Agence EDF Gentilly (94)
L’agence d’EDF proche de Gentilly a fermé ses portes suite au plan de fermeture nationale instauré par le fournisseur d’énergie EDF en cours d’année 2016. Des alternatives existent pour effectuer l’ensemble des formalités : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.
Contacts du service clientèle EDF Gentilly

Numéro du service client EDF Gentilly
Les clients particuliers peuvent contacter le service client EDF Gentilly au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 21h. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement
Serveur vocal interactif d'EDF pour régler ses factures
Il y a plusieurs moyens de régler ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service clientèle au 09 69 32 15 15 | |
En ligne | Par carte bancaire sur votre espace client EDF |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au moment de souscrire l'offre |
En espèce dans un bureau de Poste |
Adresse EDF Gentilly
EDF ne possède pas de boîte postale à Gentilly mais il est possible d'écrire au service clientèle national à cette adresse :
EDF Service clients TSA 20012,41975 Blois Cedex 9
L’adresse du service clientèle d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz.
Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Accueil EDF Gentilly 94250 pour les particuliers
Comment recevoir l'électricité dans son logement à Gentilly ?

Mettre le compteur à son nom signifie effectuer la procédure de mise en marche de l'électricité dans l'appartement, en ouvrant un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour recevoir l'électricité dans son logement. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire un abonnement électricité. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.
Même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, beaucoup de concurrents ont été créés depuis 2007. Il est donc possible à présent de trouver le meilleur en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous accompagne dans votre choix par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour effectuer le meilleur choix de fournisseur d’énergie pour ouvrir le compteur.
Puissance | Prix de l'abonnement Taxes Comprises | Coût du kwh Taxes Comprises |
---|---|---|
3 kVA | 102.36€ | 0.1582€ |
6 kVA | 127.20€ | 0.1582€ |
9 kVA | 152.04€ | 0.1630€ |
12 kVA | 176.64€ | 0.1630€ |
15 kVA | 200.76€ | 0.1630€ |
18 kVA | 225.36€ | 0.1630€ |
24 kVA | 279.00€ | 0.1630€ |
30 kVA | 335.16€ | 0.1630€ |
36 kVA | 376.44€ | 0.1630€ |
Actualisé en Février 2021
Puissance | Prix de l'abonnement Taxes Comprises | Heures Pleines Taxes Comprises | Heures Creuses Taxes Comprises |
---|---|---|---|
6 kVA | 138.60 | 0.1853 | 0.1353 |
9 kVA | 171.36 | 0.1853 | 0.1353 |
12 kVA | 202.56 | 0.1853 | 0.1353 |
15 kVA | 231.84 | 0.1853 | 0.1353 |
18 kVA | 258.72 | 0.1853 | 0.1353 |
24 kVA | 319.92 | 0.1853 | 0.1353 |
30 kVA | 353.52 | 0.1853 | 0.1353 |
36 kVA | 400.80 | 0.1853 | 0.1353 |
Tableau à jour - Février 2021
Option EJP et Tempo d’EDF Gentilly
L’EJP d’EDF n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre nommée "Tempo", uniquement proposée par le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec types de coûts du kwh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de contacter le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15.
Souscrire Tempo Gentilly
Tempo EDF remplace l’option EJP du Tarif Bleu depuis que celle-ci n’est plus commercialisée. Avec Tempo, le prix de l’électricité varie selon types de jours :
- 22 jours Tempo rouge à un tarif élevé ;
- 300 jours dans l'année Tempo blanc à un tarif abordable ;
- 43j de l'année Tempo bleu à un prix bas.
Cela permet de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau de distribution d'électricité. Tempo n’est accessible que chez le fournisseur EDF. Elle est toujours commercialisée et les Gentilléen peuvent y souscrire en contactant EDF au 09 69 32 15 15.
