Gaz de Bordeaux : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Gaz de Bordeaux, fournisseur historique et acteur dynamique parmi les ELD françaises, se distingue par ses offres compétitives et son ancrage local. Proposant à la fois du gaz naturel et de l'électricité verte, Gaz de Bordeaux séduit de nombreux consommateurs grâce à sa communication originale et ses tarifs attractifs. Parmi ses offres, "NovaFixe Élec" ressort comme particulièrement avantageuse avec un prix 20 % inférieur au tarif réglementé, tout en garantissant l'origine verte de l'électricité. Avec une note moyenne de 4.31/5 basée sur 879 avis, Gaz de Bordeaux prouve son engagement envers la satisfaction client et la transparence. Pour toute information, contactez leur service client au 05 56 79 40 40. Explorez les offres, tarifs et avis de Gaz de Bordeaux pour découvrir une nouvelle approche énergétique.

⭐ L'essentiel sur Gaz de Bordeaux
💡 Nom officiel du fournisseur Gaz de Bordeaux
⭐ Avis clients
  • Trustpilot: 2.4/5 sur 19 votes
  • Avis Vérifiés: 4.5/5 sur 757 votes
  • Selectra: 3.25/5 sur 103 votes
  • Note moyenne globale: 4.31/5 sur 879 votes
📢 Taux de litiges Le fournisseur est une entreprise locale et n'est donc pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Energie.
☎️ Numéro de téléphone du service client 05 56 79 40 40
📍 Adresse du siège social 6 place Ravezies 33000 Bordeaux
🏆 Particularité ou distinctions
  • Distributeur local historique de la ville de Bordeaux
  • Propose des offres compétitives d'électricité verte et de gaz naturel
  • Engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence
  • Seule ELD française avec une ambition nationale

Les offres d'électricité Gaz de Bordeaux en 2024

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Tarif Détails Prix Score

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte - Garanties d'Origine
  • Prix fixes 24 mois
Mensualité-type
138 €
Économie de
36.4 €
Selectra Score A
Vérifié le 08/11/2024

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Electricité verte - Garanties d'Origine
  • Indexé sur le tarif de référence
Mensualité-type
160 €
Économie de
14.6 €
Selectra Score B
Vérifié le 08/11/2024

Calculs pour une consommation domestique de 7700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Rennes. A propos du Selectra Score.

Détails et tarifs de l'offre NovaFlex Élec

L'offre NovaFlex Élec en bref :
  • Prix indexés sur le tarif réglementé avec une réduction de 10 % pendant 1 an.
  • Électricité 100 % verte d'origine française.
  • Aucune protection contre les augmentations du tarif réglementé.

L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux propose une électricité 100 % verte grâce à des Garanties d'Origine. Le prix du kWh est de 0.229 € en option base 6 kVA, soit une réduction de 10 % par rapport au tarif réglementé. Cependant, ce tarif est indexé sur le tarif réglementé et pourrait augmenter. Le service client est certifié 100 % français, offrant une touche locale et accessible. Le contrat est à durée indéterminée, résiliable à tout moment sans frais.

Liste de prix de l'offre NovaFlex Élec par Gaz de Bordeaux en option base

NovaFlex Élec
Abonnement €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.229 €
6 kVA 151.2 € 0.229 €
9 kVA 189.6 € 0.229 €
12 kVA 228.48 € 0.229 €
15 kVA 264.84 € 0.229 €

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 08/11/2024

Liste de prix de l'offre NovaFlex Élec par Gaz de Bordeaux en option hphc

NovaFlex Élec
Abonnement €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.1885 € 0.2455 €
9 kVA 200.4 € 0.1885 € 0.2455 €
12 kVA 241.56 € 0.1885 € 0.2455 €
15 kVA 280.8 € 0.1885 € 0.2455 €
18 kVA 319.68 € 0.1885 € 0.2455 €
24 kVA 401.28 € 0.1885 € 0.2455 €
30 kVA 475.56 € 0.1885 € 0.2455 €
36 kVA 537.48 € 0.1885 € 0.2455 €

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 08/11/2024

Détails et tarifs de l'offre NovaFixe Élec

L'offre NovaFixe Élec en bref :
  • Prix fixes pendant 2 ans, garantis 25 % moins chers que le tarif réglementé.
  • Électricité 100 % verte avec Garanties d'Origine.
  • Aucune réduction annoncée supplémentaire en cas de baisse des prix du marché.

