faut choisir un contrat de fourniture d’énergie pour lancer la procédure d'ouverture de l'électricité. De manière à ce qu’un technicien puisse prévoir une intervention, il est conseillé de joindre EDF au 09 69 32 15 15 10j avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs offres pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez contacter les conseillers énergie de Selectra, plateforme indépendante d'Electricité de France au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé). Pour réaliser la souscription, un conseiller en énergie vous demandera les informations suivantes :

  • l’adresse et si possible le nom du locataire actuel qui quitte la maison ;
  • l’index du compteur si la maison est déjà vide ;
  • l’ensemble des énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un RIB si vous préférez de payer par prélèvement bancaire automatique.

Enfin, le jour du changement d’adresse, il faudra penser à réaliser un relevé de son compteur pour clore le contrat d’électricité de la maison que l’on quitte en contactant son service clients.

Grille des tarifs réglementés Electricité de France à Potelle (option base)
Puissance de souscription Prix de l'abonnement ttc Prix du kilowattheures - ttc
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Données mises à jour en Août 2020

Source : Légifrance
Grille tarifs réglementés Electricité de France en heures pleines et creuses
Puissance souscrite Prix de l'abonnement ttc Heures Pleines ttc HC ttc
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Données mises à jour en Août 2020

EJP et Tempo d’Electricité de France Potelle

L’offre EJP d’EDF d’Electricité de France n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s’appelle "Tempo", seulement vendue par EDF. Tempo fonctionne avec types de coûts du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez prendre contact avec EDF au 09 69 32 15 15.

Offre Linky EDF à Potelle

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique connecté de 6 kilovoltampère et plus. Elle est cependant disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kilowattheures est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option heures pleines et creuses, le prix du kilowattheures est moins cher pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Néanmoins, le prix du kilowattheures en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Potellois.

EDF à Potelle : 35% de taxes

Les Potellois, comme le reste des Français, paient des taxes sur l’électricité. La TCFE s’élève à 10 eurospar MWh. Cela équivaut à 79 euros/an. La TCFE inclut la taxe communale convenue par la Mairie de Potelle et la taxe départementale du Nord. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Villereau est de 10  euros.

Factures moyennes d’électricité à Potelle

Les factures d’électricité et de gaz des Potellois représentent une des principales dépenses et ailleurs en France. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique de Bouchain : 85 agents EDF).

La facture d’énergie à Potelle dépend de plusieurs variables :

  • La taille de la maison et donc la surface à chauffer : il y a 2 appartements et 143 maisons à Potelle ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat semi-océanique de Potelle.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Potelle 8256 kWh 1335€
EDF Nord 5628 kWh 949€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

EDF vend-il du gaz à Potelle et ses environs

Electricité de France est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz pour les particuliers :

Offres gaz EDF Potelle
Offre Description
Avantage Gaz Prix du kilowattheures ht fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowattheures ht fixe pendant 4 ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowattheures ht fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de régler à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Potelle

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives sont apparues, permettant au client d’économiser par rapport aux coûts réglementés.

Exemples de fournisseurs d'énergie Potelle
Fournisseurs Coordonnées téléphoniques
Logo CDiscount Energie
CDiscount Potelle
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Potelle
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
eni Potelle
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Potelle
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Potelle
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Potelle
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie Potelle
☎️01 82 88 38 20

Service clientèle Electricité de France Potelle

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Potelle pour prendre contact avec EDF.

Quel est le numéro d’EDF à Potelle ?

Pour toute demande relative à son offre de fourniture d’énergie chez EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler numéro Electricité de France non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clients d’EDF est ouvert de 8h à 21h du lundi au samedi.

Appel service client

EDF customer service in English in Potelle

For people who already have a contract with EDF, you can use their application or 09 69 36 63 83 (from 8.30am - 8pm Monday through Friday, and from 9.30am - 6pm on Saturdays).