EDF à Gentilly : 35% de taxes
Les Gentilléen, comme le reste des Français, doivent régler des taxes et contributions sur l'électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, est de 6 euros par MWh. Cela représente un coût d'environ 6 euros/an. La TCFE inclut la taxe communale convenue par la Mairie de Gentilly et la taxe départementale du Val-de-Marne. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Arcueil est de 9 euros.
Quel montant moyen pour les factures EDF à Gentilly
Les informations recueillies dans la ville de Gentilly s’expliquent pour beaucoup par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Gentilléen et du reste de Val-de-Marne et de la France selon le fournisseur d’énergie permet de se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs celui qui sera le meilleur pour effectuer des économies.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
EDF Gentilly | 3812 kWh | 683 € |
EDF Val-de-Marne | 4712 kWh | 815 € |
EDF en France | 5385 kWh | 914 € |
En Option Base - 6kVA
Les différentes offres gaz EDF Gentilly et ses environs
EDF est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz pour les particuliers :
Offre | Description |
Avantage Gaz | Prix du kwh HT fixe pendant 4 ans |
Avantage Gaz durable | Prix du kwh HT fixe pendant 4 ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz sont compensées |
Avantage Gaz connecté | Prix du kwh HT fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de piloter à distance la température de l'appartement |
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Gentilly
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les Gentilléen sont de plus en plus nombreux à se tourner versun fournisseur moins cher pour effectuer des économies sur leurs factures d’énergie.
Fournisseurs | Numéros |
---|---|
![]() CDiscount Energie Gentilly |
☎️ 01 82 88 37 86 |
![]() Ekwateur Gentilly |
☎️ 09 87 67 16 74 |
![]() ENI Gentilly |
☎️ 01 82 88 39 05 |
![]() Happ-e Gentilly |
☎️ 01 82 88 39 24 |
![]() ilek Gentilly |
☎️ 09 87 67 52 32 |
![]() Planète Oui Gentilly |
☎️09 87 67 55 21 |
![]() Total Direct Energie Gentilly |
☎️01 82 88 38 20 |
EDF Gentilly : comment déménager mon contrat ?
Pour recevoir l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses formalités pour avoir un abonnement électricité 15 jours avant le jour J.
Voici les documents auxquels il faudra penser avant d’appeler pour un déménagement de son abonnement chez le fournisseur EDF :
- un relevé de son compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
- l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB), si vous voulez un mode de paiement par prélèvement automatique.
Mettre le compteur Gentilly à son nom : comment ça se passe ?
La première étape à effectuer pour les particuliers et les professionnels s’installant à Gentilly est de s’occuper leur compteur. Afin de demander la mise en service de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il faudra souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis intervienne afin d’effectuer la procédure de mise en marche de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que la mise en service d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont identiques pour les particuliers et les professionnels et dépendent du délai désiré.
Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?
Afin d’effectuer la démarche de mise en marche de l'électricité, il faudra régler des frais de mise en marche de l'électricité Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.
Type d’intervention | Délais | Frais électricité | Frais gaz |
---|---|---|---|
Ouverture standard | 5 jours ouvrés | 16,76 € | 19,38 € |
Ouverture express | 24 à 48h | 55,07 € | 62,24 € |
Ouverture urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
149,19 € | 149,35 € |
A jour en Février 2021
Compteur Linky Gentilly : quand et comment se déroule l’installation ?
Le déploiement du compteur électrique intelligent est lancé depuis 2015. D’ici 2022, la majorité du territoire français sera équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien mandaté par Enedis pour effectuer ce remplacement de compteur dure une trentaine de minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).
Qui est Enedis ?
Enedis s’occupe du réseau de distribution d'électricité des Gentilléen ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Gentilly.
Déménager à Gentilly : quelles formalités pour l’eau et le gaz ?
En déménageant à Gentilly, il peut être nécessaire d’effectuer des formalités de manière à activer l’eau et le gaz dans son logement.