Gaz de Bordeaux propose l'offre NovaFixe Élec avec un prix du kWh de 0.195 € en option base 6 kVA, soit une réduction de 25 % par rapport au tarif réglementé pour l'électricité. Cette offre est intéressante car elle propose un tarif fixe sur deux ans, idéal pour ceux qui souhaitent éviter les fluctuations de prix. De plus, l'électricité est garantie 100 % d'origine renouvelable, s'appuyant sur des garanties d'origine. Cependant, un inconvénient est que les tarifs ne bénéficieront pas de possibles baisses sur le marché.

Liste de prix de l'offre NovaFixe Élec par Gaz de Bordeaux en option base

NovaFixe Élec
Abonnement €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.195 €
6 kVA 151.2 € 0.195 €
9 kVA 189.6 € 0.195 €
12 kVA 228.48 € 0.195 €
15 kVA 264.84 € 0.195 €

Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 08/11/2024

Liste de prix de l'offre NovaFixe Élec par Gaz de Bordeaux en option hphc

NovaFixe Élec
Abonnement €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.1613 € 0.2088 €
9 kVA 200.4 € 0.1613 € 0.2088 €
12 kVA 241.56 € 0.1613 € 0.2088 €
15 kVA 280.8 € 0.1613 € 0.2088 €
18 kVA 319.68 € 0.1613 € 0.2088 €
24 kVA 401.28 € 0.1613 € 0.2088 €
30 kVA 475.56 € 0.1613 € 0.2088 €
36 kVA 537.48 € 0.1613 € 0.2088 €

Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 08/11/2024

Les offres de gaz Gaz de Bordeaux en 2024

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Tarif Détails Prix Score

NOVAFLEX GAZ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Gaz partiellement renouvelable
  • Indexé sur le tarif de référence
Mensualité-type
145 €
Économie de
0.6 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/11/2024

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Offre à prix fixe
  • Gaz partiellement renouvelable
  • Prix fixes 24 mois
Mensualité-type
148 €
Surcoût de
2.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/11/2024

Calculs pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.

Détails et tarifs de l'offre NovaFlex Gaz

L'offre NovaFlex Gaz en bref :
  • Prix indexé mensuellement sur le Prix Repère Gaz de la CRE.
  • Énergie gaz vert standard avec garanties d'origine partielles.
  • Réduction de 1% par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE.

L'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh de 0.1081 €. Ce prix est légèrement inférieur au prix repère de la CRE avec une réduction de 1 %. Bien que ces tarifs soient indexés sur le prix repère et évoluent chaque mois, l'offre comprend 20 % de biogaz français. Ce choix participe à une consommation plus responsable, même si elle n'est pas verte à 100 %.

Liste de prix de l'offre NovaFlex Gaz par Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux
0 - 4000 kWh/an 4000 - 150 000 kWh/an
Abonnement 114.36 € 277.56 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1422 € 0.1081 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1422 € 0.1088 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1422 € 0.1095 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1422 € 0.1102 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1422 € 0.1109 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1422 € 0.1117 €

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Gaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 08/11/2024

Détails et tarifs de l'offre NovaFixe BioGaz

L'offre NovaFixe BioGaz en bref :
  • Prix fixé pendant 2 ans, offrant une sécurité contre les hausses du marché.
  • 20 % de biogaz inclus, reflétant un engagement partiel en faveur du gaz vert.
  • Aucune réduction par rapport au prix repère actuel de la CRE.

L'offre de Gaz de Bordeaux, NovaFixe BioGaz, propose un prix du kWh de gaz à 0.1097 €. Bien que son tarif soit fixe pour deux ans, il ne présente aucune réduction par rapport au prix repère gaz. Cette offre inclut 20 % de biogaz, avec des garanties d'origine partiellement françaises. Le service client, basé en France, est certifié par l’AFRC pour sa qualité.

Liste de prix de l'offre NovaFixe BioGaz par Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux
0 - 4000 kWh/an 4000 - 150 000 kWh/an
Abonnement 114.36 € 277.56 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1444 € 0.1097 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1453 € 0.1118 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1482 € 0.1237 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1514 € 0.1323 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1549 € 0.1334 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1479 € 0.1159 €

Prix en € TTC de l'offre NovaFixe BioGaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 08/11/2024

Les avis sur Gaz de Bordeaux

Les avis clients

Les avis clients sur Gaz de Bordeaux montrent une perception contrastée. Sur Avis Vérifiés, la satisfaction est élevée avec une note de 4.5/5, saluant la qualité du service client et des offres compétitives. En revanche, sur Trustpilot, le fournisseur obtient 2.4/5, des critiques étant émises concernant la gestion des litiges et des factures. Selectra offre une vision plus équilibrée avec 3.25/5, soulignant un service localement engagé.

