Agence EDF Gentilly (94)

EDF Gentilly : comment déménager mon contrat ?

Pour s’assurer lancer l’électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour les contrats d’électricité 2 semaines avant le jour J.

Voici les documents qu’il ne faut pas oublier avant d’appeler pour un déménagement de son offre de fourniture d'énergie chez EDF :

• la relève du compteur (figurant généralement sur l’état des lieux) ;
• l’adresse de l\'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB, si vous choisissez le prélèvement bancaire automatique.

Comment faire une ouverture de compteur EDF à Gentilly ?

Dès la signature de l'abonnement à l'électricité, le fournisseur met son client en relation avec Enedis Gentilly, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Gentilly est nécessaire, et dans ce cas, à quel moment.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur d'électricité à Gentilly

La mise en service d’un compteur EDF est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d’électricité. Notez que les frais d'ouverture de compteur électrique sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour remettre le compteur en marche. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai souhaité par le client :

•  € dans les 5 jours ;
•  € en 2 jours ;
•  € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis.

Compteur Linky Gentilly : quand et comment se déroule la pose ?

Avec Linky, l'ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Si vous avez un compteur intelligent et même si l'électricité est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Gentilly, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Gentilly et ailleurs en France.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

Enedis est en charge duréseau électrique des Gentilléens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Gentilly.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

Particuliers 94 : retrouvez les démarches à faire en cas de changement d'adresse à Gentilly.

Abonnement à l’eau : quel contact pour Gentilly ?

La compagnie Veolia Eau d ÃŽle de France est votre contact pour mettre en service l’eau dans l\'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au 0969369900
• Par courrier, à l’adresse 2, Rue Michael Faraday 45100 Orléans.

Ouvrir un compteur de gaz avec GDF à Gentilly

GDF est devenu Engie et a conçu des offres de gaz et d’électricité en Ile-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 5496 compteurs de Gentilly, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent également choisir un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent potentiellement des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les tarifs et fournisseurs, il est possible de contacter la plateforme Selectra au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et effectuer la souscription en quelques minutes.

EDF Gentilly et Val-de-Marne, les informations

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose aux Gentilléens les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines / heures creuses. Avec celles-ci, le prix est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kwh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par e-mail ou SMS afin d’anticiper et couper le four et les ampoules.

Le chèque énergie à Gentilly

Les Gentilléens, et ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de consulter le site web chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Gentilléens de consulter et régler leurs factures, recevoir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Gentilly

La rénovation énergétique consiste à effectuer des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Gentilléens dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site web www.prime-energie-edf.fr.

Coupure d’électricité et urgence Gentilly : démarches et coordonnées

Panne électrique à Gentilly : vers qui se tourner ?

Il y a plusieurs types de pannes de différentes natures : panne générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à appeler ne sont pas les mêmes.

Panne générale de courant Val-de-Marne

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de regarder si le courant fonctionne ou non chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une coupure généralisée, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème électrique à Gentilly sur le réseau d'électricité, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 94. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Des fois, la panne électrique est limitée à un seul logement. Dans ce cas,, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’une anomalie sur votre installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un défaut au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne, Enedis a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure, ainsi que des contacts utiles : Prog- Elec à La Chapelle St Luc (09 64 12 37 32) ou Jérôme Assier Electricité à La Chapelle St Luc (09 63 26 13 99).

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le compteur électrique des Gentilléens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur saute souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Direct Energie, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.

EDF raccordement à l’électricité de France à Gentilly

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Gentilly

Comment recevoir un certificat CONSUEL à Gentilly

Une des étapes obligatoires du raccordement consiste à obtenir une attestation de conformité CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l'installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Afin de l’obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Île de France Est au 09 69 32 18 34.

Qu’est-ce que le Consuel ?

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Gentilly ?

Afin d’effectuer son raccordement il faudra joindre Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire d'électricité en France puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Gentilléens peuvent prendre contact avec Enedis au 09 69 32 18 33.

Première ouverture compteur d’électricité Gentilly

Une fois son installation électrique certifiée par le Consuel et le raccordement électrique effectué, il est possible de demander la première mise en route de son compteur à Gentilly. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

•  € sous dix jours ouvrés ;
•  € sous 5j.

Résilier un contrat EDF à Gentilly

Il est possible de mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de changement d'adresse ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résiliation d’abonnement EDF Bleu Ciel en cas de déménagement

En cas de déménagement, il faut de résilier l'abonnement à l'électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le nouvel appartement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à son logement précédent. Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être faite sur le web sur votre espace client EDF, par téléphone en contactant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service client TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Quitter le fournisseur EDF pour un autre distributeur énergie

Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire un abonnement électricité chez un distributeur énergie comme EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur d'énergie que vous avez choisi se charge des procédures de clôture de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.