Ouverture compteur gaz Paris

sur le réseau GRDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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GRDF Paris, numéros pour tous les services gaz

GRDF Paris est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches concernant le branchement au gaz gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est joignable sur internet, par téléphone ou par courrier.

Faire raccorder un logement au gaz à Paris

L’une des différentes missions qui revient au distributeur de gaz GRDF est le raccordement des foyers français, c’est donc cet interlocuteur qu’il faudra joindre de manière à raccorder un logement au gaz dans la ville de Paris.

Comment faire un branchement au gaz à Paris ?

Raccordement GRDF

Le branchement au gaz consiste à connecter l’installation de gaz d’une nouvelle construction au réseau de gaz de sa commune. La demande de branchement au gaz peut se faire sur le site de GRDF ou avec le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local). Plusieurs éléments sont nécessaires pour préparer le dossier de demande de raccordement :

  • l’adresse complète de l’habitation à raccorder ;
  • les caractéristiques de l’habitation ;
  • les usages souhaités du gaz ;
  • le plan de masse si le réseau de gaz ne passe pas à proximité du logement.

Le distributeur de gaz GRDF fera ensuite parvenir au client sous dix jours ouvrés une offre de branchement au gaz. Le prix de l’opération peut varier selon le type de situation et de l’usage souhaité du gaz.

Comment obtenir le Qualigaz à Paris ?

Pour des raisons de sécurité, il est essentiel de faire une vérification de son installation de gaz par Qualigaz. Cette étape est essentiel de manière à disposer du gaz chez soi. Il est possible de téléphoner à Qualigaz au 08 2662 86 28 (15 centimes d’euros la minute) ou de convenir d’un rendez-vous en ligne, suite auquel l’organisme pourra vous remettre le certificat de conformité prouvant que l’installation de gaz est aux normes. Le coût de cette intervention dépend du type d’habitation et de l’installation de gaz à certifier.

Faire une première mise en service du gaz à Paris

Flamme gaz

Après le branchement au gaz et l’obtention du certificat de conformité, il faut signer une offre auprès d’un fournisseur de manière à disposer du gaz dans son appartement. Pour bénéficier de l'accompagnement d'un conseiller de manière à choisir le fournisseur le plus adapté, il est possible de téléphoner à nos experts en énergie au 09 74 59 22 47 (numéro non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 23h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit. Une fois l’offre de gaz souscrite, un professionnel du gaz GRDF intervient à la date fixée avec le client pour réaliser la première mise en service du compteur GRDF pour un coût de 19,39€.

Pose de Gazpar Paris

D’ici 2022, plus de dix millions de compteurs Gazpar seront déployés sur la majorité du territoire français. Le déploiement des compteurs gaz communiquant est géré par GRDF sur la majorité du territoire français.

Le lancement du compteur intelligent Gazpar à Paris prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l’Europe.

Il est possible de consulter la date de la pose de Gazpar dans sa commune en allant sur le site de GRDF.

Etat d’avancement du déploiement Gazpar par an
Année Nombre de compteurs Gazpar déployés
Année 2017 500 000
Année 2018 2 000 000
Année 2019 4 500 000
Année 2020 6 600 000
Année 2021 8 600 000
Année 2022 10 500 000

Coupure et urgence gaz à Paris : qui joindre ?

Contrairement à ce que pense la plupart des consommateurs, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut joindre en cas de coupure de gaz naturel mais bien le distributeur de gaz GRDF.

Panne de gaz dans la ville de Paris

Technicien GRDF

Lors d'une coupure de gaz naturel à Paris, il est nécessaire dans un premier temps. Une coupure de gaz naturel peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre logement ;
  • panne sur le réseau de gaz de gaz français ;
  • impayé.

Pour recevoir des conseils ou prévoir une intervention, le distributeur de gaz GRDF propose le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Comment réagir face à une fuite de gaz ?

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Paris et de suivre une procédure de sécurité.

Face à ce type de situation, il est inutile de téléphoner à Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est le principal interlocuteur vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

  1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
  2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
  3. Contacter rapidement le distributeur de gaz GRDF Paris (service urgence gaz) au numéro de téléphone suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
  4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des techniciens.

Que faire en cas d'anomalie sur son compteur GRDF ?

Un compteur GRDF est un assemblage complèxe de pièces qui sont soumises à l’usure et aux impuretés du gaz. Les engrenages présents dans le compteur GRDF peuvent accrocher avec le temps et même parfois se bloquer. Il est donc possible de constater un surcomptage ou un sous-comptage du gaz en fonction des situations, ou même de faire face au blocage du compteur.

Si vous remarquez une anomalie sur le compteur GRDF dans votre logement à Paris, vous devez joindre le gestionnaire du réseau de gaz GRDF. Un agent qualifié viendra vérifier et réparer si besoin votre compteur GRDF. Vous serez facturés de 54,64€ taxes comprises si et seulement si aucune erreur n’est détectée.