There is an english speaking phone number are moving to France and need to open an electricity account in their name. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Comment régler ma facture d’électricité EDF à Potelle

Electricité de France a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat de fourniture d’énergie, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour réaliser le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service clients EDF particuliers

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service clientèle EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménagement EDF à Potelle : les procédures

Un changement d’adresse à Potelle implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Potelle : puis-je déménager malgré le confinement ? Les déménagements en France en période de confinement doivent être limités aux besoins stricts, afin de limiter la propagation du coronavirus. Une attestation est nécessaire afin de justifier la nature indispensable du déménagement. Autrement, il faudra patienter avant de déménager à Potelle.

Comment réaliser une ouverture de compteur électrique à Potelle ?

La première étape à réaliser pour les particuliers et les pros s’installant à Potelle est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, il faudra souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ex-ERDF) intervienne afin d’effectuer la procédure d'ouverture de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont similaires pour les particuliers et les pros et dépendent du délai demandé.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Potelle

Afin d’effectuer la démarche d'ouverture de l'électricité, il faudra régler des frais d'ouverture de l'électricité Enedis (ex-ERDF) : ces frais sont similaires chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais de mise en service de compteur Enedis (ex-ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz
Ouverture standard 5 jours ouvrés 16,76€ 19,39€
Ouverture express 24 à 48h 55,07€ 62,24€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19€ 149,35€

A jour en Août 2020

Déroulement de la mise en place d’un compteur électrique connecté Potelle

Avec Linky, l'ouverture du compteur s'opère à distance dans les 24 heures. Si vous avez un compteur électrique connecté et même si l’électricité est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Potelle, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Potelle et ailleurs en France.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français mais également de faire la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Potellois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Mise en service de l'électricité ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une coupure EDF générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Toutes les procédures pour déménager à Potelle

En déménageant à Potelle, il peut être nécessaire d’effectuer des procédures pour activer l’eau et le gaz dans sa maison.

Comment mettre en service l'eau à Potelle

Des procédures auprès du service des eaux de Potelle peuvent être nécessaires à l’arrivée à Potelle. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Noréade Beauvois en Cambrésis par téléphone au 03.27.76.55.30 ou à l’adresse suivante : Route Nationale LE JEUNE BOIS 59157 Beauvois en Cambrésis.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire d’effectuer les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Mettre le compteur GRDF à son nom à Potelle

En déménageant dans une maison disposant du gaz de ville (il y en a 79 à Potelle), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur GRDF, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 6h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller en énergie. Cette assistance par téléphone est gratuite et permet de choisir l'offre partenaire la plus compétitive.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Potelle est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai demandé :

Frais et délais de mise en service compteur gaz GRDF à Potelle
Mise en service de l'électricité Délai de réalisation Prix ttc
Ouverture Standard en zone 1 5 jours ouvrés 19,39€
Ouverture Express 24h à 48h 62,24€
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 149,35€

A jour en Août 2020

Quels sont les services proposés par EDF à Potelle ?

Différents services sont proposés aux Potellois pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Les Potellois ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages aux revenus modestes. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages aux revenus modestes afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 euros et 227 euros.

EDF & moi pour les procédures des Potellois

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Potellois de consulter et régler leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer un relevé de son compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Potelle

Financer les travaux de rénovation énergétique à Potelle n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure électricité Potelle

En cas de coupure à Potelle, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 59. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure EDF et rétablir le réseau.

Coupure électricité Potelle : coordonnées et procédures

Il y a plusieurs types de coupures de courant de différentes natures : coupure de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure EDF, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Panne de courant généralisée Nord

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une coupure de courant générale, le bon interlocuteur est Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire de réseau. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème de courant électrique à Potelle sur le réseau électrique, c’est Enedis (ex-ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 59. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Coupure électricité limitée à la maison

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme Slima à Fontaine les Grès (03 25 76 65 95) ou Lecaillon Pascal à Brienne le Château (09 60 44 00 12) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Changer de puissance de compteur électrique à Potelle

Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre installation électrique saute. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (ex-ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.

Raccorder la maison au réseau électrique à Potelle

Afin de bénéficier de l'électricité dans une maison neuve, il est essentiel d’effectuer la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Comment obtenir un certificat CONSUEL à Potelle

Raccordement électrique

Afin que le gestionnaire de réseau puisse réaliser la procédure de raccordement électrique, il faudra lui fournir une attestation Consuel, prouvant que votre installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 822 203 202 pour les particuliers et au 09 69 32 18 40 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Est
8 rue Louis Neel
59000 Lille

Quel est le rôle du CONSUEL

Le CONSUEL atteste de la conformité de votre installation électrique est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première ouverture de compteur.

