Ouverture de compteur électrique à Cassel

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Cassel : les démarches énergie dans ma ville

Il n’est plus possible de trouver de magasin EDF dans la ville de Cassel et les villes alentours. Cependant, l’ensemble des formalités sont faisables sur internet, par téléphone (09 69 32 15 15) ou encore par courrier pour que vous soyez un particulier ou un professionnel. Que ce soit dans le cadre d’un déménagement, d’un raccordement électrique, d’une résiliation ou d’autres types de formalités, des professionnels sont disponibles 6/7 jours afin de vous guider et répondre à vos questions.

Comment effectuer ses démarches énergie en boutique EDF à Cassel ?

Comment bénéficier de l'électricité dans son habitation à Cassel ?

Déménagement

Si vous changez de domicile dans la ville de Cassel, il faut sélectionner un abonnement électricité pour débuter la procédure d'ouverture de compteur électrique. Pour qu’un technicien puisse planifier une intervention, il est recommandé de téléphoner au EDF au 09 69 32 15 15 10j avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs options pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez joindre les professionnels de Selectra, plateforme sans lien avec Electricité De France (EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé). Pour effectuer la souscription, un expert énergie vous demandera les éléments suivants :

  • l’adresse et si possible le nom du locataire actuel qui quitte la maison ;
  • l’index du compteur si la maison est déjà vide ;
  • l’ensemble des énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire si vous préférez de payer par prélèvement bancaire automatique.

Enfin, le jour du déménagement, il faudra penser à effectuer le relevé de l'index du compteur afin de résilier le contrat d’électricité de la maison que l’on quitte en appelant son service clientèle.

Tarifs réglementés en option base Cassel
Puissance en kVA Prix de l'abonnement ttc Prix du kWh - ttc
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Données actualisées en Août 2020

En savoir plus sur le site internet de Légifrance
Tarifs réglementés en option heures pleines et creuses Cassel
Puissance en kVA Prix de l'abonnement ttc Heures Pleines ttc HC ttc
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau actualisé en Août 2020

Souscrire l’option EJP du Tarif Bleu Cassel

l’option EJP du Tarif Bleu Electricité De France (EDF) car celle-ci n’est plus en vente à Cassel depuis 1998. Cette ancienne offre devait servir à de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le tarif du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 j dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end à Cassel

Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 09 69 32 15 15.

EDF à Cassel : 35% de taxes

Les Casselois, comme le reste des Français, paient des taxes sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) est de 10 euros par mégawatt-heure. Cela est à peu près équivalent à 77 euros par an. La TCFE inclut la taxe communale choisie par la Mairie de Cassel et la taxe départementale du Nord. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Oxelaëre est de 10  euros.

Facture EDF moyenne à Cassel

Les factures d’électricité et de gaz des Casselois représentent une des principales dépenses et ailleurs en France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Gravelines : 1700 agents EDF).

La facture d’énergie à Cassel dépend de plusieurs variables :

  • La taille de la maison et donc la surface à chauffer : il y a 117 appartements et 778 maisons à Cassel ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat semi-océanique de Cassel.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Cassel 8044 kWh 1304€
EDF Nord 5628 kWh 949€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les options EDF de gaz à destination des particuliers à Cassel

Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF met à disposition des également des offres de gaz à destination des particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kWh Hors Taxes fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kWh Hors Taxes fixe pendant 4 ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kWh Hors Taxes fixe pendant 4 ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz à Cassel proposent des offres moins chères que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux coûts réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et effectuer des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 74 59 22 47.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Cassel

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer l’ensemble des offres du marché afin de choisir l'offre la moins chère.

Exemples de fournisseurs d'énergie Cassel
Fournisseurs Numéros
Logo CDiscount Energie
CDiscount Energie Cassel
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Cassel
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI Cassel
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Cassel
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Cassel
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Cassel
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie Cassel
☎️01 82 88 38 20

Service clients Electricité De France (EDF) Cassel

Selon le type de question, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Cassel pour se mettre en contact avec EDF.

Quel est le n° de téléphone d’EDF à Cassel ?

En cas de question sur un abonnement électricité ou de problème avec une facture d’énergie, les Casselois et Casseloises peuvent se mettre en contact avec EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel téléphonique

Call the English customer service in Cassel

For people who already have a contract with EDF, you can use their app or 09 69 36 63 83 (Mon-Fri, 8.30am-8pm; Sat 9.30am-6pm).