Comme la loi l’indique, le distributeur de gaz GRDF a pour obligation de réparer votre compteur GRDF le plus rapidement possible s’il n’est pas réparable afin de vous éviter un temps d’attente trop important. Si votre ancien compteur GRDF sous estimait votre consommation, il est possible que vous voyiez vos factures augmenter soudainement. Dans ce cas, le distributeur de gaz GRDF doit estimer la consommation perdue par le compteur GRDF en dysfonctionnement et vous proposer un redressement de votre consommation sur la période, en prenant en compte une marge d’erreur.

Relever un compteur GRDF : comment ça marche

Etre capable de lire et relever l'index de son compteur de gaz naturel peut vous servir en cas de déménagement et pour suivre sa consommation de gaz naturel.

Lecture et relevé du compteur GRDF ?

Le relevé semestriel est assuré par le distributeur de gaz GRDF. Cette intervention survient deux fois dans l’année et permet de connaître la quantité de mètres cubes de gaz consommés afin de transmettre l’information au fournisseur qui pourra ainsi établir sa facture. Si vous avez choisi l'auto-relève ou en cas d’absence lors du passage du releveur GRDF, il est également possible de relever soi-même son compteur GRDF. Pour cela, il faut repérer l'index de son compteur de gaz naturel qui correspond aux 5 chiffres blancs sur fond noir de son compteur GRDF. Une fois cette donnée relevée, il faut la transmettre à son fournisseur ou au distributeur de gaz GRDF d’une des manières suivantes :

  • Renseigner l’information en ligne sur le site de GRDF ;
  • Contacter directement son fournisseur de gaz ;
  • En prévision du passage du releveur GRDF, indiquer son index de consommation sur sa porte et préciser son nom ;
  • Envoyer par courrier au distributeur de gaz GRDF la carte d’auto-relevé (la “carte T”) déposée lors du passage du technicien.

Dois-je réaliser la relève de Gazpar ?

Lecture index de consommation gaz

Le distributeur de gaz GRDF travaille au déploiement du compteur intelligent Gazpar à Paris et sur la majorité du territoire français. Gazpar permet la relève de la consommation de gaz automatique au quotidien. Le compteur intelligent Gazpar étant connecté, il envoie ces données de consommation au fournisseur de gaz afin que celui-ci puisse établir la facture fiable en fonction de la consommation réelle du client.

Ouverture de compteur GRDF à Paris

L’ouverture d’un compteur GRDF permet, dans un appartement préalablement raccordé au réseau de gaz, de disposer du gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Compteur gaz

Combien coûte une ouverture de compteur GRDF à Paris ?

Une mise en service de compteur GRDF à Paris implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur GRDF peut choisir le délai demandé :

  • Une mise en service standard est réalisée sous cinq jours et est facturée 19,39€
  • Une mise en service express est faite entre 24 et 48h et est facturée 62,24€
  • Une mise en service urgente est réalisée dans les 24h est facturée 149,35€

Comment mettre fin à son abonnement de gaz naturel

En cas de déménagement, il est essentiel de mettre fin à son abonnement de gaz naturel afin de cesser de payer les factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Pour cela, il est recommandé de téléphoner à son fournisseur d’énergie, sur internet, par téléphone ou par courrier pour demander de lancer la procédure de résiliation du contrat de gaz. A moins d’un emménagement dans une ville étant raccordée à un réseau local de gaz, votre distributeur restera GRDF.

En cas de changement de fournisseur sans changement de logement, il n’est pas essentiel de faire la démarche de résiliation du contrat : c’est le fournisseur qui s’en charge gratuitement dès qu’un nouveau contrat de fourniture est souscrit chez un autre fournisseur.

GRDF à Paris : numéro de téléphone du service clientèle

Il est possible de se mettre en relation avec le distributeur de gaz GRDF sur internet, par téléphone ou par courrier.

Adresse du gestionnaire de gaz GRDF

Les différentes formalités concernant son compteur de gaz peuvent être réalisées en envoyant un courrier au distributeur de gaz GRDF :

GRDF Service clients
6 rue Condorcet
75009 Paris

Comment joindre le service clientèle GRDF en Île-de-France ?

Service client GRDF

Un numéro de téléphone non-surtaxé à destination des clients leur permettra de poser leurs questions concernant le raccordement de compteur de gaz, la relève de compteur de gaz GRDF ou encore de Gazpar. Le numéro de téléphone à joindre est le 09 69 36 35 34.

Voici un tableau récapitulatif permettant d’éviter d’attendre trop longtemps en appelant le distributeur de gaz GRDF :

Service client GRDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d’attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Midi (12H30-14H) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Après-midi (14H-18H) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Soir (18H-21H) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Paris

Population
2243833 habitants
Maire de la commune
GRDF Paris

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