Agence EDF Gentilly (94)

Accueil EDF Gentilly 94250 pour les clients particuliers

Comment recevoir l'électricité à son domicile à Gentilly ?

Mettre le compteur électrique à son nom signifie faire la procédure de mise en service du compteur dans l'appartement, en ouvrant un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour recevoir l'électricité à son domicile. Pour cela, il suffit de joindre le 09 69 32 15 15 et souscrire un abonnement électricité. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français de l’électricité, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis 2007. Il est donc possible à présent de sélectionner le moins cher en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous guide par téléphone 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé)   pour faire le meilleur choix de fournisseur pour ouvrir le compteur.

Les offres Tempo et EJP d’EDF Gentilly

L’EJP d’EDF ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre nommée "Tempo", seulement proposée par le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec types de coûts du kilowatt-heure, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de contacter le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15.

Opter pour l’option Tempo EDF Gentilly

Tempo EDF remplace l’option EJP d’EDF depuis que celle-ci n’est plus disponible. Avec l’option Tempo EDF, le prix de l’électricité varie selon types de jours :

• 22 jours dans l'année Tempo rouge à prix élevé ;
• 300j de l'année blancs à prix moyen ;
• 43 jours dans l'année bleu à bas prix.

Cela permet de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau de distribution d'électricité. Tempo n’est accessible que chez le fournisseur historique EDF. Elle est toujours disponible et les Gentilléens peuvent y souscrire en appelant EDF au 09 69 32 15 15.

EDF à Gentilly : 35% de taxes

Les Gentilléens, comme le reste des Français, paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) s’élève à 10€par MWh. Cela équivaut à 36€/an. La TCFE inclut la taxe communale choisie par la Mairie de Gentilly et la taxe départementale du Val-de-Marne. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Montrouge est de 10 €.

Montant des EDF à Gentilly

Les informations recueillies dans la ville de Gentilly sont en partie dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Gentilléens et du reste de Val-de-Marne et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher pour faire des économies.

En Option Base - 6kVA

Offres de gaz Electricité de France Gentilly et ses environs

EDF est le distributeur historique d’électricité, mais propose également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers :

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Gentilly

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence pour les clients particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Gentilléens sont de plus en plus nombreux à se tourner versun fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie.

Exemples de fournisseurs d'énergie Gentilly

Fournisseurs	Contacts téléphoniques
Alterna	0800 71 12 34
CDiscount	09 74 59 24 60
Dyneff	04 67 12 68 30
Elecocité	09 74 76 55 60
Energie du Santerre	03 22 73 31 82
ENI	09 87 67 54 33
Greenyellow	09 74 59 56 44
Happ-e	09 75 18 65 41
Ilek	09 87 67 52 32
Ohm Energie	09 71 07 14 21
Planète Oui	09 87 67 55 21
Total-Direct Energie	09 75 18 77 00
Total Spring (ex Lampiris)	09 75 18 77 00

Se mettre en lien avec le service clients d’EDF à Gentilly

Il y a plusieurs moyens pour contacter EDF en fonction de la demande du client.

Contacter le service clients EDF par téléphone

Le fournisseur historique d’électricité en France propose aux clients particuliers de Gentilly un numéro EDF pour contacter son service clients. En cas de demande sur un abonnement électricité chez le fournisseur historique EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz naturel, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service clients EDF au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, entre 8h et 21h.

EDF english speaking contact Gentilly

For people who already have a contract with EDF, you can use their application or 09 69 36 63 83 (Mon-Fri, 8.30am-8pm; Sat 9.30am-6pm).

There is an english speaking phone number are moving to a French town and need to open an electricity account in their name. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Serveur vocal EDF pour payer ses factures

Il y a plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Adresse EDF Gentilly

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz naturel.

Professionnels  : tous les coûts, démarches et numéros EDF

Ouvrir son compteur électrique Pro à Gentilly

La mise en service d’un compteur professionnel à Gentilly peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité afin de réaliser l’intervention technique pour ouvrir le compteur.

Tarif réglementé EDF pour les clients professionnels et ses environs

Les coûts réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht du kilowatt-heure.

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients professionnels

Les entreprises situées à Gentilly peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, tous les services sont les mêmes, comme par exemple les délais de mise en service du compteur ou les interventions en cas de pannes électriques.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Gentilly selon le fournisseur en tarif Base -  

Offre	Abonnement annuel HT	Prix du kWh HT
Vattenfall - 12 mois	€	€
Total-Direct Energie - Online	€	€
Planète Oui	€	€
EDF tarifs réglementés	€	€

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF sociétés Gentilly pour les profils jaunes et verts

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance de compteur électrique supérieure à36 kilovoltampère, il faudra demander un devis de manière à obtenir une proposition de prix. On appelle tarif bleu EDF le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et tarif vert EDF le tarif d'EDF pour les puissances supérieures à 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de coûts régulés, les sociétés doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22, contacter le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) de manière à trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

EDF pour les entreprises et pros : numéros du service clients à Gentilly

Pour les personnes déjà clientes, les numéros varient selon le type et la taille de la société. Vous pouvez contacter le fournisseur historique EDF sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale.

Contacts téléphoniques EDF pour les PMI & PME Gentilliennes

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Île de France par téléphone en appelant le 0 810 333 433, par email en s’adressant à edfentreprises-ile-de-france-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Île de France, TSA 81005 92099 LA DEFENSE CEDEX.

Contacts téléphoniques EDF pour les activités de gestion immobilière Gentilly

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Île de France de la région Île de France se situe à La Défense. Son adresse, de manière à envoyer un courrier, est TSA 11007 92099 LA DEFENSE CEDEX. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 433 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-ile-de-france-21@edf.fr.