Votre contact pour l’eau à Gentilly
Des formalités auprès du service des eaux de Gentilly peuvent être nécessaires à l’arrivée à Gentilly. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d’appeler Veolia Eau d ÃŽle de France par téléphone au 0969369900 ou à l’adresse suivante : 45100 Orléans.
En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire d’effectuer les formalités d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
Comment effectuer une mise en service de compteur gaz à Gentilly
GDF s’appelle maintenant Engie et a conçu des offres de gaz et d’électricité en Île-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 5496 compteurs de Gentilly, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur gaz. Les consommateurs peuvent également trouver un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, il est possible de contacter la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et effectuer la souscription en quelques minutes.
Les services d’EDF à Gentilly
Le fournisseur historique d’électricité EDF a prévu pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et HP/HC. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kwh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS de manière à anticiper et réduire votre consommation d’alimentation électrique.
Les Gentilléen ont ils droit au chèque énergie ?
Les Gentilléen, et ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de consulter le site chequeenergie.gouv.fr.
EDF & moi pour les formalités des Gentilléen
Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.
Les aides pour la rénovation énergétique à Gentilly
La rénovation énergétique consiste à effectuer des travaux dans son logement de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Gentilléen dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr.
Panne électricité Gentilly
En cas de coupure électrique à Gentilly, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 94 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles formalités en cas de à Gentilly ?
Les formalités de manière à résoudre une coupure d’électricité à Gentilly. Une coupure EDF peut avoir plusieurs causes.
Coupure électrique généralisée Val-de-Marne
Une panne électrique générale peut être détectée en vérifiant si l’électricité est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, nous vous recommandons de patienter : des employés Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir de manière à régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de contacter le service de dépannage Enedis afin de signaler la coupure EDF au 09 72 67 50 94.
Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?
Parfois, la coupure EDF est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge d’électricité, d’une anomalie sur votre installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’une anomalie au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de coupure EDF, Enedis a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure EDF, ainsi que des numéros utiles : Jérôme Assier Electricité à La Chapelle St Luc () ou Prog- Elec à La Chapelle St Luc ().
Mon compteur s’interrompt régulièrement, que faire ?
Il peut arriver qu’un compteur disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre installation électrique s’interrompt. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.
Comment effectuer un raccordement au réseau électrique à Gentilly ?
Pour raccorder un appartement neuf à Gentilly au réseau de distribution d'électricité, plusieurs étapes sont à effectuer. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces formalités.
Contacter le CONSUEL à Gentilly

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Île de France Est au 09 69 32 18 34.
Quel est le rôle du CONSUEL
Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau électrique.
Raccordement électrique : quel contact à Gentilly ?
En même temps que formalités auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis de manière à raccorder son logement à l'électricité à Gentilly. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau de distribution d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de la mise en service du compteur ENEDIS de Gentilly, les particuliers devront appeler le 09 70 83 19 70. A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations à donner, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur désirée.
Installer son compteur à Gentilly
Après avoir fait les travaux de raccordement au réseau électrique, l’étape suivante est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 88,84 euros pour un délai de cinq jours ou de 50,56 euros pour dix jours ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.
Résilier un abonnement électricité EDF à Gentilly
La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez le fournisseur EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d’énergie ou le décès d’un proche.
Résiliation d’contrat EDF Bleu Ciel en cas de déménagement
Au moment de partir de votre domicile, avant de rendre les clés, il faut bien penser à effectuer un relevé de son compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il faudra contacter le service clientèle par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne afin de lui transmettre un relevé de son compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.
Quitter le fournisseur EDF pour un autre fournisseur d’énergie
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire un abonnement électricité chez un fournisseur d’énergie comme le fournisseur EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur d’énergie que vous avez choisi se charge des formalités de clôture de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur d’énergie pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.
Professionnels : les différents coûts, formalités et numéros EDF
Ouvrir son compteur Pro à Gentilly
La mise en service d’un compteur professionnel à Gentilly peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité afin d’effectuer l’intervention technique pour ouvrir le compteur.