There is an english speaking phone number are settling in France and need to start energy service. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Comment régler ses factures EDF d’électricité à Cassel

Electricité De France (EDF) a été l’une des premières entreprises à mettre en place un SVI (Serveur Vocal Interactif), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par carte de paiement. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte de paiement. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement électricité, afin de ne pas redemander le numéro de carte de paiement à chaque appel pour effectuer le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service clientèle EDF particuliers

Il est également possible de se mettre en contact avec Electricité De France (EDF) par courrier, pour une question, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménagement EDF à Cassel : les formalités

Un déménagement à Cassel implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables afin de mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Cassel et coronavirus En raison du coronavirus et du confinement en France, il n'est actuellement pas autorisé de déménager ! Seuls les déménagements indispensables et incontournables, notamment dûs à une fin de bail, sont tolérés. Autrement, il faudra patienter avant de déménager à Cassel.

Mise en service d’un compteur EDF à Cassel

Dès la souscription de le contrat d’électricité, le fournisseur met son client en contact avec le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) Cassel, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur EDF à Cassel est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.

La mise en service du compteur EDF est-elle gratuite à Cassel ?

Afin de réaliser la démarche d'ouverture de compteur électrique, il faudra régler des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis (ex-ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais de mise en service de compteur Enedis (ex-ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,76€ 19,39€
Mise en service express 24 à 48h 55,07€ 62,24€
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19€ 149,35€

A jour en Août 2020

Déroulement de la pose d’un compteur électrique intelligent Cassel

Avec Linky, l'activation du compteur est effectuée à distance sous 24 heures. Si vous avez un compteur électrique intelligent et même si l’électricité est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Cassel, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Cassel et ailleurs en France.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.

Toutes les formalités pour déménager à Cassel

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer en cas de déménagement. Il est nécessaire d’avertir certains organismes de votre déménagement (gaz, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : coordonnées pour Cassel

Des formalités auprès du service des eaux de Cassel peuvent être nécessaires à l’arrivée à Cassel. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de téléphoner au Noréade Beauvois en Cambrésis par téléphone au 03.27.76.55.30 ou à l’adresse suivante : Route Nationale LE JEUNE BOIS 59157 Beauvois en Cambrésis.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable de réaliser les formalités d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Mettre le compteur GRDF à son nom à Cassel

En déménageant dans une maison disposant du gaz de ville (il y en a 0 à Cassel), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'activation du compteur GRDF, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 6h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert énergie. Cet accompagnement par téléphone est gratuit et permet de sélectionner l'offre partenaire la moins chère.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Cassel est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai désiré :

Frais et délais de mise en service compteur gaz GRDF à Cassel
Activation du courant Délai de réalisation Prix ttc
Mise en service Standard en zone 2 5 jours ouvrés 19,39€
Mise en service Express 24h à 48h 62,24€
Mise en service Urgente Moins de 24 heures 149,35€

A jour en Août 2020

Quels sont les services proposés par EDF à Cassel ?

Aides financières, offres spéciales ou encore app : EDF a mis en place plusieurs services aux Casselois afin de les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Cassel

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie afin de soutenir financièrement les foyers en situation de précarité. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 euros et 227 euros.

EDF & moi pour les formalités des Casselois

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Casselois de consulter et régler leurs factures, avoir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé de l'index du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Cassel

Financer les travaux de rénovation énergétique à Cassel n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure électricité Cassel

Appeler Enedis au 09 72 67 50 59 afin de signaler une coupure EDF à Cassel.

Quels coordonnées, formalités et coûts en cas de coupure à Cassel ?

En cas de coupure, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, défaut de compteur EDF...

Coupure électrique généralisée Nord

En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une panne généralisée du courant, le bon interlocuteur est Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire de réseau. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.

Pour tout problème de courant électrique à Cassel sur le réseau de distribution d'électricité, c’est Enedis (ex-ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 59. Ce n° de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Coupure électricité limitée à la maison

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de mise en marche de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme De Feraudy Philippe à St Jouin (02 31 79 22 13) ou E.N.E. à Douvres la Délivrande (02 31 37 29 19) ou son fournisseur d’électricité afin de changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le compteur EDF des Casselois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur s’interrompt régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils en même temps, c’est que votre puissance de compteur n'est pas assez élevée et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il est nécessaire d’en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique.