Notes obtenues par Gaz de Bordeaux sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra 3.25/5 103
Avis Vérifiés 4.5/5 757
Trustpilot 2.4/5 19

Notes actualisées en novembre 2024.

Notre avis d'expert

Gaz de Bordeaux s'illustre par des tarifs compétitifs, offrant notamment une réduction de 20 % pour l'électricité par rapport au tarif réglementé. Concernant la qualité de l'énergie, Gaz de Bordeaux propose des offres avec de l'énergie verte standard, sans garantie premium pour un approvisionnement direct auprès des producteurs de renouvelables. Les avis clients sont globalement positifs avec une note moyenne de 4.31/5 sur différentes plateformes, ce qui atteste de la satisfaction générale. Toutefois, la note sur Trustpilot est relativement basse, à seulement 2.4/5.

  • Réductions tarifaires attractives jusqu'à 20 %
  • Proposition d'énergies renouvelables
  • Bonne satisfaction client avec une note moyenne de 4.31/5
  • Énergie verte non premium
  • Note basse sur Trustpilot (2.4/5)
  • Absence de données sur les litiges pour évaluer le service après-vente

Le taux de litiges pour Gaz de Bordeaux n'est pas disponible car ce fournisseur n'est pas inclus dans le baromètre du Médiateur National de l'Énergie. Cela ne permet pas de comparaison directe, mais cela pourrait suggérer une relation client sans incidents majeurs.

Vous remarquez des différences dans les pourcentages de réduction ?

C'est normal ! Nous parlons parfois des pourcentages de réductions sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, et d'autres fois, des réductions sur le budget annuel pour calculer les économies réalisables. Le pourcentage de réduction sur le budget annuel par rapport au tarif réglementé est parfois moins important, car il est aussi influencé par le prix de l'abonnement.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Créé en 1875, Gaz de Bordeaux est un acteur clé dans la distribution locale de gaz et d'électricité, offrant également ses services à l'échelle nationale avec des prix compétitifs. Pour bénéficier du service client local et de qualité de Gaz de Bordeaux, voici comment les contacter :

  • Numéro de téléphone : 05 56 79 40 40 (du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h)
  • Contact en ligne : [email protected]
  • Adresse postale : 6 place Ravezies 33000 Bordeaux

Actuellement, Gaz de Bordeaux ne propose pas de contacts spécifiques pour les professionnels ou les personnes sourdes et malentendantes. Toutefois, toutes les démarches peuvent être effectuées à travers les contacts mentionnés ci-dessus.

Avec plus de 260 000 clients particuliers en France, Gaz de Bordeaux offre des services personnalisés basés sur une expertise locale. Dans le cadre de leur engagement à fournir une transparence totale, ils respectent les normes édictées par la Commission de Régulation de l'Énergie.

Comment souscrire un contrat chez Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux, entreprise locale de distribution (ELD), est reconnu pour sa desserte en gaz naturel dans la ville de Bordeaux. Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, vous pouvez joindre leur service client par téléphone au 05 56 79 40 40 du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h, ou encore envoyer un email à [email protected].

Pour finaliser votre souscription, il vous sera demandé de fournir certains documents, notamment :

  • Votre dernière facture d'énergie pour éviter toute erreur de souscription ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
  • Le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz ou le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité, si disponible.

Comment résilier mon contrat chez Gaz de Bordeaux ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux, les démarches sont simples et gratuites étant donné que tous les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement. Tout d'abord, il est conseillé de préparer les informations relatives à votre contrat, telles que votre numéro de client et l'adresse de fourniture. Une fois ces informations en main, vous pouvez contacter le service client de Gaz de Bordeaux par téléphone, par e-mail ou par courrier pour formuler votre demande de résiliation. Assurez-vous de préciser la date souhaitée de fin de contrat et de demander une confirmation écrite de la résiliation. Enfin, n'oubliez pas de fournir votre relevé de compteur pour votre facture de clôture.

  • Téléphone : 05 56 79 40 40
  • Email : [email protected]
  • Adresse postale : 6 place Ravezies 33000 Bordeaux

Qui est Gaz de Bordeaux ?

Créé en 1875, Gaz de Bordeaux est une entreprise locale de distribution qui joue un rôle essentiel en tant que fournisseur d'énergie nationale. Pour attirer de nouveaux clients, elle propose des offres compétitives. L'offre la moins chère est NovaFixe Élec avec une réduction de 20% par rapport au tarif réglementé. Gaz de Bordeaux est reconnu pour son service client de qualité, basé localement à Bordeaux. Les avis clients sur Avis Vérifiés sont très positifs, avec une note moyenne de 4.5/5. Gaz de Bordeaux compte aujourd'hui plus de 260 000 clients particuliers en France.

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