EDF numéros pour les clients professionnels de Gentilly ayant plusieurs locaux

La Direction Commerciale Régionale EDF Île de France pour les entreprises avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 91006 92099 LA DEFENSE CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 592, mais le service est également joignable par email edfentreprises-ile-de-france-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

Les offres, numéros et coûts EDF spécifiques aux collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électricité pour couvrir tous les services publics comme les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, l’éclairage public, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Offres EDF spécifiques aux collectivités

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Service clients EDF collectivités Val-de-Marne

Le Service Client EDF Collectivités Ile-de-France se trouve à La Défense. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra expédier son courrier au TSA 71004 92099 LA DEFENSE CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 172 951 433 ou bien de faire parvenir un email à edfcollectivites-iledefrance@edf.fr.

EDF Gentilly : comment déménager mon contrat ?

Pour recevoir l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un abonnement électricité deux semaines avant le jour J.

Voici les documents auxquels il faudra penser avant d’appeler pour un déménagement de son abonnement chez le fournisseur historique EDF :

• un relevé de son compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre relevé d'identité bancaire (RIB), si vous voulez de payer par prélèvement bancaire automatique.

Mettre le compteur électrique Gentilly à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à faire pour les clients particuliers et les clients professionnels s’installant à Gentilly est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander l'activation de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il faudra souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ex-ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure de mise en service du compteur. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'activation d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour les clients particuliers et les clients professionnels et dépendent du délai demandé.

Quels sont les frais pour l'activation de mon compteur ?

Afin de réaliser la démarche de mise en service du compteur, il faudra payer des frais de mise en service du compteur Enedis (ex-ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en  

Compteur Linky Gentilly : quand et comment se déroule la mise en place ?

Le déploiement du compteur électrique communicant Linky est lancé depuis 2015. D’ici 2022, la majorité des villes de France seront équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien Enedis pour faire ce remplacement de compteur dure trente minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est Enedis ?

Enedis (ex-ERDF) est chargé du réseau de distribution d'électricité des Gentilléens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Gentilly.

Déménager à Gentilly : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Gentilly, il peut être nécessaire de réaliser des démarches de manière à activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Votre contact pour l’eau à Gentilly

Des démarches auprès du service des eaux de Gentilly peuvent être nécessaires à l’arrivée à Gentilly. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Veolia Eau d ÃŽle de France par téléphone au 0969369900 ou à l’adresse suivante : 2, Rue Michael Faraday 45100 Orléans.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Comment faire une ouverture de compteur de gaz à Gentilly

GDF s’appelle maintenant Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Ile-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 5496 compteurs de Gentilly, située en zone 1 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent également sélectionner un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, il est possible de contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et faire la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à Gentilly

Le fournisseur historique d’électricité en France propose aux les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines et creuses. Avec celles-ci, le cout est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowatt-heure flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS de manière à anticiper et réduire votre consommation d’électricité.

Les Gentilléens ont ils droit au chèque énergie ?

Les Gentilléens, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de se renseigner sur la page web chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les démarches des Gentilléens

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Gentilly

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Gentilléens dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur historique EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.

Dépannage EDF : quelles sont les démarches en cas d’urgence à Gentilly ?

Panne à Gentilly : qui contacter ?

Les démarches de manière à résoudre une coupure d’électricité à Gentilly. Une panne peut avoir plusieurs causes.

Coupure électrique généralisée Val-de-Marne

Une coupure de courant générale peut être repérée en vérifiant si l’électricité est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas également. Dans ce cas, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir de manière à régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de contacter le service de dépannage Enedis (ex-ERDF) afin de signaler la panne au 09 72 67 50 94.

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Dans certaines situations, la panne est limitée à un seul logement. Dans ce cas, le problème peut venir d’une surcharge d’électricité, d’une anomalie sur l’installation d’électricité, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’une anomalie au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne, Enedis (ex-ERDF) a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des numéros utiles : Prog- Elec à La Chapelle St Luc (09 64 12 37 32) ou Jérôme Assier Electricité à La Chapelle St Luc (09 63 26 13 99).

Mon compteur électrique saute souvent, que faire ?

Il peut arriver qu’un compteur électrique disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité saute. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (ex-ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.

Comment faire un raccordement à Gentilly ?

Pour raccorder un appartement neuf à Gentilly au réseau de distribution d'électricité, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Contacter le CONSUEL à Gentilly

Une des conditions indispensables du raccordement consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité correspond aux normes de sécurité. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les clients professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Île de France Est au 09 69 32 18 34.

Quel est le rôle du CONSUEL

Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.

Raccordement électrique : quel contact à Gentilly ?

En parallèle des démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis de manière à raccorder son logement à l'électricité à Gentilly. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau de distribution d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'activation du compteur ENEDIS de Gentilly, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 33. A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations requises, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur demandée.

Installer son compteur électrique à Gentilly

Après avoir effectué les travaux de raccordement, l’étape suivante est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de  € dans les cinq jours ou de  € pour 10 j ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.

Résilier un abonnement électricité EDF à Gentilly

La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez le fournisseur historique EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

Résiliation d’contrat EDF Bleu Ciel en cas de déménagement

En quittant votre logement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire un relevé de son compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il faudra contacter le service clients sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale afin de lui transmettre un relevé de son compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

Quitter le fournisseur historique EDF pour un autre fournisseur

Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire un abonnement électricité chez un fournisseur comme le fournisseur historique EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de clôture de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.