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Le site agence-énergie.com est un annuaire à vocation informative qui recense les coordonnées des fournisseurs d'énergie, gestionnaires de réseau et services publics liés à l'énergie sur le territoire français. Il propose également un service d'accompagnement téléphonique gratuit destiné à orienter les particuliers dans leurs démarches (souscription, déménagement, dépannage, comparaison d'offres).
Conformément aux articles L111-7 et D111-6 à D111-14 du Code de la consommation, et au décret n°2024-753 du 7 juillet 2024, les informations suivantes sont portées à la connaissance des utilisateurs :
- Le service de comparaison d'offres proposé par téléphone par nos conseillers est gratuit pour le consommateur ;
- Selectra perçoit une commission de la part de certains fournisseurs lorsqu'un contrat est souscrit par l'intermédiaire de ses conseillers. Cette rémunération n'a aucun impact sur les conseils donnés ;
- L'annuaire référence l'ensemble des fournisseurs actifs sur le marché français des particuliers ; la liste n'est pas exhaustive ;
- Le référencement des fournisseurs dans l'annuaire est gratuit et ne dépend d'aucune relation commerciale.
Le détail de notre méthodologie éditoriale et des principes de transparence appliqués est disponible sur la page Méthodologie.
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