Raccorder la maison au réseau de distribution d'électricité à Cassel

Afin de bénéficier de l'électricité dans une maison neuve, il est essentiel de réaliser la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électricité

Afin que le gestionnaire de réseau puisse effectuer la procédure de raccordement électrique, il est nécessaire de lui fournir une attestation Consuel, prouvant que l’installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 822 203 202 à destination des particuliers et au 09 69 32 18 40 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Est
8 rue Louis Neel
59000 Lille

Quel est le rôle du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité atteste de la conformité de l’installation électrique est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en marche de compteur.

Comment contacter Enedis (ex-ERDF) pour faire raccorder sa maison à Cassel ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faudra se mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais 63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Cassel

Une fois l’installation électrique certifiée par le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité et le raccordement électrique effectué, vous pouvez demander la première mise en marche de son compteur à Cassel. De même que pour un emménagement classique, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,56 euros pour un délai de 10 jours ouvrés ;
  • 88,84 euros pour un délai de 5j.

Mettre fin à mon contrat chez EDF

La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de distributeur énergie ou le décès d’un proche.

Résilier son contrat chez EDF pour un déménagement

Pour un déménagement ou changement d'adresse, il faut résilier le contrat d’électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle maison dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à . Cette procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être effectuée en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Changer de fournisseur et résilier son contrat EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Cassel comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur énergie dans le but d’automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche est gratuite pour les particuliers et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

EDF Pro et Entreprises Cassel 59670 pour les pros

Comment effectuer l'activation d’un compteur EDF pour les pros  ?

La mise en service d’un compteur professionnel à Cassel peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un distributeur énergie. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité afin de réaliser l’intervention technique pour faire l'ouverture de compteur.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Cassel

Le tarif d’Electricité De France (EDF) à destination des clients pros et les entreprises dont la puissance de compteur EDF est inférieure ou égale à 36 kVA est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option heures pleines et creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Tableau à jour - Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Données actualisées en Août 2020

Distributeurs d’électricité moins chers pour les pros

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont fait leur apparition et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pros peuvent donc gratuitement quitter EDF pour opter pour un distributeur énergie moins cher.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Casseloises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance > 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la moins chère.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Service clients EDF Pro et entreprises Cassel

Il y a de nombreux moyens pour les pros de contacter EDF en cas de besoin.

Numéros EDF pour les PMI et PME Casseloises

Pour se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest à Lille quand on est une petite ou moyenne entreprise (PME), vous pouvez :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 54001 59049 LILLE CEDEX ;
  • téléphoner au : 0 810 333 668 ;
  • écrire un mail à : edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr.

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Cassel

Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Cassel, il est préférable de téléphoner au 0 811 333 668. Il est possible d’envoyer un mail à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr , ou encore d’expédier un courrier à leur adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX.

Numéros EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 559, ou par mail à edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

EDF collectivités  : coûts et coordonnées

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électricité pour couvrir les services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Tarifs EDF collectivité à Cassel

Le fournisseur historique d’électricité en France propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible de d'utiliser le numéro 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de parler avec un expert énergie de Selectra en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Collectivités  : coordonnées service clientèle EDF

Il est possible de se mettre en contact avec EDF Collectivités au 0 345 811 668 par téléphone, par mail au edfcollectivites-nordouest@edf.fr et par courrier à : TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Cassel

Une majorité de Casselois se chauffe à électricité. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0% ;
  • gaz : 18.2% ;
  • gaz propane : 3.9% ;
  • fioul : 21.6% ;
  • électricité : 34.3% ;
  • autre : 22%.

Quand est-il préférable de joindre EDF Cassel

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Cassel et le 59

La ville de Cassel est habitée par 2287 personnes pour une superficie de 13 km². Le Maire de Cassel est Michel LESCHAVE.

Google map

Services électricité/gaz près de Cassel

Numéros Mairie de Cassel

La Mairie de Cassel se trouve 23, Grand'place, 59670 Cassel. Il est possible de téléphoner au la mairie au +33 3 28 42 40 13.

Horaires d’ouverture Mairie de Cassel
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
8h00 à 12h00 13h30 à 16h00 8h00 à 12h00 13h30 à 16h00 8h00 à 12h00 13h30 à 16h00 Pas de donnée 8h00 à 12h00 13h30 à 16h00 9h00 à 12h00