Gaz de Bordeaux : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Gaz de Bordeaux, fournisseur historique depuis 1875, s'impose sur le marché de l'énergie en alliant tradition et modernité. En tant qu'Entreprise Locale de Distribution, il offre une gamme variée de gaz et d'électricité, privilégiant des prix compétitifs et des offres d'énergie verte. Avec une clientèle grandissante de 260 000 particuliers en France, Gaz de Bordeaux séduit par ses avantages économiques et une communication empreinte de la culture bordelaise. Noté 4.5/5 sur Avis Vérifiés, ce fournisseur tire parti d'un service client local, accessible au 05 56 79 40 40 pour accompagner ses clients dans le Sud-Ouest et au-delà. Découvrez dans cet article les offres, tarifs et avis sur Gaz de Bordeaux.

Les offres d'électricité Gaz de Bordeaux en 2025

Détails et tarifs de l'offre NovaFlex Élec

L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh de 0.1936 € en option base pour les compteurs de 6 kVA, offrant une réduction de 5 % par rapport au tarif réglementé pendant un an. Cette offre inclut de l'électricité 100 % verte, certifiée par des Garanties d'Origine françaises, et un service client local reconnu pour sa qualité.

• Électricité 100 % verte
• Service client local de qualité
• 5 % de réduction sur le tarif réglementé

• Tarifs indexés, sans protection contre les hausses

Détails et tarifs de l'offre NovaFixe Élec

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh de 0.1855 € en option base 6 kVA, soit une réduction de 10 % par rapport au tarif réglementé pour l'électricité. Cette offre garantit des tarifs HT fixes pendant 2 ans. L’électricité est certifiée 100 % verte avec des garanties d'origine.

Les offres de gaz Gaz de Bordeaux en 2025

Détails et tarifs de l'offre NovaFlex Gaz

L'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh de gaz à 0.115 €. Ce tarif est 1 % moins cher que le Prix Repère Gaz de la CRE. L'énergie est partiellement verte, grâce à un approvisionnement avec Garanties d'Origine partielles, mais ne contient pas de biogaz. Le prix de cette offre est indexé, évoluant mensuellement selon le Prix Repère de la CRE.

Il est à noter que l'offre ne bénéficie pas d'une réduction par rapport au tarif réglementé pour l'électricité. Enfin, le contrat est sans engagement, ce qui vous permet une résiliation à tout moment.

Détails et tarifs de l'offre NovaFixe BioGaz

L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh de gaz à 0.1073 €, avec une réduction de 6 % par rapport au prix repère gaz. Cette offre inclut 20 % de biogaz français, vous permettant de contribuer à la transition énergétique. Les tarifs sont fixes pour deux ans, offrant une sécurité supplémentaire dans un contexte de hausse des prix du gaz.

Les avis sur Gaz de Bordeaux

Les avis clients

Les avis clients sur Gaz de Bordeaux varient selon les plateformes. Sur Trustpilot, le fournisseur reçoit une note de 2.8/5, reflétant des critiques sur le service clientèle. En revanche, sur Avis Vérifiés, Gaz de Bordeaux obtient un impressionnant 4.5/5, soulignant la qualité de ses offres et tarifs compétitifs. Entre les deux, Selectra lui attribue un 2.5/5, pointant des améliorations nécessaires. Les avis témoignent d'une perception mitigée, oscillant entre satisfaction tarifaire et attentes envers le service client.

Notre avis d'expert

Gaz de Bordeaux se distingue par ses tarifs compétitifs avec des réductions pouvant atteindre jusqu'à 7% sur le tarif réglementé de l'électricité. En ce qui concerne la qualité de l'énergie, Gaz de Bordeaux propose des offres d'énergie verte standard, bien que celles-ci ne soient pas premium. Le fournisseur se concentre ainsi sur la réduction de l'impact écologique, tout en offrant un prix attractif. En matière de satisfaction client, Gaz de Bordeaux bénéficie d'une note moyenne de 4.46/5 sur Avis Vérifiés, indiquant une perception positive de la part de ses utilisateurs.

Gaz de Bordeaux n'est pas inclus dans le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie en raison de son statut d'entreprise locale. Par conséquent, le taux de litiges n'est pas disponible, bien que ce manque de données spécifiques ne remette pas en cause sa fiabilité générale.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Créé en 1875, Gaz de Bordeaux est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui assure la distribution et la fourniture de gaz naturel à Bordeaux. En plus de ses services locaux, Gaz de Bordeaux s'est également étendu à l'échelle nationale avec des offres compétitives en gaz et électricité verte. Fort de ses 260 000 clients particuliers en France, le service client de Gaz de Bordeaux est basé à Bordeaux, offrant un service de qualité et de proximité. Voici comment contacter le service client pour toutes vos questions ou besoins concernant leurs offres.

• Numéro de téléphone: 05 56 79 40 40 (Disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h)
• E-mail: [email protected]
• Formulaire de contact: Disponible sur leur site web dans l'espace client.
• Adresse postale: 6 place Ravezies 33000 Bordeaux

Comment souscrire un contrat chez Gaz de Bordeaux ?

Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, il vous suffit de contacter le service client par téléphone au 05 56 79 40 40 ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected]. Leur service client est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h.

Plusieurs informations vous seront demandées lors de la souscription, notamment :

• Votre dernier relevé de compteur de gaz ou d'électricité ;
• Le numéro du Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou le Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz ;
• Un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
• Votre adresse postale complète ;
• Une pièce d'identité (carte d'identité, passeport ou permis de conduire).

En tant qu'Entreprise Locale de Distribution (ELD), Gaz de Bordeaux est le distributeur local de gaz naturel pour la ville de Bordeaux. Cependant, elle s'est engagée à élargir ses offres à l'échelle nationale, permettant ainsi à de nombreux foyers en France de souscrire à ses services de gaz et d'électricité verts.

Comment résilier mon contrat chez Gaz de Bordeaux ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux, les démarches sont simples et sans frais, grâce à l'absence d'engagement. Tout d'abord, il est conseillé de contacter le service client pour leur faire part de votre intention de résilier. Le moyen le plus simple est de passer un coup de téléphone ou d'envoyer un email. Ensuite, assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires comme votre numéro de client ou votre adresse de site de consommation pour faciliter le traitement de votre demande. Une fois votre demande de résiliation envoyée, Gaz de Bordeaux se charge de la clôture de votre contrat. Vous recevrez une facture de clôture basée sur votre consommation actuelle.

• Téléphone : 05 56 79 40 40
• Email : [email protected]
• Adresse : 6 place Ravezies 33000 Bordeaux

Qui est Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux, créé en 1875, est une entreprise locale de distribution française. Elle se distingue par sa forte ambition à l'échelle nationale, offrant des prix compétitifs et une communication locale. Son offre la moins chère est la NovaFixe Élec, avec une réduction de 7% par rapport au tarif réglementé pour l'électricité. La qualité de service de Gaz de Bordeaux est bien notée, obtenant une moyenne globale de 4.46/5 sur différentes plateformes, notamment Avis Vérifiés. La société compte 260 000 clients particuliers en France. Son service client est basé à Bordeaux, assurant un service local et de qualité.