Comment contacter Enedis (ex-ERDF) pour faire raccorder sa maison à Potelle ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faudra prendre contact avec Enedis (ex-ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance demandée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais 63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Première ouverture compteur d’électricité Potelle

Après avoir fait les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 88,84 euros dans les cinq jours ou de 50,56 euros pour dix jours ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont similaires quel que soit le fournisseur choisi.

Résiliation EDF Potelle

La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie chez EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement d’adresse, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

Résilier son offre de fourniture d’énergie chez EDF pour un changement d’adresse

Pour un changement d’adresse ou changement d'adresse, il est nécessaire de clore le contrat d’électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle maison dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à . Cette procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être faite en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en contactant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clientèle TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un autre fournisseur et clore son offre de fourniture d’énergie EDF

Pour un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe d’effectuer la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des pros, la clôture d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

Professionnels  : tous les coûts, procédures et coordonnées EDF

Mettre en service son compteur Pro EDF à Potelle

La mise en service d’un compteur professionnel à Potelle peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un contrat de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau électrique afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le compteur.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Potelle

Le tarif d’Electricité de France à destination des clients professionnels et entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option heures pleines et creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Grille tarifs réglementés Electricité de France Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Tableau à jour en Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Données mises à jour en Août 2020

Distributeurs d’électricité moins chers pour les pros

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont fait leur arrivée et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pros peuvent donc gratuitement quitter EDF pour faire le choix d' un fournisseur moins cher.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Potelloises

Le tarif bleu (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif vert d'EDF (pour les puissances à partir de 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les pros de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

EDF pour les clients professionnels et entreprises : coordonnées du service clients à Potelle

Les pros disposent de plusieurs moyens pour prendre contact avec EDF.

Coordonnées téléphoniques EDF pour les PME / PMI Potelloises

Pour prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest à Lille quand on est une Petite et Moyennes Entreprise, vous pouvez :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 54001 59049 LILLE CEDEX ;
  • téléphoner au : 0 810 333 668 ;
  • écrire un courrier électronique à : edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr.

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Potelle

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Potelle en contactant le 0 811 333 668, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX ou encore en adressant un courrier électronique à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr.

EDF coordonnées pour les pros de Potelle ayant plusieurs locaux

Les pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour prendre contact avec le service clients Pro EDF :

  • en ligne via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur l’ensemble des factures ;
  • par courrier : les coordonnées se trouvent sur les factures.

EDF collectivités  : coûts et coordonnées

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture d’énergie pour couvrir tous les services publics comme l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Tarifs EDF collectivité à Potelle

Le fournisseur historique d’électricité en France propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, vous pouvez d'utiliser le n° 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’échanger avec un conseiller en énergie de Selectra en contactant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Collectivités  : coordonnées service clients EDF

Les collectivités peuvent prendre contact avec le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest par téléphone au 0 345 811 668 par courrier électronique en s’adressant à edfcollectivites-nordouest@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Potelle

Dans la ville de Potelle, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 48 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le gaz propane concerne 0.7 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 6.1 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Potelle représentent 21.6 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 23.6 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand vaut-il mieux joindre EDF Potelle

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Quelques données sur Potelle et le 59

Les Potellois et Potelloises sont au nombre de 361, alors que dans le Nord il y a au total 2576770 habitants. Avec une superficie de 4 km², la densité observée est de 89 habitants/km2. La Mairie de Potelle est dirigée par Guislain CAMBIER.

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Services électricité/gaz près de Potelle

Mairie de Potelle : coordonnées

La Mairie de Potelle se trouve 47, rue du Pavé, 59530 Potelle. Il est possible de joindre la mairie au +33 3 27 49 05 52.

Horaires d’ouverture Mairie de Potelle
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
14h00 à 18h00 Pas de donnée 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30 13h30 à 16h30 Pas de donnée